Servicios financieros

No se permiten aplicaciones que expongan a los usuarios a productos y servicios financieros engañosos o dañinos.

Para los efectos de esta política, se considera que los productos y servicios financieros son aquellos relacionados con la administración o la inversión de dinero y criptomonedas, incluido el asesoramiento personalizado.

Si su aplicación contiene o promueve productos y servicios financieros, usted debe satisfacer las reglamentaciones estatales y locales de todas las regiones o países que incluya en la segmentación de su aplicación; por ejemplo, debe incluir las divulgaciones específicas que requiera la legislación local.

Las aplicaciones que contengan funciones financieras deben completar el Formulario de Declaración de Funciones Financieras disponible en Play Console.

Opciones binarias No se permiten aplicaciones que brinden a los usuarios la posibilidad de comercializar opciones binarias.

 

Préstamos Personales Definimos los préstamos personales como aquellos préstamos de dinero que una persona física, una organización o una entidad otorga a un consumidor individual de manera no recurrente y que no tienen como objetivo financiar la compra de un activo fijo ni educación. Los consumidores de préstamos personales requieren información sobre la calidad, las características, las tarifas, el cronograma de pagos, los riesgos y los beneficios de los productos de préstamos para poder tomar decisiones fundamentadas en cuanto a solicitar o no el préstamo. Ejemplos: Préstamos personales, préstamos de nómina, préstamos entre pares, préstamos de título Ejemplos no incluidos: Hipotecas, préstamos para la compra de vehículos, líneas de crédito rotativo (como tarjetas de crédito, líneas de crédito personales) Las aplicaciones que proporcionan préstamos personales, incluidas, sin limitaciones, las que ofrecen préstamos directamente, las generadoras de clientes potenciales y aquellas que conectan a los consumidores con prestamistas externos, deben tener establecida en Play Console la categoría de aplicación "Finanzas" y divulgar la siguiente información en los metadatos de la aplicación: Período mínimo y máximo para el pago Tasa anual equivalente (TAE) máxima, que por lo general incluye la tasa de interés más las tarifas y otros cargos por un año, o alguna otra tasa similar que se calcule en concordancia con la legislación local Un ejemplo representativo del costo total del préstamo, incluidas la porción de capital y todas las tarifas aplicables Una política de privacidad que divulgue de manera exhaustiva el acceso, la recopilación, la utilización y el uso compartido de datos personales y sensibles de los usuarios, sujeta a las restricciones que se describen en esta política No permitimos aplicaciones que promuevan préstamos personales que requieran el pago íntegro en 60 días o menos desde la fecha de emisión del préstamo (nos referimos a estos como "préstamos personales a corto plazo"). Pueden aplicarse excepciones a esta política para las aplicaciones de préstamos personales que funcionen en países donde hay reglamentaciones específicas que permiten explícitamente esta clase de préstamos dentro de sus marcos legales establecidos. En estos casos poco frecuentes, se evaluarán las excepciones de acuerdo con los lineamientos de las leyes y reglamentaciones locales correspondientes del país respectivo. Debemos poder establecer una conexión entre su cuenta de desarrollador y la documentación o las licencias proporcionadas que demuestren su capacidad para brindar servicios de préstamos personales. Es posible que se soliciten documentos o información adicionales para confirmar que su cuenta satisface todas las leyes y reglamentaciones locales. Se prohíbe que las aplicaciones de préstamos personales, las aplicaciones que tengan como fin principal facilitar el acceso a préstamos de este tipo (por ejemplo, facilitadoras o generadoras de clientes potenciales), las aplicaciones auxiliares de préstamos (calculadoras o guías de préstamos, etc.) y las aplicaciones de Acceso al Salario Ganado (EWA) accedan a datos sensibles, como fotos y contactos. Se prohíben los siguientes permisos: Read_external_storage Read_media_images Read_contacts Access_fine_location Read_phone_numbers Read_media_videos Query_all_packages Write_external_storage Las aplicaciones que usan APIs o información sensibles están sujetas a restricciones y requisitos adicionales. Consulte la política de Permisos para obtener información adicional. Préstamos personales con TAE alta En los Estados Unidos, no se permiten aplicaciones de préstamos personales en las que la tasa anual equivalente (TAE) sea del 36% o más alta. Las aplicaciones de préstamos personales publicadas en los Estados Unidos deben mostrar la TAE máxima, calculada en concordancia con la Ley de Veracidad en Préstamos (TILA). Esta política se implementa sobre las aplicaciones que ofrecen préstamos de forma directa, las que generan clientes potenciales y las que conectan a los consumidores con prestamistas externos. Requisitos específicos de cada país Las aplicaciones de préstamos personales segmentadas para los países mencionados deben satisfacer requisitos adicionales y proporcionar documentación complementaria como parte de la Declaración de funciones financieras en Play Console. Usted deberá, a pedido de Google Play, proporcionar información o documentación adicional con relación a su cumplimiento de los requisitos regulatorios y de licencias aplicables. India Si cuenta con una licencia emitida por el Banco de la Reserva de la India (RBI) para otorgar préstamos personales, debe enviar una copia de ella para que la revisemos. Si no ejerce actividades de préstamo de dinero de forma directa y únicamente proporciona una plataforma para facilitar el préstamo de dinero a usuarios por medio de bancos o Entidades Financieras No Bancarias (NBFC), deberá reflejar esa información con exactitud en la declaración. Además, los nombres de todos los bancos o NBFC registradas se deben divulgar de manera destacada en la descripción de la aplicación. Indonesia Si su aplicación participa en actividades de Servicios de Préstamos de Dinero Basados en Tecnología de la Información de acuerdo con la Reglamentación de OJK Nº 77/POJK.01/2016 (además de las enmiendas que podrían implementarse ocasionalmente), debe enviar una copia de su licencia válida para que la revisemos. Filipinas Todas las empresas financieras y crediticias que ofrezcan préstamos mediante Plataformas de Préstamos en Línea (OLP) deben obtener un Número de Registro en la SEC y el Número de Certificado de Autoridad (CA) de la Comisión de Bolsa y Valores de Filipinas (PSEC). Además, debe divulgar su Nombre Corporativo, el Nombre de la Empresa, el Número de Registro en la PSEC y el Certificado de Autoridad para Operar una Empresa Financiera o Crediticia (CA) en la descripción de su aplicación. Las aplicaciones involucradas en actividades de financiación colectiva basadas en préstamos, como préstamos entre pares (P2P), o según se define en virtud de las Reglas y Reglamentaciones que Rigen la Financiación Colectiva (CF Rules), deben procesar las transacciones a través de Intermediarios de CF registrados en la PSEC. Nigeria Los Prestamistas de Dinero Digital (DML) deben satisfacer y completar el MARCO PROVISIONAL LIMITADO DE REGULACIÓN Y REGISTRO, Y LAS PAUTAS PARA PRÉSTAMOS DIGITALES, 2022 (además de las enmiendas que podrían implementarse ocasionalmente), de la Comisión Federal de Competencia y Protección al Consumidor (FCCPC) de Nigeria, y obtener una carta de aprobación verificable de esa entidad. Los Agregadores de Préstamos deben proporcionar la documentación o certificación correspondiente para los servicios de préstamos digitales, y los datos de contacto de cada DML asociado. Kenia Los Proveedores de Crédito Digital (DCP) deben completar el proceso de registro de DCP y obtener una licencia del Banco Central de Kenia (CBK). Como parte de la declaración, debe proporcionar una copia de la licencia emitida por el CBK. Si no ejerce actividades de préstamo de dinero de forma directa y únicamente proporciona una plataforma para facilitar el préstamo de dinero a usuarios por medio de DCP, deberá reflejar esa información con exactitud en la declaración y proporcionar copias de las licencias de DCP de sus respectivos socios. Por el momento, solo aceptamos declaraciones y licencias de entidades publicadas en el Directorio de Proveedores de Crédito Digital que se incluye en el sitio web oficial del CBK. Pakistán Cada prestamista de Empresas Financieras No Bancarias (NBFC) puede publicar solo una Aplicación de Préstamos Digitales (DLA). Los desarrolladores que intenten publicar más de una DLA por NBFC corren el riesgo de que se cierre su cuenta de desarrollador y cualquier otra cuenta asociada. Debe enviar un comprobante de aprobación de la SECP para ofrecer o facilitar servicios de préstamos digitales en Pakistán. Tailandia Las aplicaciones de préstamos personales segmentadas para Tailandia con tasas de interés iguales o superiores al 15% deben obtener una licencia válida del Banco de Tailandia (BoT) o del Ministerio de Finanzas (MoF). Los desarrolladores deben proporcionar documentación que demuestre su capacidad para ofrecer o facilitar préstamos personales en Tailandia. Esta documentación debe incluir lo siguiente: Una copia de su licencia emitida por el Banco de Tailandia para operar como organización de nanofinanzas o proveedor de préstamos personales Una copia de su licencia comercial emitida por el Ministerio de Finanzas para operar como proveedor de préstamos Pico o Pico-plus Ejemplos de incumplimientos comunes