Upravljanje nastavitev ciljne skupine in vsebine aplikacije

 
Academy Logo

Brezplačno usposabljanje.

Preberite več o postopku in preglejte interaktivni kontrolni seznam v Akademiji za uspeh aplikacij.
 

Za boljšo obravnavo uporabnikov je pomembno, da zagotovite natančne informacije o aplikaciji. Poleg izpolnitve vprašalnika glede kategorij vsebine boste morali tudi navesti podrobnosti o ciljni skupini in vsebini aplikacije. Glede na to, katere ciljne skupine izberete, za aplikacijo morda veljajo dodatni pravilniki za Google Play:

Aplikacija je prvenstveno namenjena otrokom, mlajšim od 13 let Izpolnjevati morate zahteve pravilnika o družinah za Google Play, vključno z zahtevo, da morate za prikazovanje oglasov uporabljati samo komplete za razvoj programske opreme za prikazovanje oglasov, za katerega je opravljeno samopreverjanje skladnosti z zahtevami programa za družine.
Aplikacija je namenjena vsem, vključno z otroki Vse aplikacije, ki imajo najmanj eno starostno skupino ciljnega občinstva, ki vključuje otroke, morajo izpolnjevati zahteve pravilnika o družinah za Google Play, vključno z zahtevo, da se za prikazovanje oglasov otrokom in uporabnikom neznane starosti uporabljajo samo kompleti za razvoj programske opreme za prikazovanje oglasov, za katerega je opravljeno samopreverjanje skladnosti z zahtevami programa za družine.
Aplikacija ni namenjena otrokom Še vedno morate izpolnjevati zahteve, opisane v pravilnikih o programih za razvijalce za Google Play in pogodbi o distribuciji za razvijalce.

Preberite več o naslednjih razdelkih tako, da izberete te povezave:

Izpolnjevanje razdelka »Ciljna skupina in vsebina«

Če ustvarite novo aplikacijo ali objavite posodobitev obstoječe aplikacije, boste morali navesti ciljno starostno skupino aplikacije. Vse aplikacije, katerih ciljna skupina vključuje otroke, morajo izpolnjevati zahteve pravilnika o družinah za Google Play.

Preden izpolnite razdelek Ciljna skupina in vsebina, morate navesti, ali vaša aplikacija vsebuje oglase, in priskrbeti navodila za dostop do aplikacije. Prav tako morate dodati pravilnik o zasebnosti.

  1. Odprite Konzolo Play in se pomaknite na stran Vsebina aplikacije (Pravilnik > Vsebina aplikacije).
  2. Pri »Ciljna skupina in vsebina« kliknite Začni. Če ste v preteklosti že izpolnili razdelek Ciljna skupina in vsebina ter ga želite spremeniti, kliknite Upravljaj. Ustrezno izpolnite posamezne razdelke:
  3. Preglejte povzetek izbir in kliknite Shrani.
    • Google bo pregledal aplikacijo zaradi zagotavljanja, da je navedena ciljna skupina točna in da je aplikacija skladna z vsemi pravilniki za razvijalce za Google Play. Upoštevajte, da bomo za nekatere račune razvijalcev in/ali kategorije aplikacij opravili razširjeni pregled, kar bo morda povzročilo, da bodo pregledi vaših aplikacij trajali do 7 dni, v izjemnih primerih pa morda še dlje. Priporočamo, da svoje načrtovanje prilagodite tako, da boste to upoštevali.

O ciljnih starostnih skupinah  

Več starostnih skupin za ciljno skupino aplikacije izberite samo, če ste aplikacijo zasnovali tako, da je primerna za uporabnike v vsaki od izbranih starostnih skupin, in zagotovili, da je tako.

Primer: Pri aplikaciji, namenjeni malčkom, kot starostno skupino izberite samo »Starost 5 let in manj«.

Starostne skupine, ki vključujejo odrasle in otroke, izberite samo, če ste aplikacijo resnično zasnovali za vse starosti, ne pa samo zato, ker želite, da bi bila na voljo uporabnikom vseh starosti.

Upoštevajte naslednje: Če aplikacija cilja uporabnike, mlajše od 21 let, morate razmisliti, ali lokalna zakonodaja te uporabnike obravnava kot otroke. Aplikacije, ki ciljajo otroke, morajo izpolnjevati zahteve pravilnika o družinah za Google Play.

Spodaj je navedenih nekaj nasvetov in dodatnih primerov, ki vam bodo v pomoč pri izbiri najustreznejše starostne skupine za aplikacijo.

Splošni najboljši postopki  

  • Kakovost – kakovost izvedbe in funkcionalnost sta pomembni, tudi pri majhnih otrocih. Zagotovite, da je aplikacija uporabna za namenjeno starost, vključno s pomikanjem, vizualnimi elementi in besedilom ali spremnim govorom.
  • Poslanstvo in vrednost – skrbno premislite o sporočilnosti in angažiranju otrok, naj bo to s pripovedjo, liki, sistemom stopenj in nagrad ali drugimi sredstvi.
  • Ustreznost stopnji razvoja – upoštevajte prisotnost občutljive vsebine, konceptov ali tem oziroma vsebine, konceptov ali tem za odrasle in premislite, ali so navedene stvari primerne za ciljno starost. To velja tudi za oglase in nakupe v aplikaciji.

Starost 5 let in manj

Upoštevajte, da se za to starostno skupino na večini območij meni, da vključuje otroke.

Aplikacije so morda primerne za to starost, če zanje velja to:

  • Z omejenim zanašanjem na besedilo zagotavljajo podporo posameznikom, ki še ne berejo ali ki so komaj začeli brati. 
  • Imajo preprosto zasnovo z velikimi ikonami in razločnimi, doslednimi interaktivnimi elementi.
  • Vključujejo ljubke čutne elemente, barve in zvoke za majhne otroke.
  • Osredotočajo se na igranje s pretvarjanjem, reševanje preprostih problemov in/ali kreativno svobodno igranje.
  • Vključujejo priljubljene like in/ali zgodbe s tematiko pripadnosti in bližine, družine in prijateljstva.
  • Zaznamuje jih vedra ali norčava nota in imajo srečen konec ali posredujejo jasen nauk.
  • Vključujejo blage izraze naklonjenosti; liki se na primer objemajo ali držijo za roke.
  • Vključujejo jasno vlogo, namenjeno staršem, ali jasne informacije za starše.
Aplikacije morda niso primerne za to starost, če zanje velja to:
  • Upodabljajo strašljiva, temačna prizorišča ali ogrožene like (predstavljajte si strašne živali, pošasti, glasbo, ozadja).
  • Terjajo hitre odzive, odlične motorične sposobnosti, tipkanje ali računanje. 
  • Terjajo naloge s kratkoročnim spominom ali abstraktnim razmišljanjem. 
  • Vključujejo kazenske točke ali kazni v igri; otroci v tej starostni skupini se namreč še vedno učijo, kako naj nadzorujejo čustva in se odzivajo na neuspeh.
  • Upodabljajo nasilje, bojevanje, orožje, prostaški humor ali jezik, zmerjanje ali tudi najbolj nedolžne spolne oziroma sugestivne teme, vključno z upodobitvami alkohola.
  • Imajo pester nabor funkcij oziroma moteče funkcije, ki lahko otroke ovirajo pri igranju.

Starost 6–8 let

Upoštevajte, da se za to starostno skupino na večini območij meni, da vključuje otroke.

Aplikacije so morda primerne za to starost, če zanje velja to:

  • Z omejenim zanašanjem na besedilo zagotavljajo podporo posameznikom, ki so komaj začeli brati ali pisati.
  • Vsebujejo spodbudne povratne informacije za posameznike, ki jih neuspeh bolj prizadene in ki stremijo k izboljšanju.
  • Vsebujejo duhovite in/ali priljubljene like ali zgodbe, celo burkaški humor in pretiravanje.
  • Vsebujejo pozitivne vzore.
  • Uporabljajo značke, zbiranje likov, odklepanje stopenj ali druge starosti primerne spodbude. 
  • Nanašajo se na zgodnje izobraževanje, na primer jezikovni razvoj, zgodnjo pismenost in osnove matematike.

Aplikacije morda niso primerne za to starost, če zanje velja to:

  • Vključujejo teme, barve, like ali glasbo, namenjene zelo majhnim otrokom.
  • Prenašajo stereotipna ali nerealistična sporočila o telesih, vključno z liki ali dejavnostmi, ki poudarjajo videz (npr. igre s stilsko preobrazbo).
  • Vključujejo poniževanje, reduciranje na objekt ali seksualizirane predstavitve likov oziroma odnosov.
  • Upodabljajo realistično napadalnost, nasilje ali poškodbe (vključno z aktualnimi dogodki).
  • Vključujejo funkcijo iskanja.

Starost 9–12 let

Upoštevajte, da se za to starostno skupino na večini območij meni, da vključuje otroke.
Aplikacije so morda primerne za to starost, če zanje velja to:
  • Zahtevajo reševanje logičnih ali prostorskih problemov, vendar ne terjajo nujno deduktivnega sklepanja ali abstraktnega razmišljanja (kar je morda še vedno preveč zahtevno).
  • Navezujejo se na šolske predmete, ki se jih običajno učijo otroci teh starosti.
  • Vključujejo priložnost za kreativno izražanje samega sebe in prilagajanje (vendar z omejenimi in nadzorovanimi funkcijami za objavljanje).
Aplikacije morda niso primerne za to starost, če zanje velja to:
  • Vsebujejo humor, teme, like ali opravila, ki niso dovolj pronicljivi.
  • Zanašajo se na preveč monotono ali preprosto igranje igre.
  • Vključujejo poniževanje, reduciranje na objekt ali seksualizirane predstavitve likov oziroma odnosov.
  • Vključujejo preklinjanje ali psovke.
  • Prenašajo stereotipna ali nerealistična sporočila o telesih, vključno z liki ali dejavnostmi, ki poudarjajo videz (npr. igre s stilsko preobrazbo). 
  • Upodabljajo neprimerno vedenje, na primer realistično napadalnost, nasilje ali poškodbe (vključno z aktualnimi dogodki).
  • Omogočajo priložnosti za neposredno interakcijo med uporabniki.

Starost 13–15 let

Upoštevajte, da se za to starostno skupino na nekaterih območjih meni, da vključuje otroke.
Aplikacije so morda primerne za to starost, če zanje velja to:
  • Vsebujejo bolj prefinjene zgodbe, like, humor, izzive ali igralno mehaniko.
  • Navezujejo se na šolske predmete, ki se jih običajno učijo otroci teh starosti.
  • Vsebujejo starosti ustrezne funkcije in vtičnike za družbena omrežja.
  • Vsebujejo starosti ustrezne informacije o identiteti, dojemanju samega sebe in mladostništvu.

Aplikacije morda niso primerne za to starost, če zanje velja to:

  • Poveličujejo nasilne, stereotipne, ponižujoče, objektivizirajoče ali izjemno seksualizirane predstavitve likov oziroma odnosov.
  • Spodbujajo tvegano vedenje, kot so izzivi, ki lahko vodijo v telesne poškodbe. 

Starost 16–17 let

Upoštevajte, da se za to starostno skupino na nekaterih območjih meni, da vključuje otroke.
Aplikacije so morda primerne za to starost, če zanje velja to:
  • Navezujejo se na šolske predmete, ki se jih običajno učijo otroci teh starosti.
  • Vsebujejo priljubljene like in motive za najstnike.
  • Vsebujejo elemente reševanja zapletenejših problemov. 
  • Vsebujejo starosti ustrezne funkcije in vtičnike za družbena omrežja.
  • Pomagajo pri izražanju čustev na pozitiven način.

Aplikacije morda niso primerne za to starost, če zanje velja to:

  • Upodabljajo izjemno nasilje ali spolno nasilje oziroma nasilje v družini.
  • Imajo elemente, ki spodbujajo odvisnost.
  • Imajo pragove visoke porabe.

Starost 18 let ali več

Vsebina, ki je načeloma ustrezna za ciljne skupine odraslih, ki je zakonita in skladna s pravilniki.

Osebni podatki

Vsakršno zbiranje osebnih in občutljivih podatkov od otrok, kot so ime in e-poštni naslov, je treba razkriti, za zbiranje pa po potrebi pridobiti soglasje staršev. Svetujem, da opravite temeljit razmislek in izčrpno raziskavo, da boste razumeli, kako lahko kateri koli komplet za razvoj programske opreme ali API, ki ga uporablja aplikacija, zbira podatke o uporabniku. Odlično izhodišče ponuja branje dokumentacije za te komplete za razvoj programske opreme ali API-je. Upoštevajte, da ste za vse podatke, izvožene iz aplikacije, odgovorni vi. Dodatna navodila poiščite v pravilniku o uporabniških podatkih za Google Play in veljavnih pravnih predpisih v ciljni državi.

Zaslon, primeren za vse starosti 

Zaslon, primeren za vse starosti, je mehanizem za preverjanje starosti uporabnika na način, ki ga ne spodbuja k posredovanju lažne starosti in pridobivanja dostopa do delov aplikacije, ki niso namenjeni otrokom, na primer »starostna pregrada«. Primer takšnega mehanizma je sistem, ki uporabnike pozove, da sami vnesejo dan, mesec in leto rojstva. Nevtralno preverjanje starosti bi bilo napačno nastavljeno, če bi prednastavili datum rojstva na zahtevano starost (npr. 13 let) ali navedli, da je za dostop do nekaterih delov aplikacije potrebna določena starost. Dodatna navodila o preverjanju starosti so na voljo na spletnem mestu ameriške zvezne trgovinske komisije.

Če ciljne starostne skupine vaše aplikacije vključujejo otroke in starejše ciljne skupine, morajo biti vsi oglasi, ki se morda prikazujejo otrokom, v skladu s programom za komplete za razvoj programske opreme za prikazovanje oglasov, za katerega je opravljeno samopreverjanje skladnosti z zahtevami programa za družine, Googla Play. Nevtralno preverjanje starosti mora biti izvedeno tako, da so oglasi, ki niso primerni za otroke, prikazani samo starejšim ciljnim skupinam.

Pri aplikacijah, katerih ciljna skupina so izključno otroci, morajo vsi oglasi izhajati iz kompleta za razvoj programske opreme za prikazovanje oglasov v aplikacijah, za katerega je opravljeno samopreverjanje.

Aplikacije, ki nenamerno nagovarjajo otroke

Zagotoviti želimo, da aplikacije pod kategorijo vsebine T, ki niso namenjene otrokom, teh ne pritegnejo nehote.

Če aplikacija ni namenjena otrokom, vendar objava vsebuje trženjske elemente, ki bi jih lahko nagovarjali (na primer mladostno animacijo ali mlade like v grafičnih elementih), izberite Da.

Če aplikacija ni namenjena otrokom in menite, da objava v trgovini ne vsebuje trženjskih elementov, ki bi lahko nagovarjali otroke, ALI niste prepričani, izberite Ne.

Kako prikazati oznako »Ni primerno za otroke«

  1. Odprite Konzolo Play in se pomaknite na stran Vsebina aplikacije (Pravilnik > Vsebina aplikacije).
  2. V razdelku »Ciljna skupina in vsebina« kliknite Začetek ali Upravljanje.
  3. V razdelku »Ciljna starostna skupina« izberite ciljne starostne skupine, ki niso za otroke, torej kategorije oseb, stare 13 let in več.
  4. V razdelku »Prisotnost v trgovini« zraven vprašanja glede nagovarjanja otrok izberite Da.

Upoštevajte naslednje: Tudi če izberete Ne, se Google s to izjavo moda ne strinja. V tem primeru imate na voljo te možnosti:

  • Odstranite morebitne trženjske elemente v objavi v trgovini, ki bi lahko nagovarjali otroke, vključno s tistimi, ki jih je prepoznala naša skupina za pregled.
  • Izberite Da, da bo v objavi v trgovini lahko prikazana pasica »Ni primerno za otroke«.
  • Spremenite ciljne starostne skupine aplikacije, da bodo vključevale otroke (kar bo terjalo doseganje skladnosti s pravilnikom o družinah).

Sorodne povezave

Je bilo to uporabno?

Kako lahko to izboljšamo?

Potrebujete dodatno pomoč?

Poskusite te postopke:

Iskanje
Počisti iskanje
Zapiranje iskanja
Glavni meni
14553254279059913438
true
Iskanje v centru za pomoč
true
true
true
true
true
92637
false
false