Tikslinės auditorijos ir programų turinio nustatymų tvarkymas

 
Academy Logo

Nemokamas mokymas.

Sužinokite apie procesą ir peržiūrėkite interaktyvųjį kontrolinį sąrašą apsilankę puslapyje „Sėkmingo programėlių kūrimo akademija“.
 

Siekiant teikti geresnius skelbimus naudotojams, svarbu pateikti tikslią informaciją apie programą. Turite ne tik užpildyti turinio įvertinimo anketą, bet ir pateikti išsamios informacijos apie programos tikslinę auditoriją ir turinį. Atsižvelgiant į tikslinės auditorijos pasirinkimus, programai gali būti taikoma papildoma „Google Play“ politika.

Programa skirta jaunesniems nei trylikos metų vaikams Turite laikytis „Google Play“ šeimos politikos reikalavimų, įskaitant reikalavimą naudoti savarankiškai sertifikuotų skelbimų SDK šeimoms, kad būtų galima teikti skelbimus.
Programa skirta visiems, įskaitant vaikus Visos programos, apimančios bent vieną tikslinės auditorijos amžiaus grupę, į kurią įtraukiami vaikai, turi atitikti „Google Play“ šeimos politikos reikalavimus, įskaitant reikalavimą naudoti tik savarankiškai sertifikuotų skelbimų SDK šeimoms, norint teikti skelbimus vaikams ir nežinomo amžiaus naudotojams.
Programa neskirta vaikams Vis tiek turite atitikti reikalavimus, nurodytus „Google Play“ kūrėjų programos politikoje ir Kūrėjų platinimo sutartyje.

Sužinokite daugiau apie toliau pateiktas skiltis pasirinkę šias nuorodas.

Skilties „Tikslinė auditorija ir turinys“ pildymas

Sukūrę naują programą arba paskelbę esamos programos naujinį turite nurodyti programos tikslinę amžiaus grupę. Visos programos, į kurių tikslinę auditoriją įtraukiami vaikai, turi atitikti „Google Play“ šeimos politikos reikalavimus.

Prieš užpildydami skiltį Tikslinė auditorija ir turinys, turite nurodyti, ar programoje yra skelbimų, ir pateikti prieigos prie programos instrukcijas. Taip pat turite pridėti privatumo politiką.

  1. Atidarykite „Play Console“ ir eikite į puslapį Programos turinys (Politika > Programos turinys).
  2. Skiltyje „Tikslinė auditorija ir turinys“ spustelėkite Pradėti. Jei anksčiau užpildėte skiltį Tikslinė auditorija ir turinys ir norite atlikti pakeitimų, spustelėkite Tvarkyti. Atitinkamai užpildykite kiekvieną skiltį.
    • Tikslinė amžiaus grupė: pasirinkite amžiaus grupę (-es), pagal kurią (-ias) taikoma jūsų programa. Jei reikia, galite pasirinkti kelias grupes. Jei reikia išsamios informacijos, žr. skiltį „Apie tikslines amžiaus grupes“.
    • Išsami programos informacija: gali būti prašoma pateikti papildomos išsamios informacijos apie programos veikimą. Labai svarbu pateikti tikslius atsakymus į klausimus, nes jie susiję su jūsų programa. Kai kurie klausimai susiję su teisiniais reikalavimais. Jei nesate tikri, pasikonsultuokite su teisininku. 
    • Skelbimai: jei programoje teikiami skelbimai vaikams, gali būti klausiama apie „Google Play“ Savarankiškai sertifikuotų skelbimų SDK programą šeimoms arba ar programoje taikomas amžiaus filtras.
    • Pateikimas parduotuvėje: programos, kurios skirtos vaikams, ir programos, skirtos kelioms amžiaus grupėms, pvz., vyresnei auditorijai ir vaikams, gali būti svarstomos dėl dalyvavimo mokytojų patvirtintoje programoje.
  3. Peržiūrėkite pasirinkimų suvestinę ir spustelėkite Išsaugoti.
    • „Google“ peržiūrės programą, kad įsitikintų, jog paskelbta tikslinė auditorija yra tiksli ir programa atitinka visas „Google Play“ kūrėjų politikos nuostatas. Atminkite, kad tam tikroms kūrėjų paskyroms ir (arba) tam tikrų kategorijų programoms gali būti taikoma išplėstinė peržiūra, todėl išskirtiniais atvejais peržiūra gali trukti iki 7 dienų ar ilgiau. Rekomenduojame atsižvelgiant į tai pakoreguoti planus.

Apie tikslines amžiaus grupes  

Daugiau nei vieną programos tikslinės auditorijos amžiaus grupę turėtumėte pasirinkti tik tuo atveju, jei programa skirta pasirinktos (-ų) amžiaus grupės (-ių) naudotojams ir įsitikinote, kad programa jiems tinkama.

Pvz., jei programa skirta pradedantiems vaikščioti vaikams, turėtumėte pasirinkti amžiaus grupę „5 m. ir jaunesni asmenys“.

Suaugusiuosius ir vaikus apimančias amžiaus grupes turėtumėte pasirinkti, tik jei jūsų programa tikrai skirta visoms amžiaus grupėms, o ne tik todėl, kad norite, jog programa būtų pasiekiama visų amžiaus grupių naudotojams.

Atminkite, kad jei programa taikoma jaunesniems nei dvidešimt vienų metų naudotojams, turite apsvarstyti, ar jie laikomi vaikais pagal vietinius įstatymus. Pagal vaikus taikomos programos turi atitikti „Google Play“ šeimos politikos reikalavimus.

Pateikiami keli patarimai ir papildomi pavyzdžiai, padėsiantys pasirinkti programai tinkamiausią amžiaus grupę.

Bendroji geriausia praktika  

  • Kokybė – produkto kokybė ir funkcijos svarbios net mažiems vaikams. Įsitikinkite, kad programa tinkama naudoti numatyto amžiaus asmenims, įskaitant naršymo funkcijas, vaizdo medžiagą ir tekstą ar įgarsinimą.
  • Paskirtis ir vertė – atidžiai pasirinkite teikiamą pranešimą ir kaip norite sudominti vaikus, pvz., teikdami pasakojimą, personažus, lygių ir premijų sistemas ar naudodami kitas priemones.
  • Raidos atitikimas – atsižvelkite į tai, ar yra neskelbtino arba suaugusiesiems skirto turinio, sąvokų arba temų ir ar jie tinkami numatyto amžiaus asmenims. Tai taikoma ir skelbimams bei pirkiniams programose.

5 m. ir jaunesni asmenys

Atminkite, kad daugelyje lokalių ši amžiaus grupė laikoma apimanti vaikus.

Programos tinkamos šios amžiaus grupės asmenims, jei atitinka nurodytus kriterijus.

  • Teikiama nedaug teksto neskaitantiems arba pradedantiems skaityti asmenims. 
  • Yra paprasto dizaino su didelėmis piktogramomis ir aiškiais, nuosekliais, interaktyviais elementais.
  • Įtraukiama žavių jutiklinių elementų, spalvų ir garsų, skirtų mažiems vaikams.
  • Akcentuojami vaidmenų žaidimai, paprastos problemų sprendimo užduotys ir (arba) kūrybiškumą skatinantis laisvas žaidimas.
  • Įtraukiami mylimi personažai ir (arba) istorijomis pagrįstos temos, susijusios su bendrumu ir vieningumu, šeima, draugyste.
  • Yra teigiamo tono arba mielos, su laiminga pabaiga arba aiškiu rezultatu.
  • Įtraukiamos švelnios meilės išraiškos, pvz., apsikabinę arba už rankų susikabinę personažai.
  • Įtraukiamas aiškus žaidimo vaidmuo tėvams arba aiški tėvams skirta informacija.
Programos gali būti netinkamos šios amžiaus grupės asmenims, jei atitinka nurodytus kriterijus.
  • Vaizduojama bauginanti, tamsi aplinka arba į pavojų patekę personažai (galbūt yra baisių gyvūnų, pabaisų, muzikos, fono).
  • Reikia greitai reaguoti, turėti gerus motorikos įgūdžius, mokėti rašyti ar skaičiuoti. 
  • Reikia atlikti trumpas atminties užduotis arba abstrakčiai mąstyti. 
  • Į žaidimą įtraukiamos bausmės, nes daug šio amžiaus grupės vaikų vis dar mokosi, kaip kontroliuoti savo emocijas ir reaguoti į nesėkmes.
  • Vaizduojamas smurtas, muštynės, ginklai, yra šiurkštaus humoro arba kalbos, prasivardžiuojama ar net teikiamos šiek tiek seksualinio pobūdžio arba dviprasmiško turinio temos, įskaitant alkoholio vartojimą.
  • Teikiama labai daug blaškančių funkcijų, kliudančių vaikams žaisti.

6–8 m.

Atminkite, kad daugelyje lokalių ši amžiaus grupė laikoma apimanti vaikus.

Programos tinkamos šios amžiaus grupės asmenims, jei atitinka nurodytus kriterijus.

  • Teikiama nedaug teksto pradedantiems skaityti arba rašyti asmenims.
  • Teikiamas teigiamas grįžtamasis ryšys pralaimėti nemėgstantiems ir tobulėti norintiems asmenims.
  • Teikiama smagių ir (arba) populiarių personažų arba istorijų, net fizinio humoro ar hiperbolių.
  • Apima teigiamą vaidmenų modeliavimą.
  • Reikia pelnyti ženklelių, rinkti personažus, atrakinti lygius arba teikiamos kitos amžių atitinkančios skatinimo priemonės. 
  • Siejama su ankstyvuoju ugdymu, pvz., kalbos raida, ankstyvuoju raštingumu ir matematikos pagrindais.

Programos gali būti netinkamos šios amžiaus grupės asmenims, jei atitinka nurodytus kriterijus.

  • Įtraukiamos temos, spalvos, personažai arba muzika, skirta labai mažiems vaikams.
  • Teikiami stereotipiniai arba nerealistiški pranešimai apie kūno dalis, įskaitant personažus ar veiklą, akcentuojančią išvaizdą (pvz., pagražinimo žaidimai).
  • Įtraukiami personažai arba santykiai, kurie pristatomi kaip žeminantys, įžeidžiantys ar seksualinio pobūdžio.
  • Vaizduojama reali agresija, smurtas ar žalojimas (įskaitant dabartinius įvykius).
  • Įtraukiama paieškos funkcija.

9–12 m.

Atminkite, kad daugelyje lokalių ši amžiaus grupė laikoma apimanti vaikus.
Programos tinkamos šios amžiaus grupės asmenims, jei atitinka nurodytus kriterijus.
  • Reikalingi loginio arba erdvinio problemų sprendimo įgūdžiai, bet nebūtinai dedukcinis pagrindimas ar abstraktus mąstymas (kuris vis dar gali būti pernelyg sudėtingas).
  • Remiamasi akademinėmis temomis, kurių dažniausiai mokomasi sulaukus šio amžiaus.
  • Teikiamos kūrybiškos saviraiškos ir suasmeninimo galimybės (bet teikiant ribotas, bendrinimo prižiūrint funkcijas).
Programos gali būti netinkamos šios amžiaus grupės asmenims, jei atitinka nurodytus kriterijus.
  • Teikiamas pernelyg paprastas humoras, temos, personažai ar užduotys.
  • Žaidimo eiga pernelyg monotoniška arba paprasta.
  • Įtraukiami personažai arba santykiai, kurie pristatomi kaip žeminantys, įžeidžiantys ar seksualinio pobūdžio.
  • Yra keiksmažodžių arba nešvankybių.
  • Teikiami stereotipiniai arba nerealistiški pranešimai apie kūno dalis, įskaitant personažus ar veiklą, akcentuojančią išvaizdą (pvz., pagražinimo žaidimai). 
  • Vaizduojama netinkama elgsena, pvz., reali agresija, smurtas ar žalojimas (įskaitant dabartinius įvykius).
  • Suteikiama galimybė naudotojams tiesiogiai sąveikauti.

13–15 m.

Atminkite, kad kai kuriose lokalėse šios amžiaus grupės atstovai gali būti laikomi vaikais.
Programos tinkamos šios amžiaus grupės asmenims, jei atitinka nurodytus kriterijus.
  • Teikiamos sudėtingesnės pagrindinės siužeto linijos, personažai, humoras, iššūkiai ar žaidimo mechanizmai.
  • Remiamasi akademinėmis temomis, kurių dažniausiai mokomasi sulaukus šio amžiaus.
  • Teikiamos amžių atitinkančios socialinės funkcijos ir papildiniai.
  • Teikiama amžių atitinkanti informacija apie tapatybę, savęs suvokimą ir paauglystę.

Programos gali būti netinkamos šios amžiaus grupės asmenims, jei atitinka nurodytus kriterijus.

  • Skatinamas smurtas, teikiami personažai arba santykiai, kurie pristatomi kaip stereotipiniai, žeminantys, įžeidžiantys ar seksualinio pobūdžio.
  • Skatinama rizikinga elgsena, pvz., iššūkiai, kurie gali baigtis fiziniu sužalojimu. 

16–17 m.

Atminkite, kad kai kuriose lokalėse šios amžiaus grupės atstovai gali būti laikomi vaikais.
Programos tinkamos šios amžiaus grupės asmenims, jei atitinka nurodytus kriterijus.
  • Remiamasi akademinėmis temomis, kurių dažniausiai mokomasi sulaukus šio amžiaus.
  • Teikiami populiarūs personažai ir temos, skirti paaugliams.
  • Įtraukiama sudėtingesnio problemų sprendimo elementų. 
  • Teikiamos amžių atitinkančios socialinės funkcijos ir papildiniai.
  • Padedama teigiamai reikšti emocijas.

Programos gali būti netinkamos šios amžiaus grupės asmenims, jei atitinka nurodytus kriterijus.

  • Vaizduojamas žiaurus arba seksualinio pobūdžio ar buitinis smurtas.
  • Yra priklausomybę skatinančių elementų.
  • Taikomi dideli išlaidų slenksčiai.

18 metų ir vyresni asmenys

Turinys įprastai tinkamas suaugusiųjų auditorijai ir atitinka įstatymus bei politikos reikalavimus.

Asmens informacija

Apie bet kokį asmens ir neskelbtinos informacijos, pvz., vardo, pavardės ar el. pašto adreso, rinkimą iš vaikų turi būti paskelbta ir tokia informacija turi būti renkama gavus tėvų sutikimą, jei reikia. Rekomenduojame skirti laiko ir atidžiai apsvarstyti, išnagrinėti ir išanalizuoti, kaip naudojant SDK ar API programoje gali būti renkami naudotojo duomenys. Vertėtų pirmiausia perskaityti visus su šiais SDK ar API susijusius dokumentus. Atminkite, kad jūs atsakote už visus iš programos gaunamus duomenis. Taip pat žr. „Play“ naudotojų duomenų politiką ir taikomus teisinius nuostatus tikslinėje šalyje, jei reikia daugiau nurodymų.

Amžiaus filtras 

Amžiaus filtras – mechanizmas, skirtas naudotojo amžiui patvirtinti, neskatinant jo nurodyti melagingą amžių ir gauti prieigos prie programos sričių, kurios nėra skirtos vaikams, pvz., kurioms taikomas amžiaus apribojimas. Pavyzdys – sistema, kai prašoma laisvai įvesti savo gimimo mėnesį, dieną ir metus. Amžiaus filtras nustatomas netinkamai, jei yra iš anksto nustatoma gimimo data nurodant reikiamą amžių (pvz., trylika metų) arba nurodoma, kad reikia būti konkretaus amžiaus norint pasiekti programos sritis. Papildomų nurodymų apie amžiaus filtrus rasite FTC svetainėje.

Jei programos tikslinės amžiaus grupės apima vaikus ir vyresnes auditorijas, visi skelbimai, kurie gali būti rodomi vaikams, turi atitikti „Google Play“ savarankiškai sertifikuotų skelbimų SDK programą šeimoms. Turi būti įdiegtas amžiaus filtras, kad visi vaikams netinkami skelbimai būtų rodomi tik vyresnių naudotojų auditorijoms.

Programose, kurių tikslinė auditorija yra tik vaikai, visi skelbimai turi būti gaunami iš savarankiškai sertifikuotų skelbimų SDK.

Programos, kurios atsitiktinai gali būti patrauklios vaikams

Norime užtikrinti, kad programos, kurių turinio įvertinimas žemesnis nei T ir kurios nėra skirtos vaikams, negalėtų jų atsitiktinai sudominti.

Jei jūsų programa nėra skirta vaikams, bet įraše yra rinkodaros elementų, kurie gali būti jiems patrauklūs (pvz., jaunimo animacijos ar jaunų personažų grafiniuose ištekliuose), pasirinkite Taip.

Jei jūsų programa nėra skirta vaikams ir manote, kad parduotuvės įraše nėra jokių rinkodaros elementų, kurie gali būti patrauklūs vaikams, ARBA nesate dėl to tikri, pasirinkite Ne.

Kaip pateikti etiketę „Neskirta vaikams“

  1. Atidarykite „Play Console“ ir eikite į puslapį Programos turinys (Politika > Programos turinys).
  2. Skiltyje „Tikslinė auditorija ir turinys“ spustelėkite Pradėti arba Tvarkyti.
  3. Skiltyje „Tikslinė amžiaus grupė“ pasirinkite ne vaikų amžiaus grupę (-es), apimančią (-ias) asmenų nuo trylikos metų kategorijas.
  4. Skiltyje „Pateikimas parduotuvėje“ šalia klausimo „Patrauklu vaikams“ pasirinkite Taip.

Atminkite, kad net pasirinkus Ne, „Google“ gali su tuo nesutikti. Jei taip nutiks, galėsite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

  • Pašalinti visus rinkodaros elementus parduotuvės įraše, kurie gali būti patrauklūs vaikams, įskaitant tuos, kuriuos nustatė mūsų peržiūros komandos nariai.
  • Vietoj to pasirinkti Taip, kad parduotuvės įraše būtų rodoma reklamjuostė „Neskirta vaikams“.
  • Pakeisti programos tikslinę (-es) amžiaus grupę (-es), kad ji (jos) apimtų vaikus (laikydamiesi „Google Play“ šeimos politikos).

Susijusios nuorodos

Ar tai buvo naudinga?

Kaip galime jį patobulinti?

Reikia daugiau pagalbos?

Išbandykite kitus toliau nurodytus veiksmus.

Paieška
Išvalyti paiešką
Uždaryti paiešką
Pagrindinis meniu
5821704348078742035
true
Paieška pagalbos centre
true
true
true
true
true
92637
false
false