Tasuta koolitus.
Lugege lisateavet protsesside kohta ja vaadake teenuses Academy for App Success üle interaktiivne kontroll-loend.Selleks et kasutajatele paremat teenust pakkuda, tuleb teil esitada oma rakenduse kohta täpne teave. Lisaks sisu reitingu küsimustiku täitmisele tuleb teil esitada ka teave rakenduse sihtvaatajaskonna ja sisu kohta. Olenevalt teie valitud sihtvaatajaskonnast võivad teie rakenduse puhul kehtida ka muud Google Play eeskirjad.
| Teie rakendus on mõeldud peamiselt alla 13-aastastele lastele. | Peate järgima Google Play perede eeskirjade nõudeid, sealhulgas nõuet, mille kohaselt võite reklaamide esitamiseks kasutada ainult perede isesertifitseeritud reklaami-SDK-sid. |
| Teie rakendus on mõeldud kõigile, sh lastele. | Rakendused, mille sihtvaatajaskonnaks on vähemalt üks lapsi hõlmav vanuserühm, peavad järgima Google Play perede eeskirjade nõudeid, sealhulgas nõuet, mille kohaselt võite lastele ja teadmata vanusega kasutajatele reklaamide esitamiseks kasutada ainult perede isesertifitseeritud reklaami-SDK-sid. |
| Teie rakendus ei ole mõeldud lastele. | Teil tuleb siiski järgida Google Play arendaja programmieeskirjades ja arendaja levitamislepingus märgitud nõudeid. |
Klõpsake linkidel, et saada järgmiste jaotiste kohta lisateavet.
- Jaotise „Sihtvaatajaskond ja sisu“ täitmine
- Sihitavate vanuserühmade teave
- Isikuandmed
- Neutraalne vanusekuva
- Rakendused, mis on peamiselt mõeldud lastele
Jaotise „Sihtvaatajaskond ja sisu“ täitmine
Kui loote uue rakenduse või annate välja olemasoleva rakenduse värskenduse, tuleb teil märkida rakenduse sihitav vanuserühm. Kõik rakendused, mille sihtvaatajaskond hõlmab lapsi, peavad järgima Google Play perede eeskirjade nõudeid.
Enne kui täidate jaotise Sihtvaatajaskond ja sisu, peate olema deklareerinud, kas teie rakendus sisaldab reklaame, ja esitanud juhised oma rakendusele juurdepääsemiseks. Samuti peate olema lisanud privaatsuseeskirjad.
- Avage Play Console ja leht Rakenduse sisu (Eeskirjad > Rakenduse sisu).
- Klõpsake jaotises „Sihtvaatajaskond ja sisu“ valikul Alusta. Kui olete juba jaotise Sihtvaatajaskond ja sisu täitnud ning soovite teha muudatusi, klõpsake valikul Haldamine. Täitke kõik jaotised sobival moel.
- Sihtvanuserühm: valige vanuserühm(ad), mida teie rakendus sihib. Vajaduse korral võite teha mitu valikut. Valides teatud vanuserühmad (nt ainult vähemalt 18-aastased kasutajad), saate oma rakenduse saadavuse kohta määrata võib-olla täiendavad piirangud. Üksikasjalikku teavet leiate jaotisest Sihitavate vanuserühmade teave.
- Rakenduse üksikasjad: teil tuleb võib-olla sisestada rohkem üksikasju selle kohta, kuidas rakendus töötab. Vastake oma rakendusega seotud küsimustele kindlasti võimalikult täpselt. Mõned küsimused on seotud õiguslike nõuetega. Kui teil tekib kahtlusi, pidage nõu juristiga.
- Reklaamid: kui teie rakendus esitab lastele reklaame, küsitakse teilt Google Play perede isesertifitseeritud reklaami-SDK-de programmi või rakenduse neutraalse vanusekuva kohta.
- Esindatus poes: peamiselt lastele mõeldud rakendused ja rakendused, mis on loodud mitme vanuserühma jaoks, näiteks vanema sihtvaatajaskonna ja laste jaoks, on sobilikud liituma programmiga Õpetajate heakskiidetud.
- Vaadake üle oma valikute kokkuvõte ja klõpsake käsul Salvesta..
- Google vaatab teie rakenduse üle, et kontrollida, kas teie määratud sihtrühm on täpne ja rakendus järgib kõiki Google Play arendajate eeskirju. Pange tähele, et teatud arendajakontode ja/või rakendusekategooriate puhul võib olla vajalik põhjalikum ülevaatus ja seetõttu võib ülevaatuseks kuluda kuni seitse päeva, erandjuhtudel isegi kauem. Soovitame teil plaanimisel seda arvestada.
Sihitavate vanuserühmade teave
Valige rakenduse sihtpublikuks mitu vanuserühma ainult juhul, kui lõite rakenduse kõigile valitud vanuserühmadesse kuuluvatele kasutajatele ja see on nende jaoks sobilik.
Näiteks väikelastele mõeldud rakenduste puhul tuleks sihtimiseks valida ainult vanuserühm „5-aastased ja nooremad“.
Valige nii täiskasvanuid kui ka lapsi hõlmavad vanuserühmad ainult juhul, kui rakendus on tõepoolest mõeldud igale vanusele, mitte seetõttu, et rakendus oleks igas vanuses kasutajate jaoks saadaval.
Pange tähele, et kui rakendus sihib alla 21-aastaseid kasutajaid, tuleb teil arvestada sellega, kas neid peetakse kohalike seaduste kohaselt lasteks. Lapsi sihtivad rakendused peavad järgima Google Play perede eeskirjade nõudeid.
Siin on mõned nõuanded ja lisanäited, mis aitavad teil valida rakenduse jaoks kõige sobivama vanuserühma.
Üldised head tavad
- Kvaliteet: tootmise kvaliteet ja funktsionaalsus on tähtsad isegi väikelaste puhul. Veenduge, et rakendus (sh navigeerimine, visuaalsed elemendid ja tekst või pealelugemine) oleks soovitud vanuserühma jaoks kasutatav.
- Eesmärk ja väärtus: mõelge oma sõnum ja laste kaasamise viis, näiteks narratiiv, tegelaskujud, tasemed, preemiasüsteemid ja muud meetodid põhjalikult läbi.
- Sobilikkus arengutaseme jaoks: võtke arvesse tundliku või täiskasvanutele mõeldud sisu, kontseptsioonide või teemade olemasolu ja seda, kas need on valitud vanuserühma jaoks sobilikud. See kehtib ka reklaamide ja rakendusesiseste ostude puhul.
Kuni 5-aastased
Pange tähele, et seda vanuserühma peetakse enamikus lokaatides lasteks.
Rakendused võivad olla sellele vanuserühmale sobilikud, kui need:
- toetavad lapsi, kes ei oska veel lugeda või alles õpivad lugema, ning hõlmavad piiratud ulatuses teksti;
- põhinevad lihtsal kujundusel ja hõlmavad suuri ikoone ning selgeid ja järjepidevaid interaktiivseid elemente;
- hõlmavad laste jaoks meeldivaid tunnetuslikke elemente, värve ja helisid;
- keskenduvad jäljendusmängudele, lihtsate probleemide lahendamisele ja/või vabas vormis loomingulisele mängimisele;
- hõlmavad armastatud tegelaskujusid ja/või ühtekuuluvuse, perekonna ja sõprusega seotud loopõhiseid teemasid;
- on positiivse tooniga või naljakad ning hõlmavad õnnelikku lõppu või konkreetset tulemust;
- hõlmavad mõõdukaid kiindumusavaldusi, näiteks kallistavaid või käest kinni hoidvaid tegelaskujusid;
- pakuvad lapsevanematele selget rolli või teavet.
- kujutavad hirmutavaid ja süngeid tegevuspaiku või ohus olevaid tegelaskujusid (nt hirmsad loomad, koletised, muusika, taust);
- nõuavad kiiret reaktsiooni, täpset motoorikat, teksti sisestamist või arvutamist;
- nõuavad lühimälul põhinevate ülesannete lahendamist või abstraktset mõtlemist;
- hõlmavad mängusiseseid sanktsioone või karistusi, kuna paljud selles vanuses lapsed alles õpivad, kuidas emotsioone kontrolli all hoida ja ebaõnnestumisele reageerida;
- kujutavad vägivalda, võitlemist, relvi, labast huumorit või keelekasutust, solvavaid hüüdnimesid või isegi minimaalsel määral seksuaalseid või kahemõttelisi teemasid (sh alkohol);
- hõlmavad suurel hulgal tähelepanu kõrvale juhtivaid funktsioone, mis võivad laste jaoks mängimist häirida.
Vanusevahemik 6–8
Pange tähele, et seda vanuserühma peetakse enamikus lokaatides lasteks.
Rakendused võivad olla sellele vanuserühmale sobilikud, kui need:
- toetavad väikeseid lugejaid või kirjutajaid ning hõlmavad piiratud ulatuses teksti;
- hõlmavad positiivset tagasisidet tundlikumatele kasutajatele, kes soovivad oma oskusi täiustada;
- sisaldavad naljakaid ja/või populaarseid tegelaskujusid või lugusid, isegi tegevuskomöödiat ja liialdavat huumorit;
- pakuvad positiivset eeskuju;
- hõlmavad märke, kogutavaid tegelaskujusid, uute tasemete avamist või muid vanuserühmale sobivaid stiimuleid;
- on seotud varajase haridusega, näiteks keele arengu, lugemisoskuse ja matemaatika alustega.
Rakendused ei pruugi olla vanuserühmale sobivad, kui need:
- hõlmavad väga väikestele lastele mõeldud teemasid, värve, tegelaskujusid või muusikat;
- hõlmavad stereotüüpseid või ebarealistlikke välimusega seotud sõnumeid, sh välimusele keskenduvaid tegelaskujusid või tegevusi (nt stiilimuutuse mängud);
- hõlmavad alandavaid, esemestavaid või seksualiseeritud tegelaskujusid või suhteid;
- kujutavad realistlikku agressiooni, vägivalda või vigastusi (sh aktuaalsed sündmused);
- hõlmavad otsingufunktsiooni.
Vanusevahemik 9–12
- hõlmavad loogiliste või ruumiliste probleemide lahendamist, ent ei nõua tingimata deduktiivset arutluskäiku ja abstraktset mõtlemist (mis võib olla veel liiga keeruline);
- toetavad selles vanuses õpetatavaid akadeemilisi teemasid;
- hõlmavad loomingulise eneseväljendamise ja isikupärastamise võimalusi (ent piiratud ja järelevalvega jagamisfunktsioonidega).
- hõlmavad labast huumorit, teemasid, tegelaskujusid või ülesandeid;
- hõlmavad liiga monotoonset või lihtsat mängu käiku;
- hõlmavad alandavaid, esemestavaid või seksualiseeritud tegelaskujusid või suhteid;
- hõlmavad vandumist või roppusi;
- hõlmavad stereotüüpseid või ebarealistlikke välimusega seotud sõnumeid, sh välimusele keskenduvaid tegelaskujusid või tegevusi (nt stiilimuutuse mängud);
- kujutavad sobimatut käitumist, näiteks realistlikku agressiooni, vägivalda või vigastusi (sh aktuaalsed sündmused);
- võimaldavad kasutajatel üksteisega vahetult suhelda.
Vanusevahemik 13–15
- hõlmavad keerukamat süžeed, tegelaskujusid, huumorit, väljakutseid või mehaanilisi elemente;
- toetavad selles vanuses õpetatavaid akadeemilisi teemasid;
- hõlmavad eakohaseid sotsiaalseid funktsioone ja lisateenuseid;
- hõlmavad eakohast teavet identiteedi, enesehinnangu ja noorukiea kohta.
Rakendused ei pruugi olla vanuserühmale sobivad, kui need:
- ülistavad vägivaldset, stereotüüpset, alandavaid, esemestavaid või seksualiseeritud tegelaskujusid või suhteid;
- propageerivad ohtlikku käitumist, näiteks väljakutseid, mis võivad põhjustada vigastusi.
Vanusevahemik 16–17
- toetavad selles vanuses õpetatavaid akadeemilisi teemasid;
- hõlmavad teismeliste hulgas populaarseid tegelaskujusid ja teemasid;
- hõlmavad keerukamate probleemide lahendamisega seotud elemente;
- hõlmavad eakohaseid sotsiaalseid funktsioone ja lisateenuseid;
- aitavad positiivsel moel emotsioone väljendada.
Rakendused ei pruugi olla vanuserühmale sobivad, kui need:
- kujutavad äärmuslikku, seksuaalset või koduvägivalda;
- hõlmavad sõltuvusttekitavaid elemente;
- hõlmavad märkimisväärseid kulusid.
18-aastased ja vanemad
Isikuandmed
Lastelt mis tahes isikuandmete või delikaatse teabe, näiteks nime või e-posti aadressi kogumine tuleb avalikustada ja vajaduse korral tuleb teavet koguda lapsevanema nõusoleku alusel. Soovitame teil põhjalikult uurida ja tutvuda, kuidas teie rakenduses kasutatavad SDK-d või API-d võivad kasutajate andmeid koguda. Alustuseks lugege läbi nende SDK-de või API-de dokumentatsioon. Pidage meeles, et kõigi teie rakendusest hangitud andmete eest vastutate teie. Lisateabe saamiseks vaadake ka Play kasutajaandmete eeskirju ja sihtriigis kehtivaid juriidilisi nõudeid.
Neutraalne vanusekuva
Neutraalne vanusekuva on mehhanism (nt vanusetuvastusmehhanism), mis võimaldab kinnitada kasutaja vanuse viisil, mis ei õhuta kasutajat vanuse kohta valeandmeid esitama ja rakenduses laste jaoks sobimatutele jaotistele juurdepääsu hankima. Selleks võib olla näiteks süsteem, mis palub kasutajal oma sünniaasta ja -kuupäeva sisestada. Sobimatu neutraalne vanusekuva on näiteks nõutava vanuse sünnikuupäeva kuvamine (nt 13-aastased) või teave selle kohta, et rakenduse jaotistele pääsevad juurde ainult teatud vanuses kasutajad. Lisateavet vanusekuvade kohta leiate FTC veebisaidilt.
Kui teie rakenduse sihtvanuserühm hõlmab nii lapsi kui ka vanemaid kasutajaid, peavad kõik reklaamid, mis võidakse lastele kuvada, järgima Google Play perede isesertifitseeritud reklaami-SDK-de programmi eeskirju. Rakendusse tuleb lisada neutraalne vanusekuva, et lastele sobimatuid reklaame esitataks ainult vanemale sihtpublikule.
Kui rakenduse ainukeseks sihtvaatajaskonnaks on lapsed, peavad kõik reklaamid olema pärit isesertifitseeritud reklaami-SDK-st.
Rakendused, mis on peamiselt mõeldud lastele
Kui teie rakendus pole peamiselt mõeldud alla 13-aastastele lastele, kuid teie kirje sisaldab turunduselemente, mis jätavad teistsuguse mulje (näiteks lapselik animatsioon või noored tegelaskujud graafilistes varades), võib Google Play teie rakenduse tagasi lükata. Sellisel juhul on teil järgmised võimalused.
- Eemaldage oma poe kirjest turunduselemendid, mis võivad lastele huvi pakkuda (sh need, mille on tuvastanud meie ülevaatustiim).
- Muutke oma rakenduse sihtvanuserühmi, et need hõlmaksid ainult alla 13-aastaseid lapsi (selleks peate järgima Google Play perede eeskirju).