Бесплатное обучение
В Академии для разработчиков можно узнать о требованиях к приложениям для детей и проверке по интерактивному контрольному списку.Чтобы пользователям было легче находить нужные приложения, важно указывать точную информацию о продуктах. Вам нужно заполнить анкету для присвоения возрастного ограничения, а также описать целевую аудиторию приложения и контент в нем. В зависимости от выбранной целевой аудитории на приложение могут распространяться дополнительные правила Google Play.
| Если приложение предназначено в основном для детей до 13 лет | Вы должны соблюдать требования Google Play к приложениям для всей семьи, в том числе встраивать только рекламные SDK, прошедшие самостоятельную сертификацию для использования в таких приложениях. |
| Если приложение предназначено для всех, включая детей | Если в целевую аудиторию входит хотя бы одна возрастная группа, включающая детей, нужно соблюдать требования Google Play к приложениям для всей семьи. Например, для показа объявлений детям и тем, чей возраст неизвестен, разрешено встраивать только рекламные SDK, прошедшие самостоятельную сертификацию для использования в приложениях для всей семьи. |
| Если приложение не предназначено для детей | Вы должны соблюдать Правила программы для разработчиков приложений в Google Play и требования Соглашения о распространении программных продуктов. |
Узнать больше можно в следующих разделах:
- Как заполнить данные в разделе "Целевая аудитория и контент"
- Что нужно знать о целевых возрастных группах
- Как работать с персональными данными
- Что такое нейтральный возрастной фильтр
- Что делать, если приложения выглядят как предназначенные в основном для детей
Как заполнить данные в разделе "Целевая аудитория и контент"
При публикации или обновлении приложения вы должны указать его целевую возрастную группу. Приложения, в целевую аудиторию которых входят дети, должны соответствовать требованиям Google Play к приложениям для всей семьи.
Прежде чем заполнить раздел Целевая аудитория и контент, необходимо указать, содержит ли приложение рекламу, и предоставить инструкции для доступа к приложению. Также нужно добавить политику конфиденциальности.
- В Play Console перейдите на страницу Контент приложения (Правила > Контент приложения).
- В разделе "Целевая аудитория и контент" нажмите Начать. Если ранее вы уже заполняли данные в разделе Целевая аудитория и контент и хотите изменить их, выберите Настроить. Укажите все запрашиваемые сведения.
- Возраст целевой группы. Выберите одну или несколько возрастных групп для приложения. Если вы укажете, например, что оно предназначено только для пользователей старше 18 лет, то сможете дополнительно ограничить его доступность. Чтобы узнать больше, перейдите в раздел О целевых возрастных группах.
- О приложении. Возможно, вам нужно будет указать дополнительную информацию о работе приложения. Отвечайте на вопросы как можно точнее. Некоторые из них касаются юридических требований. Если вы не уверены в правильном ответе, проконсультируйтесь с юристом.
- Реклама. Если в приложении есть реклама для детей, вам потребуется ответить на вопросы о соблюдении нашей Программы самостоятельной сертификации рекламных SDK в приложениях для всей семьи или о наличии в приложении нейтрального возрастного фильтра.
- Страница приложения. Приложения, предназначенные в основном для детей или для нескольких возрастных групп, среди которых есть взрослые и дети, нужно зарегистрировать в программе "Одобрено преподавателями".
- Проверьте заданные настройки и нажмите Сохранить.
- Мы проверим, точно ли выбрана целевая аудитория и соответствует ли ваш продукт правилам для разработчиков приложений в Google Play. Обратите внимание, что некоторые аккаунты разработчиков, а также приложения из особых категорий могут проверяться особенно тщательно – до семи дней (или дольше в исключительных случаях). Учитывайте это при планировании.
О целевых возрастных группах
Несколько возрастных групп можно выбрать только в том случае, если вы уверены, что приложение подходит для каждой из них.
Например, приложение для маленьких детей должно относиться только к категории "До 5 лет".
Указывайте группы, включающие и детей, и взрослых, только при условии, что ваше приложение действительно для них подходит. Не следует этого делать, если вы просто хотите, чтобы оно было доступно всем.
Обратите внимание, что если ваше приложение предназначено для пользователей до 21 года, то вы должны узнать, считаются ли они детьми согласно законодательству их стран. Приложения, предназначенные для детей, должны соответствовать требованиям Google Play к приложениям для всей семьи.
Ниже приведены советы и дополнительные примеры, которые помогут вам выбрать наиболее подходящую возрастную группу для приложения.
Общие рекомендации
До 5 лет
От 6 до 8 лет
От 9 до 12 лет
От 13 до 15 лет
От 16 до 17 лет
От 18 лет
Как работать с персональными данными
Когда речь идет о детях, любой сбор их личной и конфиденциальной информации, включая имя и адрес электронной почты, должен осуществляться открыто и, если необходимо, с согласия родителей. Рекомендуем тщательно изучить, каким образом SDK и API, которые вы используете, собирают данные в вашем приложении. Начните с документации по ним. Помните, что ответственность за несанкционированный доступ к данным через ваше приложение лежит на вас. Кроме того, ознакомьтесь с нашими правилами работы с данными пользователя и применимыми правовыми нормами, действующими в целевых странах.
Что такое нейтральный возрастной фильтр
Нейтральный возрастной фильтр – это механизм для подтверждения возраста, реализованный так, чтобы у детей не было соблазна указать неверную информацию с целью получить доступ к не предназначенным для них разделам. Примером может служить система, предлагающая пользователю самому ввести день, месяц и год его рождения. Нельзя настраивать нейтральный возрастной фильтр так, чтобы по умолчанию в нем было задано необходимое значение (например, 13 лет) или было указано, что доступ к некоторым частям приложения возможен только с определенного возраста. Дополнительные рекомендации приведены на сайте Федеральной торговой комиссии США.
Если целевая возрастная группа приложения включает и взрослых, и детей, любая реклама, которую могут увидеть дети, должна соответствовать требованиям нашей Программы самостоятельной сертификации рекламных SDK в приложениях для всей семьи. Чтобы дети не видели рекламу, предназначенную для взрослых, нужно использовать нейтральный возрастной фильтр.
В приложениях, предназначенных только для детей, для всех объявлений должны использоваться рекламные SDK, прошедшие самостоятельную сертификацию.
Что делать, если приложения выглядят как предназначенные в основном для детей
Если приложение не предназначено в основном для детей до 13 лет, но от его страницы в Google Play остается обратное впечатление (например, графические объекты на ней содержат красочную анимацию или забавных персонажей), мы можем отклонить приложение. В таком случае следуйте одной из рекомендаций:
- Уберите со страницы приложения любые элементы, которые могут привлекать детей, в том числе отмеченные нашей командой.
- Измените целевую возрастную группу приложения, включив в нее только детей до 13 лет, и убедитесь, что приложение соответствует правилам программы Google Play "Приложения для всей семьи".