Pripremite aplikaciju za pregled

Stranica Sadržaj aplikacije mjesto je na kojem pružate informacije i upravljate informacijama koje su nam potrebne kako bismo se uvjerili da je vaša aplikacija sigurna za odgovarajuće korisnike, usklađena s programskim pravilima za razvojne programere na Google Playu i da ispunjava pravne zahtjeve.

Pregled

Stranica Sadržaj aplikacije obavještava nas o sadržaju vaše aplikacije. Na toj stranici možete ispuniti izjave o usklađenosti s pravilima i pružiti druge informacije, kao što su posebne upute za pristup za pregledatelje. Evo još nekih primjera što možete učiniti na stranici Sadržaj aplikacije kako biste bili sigurni da je vaša aplikacija usklađena s pravilima Google Playa:

  • Dodajte pravila o privatnosti da biste obavijestili korisnike na koji način postupate s osjetljivim korisničkim podacima i podacima uređaja.
  • Navedite sadrži li vaša aplikacija oglase.
  • Navedite upute kako pristupiti ograničenim dijelovima vaše aplikacije i upravljajte tim uputama.
  • Navedite pojedinosti o ciljanoj publici i sadržaju aplikacije.
  • Opišite kako namjeravate upotrebljavati visokorizična dopuštenja ili dopuštenja za osjetljive podatke, kao što su dopuštenja za SMS-ove/zapisnike poziva.
  • Primite ocjene prikladnosti sadržaja od službenih tijela za ocjenjivanje.
  • Recite nam o privatnosti i sigurnosnim praksama svoje aplikacije.

Stranica Sadržaj aplikacije ima dvije kartice:

  • Zahtijeva pozornost: ovdje se prikazuju izjave o usklađenosti s pravilima na koje trebate obratiti pozornost. Izjave morate ispuniti prije relevantnih rokova radi usklađivanja s pravilima Google Playa.
  • Izvršeno: ovdje se prikazuju izjave o usklađenosti s pravilima za koje ste izvršili radnje. Obavijestit ćemo vas ako pronađemo poteškoće. Radi usklađivanja s pravilima Google Playa trebali biste redovito pregledavati podatke koje ste poslali i provjeriti jesu li ažurni.

Navedite podatke o aplikaciji

Pravila o privatnosti

Pravila o privatnosti na stranici unosa aplikacije u trgovini omogućuju transparentno upoznavanje korisnika s načinom na koji postupate s osjetljivim korisničkim podacima i podacima uređaja.

U pravilima o privatnosti, zajedno s odgovarajućim otkrivajućim objavama unutar aplikacije, mora se detaljno navesti kako aplikacija prikuplja, upotrebljava i dijeli korisničke podatke. To uključuje vrste strana s kojima se ti podaci dijele. Obratite se svojem zakonskom predstavniku kako bi vam savjetovao što je potrebno.

  • Aplikacije koje traže pristup osjetljivim dopuštenjima ili podacima (kao što je definirano u pravilima o korisničkim podacima): morate postaviti vezu do pravila o privatnosti na stranici unosa aplikacije u trgovini i u samoj aplikaciji. Pravila o privatnosti moraju biti dostupna na aktivnom URL-u, primjenjivati se na vašu aplikaciju i izričito se odnositi na privatnost korisnika.
  • Za aplikacije koje ciljaju djecu: morate postaviti vezu do pravila o privatnosti na stranici unosa aplikacije u trgovini i u samoj aplikaciji čak i ako aplikacija ne pristupa osjetljivim dopuštenjima ili podacima. Pravila o privatnosti moraju biti dostupna na aktivnom URL-u, primjenjivati se na vašu aplikaciju i izričito se odnositi na privatnost korisnika. Napominjemo da za aplikacije koje ne pristupaju osobnim i osjetljivim korisničkim podacima svejedno je potrebno podnijeti pravila o privatnosti. 

Dodavanje pravila o privatnosti

  1. Otvorite Play konzolu, a zatim stranicu Sadržaj aplikacije (Pravila > Sadržaj aplikacije).
  2. U odjeljku Pravila o privatnosti odaberite Početak
    • Napomena: ako ste prethodno dodali pravila o privatnosti i želite unijeti izmjene, umjesto opcije Početak vidjet ćete i odabrati Upravljanje.
  3. Unesite URL na kojem se hostaju online pravila o privatnosti.
  4. Spremite izmjene.

Oglasi 

Morate navesti sadrži li vaša aplikacija oglase. To uključuje oglase koji se prikazuju putem SDK-ova oglasa treće strane (paket za razvoj softvera), prikazne oglase, nativne oglase i/ili banner oglase. Aplikacije koje sadrže oglase imat će oznaku Sadrži oglase na stranici unosa u trgovini. Ta će oznaka biti vidljiva svim korisnicima Trgovine Play.

Napomena: oznaka Sadrži oglase ne odnosi se na slučajeve kada aplikacija sadrži druge vrste komercijalnih sadržaja, na primjer plaćeno spominjanje proizvoda ili ponude za kupnje putem aplikacije ili nadogradnje. Ako vaša aplikacija uključuje plaćeno spominjanje proizvoda, ono mora biti u skladu s lokalnim zakonima.

Navedite sadrži li vaša aplikacija oglase

  1. Otvorite Play konzolu, a zatim stranicu Sadržaj aplikacije (Pravila > Sadržaj aplikacije)
  2. U odjeljku Oglasi odaberite Početak.
    • Napomena: ako ste prethodno naveli sadrži li vaša aplikacija oglase i želite unijeti izmjene, umjesto opcije Početak vidjet ćete i odabrati Upravljanje.
  3. Pregledajte pravila za oglase kako biste provjerili je li vaša aplikacija usklađena s njima i odaberite Da ili Ne
  4. Spremite izmjene.

Primjeri

Evo nekoliko primjera kada biste trebali navesti da imate oglase kako biste dobili oznaku Sadrži oglase. Ovo nije sveobuhvatan popis, već samo nekoliko primjera na temelju najčešćih vrsta oglasa.

  • Banner i međuprostorni oglasi: aplikacija se integrira s oglasnim SDK-om kako bi prikazivala bannere i/ili međuprostorne oglase. Upotrebljavam te formate oglasa za unovčavanje i/ili promociju svojih proizvoda ili aplikacija.
  • Nativni oglasi: aplikacija uključuje oglase nativno, neprimjetno uklopljene u ostali sadržaj (na primjer sponzorirani članci, oglasi u feedu itd.).
  • Oglasi vlastite tvrtke: aplikacija generira mali banner, međuprostorni oglas, oglasni zid i/ili widget za promociju mojih ostalih aplikacija.

Navedite da nemate oglase ako samo promovirate svoje ostale aplikacije na različitim platformama na sljedeće načine:

  • aplikacija na glavnom izborniku prikazuje odjeljak Više aplikacija* koji korisnika vodi do vaših ostalih aplikacija
  • opcija Više aplikacija* ne ometa pregled igre
  • opcija Više aplikacija* ne zbunjuje korisnika time što je ugrađena u pregled igre.

*Ostale prihvatljive zamjene izraza Više aplikacija uključuju Više igara, Više za istraživanje, Cijela inačica, Više, O nama ili vašu ikonu razvojnog programera.

Dodatni nadzor

Iako ste odgovorni za točno navođenje prisutnosti oglasa u aplikacijama, Google to može provjeriti u bilo kojem trenutku i prikazati oznaku Sadrži oglase ako je to potrebno.

Ako mislite da je naš sustav pogrešno označio vašu aplikaciju, obratite se našem timu za podršku.

Provedba

Ako lažno prikažete prisutnost oglasa u aplikaciji, to će se smatrati kršenjem pravila Google Playa i može rezultirati obustavljanjem vaše aplikacije.

Pristup aplikaciji

Ako su cijela aplikacija ili neki dijelovi vaše aplikacije ograničeni na temelju vjerodajnica za prijavu, podataka za prijavu, članstva, lokacije ili drugih oblika autentifikacije, morate navesti sve obavezne podatke da biste omogućili pristup aplikaciji.

Dodajte upute za pristup aplikaciji

  1. Otvorite Play konzolu, a zatim stranicu Sadržaj aplikacije (Pravila > Sadržaj aplikacije).
  2. U odjeljku Pristup aplikaciji odaberite Početak.
    • Napomena: ako ste prethodno dodali upute za pristup aplikaciji i želite unijeti promjene, umjesto opcije Početak vidjet ćete i odabrati Upravljanje.
  3. Kliknite + Dodavanje novih uputa i navedite pojedinosti o pristupu.
    • Napomena: upotrijebite polje Ostale upute kako biste nas obavijestili postoji li nešto posebno u vezi s vašim mehanizmima prijave, kao što su upotreba jednokratne zaporke, autentifikacija pomoću više faktora ili prijave s više od dva polja.
  4. Spremite izmjene.

Ako je ažuriranje odbijeno ili je aplikacija uklonjena, slijedite upute za ponovno slanje aplikacije na pregled.  Te korake možete izvršiti bez kontaktiranja ili čekanja na odgovor tima za podršku u vezi s pravilima.

  1. Otvorite Play konzolu i stranicu Pristup aplikaciji
  2. Ažurirajte podatke za pristup aplikaciji i kliknite Spremi.
  3. Otvorite stranicu Pregled objavljivanja. Izmjene možete pronaći u odjeljku Promjene koje su spremne za slanje na pregled.
  4. Kliknite Pošalji na pregled da biste promjene poslali na pregled. Pročitajte ovaj članak centra za pomoć da biste saznali više o upravljanju načinom pregleda i objavljivanja promjena.

Napomene: 

  • Možete dodati najviše pet skupova uputa.
  • Ako vaše vjerodajnice za prijavu nisu numeričke ili alfanumeričke (na primjer QR kôd ili crtični kôd), generirajte statički URL i prenesite ga na Play konzolu.
  • Ako je za vašu aplikaciju obično potrebna potvrda u dva koraka ili jednokratna zaporka, navedite vjerodajnice za prijavu koje se mogu upotrebljavati više puta.
  • Ako vaša aplikacija obično upotrebljava zaporku koja ovisi o lokaciji (na primjer geogate), navedite vjerodajnice za prijavu koje su važeće bez obzira na lokaciju korisnika (na primjer "glavne" vjerodajnice za prijavu).
  • Ako su vaše vjerodajnice za prijavu obično na jeziku koji nije engleski, navedite verziju svih potrebnih vjerodajnica za prijavu putem Play konzole na engleskom jeziku.

Ciljana publika i sadržaj

Morate navesti ciljanu dobnu skupinu svoje aplikacije. Sve aplikacije čija ciljana publika uključuje djecu moraju se pridržavati zahtjeva pravila za obitelji Google Playa.

Važno je navesti točne informacije o aplikaciji. Ovisno o tome koju ciljanu publiku odaberete, na vašu se aplikaciju mogu primjenjivati dodatna pravila Google Playa. Možete pročitati ta pravila i saznati kako ispuniti odjeljak o ciljanoj publici i sadržaju stranice Sadržaj aplikacije

O tom postupku možete čitati te pregledati interaktivni kontrolni popis i na adresi Akademija za programere aplikacija.

Obrazac izjave o dopuštenjima

Zahtjevi za dopuštenja procjenjuju se tijekom postupka objavljivanja izdanja nakon što dodate Android App Bundle. Ako vaša aplikacija zahtijeva upotrebu visokorizičnih ili osjetljivih dopuštenja (npr. za SMS-ove ili zapisnik poziva), možda ćete morati ispuniti obrazac izjave o dopuštenjima i dobiti odobrenje od Google Playa.

Ovdje možete saznati više o postupku i kako ispuniti Obrazac izjave o dopuštenjima na stranici Sadržaj aplikacije.

Ocjene sadržaja

Korisnicima možete pružiti poznate i lokalno relevantne ocjene sadržaja i poboljšati angažman za aplikacije ciljanjem prave publike za svoj sadržaj.

Da vaše aplikacije ne bi bile navedene kao neocijenjene, prijavite se na Play konzolu i ispunite upitnik za sve svoje aplikacije što prije. Neocijenjene aplikacije mogu se ukloniti s Google Playa.

Otvorite Ocjene sadržaja za aplikacije i igre da biste saznali više o određenim tijelima za ocjenjivanje i opisima te pregledali upute o tome kako ispuniti taj odjeljak stranice Sadržaj aplikacije.

Aplikacije za praćenje kontakata i status u vezi s bolesti COVID-19

Morate nas obavijestiti sadrži li vaša aplikacija funkciju praćenje kontakata i/ili statusa u vezi s bolesti COVID-19. 

Prije nego što dovršite ovaj odjeljak, pročitajte Zahtjeve za aplikacije u vezi s koronavirusnom bolesti (COVID-19) 2019.

Da biste dovršili izjavu za aplikacije za praćenje kontakata i status u vezi s bolesti COVID-19:

  1. Otvorite Play konzolu, a zatim stranicu  Sadržaj aplikacije (Pravila > Sadržaj aplikacije).
  2. U odjeljku Aplikacije za praćenje kontakata i status u vezi s bolesti COVID-19 odaberite Započni.
    • Napomena: ako ste prethodno dovršili izjavu i želite unijeti izmjene, umjesto opcije Započni vidjet ćete i odabrati Upravljanje.
  3. Odaberite sve izjave koje se odnose na vašu aplikaciju.
  4. Spremite promjene.

Ako vaša aplikacija uključuje funkcije praćenja kontakata ili statusa u vezi s bolesti COVID-19, morate pošaljite najavu timu Google Playa za pregled aplikacija.

Povezani sadržaj

Je li to bilo korisno?

Kako to možemo poboljšati?
Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Googleove aplikacije
Glavni izbornik
4489372040925626049
true
Pretraži Centar za pomoć
true
true
true
true
true
92637
false
false