Sadržaj aplikacije stranica je na kojoj pružate informacije i upravljate informacijama koje su nam potrebne kako bismo se uvjerili da je vaša aplikacija sigurna za odgovarajuće korisnike, usklađena s programskim pravilima za razvojne programere na Google Playu i da ispunjava pravne zahtjeve.
Pregled
Stranica Sadržaj aplikacije obavještava nas o sadržaju vaše aplikacije. Na toj stranici možete ispuniti izjave o usklađenosti s pravilima i pružiti druge informacije, kao što su posebne upute za pristup za pregledatelje. Evo još nekih primjera što možete učiniti na stranici Sadržaj aplikacije kako biste bili sigurni da je vaša aplikacija usklađena s pravilima Google Playa:
- Dodajte pravila o privatnosti da biste obavijestili korisnike na koji način postupate s osjetljivim korisničkim podacima i podacima s uređaja.
- Navedite sadrži li vaša aplikacija oglase.
- Navedite upute kako pristupiti ograničenim dijelovima vaše aplikacije i upravljajte tim uputama.
- Navedite pojedinosti o ciljanoj publici i sadržaju aplikacije.
- Opišite kako namjeravate upotrebljavati visokorizična dopuštenja ili dopuštenja za osjetljive podatke, kao što su dopuštenja za SMS-ove/zapisnike poziva.
- Primite ocjene prikladnosti sadržaja od službenih tijela za ocjenjivanje.
- Recite nam o privatnosti i sigurnosnim praksama svoje aplikacije.
- Navedite da vaša aplikacija služi za vijesti.
Stranica Sadržaj aplikacije ima dvije kartice:
- Zahtijeva pozornost: ovdje se prikazuju izjave o usklađenosti s pravilima na koje trebate obratiti pozornost. Izjave morate ispuniti prije relevantnih rokova radi usklađivanja s pravilima Google Playa.
- Izvršeno: ovdje se prikazuju izjave o usklađenosti s pravilima za koje ste izvršili radnje. Obavijestit ćemo vas ako pronađemo poteškoće. Radi usklađivanja s pravilima Google Playa trebali biste redovito pregledavati podatke koje ste poslali i provjeriti jesu li ažurni.
Navedite podatke o aplikaciji
Pravila o privatnosti
Pravila o privatnosti na stranici unosa aplikacije u trgovini omogućuju transparentno upoznavanje korisnika s načinom na koji postupate s osjetljivim korisničkim podacima i podacima uređaja.
U pravilima o privatnosti, zajedno s odgovarajućim otkrivajućim objavama unutar aplikacije, mora se detaljno navesti kako aplikacija prikuplja, upotrebljava i dijeli korisničke podatke. To uključuje vrste strana s kojima se ti podaci dijele. Obratite se svojem zakonskom predstavniku kako bi vam savjetovao što je potrebno.
- Za aplikacije koje zahtijevaju pristup dopuštenjima za osjetljive podatke (kako je definirano pravilima o korisničkim podacima): morate postaviti vezu do pravila o privatnosti na stranici unosa aplikacije u trgovini i u samoj aplikaciji. Pravila o privatnosti moraju biti dostupna na aktivnom URL-u, primjenjivati se na vašu aplikaciju i izričito se odnositi na privatnost korisnika.
- Za aplikacije koje ciljaju djecu: morate postaviti vezu na pravila o privatnosti na stranici unosa aplikacije u trgovini i u samoj aplikaciji čak i ako aplikacija ne pristupa dopuštenjima za osjetljive podatke ili osjetljivim podacima. Pravila o privatnosti moraju biti dostupna na aktivnom URL-u, primjenjivati se na vašu aplikaciju i izričito se odnositi na privatnost korisnika. Napominjemo da se i za aplikacije koje ne pristupaju osobnim i osjetljivim korisničkim podacima trebaju dostaviti pravila o privatnosti.
Dodavanje pravila o privatnosti
- Otvorite Google Play konzolu, a zatim stranicu Sadržaj aplikacije (Pravila i programi > Sadržaj aplikacije).
- U odjeljku Pravila o privatnosti odaberite Početak.
- Napomena: ako ste prethodno dodali pravila o privatnosti i želite unijeti izmjene, umjesto opcije Početak vidjet ćete i odabrati Upravljanje.
- Unesite URL na kojem se hostaju online pravila o privatnosti.
- Spremite promjene.
Oglasi
Morate navesti sadrži li vaša aplikacija oglase. To uključuje oglase koji se prikazuju putem SDK-ova (paket za razvoj softvera) za oglase treće strane, prikazne oglase, nativne oglase i/ili banner oglase. Aplikacije koje sadrže oglase imat će oznaku Sadrži oglase na stranici unosa u trgovini. Ta će oznaka biti vidljiva svim korisnicima Trgovine Google Play.
Napomena: oznaka Sadrži oglase ne odnosi se na slučajeve kada aplikacija sadrži druge vrste komercijalnih sadržaja, na primjer plaćeno spominjanje proizvoda ili ponude za kupnje putem aplikacije ili nadogradnje. Ako vaša aplikacija uključuje plaćeno spominjanje proizvoda, ono mora biti u skladu s lokalnim zakonima.
Navedite sadrži li vaša aplikacija oglase
- Otvorite Google Play konzolu, a zatim stranicu Sadržaj aplikacije (Pravila i programi > Sadržaj aplikacije).
- U odjeljku Oglasi odaberite Početak.
- Napomena: ako ste prethodno naveli sadrži li vaša aplikacija oglase i želite unijeti izmjene, umjesto opcije Početak vidjet ćete i odabrati Upravljanje.
- Pregledajte pravila za oglašavanje kako biste provjerili je li vaša aplikacija usklađena s njima i odaberite Da ili Ne.
- Spremite promjene.
Primjeri
Evo nekoliko primjera kada biste trebali navesti da imate oglase kako biste dobili oznaku "Sadrži oglase". Ovo nije sveobuhvatan popis, već samo nekoliko primjera na temelju najčešćih vrsta oglasa.
- Natpisi i međuprostorni oglasi: aplikacija se integrira sa SDK-om za oglase kako bi prikazivala natpise i/ili međuprostorne oglase. Upotrebljavam te formate oglasa za unovčavanje i/ili promociju svojih proizvoda ili aplikacija.
- Nativni oglasi: aplikacija uključuje oglase nativno, neprimjetno uklopljene u ostali sadržaj (na primjer sponzorirani članci, oglasi u feedu itd.).
- Oglasi vlastite tvrtke: aplikacija generira mali banner, međuprostorni oglas, oglasni zid i/ili widget za promociju mojih ostalih aplikacija.
Navedite da nemate oglase ako samo promovirate svoje ostale aplikacije na sljedeće načine:
- Aplikacija na glavnom izborniku prikazuje odjeljak Više aplikacija* koji korisnika vodi do vaših ostalih aplikacija.
- opcija Više aplikacija* ne ometa pregled igre
- opcija Više aplikacija* ne zbunjuje korisnika time što je ugrađena u koncept igre.
*Ostale prihvatljive zamjene izraza Više aplikacija uključuju Više igara, Istražite više, Cijela verzija, Više, O nama ili ikonu razvojnog programera.
Dodatni nadzor
Iako ste odgovorni za točno navođenje prisutnosti oglasa u aplikacijama, Google to može provjeriti u bilo kojem trenutku i prikazati oznaku Sadrži oglase ako je to potrebno.
Ako mislite da je naš sustav pogrešno označio vašu aplikaciju, obratite se našem timu za podršku.
Provedba
Ako lažno prikažete prisutnost oglasa u aplikaciji, to će se smatrati kršenjem pravila Google Playa i može rezultirati obustavljanjem vaše aplikacije.
Pristup aplikaciji
Ako su cijela aplikacija ili neki dijelovi vaše aplikacije ograničeni na temelju vjerodajnica za prijavu, podataka za prijavu, članstva, lokacije ili drugih oblika autentifikacije, morate navesti sve obavezne podatke da biste omogućili pristup aplikaciji.
Dodajte upute za pristup aplikaciji
- Otvorite Play konzolu, a zatim stranicu Sadržaj aplikacije (Pravila i programi > Sadržaj aplikacije).
- U odjeljku Pristup aplikaciji odaberite Početak.
- Napomena: ako ste prethodno dodali upute za pristup aplikaciji i želite unijeti promjene, umjesto opcije Početak vidjet ćete i odabrati Upravljanje.
- Kliknite + Dodavanje novih uputa i navedite pojedinosti o pristupu.
- Napomena: upotrijebite polje Ostale upute kako biste nas obavijestili postoji li nešto posebno u vezi s vašim mehanizmima prijave, kao što su upotreba jednokratne zaporke, autentifikacija pomoću više faktora ili prijave s više od dva polja.
- Spremite izmjene.
Ako je ažuriranje odbijeno ili je aplikacija uklonjena, slijedite upute za ponovno slanje aplikacije na pregled. Te korake možete izvršiti bez kontaktiranja ili čekanja na odgovor tima za podršku u vezi s pravilima.
- Otvorite Play konzolu i stranicu Pristup aplikaciji.
- Ažurirajte podatke za pristup aplikaciji i kliknite Spremi.
- Otvorite stranicu Pregled objavljivanja. Izmjene možete pronaći u odjeljku Promjene koje su spremne za slanje na pregled.
- Kliknite Pošalji na pregled da biste promjene poslali na pregled. Pročitajte ovaj članak centra za pomoć da biste saznali više o upravljanju načinom pregleda i objavljivanja promjena.
Napomena: možete dodati najviše pet skupova uputa.
Ciljana publika i sadržaj
Morate navesti ciljanu dobnu skupinu svoje aplikacije. Sve aplikacije čija ciljana publika uključuje djecu moraju se pridržavati zahtjeva pravila za obitelji Google Playa.
Važno je navesti točne informacije o aplikaciji. Ovisno o tome koju ciljanu publiku odaberete, na vašu se aplikaciju mogu primjenjivati dodatna pravila Google Playa. Možete se upoznati s tim pravilima i saznati kako popuniti odjeljak Ciljana publika i sadržaj na stranici Sadržaj aplikacije.
O tom postupku možete čitati te pregledati interaktivni kontrolni popis i na Akademiji za programere aplikacija.
Obrazac izjave o dopuštenjima
Zahtjevi za dopuštenja procjenjuju se tijekom postupka objavljivanja izdanja nakon što dodate Android App Bundle. Ako vaša aplikacija zahtijeva upotrebu visokorizičnih ili dopuštenja za osjetljive podatke (na primjer za SMS-ove ili zapisnik poziva), možda ćete morati popuniti obrazac izjave o dopuštenjima i dobiti dopuštenje od Google Playa.
Ovdje možete saznati više o postupku i kako popuniti obrazac izjave o dopuštenjima na stranici Sadržaj aplikacije.
Ocjene prikladnosti sadržaja
Korisnicima možete pružiti poznate i lokalno relevantne ocjene sadržaja i poboljšati angažman za aplikacije ciljanjem prave publike za svoj sadržaj.
Da vaše aplikacije ne bi bile navedene kao neocijenjene, prijavite se na Google Play konzolu i ispunite upitnik za sve svoje aplikacije što prije. Neocijenjene aplikacije mogu se ukloniti s Google Playa.
Otvorite Ocjene sadržaja za aplikacije i igre da biste saznali više o određenim tijelima za ocjenjivanje i opisima te pregledali upute o tome kako ispuniti taj odjeljak stranice Sadržaj aplikacije.
Aplikacije za praćenje kontakata i status u vezi s bolesti COVID-19
Morate nas obavijestiti sadrži li vaša aplikacija funkciju praćenje kontakata i/ili statusa u vezi s bolesti COVID-19.
Prije nego što dovršite ovaj odjeljak, pročitajte Zahtjeve za aplikacije u vezi s koronavirusnom bolesti (COVID-19) 2019.
Da biste dovršili izjavu za aplikacije za praćenje kontakata i status u vezi s bolesti COVID-19:
- Otvorite Play konzolu, a zatim stranicu Sadržaj aplikacije (Pravila > Sadržaj aplikacije).
- U odjeljku Aplikacije za praćenje kontakata i status u vezi s bolesti COVID-19 odaberite Započni.
- Napomena: ako ste prethodno dovršili izjavu i želite unijeti izmjene, umjesto opcije Započni vidjet ćete i odabrati Upravljanje.
- Odaberite sve izjave koje se odnose na vašu aplikaciju.
- Napomena: ako vaša aplikacija sadrži funkciju praćenja kontakata ili statusa, morate potvrditi i da je vaša aplikacija u skladu s Zahtjevima za aplikacije u vezi s koronavirusnom bolesti (COVID-19) 2019.
- Spremite promjene.
Ako vaša aplikacija uključuje funkcije praćenja kontakata ili statusa u vezi s bolesti COVID-19, morate pošaljite najavu timu Google Playa za pregled aplikacija.
Aplikacije za vijesti
Morate nas obavijestiti služi li vaša aplikacija za vijesti. Aplikacija za vijesti je aplikacija:
- za koju se na Google Play konzoli navodi da je aplikacija za vijesti ili
- koja se u Trgovini Google Play nalazi u kategoriji Vijesti i časopisi i uz čiji naslov, ikonu, ime razvojnog programera ili opis piše "vijesti".
Prije nego što dovršite ovaj odjeljak, pročitajte Zahtjeve za aplikacije za vijesti i aplikacije povezane s vijestima.
Da biste dovršili izjavu o aplikacijama za vijesti:
- Otvorite Play konzolu, a zatim stranicu Sadržaj aplikacije (Pravila i programi > Sadržaj aplikacije).
- U odjeljku Aplikacije za vijesti odaberite Početak.
- Napomena: ako ste prethodno dovršili izjavu i želite unijeti izmjene, umjesto opcije Početak vidjet ćete i odabrati Upravljanje.
- Navedite da vaša aplikacija služi za vijesti.
- Pružite informacije kako bismo lakše provjerili vaše vjerodajnice kao izdavača vijesti. Objasnite izvor sadržaja vijesti koje se prikazuju u vašoj aplikaciji.
- Na primjer, navedite vezu na web-lokaciju izdavača vijesti na kojoj se prikazuje eksplicitan odnos s vašom aplikacijom ili dokumentaciju koja potvrđuje vaše vjerodajnice izdavača vijesti. Te se informacije upotrebljavaju kako bi se provjerilo je li vaša aplikacija usklađena s našim pravilima o vijestima.
- Kliknite Spremi.