Страницата „Съдържание на приложението“ е мястото, където предоставяте и управлявате информацията, от която се нуждаем, за да гарантираме, че приложението ви е безопасно за потребителите, за които е предназначено, че спазва програмните правила за програмистите в Google Play и че отговаря на законовите изисквания.
Общ преглед
Страницата Съдържание на приложението ни предоставя информация за съдържанието на приложението ви. На нея можете да попълвате декларации за правилата и да предоставяте друга информация, като например специални инструкции за достъп за проверяващите лица. Ето някои други примери за нещата, които можете да правите на страницата Съдържание на приложението, за да се уверите, че приложението ви спазва правилата на Google Play:
- да добавите декларацията си за поверителност, за да споделите начина, по който третирате поверителните потребителски данни и тези на устройствата;
- да посочите дали в приложението ви има реклами;
- да предоставите и управлявате инструкциите за това, как да се осъществява достъп до ограничените части на приложението ви;
- да посочите подробности за целевата аудитория и съдържанието на приложението си;
- да опишете как възнамерявате да използвате разрешенията с високо ниво на риск или тези за достъп до поверителна информация, като например разрешенията за достъп до SMS/списъка с обажданията;
- да получавате класификации на съдържанието от съответните официални органи;
- да опишете практиките за поверителност и сигурност, прилагани от приложението ви.
На страницата Съдържание на приложението има два раздела:
- Изисква внимание: Тук се показват декларациите за правилата, които изискват вниманието ви. Трябва да попълните декларациите преди съответните крайни срокове, за да спазвате правилата на Google Play.
- Предприети действия: Тук се показват декларациите, по които сте предприели действия. Ще ви уведомим, ако открием проблеми. За да спазвате правилата на Google Play, трябва редовно да преглеждате предоставената от вас информация и да я поддържате актуална.
Предоставяне на информация за приложението
Декларация за поверителност
Добавянето на декларация за поверителност в малката обява в магазина за приложението ви помага да се осигури прозрачност относно начина, по който третирате поверителните потребителски данни и тези на устройството.
Тази декларация трябва, заедно с разкриванията на информация в приложението, изчерпателно да описва начина, по който приложението ви събира, използва и споделя потребителските данни. Това включва и типовете на страните, с които тези данни се споделят. Трябва да се обърнете към правния си експерт, който да ви уведоми какво се изисква.
- За приложенията, които искат достъп до разрешения или данни с поверителен характер (както е описано в правилата за потребителските данни): В приложението и на страницата на малката му обява в магазина трябва да има връзка към декларация за поверителност. Декларацията ви трябва да е публикувана на активен URL адрес, да се отнася за приложението ви и изрично да обхваща поверителността на потребителите.
- За приложенията, които са насочени към деца: В приложението и на страницата на малката му обява в магазина трябва да има връзка към декларация за поверителност, независимо от достъпа му до поверителни разрешения или данни. Уверете се, че декларацията ви е налице на активен URL адрес, отнася се за приложението ви и изрично обхваща поверителността на потребителите. Обърнете внимание, че дори приложенията, които не осъществяват достъп до лични или поверителни потребителски данни, също трябва да изпратят декларация за поверителност.
Добавяне на декларация за поверителност
- Отворете Play Console и посетете страницата Съдържание на приложението (Policy and programs > Съдържание на приложението).
- Под „Декларация за поверителност“ изберете Стартиране.
- Забележка: Ако вече сте добавили декларация за поверителност и искате да направите промени, изберете опцията Управление, която се показва вместо „Стартиране“.
- Въведете URL адреса, на който се хоства декларацията за поверителност онлайн.
- Запазете промените.
Google Ads
Трябва да декларирате дали приложението ви съдържа реклами. Това включва рекламите, показвани чрез комплект за разработване на софтуер (SDK) на трети страни, дисплейни, естествени и/или банерни реклами. В малките обяви в магазина на приложенията с реклами ще се показва етикет „Съдържа реклами“. Той ще е видим за всички потребители на Google Play Магазин.
Забележка: Етикетът „Съдържа реклами“ няма за цел да посочва дали приложението включва други типове комерсиално съдържание, като например платено продуктово позициониране или предложения за надстройвания или покупки в приложението. Ако приложението ви съдържа платено продуктово позициониране, то трябва да спазва местните закони.
Деклариране дали в приложението ви има реклами
- Отворете Play Console и посетете страницата Съдържание на приложението (Policy and programs > Съдържание на приложението).
- Под „Реклами“ изберете Стартиране.
- Забележка: Ако вече сте декларирали дали приложението ви съдържа реклами и искате да направите промени, изберете опцията Управление, която се показва вместо Стартиране.
- Прегледайте правилата за рекламите, за да се уверите, че приложението ви ги спазва, и изберете „Да“ или „Не“.
- Запазете промените.
Примери
Ето няколко примера кога трябва да отговорите положително на въпроса дали приложението ви има реклами за целите на етикета „Съдържа реклами“. Това не е изчерпателен списък, а само примери въз основа на най-често срещаните типове реклами.
- Банери и заставки: Приложението ми се интегрира с комплект за разработване на софтуер (SDK) за реклами, за да показва банери и/или заставки. Използвам рекламните формати, за да си осигурявам приходи и/или да популяризирам продуктите или приложенията си.
- Естествени реклами: Приложението ми включва естествено интегрирани реклами, неразличими от другото съдържание (напр. спонсорирани статии, реклами в емисия и т.н.).
- Собствени реклами: Приложението ми изобразява малък рекламен банер, рекламна заставка, реклама на цял екран и/или приспособление, за да популяризира други мои приложения.
Трябва да отговорите отрицателно на въпроса относно наличието на реклами за целите на етикета „Съдържа реклами“, в случай че само популяризирате други свои приложения по следните начини:
- В основното меню на приложението се показва опция „Още приложения“*, която отвежда потребителите до другите ви приложения.
- Опцията „Още приложения“* не възпрепятства играта.
- Опцията „Още приложения“* не обърква потребителите, вграждайки се в начина на игра.
* Другите допустими варианти за опцията „Още приложения“ включват „Още игри“, „Още за изследване“, „Пълна версия“, „Още“, „За нас“ или иконата ви на програмист.
Допълнително наблюдение
Вие носите отговорност да посочите дали в приложенията ви има реклами, но Google може да проверява това по всяко време и при необходимост да показва етикета „Съдържа реклами“.
Ако смятате, че системата ни е означила приложението ви неправилно, свържете се екипа ни по поддръжката за помощ.
Налагане на мерки
Ако неправилно посочите дали в приложенията ви има реклами, това се смята за нарушение на правилата на Google Play и може да доведе до спирането на приложенията.
Достъп до приложения
Ако цялото ви приложение или части от него са ограничени въз основа на идентификационни данни за вход, членства, местоположение или други видове удостоверяване, трябва да предоставите всички подробности, необходими за осъществяване на достъп до приложението ви.
Добавяне на инструкции за достъп до дадено приложение
- Отворете Play Console и посетете страницата Съдържание на приложението (Правила > Съдържание на приложението).
- Под „Достъп до приложения“ изберете Стартиране.
- Забележка: Ако вече сте добавили инструкции за достъп до приложението и искате да направите промени, изберете опцията Управление, която се показва вместо Стартиране.
- Кликнете върху + Добавяне на нови инструкции и посочете подробности за осъществяването на достъп.
- Забележка: Използвайте полето „Други инструкции“, за да ни уведомите, ако механизмите ви за вход имат специални функции, като например използване на еднократна парола, удостоверяване в няколко стъпки или данни за вход с повече от две полета.
- Запазете промените.
Ако актуализацията ви е отхвърлена или приложението – премахнато, изпълнете инструкциите по-долу, за да изпратите отново приложението си за преглед. Можете да изпълните тези стъпки, без да се обръщате към или да чакате отговор от екипа за поддръжка във връзка с правилата.
- Отворете Play Console и посетете страницата Достъп до приложения.
- Актуализирайте информацията за достъпа до приложението и кликнете върху Запазване.
- Отворете страницата Общ преглед на публикуването. Можете да намерите промените си в секцията „Промени, готови за изпращане за преглед“.
- Кликнете върху Изпращане за преглед, за да изпратите промените си за преглед. Отворете тази статия в Помощния център, за да научите повече за управлението на това, кога промените се преглеждат и публикуват.
Забележки:
- Можете да добавите най-много пет набора от инструкции.
- Ако идентификационните ви данни за вход не се състоят от цифри или букви и цифри (например QR код или баркод), генерирайте статичен URL адрес и го качете в Play Console.
- В случай че приложението ви обикновено изисква код за потвърждаване в две стъпки или еднократна парола, предоставете ни идентификационни данни за вход за многократна употреба, които нямат срок на валидност.
- Ако приложението ви обикновено използва парола въз основа на местоположението (например геозона), предоставете идентификационни данни за вход, които са валидни независимо от местоположението на потребителя (например „универсални“ данни за вход).
- В случай че идентификационните ви данни за вход обикновено са на език, различен от английски, предоставете в Play Console версия на английски език на всички необходими данни за вход.
Целева аудитория и съдържание
Трябва да декларирате целевата възрастова група за приложението си. Всички приложения, чиято целева аудитория включва деца, трябва да спазват изискванията на Google Play в правилата за семейства.
Важно е да предоставите точна информация за приложението си. В зависимост от избраната от вас целева аудитория за приложението ви може да са в сила допълнителни правила на Google Play. Можете да се запознаете с тези правила и да научите как да попълните секцията „Целева аудитория и съдържание“ на страницата „Съдържание на приложението“.
Също така можете да научите повече за процедурата и да прегледате интерактивния контролен списък в Академията за създатели на приложения.
Формуляр за деклариране на разрешения
Заявките за разрешения се разглеждат в процеса на публикуване на съответната версия, след като добавите Android App Bundle. Ако приложението ви заяви използването на разрешения с високо ниво на риск или поверителен характер (например за достъп до SMS или списъка с обажданията), може да се наложи да попълните формуляра за деклариране на разрешения и да получите одобрение от Google Play.
Ето откъде можете да научите повече за процедурата и как да попълните формуляра за деклариране на разрешения на страницата „Съдържание на приложението“.
Класификация на съдържанието
Можете да посочите на потребителите си познати за тях и подходящи за съответния регион класификации на съдържанието и да подобрите ангажираността с приложението си, като насочвате към правилната аудитория за съдържанието му.
За да не бъдат приложенията ви посочени като некласифицирани, влезте в профила си в Play Console и попълнете въпросника за всяко от тях възможно най-скоро. Приложенията с етикет „Без класификация“ може да бъдат премахнати от Google Play.
Посетете страницата Класификации на съдържанието за приложения и игри, за да научите повече за конкретните органи за класификация и съответните описания, както и за инструкции как да попълните тази секция от страницата Съдържание на приложението.
Приложения за проследяване на контактите и състоянието във връзка с COVID-19
Трябва да ни уведомите дали приложението ви съдържа функции за проследяване на контактите и/или за състоянието във връзка с COVID-19.
Преди да завършите тази секция, прочетете Изисквания за приложенията, свързани със заболяването от коронавирус от 2019 г. (COVID-19).
За да завършите декларацията за приложения за проследяване на контактите и състоянието във връзка с COVID-19:
- Отворете Play Console и посетете страницата Съдържание на приложението (Правила > Съдържание на приложението).
- Под „Приложения за проследяване на контактите и състоянието във връзка с COVID-19“ изберете Стартиране.
- Забележка: Ако вече сте завършили декларацията и искате да извършите промени, изберете опцията Управление, която се показва вместо Стартиране.
- Изберете всички твърдения, които се отнасят за приложението ви.
- Забележка: Ако приложението ви съдържа функции за проследяване на контактите или за състоянието във връзка с COVID-19, трябва също да потвърдите, че то спазва Изискванията за приложенията, свързани със заболяването от коронавирус от 2019 г. (COVID-19).
- Запазете промените.
Ако приложението ви съдържа функции за проследяване на контактите или за състоянието във връзка с COVID-19, трябва да изпратите предизвестие до екипа на Google Play за преглед на приложения.