ขั้นตอนที่ 1: สร้างรุ่น
แต่ละรุ่นประกอบด้วยแอปอย่างน้อย 1 เวอร์ชันที่คุณเตรียมเปิดตัวหรือออกการอัปเดต คุณสร้างรุ่นในแทร็กที่ทดสอบต่างๆ 3 แบบหรือสร้างเป็นเวอร์ชันที่ใช้งานจริงก็ได้
- การทดสอบแบบเปิด: รุ่นสำหรับการทดสอบแบบเปิดพร้อมใช้งานสำหรับผู้ทดสอบใน Google Play ผู้ใช้จะเข้าร่วมการทดสอบได้จากข้อมูลสินค้าใน Store ของคุณ
- การทดสอบแบบปิด: รุ่นสำหรับการทดสอบแบบปิดพร้อมใช้งานสำหรับผู้ทดสอบจำนวนจำกัดที่คุณเลือก ซึ่งสามารถทดสอบแอปรุ่นทดลองและส่งความคิดเห็นได้
- การทดสอบภายใน: รุ่นสำหรับการทดสอบภายในพร้อมใช้งานสำหรับผู้ทดสอบที่คุณเลือกได้ถึง 100 คน
- เวอร์ชันที่ใช้งานจริง: รุ่นที่ใช้งานจริงพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ Google Play ทุกคนในประเทศที่คุณเลือก
สำคัญ:
- คุณต้องมีสิทธิ์ในการเผยแพร่แอปในแทร็กทดสอบเพื่อสร้างรุ่นใหม่
- นักพัฒนาแอปที่มีบัญชีส่วนบุคคลซึ่งสร้างขึ้นหลังวันที่ 13 พฤศจิกายน 2023 ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการทดสอบที่เฉพาะเจาะจงก่อนจึงจะทำให้แอปของตนพร้อมให้บริการใน Google Play ได้ อ่านบทความในศูนย์ช่วยเหลือนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
- คุณจะสร้างรุ่นใหม่ไม่ได้เมื่อมีรุ่นที่ค้างอยู่ เปิดตัวรุ่นแบบทีละขั้นเป็น 100% หรือนำการเปลี่ยนแปลงในหน้าภาพรวมการเผยแพร่ออกแล้วทิ้งรุ่นที่ยังไม่ได้เผยแพร่ก่อน
วิธีเริ่มสร้างรุ่นมีดังนี้
- เปิด Play Console แล้วไปยังแทร็กที่ต้องการเริ่มสร้างรุ่น
- การทดสอบแบบเปิด (การทดสอบ > การทดสอบแบบเปิด)
- การทดสอบแบบปิด (การทดสอบ > การทดสอบแบบปิด)
- หมายเหตุ: หากต้องการสร้างรุ่นในแทร็กที่ทดสอบแบบปิดที่มีอยู่ ให้เลือกจัดการแทร็ก หากต้องการสร้างแทร็กใหม่ ให้คลิกสร้างแทร็ก
- การทดสอบภายใน (การทดสอบ > การทดสอบภายใน)
- เวอร์ชันที่ใช้งานจริง
- ที่บริเวณด้านขวาบนของหน้า ให้คลิกสร้างรุ่นใหม่
- หมายเหตุ: หากสร้างรุ่นใหม่ปิดใช้อยู่ แสดงว่าคุณอาจมีงานตั้งค่าที่ต้องทำให้เสร็จสมบูรณ์ก่อน งานเหล่านี้อาจอยู่ในหน้าแดชบอร์ด
หากต้องการแก้ไขรุ่นที่มีอยู่ ให้ไปที่หน้ารุ่นที่เหมาะสมตามที่ระบุไว้ในขั้นตอนที่ 1 ด้านบน แล้วคลิกแก้ไขรุ่น
เคล็ดลับ: ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทดสอบได้ที่ตั้งค่าการทดสอบแบบเปิด ปิด หรือภายใน
ขั้นตอนที่ 2: เตรียมรุ่นของแอป
- ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อเตรียมรุ่นของคุณให้พร้อม
- หากแอปนี้เป็นรุ่นแรก ให้ทำตามวิธีการกำหนดค่า Play App Signing
- เพิ่ม App Bundle
- หมายเหตุ: แอปที่สร้างก่อนเดือนสิงหาคม 2021 สามารถเพิ่ม App Bundle หรือ APK สำหรับอัปเดตของแอป
- ไม่บังคับ: หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณสร้างรุ่น คุณเลือกที่จะเปลี่ยนคีย์ App Signing ได้ ในส่วน "ความสมบูรณ์ของแอป" ให้คลิกเปลี่ยนคีย์ App Signing ก่อนเปลี่ยนคีย์ โปรดทราบว่า
- ผู้ใช้แทร็กภายในและแทร็กแบบปิดที่ติดตั้งแอปของคุณแล้วจะไม่ได้รับอัปเดตอีก ผู้ใช้เหล่านี้จะต้องถอนการติดตั้งแอปและติดตั้งอีกครั้งเพื่อรับอัปเดต
- คุณจะใช้แอปเวอร์ชันที่อัปโหลดก่อนหน้านี้ไม่ได้เลย คุณจะต้องอัปโหลดเวอร์ชันต่างๆ ของแอปซ้ำ
- ไม่บังคับ: หากต้องการเพิ่มแผงความช่วยเหลือของ Play Games (เบต้า) ลงใน App Bundle ให้เลือกเพิ่มแผงความช่วยเหลือของ Play Games ลงใน App Bundle ที่อัปโหลด
- หากต้องการอัปโหลด App Bundle ใหม่สำหรับเกม ให้เลือกอัปโหลด
- หากต้องการใช้แอปเวอร์ชันที่อัปโหลดก่อนหน้านี้ ให้เลือกเพิ่มจากคลัง
- ตั้งชื่อรุ่น
- ป้อนบันทึกประจำรุ่น
- เลือกส่วนหัวของแต่ละส่วนที่ตรงกับช่องเหล่านี้ในส่วน "เตรียมพร้อม" ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
- หากต้องการบันทึกการเปลี่ยนแปลงรุ่น ให้เลือกบันทึกเป็นฉบับร่าง
- เมื่อเตรียมรุ่นเรียบร้อยแล้ว ให้เลือกถัดไป
หมายเหตุ: คีย์ของแอปจะไม่เปลี่ยนแปลงเมื่อเผยแพร่แอปไปยังแทร็กแบบเปิด
เตรียมพร้อม
เลือกหัวเรื่องในแต่ละส่วนเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ความสมบูรณ์ของแอปส่วนนี้จะแสดงสถานะของ Play App Signing ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Play App Signing
คุณอัปโหลด App Bundle ใหม่ หรือเพิ่มจากไลบรารีได้ในส่วนนี้ และยังคลิกไอคอน 3 จุดเพื่อดำเนินการดังต่อไปนี้ได้ด้วย
- อัปโหลดไฟล์การแมป ReTrace (.txt)
- อัปโหลดสัญลักษณ์การแก้ไขข้อบกพร่องของระบบ (.zip)
- อัปโหลดไฟล์เสริม (.obb)
- นำ App Bundle ออก
หมายเหตุ: แอปที่สร้างก่อนเดือนสิงหาคม 2021 จะใช้ App Bundle หรือ APK ในรุ่นต่างๆ ได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณต้องอัปโหลดไฟล์การแมป ReTrace และสัญลักษณ์การแก้ไขข้อบกพร่องของระบบได้ที่ถอดรหัสซอร์สโค้ดที่สร้างความสับสนของสแต็กเทรซข้อขัดข้อง
ดูรายละเอียดเกี่ยวกับ App Bundle จากรุ่นก่อนหน้าที่จะรวมอยู่ในรุ่นนี้ได้ในส่วนนี้
การคลิกนำออกจะนำ App Bundle นั้นออกจากรุ่นนี้ คุณดู App Bundle หรือ APK ดังกล่าวได้อีกใน App Bundle Explorer
ดูรายละเอียดเกี่ยวกับ App Bundle จากรุ่นก่อนหน้าที่จะไม่รวมอยู่ในรุ่นนี้ได้ในส่วนนี้
การคลิกรวมจะเพิ่ม App Bundle นั้นในรุ่นนี้
เราจะประเมินคำขอสิทธิ์ระหว่างขั้นตอนการเปิดตัวหลังจากที่คุณเพิ่ม App Bundle หรือ APK แล้ว หากแอปขอใช้สิทธิ์ที่มีความเสี่ยงสูงหรือมีความละเอียดอ่อน (เช่น SMS หรือบันทึกการโทร) คุณอาจต้องกรอกแบบฟอร์มประกาศสิทธิ์และขออนุมัติจาก Google Play
ชื่อรุ่นจะใช้ภายใน Play Console เท่านั้น ผู้ใช้จะมองไม่เห็นชื่อนี้
เราจะกรอกข้อมูลในช่องนี้โดยอัตโนมัติโดยใช้ชื่อเวอร์ชันของ App Bundle หรือ APK ตัวแรกที่เพิ่มเข้าไปในรุ่นนี้
เพื่อให้คุณระบุรุ่นได้ง่ายขึ้น โปรดเพิ่มชื่อรุ่นที่สื่อความหมายสำหรับคุณ เช่น เวอร์ชันบิลด์ ("3.2.5-RC2") หรือชื่อเวอร์ชันภายใน ("Banana")
ภาพรวม
แจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการอัปเดตล่าสุดที่คุณทำในแอปรุ่นนี้ ไม่ควรใช้บันทึกประจำรุ่นเพื่อการโปรโมตหรือขอให้ผู้ใช้ดำเนินการสิ่งต่างๆ
เพิ่มบันทึกประจำรุ่นและจัดการคำแปล
เพิ่มคำอธิบายสำหรับรุ่นของแอปไว้ระหว่างแท็กภาษาที่เกี่ยวข้อง โดยแท็กภาษาจะแสดงอยู่ในกล่องข้อความสำหรับแต่ละภาษาที่แอปของคุณรองรับ
หากต้องการเปลี่ยนภาษาที่แอปรองรับ คุณต้องเพิ่มคำแปลก่อน เมื่อกลับไปที่หน้าเตรียมรุ่น ชุดภาษาล่าสุดจะแสดงอยู่ในกล่องข้อความ
ระหว่างที่ป้อนข้อความ ให้ตรวจสอบว่าแท็กภาษาอยู่คนละบรรทัดกับบันทึกประจำรุ่น รูปแบบควรเหมือนตัวอย่างต่อไปนี้
<th-TH>
คำอธิบายบันทึกประจำรุ่นอาจยาวหลายบรรทัด
</th-TH>
หมายเหตุ: คุณป้อนบันทึกประจำรุ่นได้โดยใช้อักขระ Unicode สูงสุด 500 ตัวต่อภาษา
คัดลอกจากรุ่นก่อนหน้า
หากต้องการคัดลอกบันทึกประจำรุ่นจากรุ่นก่อนหน้า ให้เลือกคัดลอกจากรุ่นก่อนหน้า ในหน้าจอถัดไป การเลือกรุ่นจะเป็นการคัดลอกบันทึกประจำรุ่นและคำแปลที่มีอยู่ลงในกล่องข้อความ เพื่อให้คุณแก้ไขต่อได้ การดำเนินการนี้จะแทนที่บันทึกประจำรุ่นเดิมซึ่งคุณอาจเคยกรอกไว้
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบและเปิดตัวรุ่น
สิ่งที่ต้องทำก่อน: ก่อนที่จะเปิดตัวรุ่น ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ตั้งค่าข้อมูลสินค้าใน Store ของแอป เตรียมแอปให้พร้อมเข้ารับการตรวจสอบในหน้าเนื้อหาแอป และกำหนดราคาของแอป
สำคัญ: ขณะเตรียมรุ่น คุณอาจเห็นตัวเลือกบันทึกหรือเผยแพร่ โดยขึ้นอยู่กับว่าการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำในแอปจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบหรือไม่ การเผยแพร่จะทำให้การเปลี่ยนแปลงของคุณมีผลทันที การบันทึกการเปลี่ยนแปลงจะเป็นการเพิ่มลงใน "การเปลี่ยนแปลงที่พร้อมส่งให้ตรวจสอบ" ในหน้าภาพรวมการเผยแพร่ ซึ่งคุณเลือกได้ว่าต้องการส่งการเปลี่ยนแปลงเพื่อรับการตรวจสอบเมื่อใด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการเมื่อมีการเผยแพร่การเปลี่ยนแปลง
เมื่อพร้อมเปิดตัวแอป ให้ทำดังนี้
- เปิด Play Console แล้วไปยังแทร็กที่เหมาะสม (การทดสอบแบบเปิดหรือการทดสอบแบบปิด)
- เลือกแท็บรุ่น จากนั้นเลือกแก้ไขใต้รุ่นที่คุณต้องการเปิดตัว
- ตรวจสอบเวอร์ชันร่าง ทำการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมที่จำเป็น แล้วเลือกถัดไป ระบบจะนำคุณไปที่หน้าจอ "ดูตัวอย่างและยืนยัน" เพื่อให้คุณตรวจสอบว่าไม่มีปัญหาใดๆ ในรุ่นก่อนเปิดตัวต่อผู้ใช้
- หากเห็นส่วนหัว "สรุปข้อผิดพลาด" ที่ด้านบนของหน้า ให้คลิกแสดงเพิ่มเติมเพื่อดูรายละเอียดและแก้ปัญหา
- หมายเหตุ: คุณยังดูวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำหรือจำเป็นได้ด้วย (หากมี) โดยคุณจะเผยแพร่แอปไม่ได้จนกว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดให้เรียบร้อย หากมีเพียงคำเตือน ปัญหาไม่ร้ายแรง หรือทั้ง 2 อย่าง คุณจะยังเผยแพร่แอปได้อยู่ แต่เราขอแนะนำให้จัดการกับปัญหาเหล่านั้นก่อนที่จะเผยแพร่แอป
- หากกำลังอัปเดตแอปที่มีอยู่ ให้เลือกเปอร์เซ็นต์การเปิดตัว
- หากเป็นการเปิดตัวรุ่นแรก คุณจะไม่เห็นตัวเลือกให้เลือกเปอร์เซ็นต์การเปิดตัว
- ดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีกำหนดเป้าหมายการเปิดตัวแบบทีละขั้นไปยังประเทศที่ต้องการได้ที่หัวข้อเผยแพร่การอัปเดตแอปด้วยการเปิดตัวแบบทีละขั้น
- เลือกเริ่มเปิดตัว
- หากคุณเปิดตัวแอปรุ่นแรกเป็นเวอร์ชันที่ใช้งานจริง การคลิกเริ่มเปิดตัวในเวอร์ชันที่ใช้งานจริงจะเผยแพร่แอปให้แก่ผู้ใช้ Google Play ทั้งหมดในประเทศที่คุณเลือกไว้ด้วย
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบรายละเอียดของรุ่น
เมื่อสร้างรุ่นแล้ว คุณจะเห็นข้อมูลต่อไปนี้สำหรับแอปรุ่นล่าสุดที่คุณเปิดตัวในแต่ละแทร็กในตารางใต้ส่วน "รุ่นล่าสุด" ของหน้าภาพรวมของรุ่น
- รุ่น: ชื่อสำหรับระบุรุ่นใน Play Console เท่านั้น เช่น ชื่อเวอร์ชันภายในหรือเวอร์ชันบิลด์
- แทร็ก: แทร็กที่มีการเปิดตัวรุ่น
- สถานะรุ่น: สถานะปัจจุบันของรุ่น
- อัปเดตล่าสุด: วันที่และการประทับเวลาที่บ่งบอกถึงกิจกรรมการเปิดตัวล่าสุดของรุ่น
- ประเทศ/ภูมิภาค: จำนวนประเทศ/ภูมิภาคซึ่งรุ่นที่เปิดตัวล่าสุดพร้อมให้บริการ หลังจากเปิดตัวรุ่นของแอปเป็นเวอร์ชันที่ใช้งานจริง การทดสอบแบบเปิด หรือแทร็กทดสอบแบบปิด คุณจะกำหนดเป้าหมายของรุ่นนั้นในแต่ละแทร็กเป็นผู้ใช้ในประเทศที่ต้องการได้ อ่านบทความนี้เพื่อทำความเข้าใจวิธีจัดการความพร้อมใช้งานของแอปในประเทศ/ภูมิภาคต่างๆ
คุณดูข้อมูลเกี่ยวกับรุ่นที่เจาะลึกมากขึ้นได้โดยเลือกลูกศรขวาเพื่อเปิดหน้ารายละเอียดของรุ่น ซึ่งจะมีข้อมูลต่อไปนี้
- ภาพรวมของรุ่น: ชุดเมตริกที่เกี่ยวข้องกับจำนวนการติดตั้งและการอัปเดตของแอป ปัญหาด้านประสิทธิภาพ และคะแนนที่วัดได้เมื่อเทียบกับรุ่นก่อนหน้า
- App Bundle และ APK: รายการ App Bundle และ APK ใหม่ ที่เก็บรักษาไว้ และที่ปิดใช้งานไปแล้วซึ่งเชื่อมโยงกับรุ่นของคุณ
- บันทึกประจำรุ่น: รายการบันทึกประจำรุ่นก่อนหน้า
- ประวัติการเปิดตัว: ลำดับเวลาที่แสดงการประทับเวลาเมื่อแอปรุ่นนั้นถูกระงับชั่วคราว กลับมาทำงานอีกครั้ง หรือให้บริการต่อผู้ใช้ในเปอร์เซ็นต์ใหม่
ไม่บังคับ: ทิ้งรุ่น
หากในระหว่างการตั้งค่ารุ่น คุณตัดสินใจว่าไม่ต้องการใช้งานรุ่นต่อไปอีก ก็ทิ้งรุ่นนั้นได้ กระบวนการทิ้งรุ่นจะแตกต่างกันไปตามสถานะของรุ่น ดังนี้
- ฉบับร่าง: คลิกทิ้งเวอร์ชันร่างที่บริเวณด้านขวาบนของหน้า เมื่อดำเนินการแล้ว การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำในรุ่นนี้จะหายไป
- พร้อมส่งให้ตรวจสอบ: คลิกทิ้งรุ่นในข้อมูลสรุปของรุ่น ระบบจะนำรุ่นของคุณออกจากหน้าภาพรวมการเผยแพร่ และจะไม่รวมอยู่ในการเปลี่ยนแปลงที่จะส่งเข้ารับการตรวจสอบ
- อยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือพร้อมเผยแพร่: ก่อนอื่นคุณต้องนำการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือที่พร้อมเผยแพร่ออกจากภาพรวมการเผยแพร่ เมื่อนำการเปลี่ยนแปลงออกแล้ว คุณจะคลิกทิ้งรุ่นในข้อมูลสรุปของรุ่นได้
- ถูกปฏิเสธ: ค้นหารุ่นที่ถูกปฏิเสธ แล้วคลิกทิ้งรุ่น
- หมายเหตุ: คุณจะทิ้งได้เฉพาะรุ่นล่าสุดในแทร็กเท่านั้น ซึ่งรวมถึงเวอร์ชันร่างและรุ่นที่เพิ่งถูกปฏิเสธ
ติดตามและจัดการรุ่นต่างๆ ในหน้าภาพรวมของรุ่น
หากคุณเปิดตัวแอปหลายรุ่น หน้าภาพรวมของรุ่น (ในส่วน "รุ่น" ของเมนูด้านซ้าย) จะช่วยให้คุณติดตามทุกรุ่นได้ในที่เดียว หน้านี้เป็นที่ที่คุณตรวจสอบความพร้อมใช้งานของแอปในแทร็กต่างๆ ดูประเทศ/ภูมิภาคที่แอปพร้อมให้บริการ และเลือกแต่ละรุ่นเพื่อดูรายละเอียดเฉพาะของรุ่นนั้นๆ ได้ในที่เดียว
ติดตามและจัดการการเปลี่ยนแปลงของแอปในหน้าภาพรวมการเผยแพร่
คุณใช้หน้าภาพรวมการเผยแพร่เพื่อควบคุมเวลาในการส่งการเปลี่ยนแปลงบางอย่างของแอปเพื่อรับการตรวจสอบและเผยแพร่ได้ด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าภาพรวมการเผยแพร่
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
- ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการประเทศที่พร้อมให้บริการแอปเวอร์ชันที่ใช้งานจริง เวอร์ชันเปิด และเวอร์ชันปิดได้ในเผยแพร่รุ่นต่างๆ ของแอปไปยังประเทศที่ต้องการ
- ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทดสอบได้ที่ตั้งค่าการทดสอบแบบเปิด แบบปิด หรือการทดสอบภายใน
- ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเผยแพร่การอัปเดตอย่างต่อเนื่องด้วยการเปิดตัวแบบทีละขั้นใน Academy for App Success