クラッシュやアプリケーション応答なし（ANR）のエラーを表示する

Google Play Console を使用して、アプリのクラッシュや ANR（アプリケーション応答なし）のエラーに関するデータを表示できます。このデータは、使用状況と診断情報のデータを自動的に共有するように設定された Android デバイスから収集されたものです。

また、リリース前レポートを使用してアプリの問題を特定すると、アプリのクラッシュや ANR とともに、テスト中に検出されたクラッシュも表示されます。ただし、リリース前レポートを生成している間に検出されたクラッシュはテストデバイスのものであるため、クラッシュ統計情報には影響しません。

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注: クラスタを選択すると、リリース前レポートを生成する際のアプリのテスト中に問題が検出された場合に別個のセクションが表示されます。問題解決に役立てることができるよう、この項目には、端末情報、クラッシュに関する詳細情報、端末の logcat、エラーの動画が掲載されています。

過去 2 か月のクラッシュデータを確認できます。Android ユーザーがデータ共有にオプトインする方法について詳しくは、アカウントヘルプセンターをご覧ください。

アプリでクラッシュの発生回数が多い場合は、おすすめの解決方法について Android デベロッパーサイトをご覧ください。

アプリが応答を停止した場合は、待機またはアプリの終了を選択できるダイアログがユーザーに表示されます。このダイアログが表示された場合のエラーを「アプリケーション応答なし」エラー（ANR）と言います。ANR に関するデータは Google Play Console でのみ確認できます。

使用状況と診断情報のデータを自動的に共有するように設定された Android デバイスから収集されたすべての ANR が表示されます。過去 2 か月のデータを確認できます。Android ユーザーがデータ共有にオプトインする方法について詳しくは、アカウントヘルプセンターをご覧ください。

アプリで ANR の発生回数が多い場合は、おすすめの解決方法について Android デベロッパーサイトをご覧ください。