Kokkujooksmiste ja rakenduse mittereageerimise vigade vaatamine

Play Console võimaldab teil vaadata rakenduste kokkujooksmiste ja mittereageerimise (ANR) vigade andmeid. Andmed pärinevad Android-seadmetest, mille kasutajad on lubanud oma kasutus- ja diagnostikaandmete automaatse jagamise.

Andmete leidmine

  1. Avage Play Console.
  2. Valige rakendus.
  3. Tehke vasakpoolses menüüs valikud Kvaliteet > Android Vitals > Kokkujooksmised ja ANR-id.
  4. Kasutage kuva keskosas olevaid filtreid, mis aitavad probleeme leida ja diagnoosida. Kui soovite saada lisateavet kokkujooksmise või ANR-i vea kohta, tehke üksuse kõrval valik Kuva üksikasjad ().

Märkus. Kui olete valinud klastri ja rakenduse testimisel lansseerimiseelse aruande loomiseks tuvastati probleem, kuvatakse selle kohta eraldi jaotis. Vigade otsimise hõlbustamiseks hõlmab jaotis seadme teavet, üksikasjalikku teavet kokkujooksmise kohta, seadme tööriista Logcat ja videot veast.

Kokkujooksmised

Sellel lehel näidatakse kokkujooksmisi, mis mõjutavad teie kokkujooksmiste määra mõõdikuid. Kokkujooksmised rühmitatakse klastritesse, et aidata teil tuvastada kokkujooksmised, millel on sama algpõhjus.

Kasutajate kogetud kokkujooksmiste klastrite nägemiseks kasutage filtrit Probleemi nähtavus ja valige ainult probleemid, mis esinevad esiplaanil.

Kokkujooksmiste määra parandamiseks parandage kõigepealt kokkujooksmiste klastrid, milles on kõige suurem arv mõjutatud kasutajaid.

Juhiseid kokkujooksmiste diagnoosimise ja parandamise kohta vaadake Androidi arendajate saidilt.

Nõuanne. Kasutaja kogetud kokkujooksmiste määr on põhimõõdik. See mõõdik on üks olulisemaid tehnilisi mõõdikuid ja mõjutab teie rakenduse leitavust Google Plays.

Rakendus ei reageeri (ANR)

Kui teie rakendus enam ei reageeri, kuvatakse kasutajale dialoog, mis võimaldab tal oodata või rakenduse sulgeda. Neid kuvatavaid dialooge tuntakse rakenduse mittereageerimise vigade ehk ANR-idena. ANR-ide andmed Android 10 või vanemate versioonidega seadmete kohta on saadaval ainult Play Console'is.

Sellel lehel näidatakse ANR-e, mis mõjutavad teie ANR-määra mõõdikuid. ANR-id rühmitatakse klastritesse, et aidata teil tuvastada ANR-id, millel on sama algpõhjus.

Kasutaja kogetud ANR-ide klastrite nägemiseks kasutage filtrit Probleemi nähtavus ja valige ainult probleemid, mis esinevad esiplaanil.

ANR-määra parandamiseks parandage kõigepealt ANR-ide klastrid, milles on kõige suurem arv mõjutatud kasutajaid.

Juhiseid ANR-ide diagnoosimise ja parandamise kohta vaadake Androidi arendajate saidilt.

Nõuanne. Kasutaja kogetud ANR-ide määr on põhimõõdik. See mõõdik on üks olulisemaid tehnilisi mõõdikuid ja mõjutab teie rakenduse leitavust Google Plays.

SDK-ga seotud kokkujooksmised ja ANR-id

SDK-d võivad rakendustes aeg-ajalt tehnilisi probleeme põhjustada. Sellisel juhul on sageli keeruline probleemi siluda ja lahendada, kuna see esineb koodis, mida teie ei halda.

Kui kokkujooksmine või ANR on lehel Android Vitalsi ülevaade (Kvaliteet > Android Vitals > Ülevaade) märgitud kui „Võib olla seotud SDK-ga“ ning usute, et seda probleemi põhjustab SDK kood, võite seda lahendamise kiirendamiseks jagada SDK pakkujaga. Probleemi aruanne sisaldab teie rakenduse nime, virna jälge ning muud probleemiga seotud teavet. SDK pakkujad näevad teie jagatud kokkujooksmisi Google Play SDK Console'is.

SDK pakkujad saavad rakenduste arendajatele anda ka SDK-ga seotud kokkujooksmiste kohta juhiseid. Otsige lehelt Android Vitalsi ülevaade (Kvaliteet > Android Vitals > Ülevaade) märget „SDK pakkuja märkused“. Need märkused võivad aidata teil mõista probleemi algpõhjust ja teada saada, kuidas seda vältida. Kui teie rakendust mõjutava kokkujooksmise kohta lisatakse uus märkus, saadetakse teile Play Console’i postkasti sõnum.

Andke meile teada, kas märkus oli kasulik või mitte, klõpsates lehe allosas meeldimise või mittemeeldimise ikoonil.

Külastage tööriista Google Play SDK Index, et saada lisateavet teie kasutatavate SDK-de kohta ja teha teadlikumaid SDK-de valikuid.

Seotud sisu

Lugege lisateavet jaotise Android Vitals > lehe Ülevaade kohta artiklist Rakenduse tehnilise kvaliteedi jälgimine Android Vitalsiga.

Kas see oli ab?

Kuidas saame seda täiustada?
Otsing
Kustuta otsing
Sule otsing
Peamenüü
13846930479313413806
true
Abikeskusest otsimine
true
true
true
true
true
92637
false
false