Prehľady akvizícií poskytujú celkové trendy akvizícií, štatistiky ich zdrojov a informácie o vplyve zmien, ktoré vykonáte v zázname v obchode, čím vám pomáhajú vyhodnocovať výkonnosť vášho záznamu v obchode na Google Play. Pomáhajú vám aj určiť, či vaše marketingové kampane priťahujú žiaducich návštevníkov, ktorí vykonávajú konverzie, ako aj identifikovať oblasti, kde v porovnaní s konkurentmi potrebujete výkonnosť zvýšiť. Na základe týchto informácií sa potom môžete rozhodnúť, čomu budete venovať svoju pozornosť.
Ako meriame vašu výkonnosť
Príležitosti na získanie používateľov
Prehľady akvizícií merajú, ako na základe svojho záznamu v obchode získavate používateľov, avšak bez zohľadnenia počtu inštalácií vašej aplikácie. Znamená to, že výkon konverzie sa počíta na základe používateľov, ktorí momentálne nemajú vašu aplikáciu nainštalovanú v žiadnom zariadení. Prehľad je teda zameraný na návštevnosť záznamu v obchode, čo je jeho najvplyvnejší segment, pretože používatelia, ktorí už v inom zariadení majú vašu aplikáciu nainštalovanú, si ju zvyčajne s väčšou pravdepodobnostou nainštalujú bez ohľadu na podklady záznamu v obchode.
Noví a vracajúci sa používatelia
Prehľad predvolene zahŕňa akvizície nových používateľov, ktorí ešte nikdy nemali vašu aplikáciu nainštalovanú, ako aj vracajúcich sa používateľov, ktorí si vašu aplikáciu v minulosti nainštalovali, ale potom ju zo všetkých svojich zariadení odstránili. Celkový počet akvizícií nových aj vracajúcich sa používateľov vám poskytne najkomplexnejší pohľad na výkonnosť vášho záznamu v obchode.
Rôzne spôsoby analýzy akvizícií aplikácie
Akvizície svojej aplikácie môžete analyzovať rôznymi spôsobmi, pomocou rôznych stránok prehľadov, metrík a dimenzií.
Kontrola celkovej výkonnosti akvizícií analýzou obchodu
Stránka Analýza Obchodu (Rast > Výkonnosť v obchode > Analýza Obchodu) poskytuje všeobecný prehľad o výkonnosti akvizícií s cieľom rýchlo upozorniť na kľúčové trendy a identifikovať oblasti vyžadujúce ďalšie preskúmanie.
Graf Akvizície všetkých používateľov podľa typu znázorňuje akvizície zo všetkých platforiem na Google Play. Zahŕňa to akvizície z promo obsahu na domovských stránkach, v záznamoch v obchode a rebríčkoch najlepších.
Graf akvizícií záznamu v obchode zobrazuje iba akvizície z vašich záznamov v obchode a umožňuje vám porozumieť záznamom v obchode a optimalizovať ich.
Tabuľka zdrojov návštevnosti poskytuje rozdelenie akvizícií v zázname v obchode na základe ich zdroja, ktorým môže byť vyhľadávanie alebo prieskum na Google Play, prípadne reklamy a referencie. V sekcii akvizícií v zázname v obchode nižšie je súhrn štatistík o výkonnosti záznamu v obchode vrátane celkového počtu návštevníkov obchodu, akvizícií a konverzného pomeru. Tieto údaje môžete pomocou filtrov v hornej časti stránky nakonfigurovať podľa krajiny, jazyka, stavu inštalácie aplikácie alebo obdobia.
Podrobné tabuľky pre konkrétnu krajinu, jazyk, záznam v obchode, stav inštalácie, hľadaný výraz a zdroj a kampaň systému UTM uvádzajú súhrn najvýkonnejších hodnôt pre jednotlivé dimenzie. Ak si chcete pozrieť podrobnejšie informácie pre konkrétne dimenzie, vyberte Preskúmať alebo vedľa konkrétnej hodnoty kliknite na šípku doprava a zobrazte danú hodnotu v priebehu času na stránke Analýza konverzií (Rast > Výkonnosť v obchode > Analýza konverzií).
Prieskum konkrétnych dimenzií analýzou konverzií
Stránka Analýza konverzií (Rast > Výkonnosť v obchode > Analýza konverzií) zobrazuje návštevníkov, akvizície a konverzný pomer záznamu v obchode počas vybraného obdobia.
Údaje môžete filtrovať podľa zdroja návštevnosti, záznamu v obchode, krajiny, jazyka, zdroja a kampane systému UTM alebo stavu akvizície. Lepšie tak porozumiete konverziám podskupín svojich návštevníkov.
Iba akvizície záznamu v obchode
Reporty analýzy konverzií sú zamerané iba na vaše záznamy v obchode a zahŕňajú akvizície:
- zo stránky záznamu v obchode,
- z prekrytia priamej inštalácie (niekedy sa zobrazí pri pokuse o inštaláciu z reklamy).
Report Analýza konverzií nezahŕňa návštevníkov ani akvizície z iných platforiem na Google Play (napríklad z redakčného obsahu). Nezahŕňa ani akvizície zaznamenané službou Google Play, ku ktorým dochádza prostredníctvom iných mechanizmov (napríklad v rámci zálohovania a obnovovania).
Porovnávania konverzných pomerov
Využite porovnávania konverzných pomerov a porovnajte tak svoju výkonnosť s výkonnosťou podobných aplikácií, aby ste mohli určiť tú najväčšiu príležitosť na zlepšenie. Ak je napríklad váš konverzný pomer v prípade určitého jazyka nižší ako v podobných aplikáciách, prešetrite, či bol záznam do daného jazyka správne preložený.
Graf konverzného pomeru záznamu v obchode vám umožňuje porovnať dennú výkonnosť konverzií s mediánom, ako aj 25. a 75. percentilom podobných aplikácií. Tabuľka s rozdelením uvedená nižšie vám umožňuje porovnať celkový konverzný pomer za príslušné obdobie s mediánom podobných aplikácií za posledných 28 dní vybraného obdobia.
Poznámka: Porovnávania sú k dispozícii iba pri prezeraní výkonnosti podľa krajiny, jazyka, stavu inštalácie alebo zdroja návštevnosti. Podporované sú aj filtre pre tieto dimenzie (najviac jeden výber na dimenziu).
Metriky a dimenzie
Údaje o akvizíciách používajú tichomorský čas (PT). História je k dispozícii od 25. februára 2020.
Metriky| Metrika | Definícia |
|---|---|
| Návštevníci záznamu v obchode |
Počet používateľov, ktorí navštívili váš záznam v obchode, ale nemali vašu aplikáciu nainštalovanú v žiadnom zariadení. Poznámka: Používateľ, ktorý navštívi váš záznam v obchode niekoľkokrát, sa započítava pre každú dimenziu iba raz za deň. Ak napríklad používateľ v ten istý deň navštívi váš záznam prvýkrát cez vyhľadávanie a potom znova cez priamy odkaz, započíta sa dvakrát. Používateľ, ktorý navštívi váš záznam dvakrát z rovnakého odkazu, sa započíta iba raz. |
| Akvizície záznamu v obchode |
Počet používateľov, ktorí navštívili váš záznam v obchode a nainštalovali si vašu aplikáciu, pričom ju nemali v danom čase nainštalovanú v žiadnom inom zariadení. Poznámka: Keďže používateľ sa započíta iba raz, aj keď si nainštaluje vašu aplikáciu vo viacerých zariadeniach, počet akvizícií záznamu v obchode bude nižší ako počet inštalácií. |
|
Konverzný pomer záznamu v obchode |
Percentuálny podiel návštevníkov záznamu v obchode, u ktorých došlo k akvizícii. |
| Dimenzia | Definícia |
|---|---|
| Zdroj návštevnosti |
Spôsob, akým používateľ prešiel na váš záznam v obchode. Napríklad vyhľadávaním na Google Play. Prejdite do sekcie Hodnoty zdroja návštevnosti nižšie a pozrite si rozdelenie hodnôt zdroja návštevnosti. |
| Krajina alebo región | Krajina alebo región, kde je účet Google daného používateľa registrovaný. |
| Jazyk | Nastavenie jazyka v zariadení používateľa. |
| Hľadaný výraz |
Výraz, ktorý používateľ hľadal, než prešiel na váš záznam v obchode. K dispozícii len pre vyhľadávanie na Google Play. Poznámka: Táto dimenzia je k dispozícii, iba ak je zdroj návštevnosti filtrovaný na základe vyhľadávania na Google Play. |
| Zdroj systému UTM |
Hodnota parametra webovej adresy |
| Kampaň systému UTM |
Hodnota parametra webovej adresy |
| Stav inštalácie aplikácie |
Údaj o tom, či používateľ inštaluje vašu aplikáciu prvýkrát (nový používateľ) alebo ju v minulosti odinštaloval (vracajúci sa používateľ). Poznámka: Opätovné akvizície znamenajú vracajúcich sa používateľov. |
| Záznam v obchode | Záznam v obchode, ktorý používateľ navštívil. Buď váš hlavný záznam v obchode, alebo vlastný. |
Celková analýza obchodu
| Stav | Popis |
|---|---|
| Všetky zdroje návštevnosti | Celkový počet používateľov, ktorí si nainštalovali vašu aplikáciu z ľubovoľnej platformy na Google Play a v danom čase ju nemali nainštalovanú v žiadnom zariadení. |
| Prieskum na Google Play | Používatelia, ktorí našli vašu aplikáciu prehliadaním na Google Play a nainštalovali si ju bez vyhľadávania jej názvu. Zahŕňa to tých, ktorí ju našli na domovských stránkach, v návrhoch a rebríčkoch najlepších, prípadne vyhľadávaním kategórie aplikácie. Napríklad pretekárska hra. |
| Platené a priame |
Počet používateľov, ktorí si vašu aplikáciu nainštalovali z reklamy či odkazujúceho zdroja alebo keď na Google Play vyhľadávali výraz obsahujúci názov vašej aplikácie alebo úzko súvisiacu značku. |
Analýza záznamov v obchode
| Stav | Popis |
|---|---|
| Všetky zdroje návštevnosti | Celkový počet používateľov, ktorí navštívili váš záznam v obchode alebo informačnú stránku s podrobnosťami a následne si vašu aplikáciu nainštalovali, pričom v ju danom čase nemali nainštalovanú v žiadnom zariadení. Nezahŕňa to akvizície z platforiem, ako sú bannery na stránkach kategórií aplikácií. |
| Vyhľadávanie na Google Play | Používatelia, ktorí navštívili váš záznam v obchode tak, že na Google Play vyhľadávali názov vašej aplikácie alebo úzko súvisiacu značku, potom navštívili váš záznam v obchode alebo informačnú stránku s podrobnosťami a následne si vašu aplikáciu nainštalovali, pričom ju v danom čase nemali nainštalovanú v žiadnom zariadení. Nepatria sem návštevy z reklám zobrazovaných vo výsledkoch vyhľadávania na Google Play. |
| Prieskum na Google Play | Používatelia, ktorí prehliadali Google Play, potom navštívili váš záznam v obchode a následne si nainštalovali vašu aplikáciu, pričom ju v danom čase nemali nainštalovanú v žiadnom zariadení. Zahŕňa to používateľov, ktorí klikli na návrhy automatického dopĺňania v rámci vyhľadávania, a používateľov, ktorí vyhľadávali kategóriu aplikácií. Napríklad pretekárska hra. Nepatria sem návštevy z reklám zobrazovaných na Google Play. |
| Reklamy a odkazujúce zdroje | Používatelia, ktorí navštívili váš záznam v obchode z reklamy alebo odkazujúceho zdroja a v danom čase nemali vašu aplikáciu nainštalovanú v žiadnom zariadení. Zahŕňa to používateľov, ktorí si vašu aplikáciu nainštalovali z reklamy prostredníctvom prekrytia priamej inštalácie, ktoré niekedy zobrazujeme mimo Obchodu Play. |
Časté otázky
Ako sa reportujú akvizície reklám?Od novembra 2022 sa všetky návštevy zo služby Google Ads pripisujú zdroju návštevnosti, ktorý predstavujú reklamy a odkazujúce zdroje. Predtým boli návštevy z reklám reportované na základe toho, kde sa reklama zobrazovala.
Play Console neposkytuje reporty zobrazení či konverzií v službe Google Ads. Ak chcete sledovať výkonnosť svojich kampaní v službe Google Ads, prihláste sa do svojho účtu Google Ads.
Pomocou tlačidla Exportovať prehľad na stránke Analýza konverzií môžete stiahnuť údaje, ktoré sa aktuálne zobrazujú v grafe a tabuľke.
Poznámka: V starej verzii služby Play Console môžete pomocou služby Google Cloud Storage získať programový prístup k prehľadom udržaných používateľov a kupujúcich. Programový prístup k údajom v novej verzii služby Play Console nie je momentálne dostupný.
Údaje porovnávania sa zobrazujú iba vtedy, keď je k dispozícii dostatok dát z vybranej skupiny podobných aplikácií na konfiguráciu aktuálneho prehľadu. Ak sa vám nezobrazujú, skúste zvoliť inú skupinu podobných aplikácií, odstrániť filtre alebo vybrať iné rozdelenie na zobrazenie.
Poznámka: Porovnávania sú k dispozícii iba pri prezeraní výkonnosti podľa krajiny, jazyka, stavu inštalácie alebo zdroja návštevnosti. Podporované sú aj filtre pre tieto dimenzie (najviac jeden výber na dimenziu).
Rozdelenie Iné sa zobrazuje, keď existujú hľadané výrazy alebo zdroje či kampane systému UTM, ktoré nemali v priebehu času dostatok návštevníkov či akvizícií, ktoré by bolo možné reportovať individuálne.
Prečo sú niektoré krajiny alebo oblasti uvedené ako Neznáma oblasť?
Niekoľko spôsobov, ktorými môžete analyzovať výkonnosť svojho záznamu v obchode pomocou prehľadu akvizícií:
- Vyhodnoťte, ako zmeny záznamu v obchode ovplyvnili konverzné pomery.
- Skontrolujte, ktoré hľadané výrazy na Google Play privádzajú najviac návštev, a zistite, čo používateľov najviac zaujíma.
- Sledujte výkonnosť svojich kampaní sledovaných Monitorom návštevnosti Urchin (UTM).
- Identifikujte krajiny s vysokým počtom návštevníkov, ktoré by mohli byť vhodné na vlastné záznamy v obchode.
- Identifikujte jazyky s nízkymi konverznými pomermi a určte, kde bude potrebné zlepšiť preklad.
- Zhodnoťte, či offline marketing privádza do vášho záznamu návštevníkov vysokej kvality.