Cu ajutorul rapoartelor privind achizițiile, poți să evaluezi performanța înregistrării în magazin pe Google Play. Acestea oferă tendințe generale privind achizițiile, statistici despre proveniența achizițiilor și impactul modificărilor înregistrării în magazin. În plus, ele te ajută să stabilești dacă campaniile de marketing atrag vizitatori de calitate care generează conversii și să identifici locațiile cu performanțe slabe comparativ cu cele ale concurenților, astfel încât să poți stabili prioritatea eforturilor de investiții.
Cum măsurăm performanța
Oportunități de a atrage utilizatori
Rapoartele privind achizițiile măsoară utilizatorii atrași de înregistrarea în magazin, nu instalările, ceea ce înseamnă că performanța conversiilor se calculează în funcție de utilizatorii care nu au instalat aplicația pe niciun dispozitiv. Astfel, raportul se axează pe segmentul de vizitatori ai înregistrării în magazin pentru care înregistrarea are cel mai mare impact, deoarece utilizatorii care au instalat deja aplicația pe alt dispozitiv au o probabilitate mai mare să instaleze, indiferent de elementele înregistrării în magazin.
Utilizatorii noi și care revin
În mod prestabilit, raportul include achizițiile de la utilizatori noi, care nu au instalat niciodată aplicația, precum și de la utilizatorii care revin, care au instalat anterior aplicația, dar au eliminat-o între timp de pe toate dispozitivele. Consultarea achizițiilor generale atât pentru utilizatorii noi, cât și pentru cei care revin oferă cea mai cuprinzătoare perspectivă asupra performanței înregistrării în magazin.
Diferite modalități de a vedea achiziția aplicației
Poți folosi paginile, valorile și parametrii din rapoarte pentru a analiza achiziția aplicației în mai multe moduri.
Examinează performanța generală a achizițiilor folosind analiza magazinelor
Pagina Analiza magazinelor (Dezvoltare > Performanța magazinelor > Analiza magazinelor) oferă o prezentare generală la nivel înalt a performanței achizițiilor, pentru a vedea imediat tendințele cheie și a identifica toate zonele care necesită examinare suplimentară.
Graficul Toate achizițiile utilizatorilor în funcție de tip arată achizițiile de pe toate platformele din Google Play. Aici sunt incluse achizițiile din conținutul promoțional din paginile principale, înregistrările în magazin și topuri.
Graficul achizițiilor din înregistrările în magazin afișează numai achizițiile din înregistrările în magazin și te ajută să înțelegi și să optimizezi înregistrările în magazin.
Tabelul cu surse de trafic oferă detalii despre achizițiile din înregistrarea în magazin, în funcție de proveniența lor – din căutarea Google Play, din explorarea Google Play sau din anunțuri și recomandări. Secțiunea de achiziții din înregistrarea în magazin de mai jos rezumă statisticile privind performanța înregistrării în magazin, inclusiv vizitatorii din magazin, achizițiile și rata de conversie. Poți configura aceste date în funcție de țară, de limbă, de starea instalării aplicației sau de perioada de timp, folosind filtrele din partea de sus a paginii.
Tabelele cu detalii pentru țară, limbă, înregistrarea în magazin, starea instalării, termenul de căutare, campania și sursa UTM oferă un rezumat al valorilor cu cele mai bune performanțe pentru fiecare parametru de detaliere. Poți să selectezi Explorează pentru a accesa mai multe detalii despre parametrul respectiv sau să dai clic pe săgeata spre dreapta de lângă o anumită valoare pentru a o vedea reprezentată în timp, în pagina Analiza conversiilor (Dezvoltare > Performanța magazinelor > Analiza conversiilor).
Explorează anumiți parametri cu ajutorul analizei conversiilor
Pagina Analiza conversiilor (Dezvoltare > Performanța magazinelor > Analiza conversiilor) afișează vizitatorii, achizițiile și rata de conversie pentru înregistrarea ta în magazin pe o perioadă de timp selectată.
Poți filtra datele în funcție de sursa de trafic, înregistrarea în magazin, țară, limbă, campanie și sursa UTM sau starea achiziției, pentru a înțelege cât de bine realizează conversia un subset de vizitatori.
Numai achizițiile din înregistrarea în magazin
Rapoartele Analiza conversiilor se axează numai pe înregistrările în magazin și includ achizițiile din:
- pagina înregistrării în magazin,
- suprapunerea de instalare inline (afișată uneori la încercarea de instalare dintr-un anunț).
Raportul Analiza conversiilor nu include vizitatorii sau achizițiile de pe alte platforme din Google Play (cum ar fi conținutul editorial). Nu include nici achizițiile înregistrate de Google Play care au loc prin alte mecanisme (cum ar fi procesul de backup și restabilire).
Etaloane privind rata de conversie
Poți folosi etaloanele privind rata de conversie pentru a-ți compara performanța cu cea a aplicațiilor peer, ceea ce te ajută să stabilești unde ai cea mai mare oportunitate de îmbunătățire. De exemplu, dacă rata de conversie pentru o anumită limbă este mai mică decât cea a aplicațiilor peer, afli dacă înregistrarea ta este tradusă corect în limba respectivă.
Cu ajutorul diagramei ratei de conversie înregistrate în magazin, poți să compari performanța conversiilor zilnice cu mediana aplicațiilor peer, percentila 25 și 75. Cu ajutorul tabelului de detaliere de mai jos poți să compari rata totală de conversie pentru perioada respectivă cu mediana aplicațiilor peer pentru ultimele 28 de zile din perioada selectată.
Notă: etaloanele sunt disponibile numai atunci când performanța se afișează în funcție de țară, limbă, starea instalării sau sursa de trafic. Filtrele pentru acești parametri sunt acceptate pentru cel mult o selecție per parametru.
Valori și parametri
Datele privind achizițiile au ca referință Ora Pacificului (PT). Istoricul este disponibil începând cu 25 februarie 2020.
Valori| Valoare | Definiție |
|---|---|
| Vizitatorii înregistrării în magazin |
Numărul de utilizatori care au accesat înregistrarea în magazin și care nu aveau aplicația instalată pe niciun dispozitiv Notă: un utilizator care îți accesează înregistrarea în magazin de mai multe ori este contorizat o singură dată pe zi și pentru fiecare parametru. De exemplu, un utilizator care accesează înregistrarea ta o singură dată prin intermediul căutării și apoi din nou prin intermediul unui link direct în aceeași zi este contorizat de două ori. Un utilizator care accesează înregistrarea de două ori folosind același link este contorizat o dată. |
| Achiziții de la înregistrarea în magazin |
Numărul de utilizatori care au accesat înregistrarea în magazin și au instalat aplicația, dar care nu o aveau instalată anterior pe niciunul dintre dispozitivele lor. Notă: numărul de achiziții de la înregistrarea în magazin va fi mai mic decât cel al instalărilor, deoarece un utilizator care instalează aplicația pe mai multe dispozitive este contorizat o singură dată. |
|
Rata de conversie a înregistrării în magazin |
Procentul de vizitatori ai înregistrării în magazin care au dus la achiziții. |
| Parametru | Definiție |
|---|---|
| Sursă de trafic |
Cum a ajuns utilizatorul la înregistrarea ta în magazin. De exemplu, căutând pe Google Play. Pentru o detaliere a valorilor surselor de trafic accesează secțiunea Valori pentru sursele de trafic de mai jos. |
| Țara/Regiunea | Țara sau regiunea în care este înregistrat Contul Google al utilizatorului. |
| Limbă | Setarea de limbă de pe dispozitivul utilizatorului. |
| Termen de căutare |
Termenul căutat de utilizator înainte de a naviga la înregistrarea ta în magazin. Disponibil doar pentru căutarea în Google Play. Notă: acest parametru este disponibil numai când sursa de trafic este filtrată după căutarea Google Play. |
| Sursa UTM |
Valoarea parametrului URL |
| Campanie UTM |
Valoarea parametrului URL |
| Starea instalării aplicației |
Dacă utilizatorul instalează aplicația pentru prima dată (utilizator nou) sau dacă a dezinstalat-o anterior (utilizator care revine). Notă: când vezi referiri la „reachiziții”, acestea sunt pentru utilizatorii care revin. |
| Înregistrare în magazin | Înregistrarea în magazin accesată de utilizator. Înregistrarea în magazin principală sau una personalizată. |
Analiza generală a magazinului
| Stare | Descriere |
|---|---|
| Toate sursele de trafic | Numărul total de utilizatori care au instalat aplicația de pe orice platformă din Google Play și care nu o aveau instalată pe niciunul dintre dispozitivele lor. |
| Explorare Google Play | Utilizatorii care au descoperit și au instalat aplicația ta răsfoind pe Google Play, fără să o caute după nume. Aici sunt incluși utilizatorii care au descoperit aplicația în paginile principale, în sugestii și topuri sau căutând o categorie de aplicații. De exemplu, „joc de curse”. |
| Cu plată și directe |
Numărul de utilizatori care au instalat aplicația dintr-un anunț, o recomandare sau o căutare de pe Google Play care conține numele aplicației sau o marcă asociată. |
Analiza înregistrărilor în magazin
| Stare | Descriere |
|---|---|
| Toate sursele de trafic | Numărul total de utilizatori care au accesat înregistrarea în magazin sau o mini-pagină cu detalii, apoi au instalat aplicația fără să o aibă anterior instalată pe niciun alt dispozitiv. Nu sunt incluse achizițiile de pe platforme precum bannerele din paginile cu categorii de aplicații. |
| Căutarea Google Play | Utilizatorii care au accesat înregistrarea în magazin făcând o căutare pe Google Play după numele aplicației sau al unei mărci asociate, apoi au accesat înregistrarea în magazin sau o mini-pagină cu detalii înainte de a instala aplicația și care nu o aveau instalată pe niciun alt dispozitiv în acel moment. Nu sunt incluse accesările din anunțurile afișate în rezultatele căutării Google Play. |
| Explorare Google Play | Utilizatorii care au navigat pe Google Play, apoi au accesat înregistrarea în magazin înainte de a instala aplicația, dar care nu o aveau instalată pe niciun alt dispozitiv la momentul respectiv. Aici sunt incluși utilizatorii care au dat clic pe sugestiile de completare automată și utilizatorii care au căutat o categorie de aplicații. De exemplu, „joc de curse”. Aici nu sunt incluse accesările din anunțurile afișate pe Google Play. |
| Anunțuri și recomandări | Utilizatorii care au accesat înregistrarea în magazin dintr-un anunț sau o recomandare și care nu o aveau instalată pe niciun alt dispozitiv la momentul respectiv. În această categorie intră utilizatorii care au instalat aplicația dintr-un anunț folosind suprapunerea de instalare inline pe care o afișăm uneori în afara Magazinului Play. |
Întrebări frecvente
Cum se raportează achizițiile din anunțuri?Începând din noiembrie 2022, toate vizitele din Google Ads sunt atribuite sursei de trafic pentru anunțuri și recomandări. Anterior, vizitele din anunțuri erau raportate în funcție de locul în care se afișa anunțul.
Play Console nu oferă rapoarte pentru afișări sau conversii Google Ads. Pentru a urmări performanța campaniilor Google Ads, conectează-te la contul Google Ads.
Folosește butonul Exportă raportul din pagina Analiza conversiilor pentru a descărca datele afișate în grafic și în tabel.
Notă: în plus, poți să accesezi programatic rapoartele privind utilizatorii care au instalat și au păstrat aplicația și rapoartele privind cumpărătorii din vechiul Play Console, folosind Google Cloud Storage. Momentan, nu este posibil să accesezi programatic datele prezentate în noul Play Console.
Datele despre etalon sunt afișate numai dacă există suficiente date din setul de aplicații peer selectat pentru configurarea actuală a raportului. Dacă nu vezi informații despre etalon, încearcă să selectezi alt set de aplicații peer, să elimini filtrele sau să selectezi o detaliere diferită.
Notă: etaloanele sunt disponibile numai atunci când performanța se afișează în funcție de țară, limbă, starea instalării sau sursa de trafic. Filtrele pentru acești parametri sunt acceptate pentru cel mult o selecție per parametru.
Detalierea Altele apare atunci când există termeni de căutare, surse UTM sau campanii UTM care, de-a lungul timpului, nu au avut suficienți vizitatori sau achiziții astfel încât să se raporteze individual.
De ce unele țări/regiuni apar ca Regiune necunoscută?
Iată câteva modalități frecvente de a folosi rapoartele privind achizițiile pentru a analiza performanța înregistrării în magazin:
- evaluează modul în care modificările aduse înregistrării în magazin au influențat ratele de conversie;
- consultă termenii de căutare Google Play care generează cele mai multe vizite pentru a vedea ce îi interesează pe utilizatori;
- monitorizează performanța campaniilor cu urmărire UTM.
- identifică țările cu un număr mare de vizitatori, care ar putea fi candidate potrivite pentru înregistrări în magazin personalizate;
- identifică limbile cu rate de conversie scăzute pentru a stabili unde trebuie să îmbunătățești traducerea;
- stabilește dacă marketingul offline atrage vizitatori de calitate înaltă către înregistrarea ta.