Raporty skuteczności strony aplikacji pomagają Ci poznać i zoptymalizować bazę użytkowników aplikacji na różnych etapach jej cyklu życia. Dostarczają one informacji o tym, skąd pochodzą użytkownicy i jak korzystają z informacji o aplikacji. Pomagają też ocenić skuteczność komponentów i eksperymentów na stronie informacji o aplikacji.
Jak mierzymy skuteczność
Raporty dotyczące strony aplikacji w sklepie mierzą interakcje użytkowników ze stroną aplikacji, koncentrując się na momencie, w którym użytkownik wyraża zamiar zainstalowania, otwarcia lub wcześniejszej rejestracji aplikacji.
Możliwości pozyskiwania użytkowników
Od czerwca 2026 r. podstawowe dane o skuteczności strony aplikacji będą oparte na unikalnych kliknięciach. Zliczamy unikalnych użytkowników, którzy klikną przycisk Zainstaluj, Otwórz lub Zarejestruj wstępnie na stronie aplikacji. To podejście skupia się na segmencie ścieżki, na który strona aplikacji ma największy bezpośredni wpływ.
Dane o zakończonych działaniach, np. o skutecznych pozyskaniach, są dostępne na stronie Przegląd zwiększania liczby użytkowników, która zawiera też pełny widok danych z całego Sklepu, a także w Statystykach i raportach do pobrania.
Nowi i powracający użytkownicy
Domyślnie raport obejmuje interakcje zarówno nowych użytkowników, którzy nigdy nie zainstalowali Twojej aplikacji, jak i powracających użytkowników, którzy wcześniej zainstalowali aplikację, ale usunęli ją ze wszystkich swoich urządzeń. Te ogólne informacje o pozyskiwaniu zarówno nowych, jak i powracających użytkowników zapewniają najlepszy wgląd w skuteczność informacji o aplikacji.
Różne sposoby wyświetlania informacji o pozyskiwaniu użytkowników aplikacji
Informacje dotyczące pozyskiwania możesz analizować na wiele sposobów za pomocą różnych stron z raportami, danymi i wymiarami.
Sprawdzanie ogólnej skuteczności pozyskiwania na stronie Zwiększaj liczbę użytkowników za pomocą strony Analiza pozyskania w Sklepie
Sekcja Rozwój bazy użytkowników zawiera ogólne omówienie skuteczności pozyskiwania użytkowników i innych najważniejszych danych, które pozwalają szybko sprawdzić najważniejsze trendy i zidentyfikować obszary wymagające dalszego zbadania.
Wykres Pozyskiwanie może wyświetlać pozyskania użytkowników (czyli liczbę użytkowników, którzy nie mieli Twojej aplikacji na żadnym ze swoich urządzeń, a zostali przez Ciebie pozyskani) lub pozyskania urządzeń (czyli liczbę urządzeń, na których zainstalowano Twoją aplikację). Obejmuje to urządzenia dodatkowe, takie jak zegarek lub komputer z Grą Google Play na Windows, na których użytkownik zainstalował już Twoją aplikację na telefonie.
Pozyskania na stronie Przegląd użytkowników, którzy rozwijają swoją działalność, obejmują pozyskania ze stron z informacjami o aplikacji, treści promocyjnych i innych treści w Google Play.
Domyślnie pozyskania i inne najważniejsze dane na stronie Przegląd w sekcji Zwiększanie liczby użytkowników są podzielone według źródła ruchu – czy użytkownicy, którzy zainstalowali Twoją aplikację, zrobili to w wyniku przeglądania Google Play, z płatnych i bezpośrednich źródeł, czy też w wyniku fabrycznej instalacji aplikacji na urządzeniu. Jeśli nie mamy wystarczających informacji, aby określić, które z tych źródeł ruchu doprowadziło do instalacji, oznaczamy ją jako „Nieprzypisana”.
Przeglądanie danych z poszczególnych wymiarów przy użyciu analizy konwersji
Na stronie Analiza konwersji strony z informacjami o aplikacji (Zwiększaj liczbę użytkowników > Wyniki w Sklepie > Analiza konwersji) możesz sprawdzić dane dotyczące użytkowników, kliknięć i CTR zrealizowanych z poziomu strony aplikacji w wybranym okresie. Aby lepiej zrozumieć, jak duża część użytkowników dokonuje konwersji, dane możesz filtrować na podstawie źródła ruchu, informacji o aplikacji, kraju, języka, źródła UTM i kampanii lub stanu pozyskania.
Tylko kliknięcia informacji o aplikacji
Raporty dotyczące strony aplikacji koncentrują się tylko na stronach aplikacji i obejmują kliknięcia:
- na stronie z informacjami o aplikacji;
- z nakładki instalacji bezpośredniej (która czasami jest wyświetlana podczas próby instalacji aplikacji z reklamy).
- z mini-strony z informacjami, która może się wyświetlać w przypadku zapytań ściśle powiązanych z Twoją aplikacją.
Raporty dotyczące strony aplikacji nie uwzględniają użytkowników ani pozyskań z innych miejsc w Google Play (np. treści promocyjnych). Nie obejmują również pozyskań w Google Play za pomocą innych mechanizmów (np. tworzenia kopii zapasowych i przywracania danych).
Testy porównawcze współczynnika klikalności
Testów porównawczych współczynnika klikalności możesz używać do porównywania swojej skuteczności z wynikami konkurencji, by dowiedzieć się, co możesz poprawić. Jeśli np. Twój współczynnik klikalności dla danego języka jest niższy niż u konkurencji, sprawdź, czy informacje o aplikacji są prawidłowo przetłumaczone na ten język.
Wykres współczynnika klikalności strony aplikacji umożliwia porównywanie dziennej skuteczności konwersji z medianą oraz 25. i 75. percentylem u konkurencji. W tabeli zestawienia możesz porównać łączny współczynnik klikalności w wybranym okresie z medianą aplikacji z grupy porównawczej z ostatnich 28 dni tego okresu.
Dane i wymiary
Do pomiaru skuteczności informacji o aplikacji używamy tych danych, a wymiary służą do dalszego dzielenia danych na segmenty:
Dane| Dane | Definicja |
| Unikalni użytkownicy – instalacja | Liczba unikalnych użytkowników, którzy kliknęli przycisk Zainstaluj na stronie aplikacji. |
| Unikalni użytkownicy – otwarcia | Liczba unikalnych użytkowników, którzy kliknęli przycisk Otwórz na stronie aplikacji. |
| Unikalni użytkownicy – rejestracja przed premierą | Liczba unikalnych użytkowników, którzy kliknęli przycisk Zarejestruj się wstępnie na stronie aplikacji. |
| Współczynnik klikalności (CTR) | Odsetek użytkowników, którzy odwiedzili stronę aplikacji w Sklepie i kliknęli przycisk (Zainstaluj, Otwórz lub Zarejestruj się przed premierą). Zastępuje on starsze dane „Współczynnik konwersji”. |
| Informacje o aplikacji |
Jest to widoczna dla użytkowników strona aplikacji lub gry w Sklepie Google Play. Zawiera ona wszystkie szczegóły i elementy wizualne, z którymi stykają się potencjalni użytkownicy, w tym nazwę aplikacji, opisy, ikonę, grafikę funkcji, zrzuty ekranu, film z podglądem, kategorię, tagi i dane kontaktowe. Strona aplikacji jest kluczowa, ponieważ informuje użytkowników o możliwościach aplikacji, zachęca do jej pobrania i buduje zaufanie. Oferuje elastyczność dzięki głównym stronom aplikacji i ich wersjom. Wersje strony aplikacji umożliwiają kierowanie reklam na określonych użytkowników, np. z różnych krajów lub korzystających z określonych kampanii. Taki poziom personalizacji pozwala deweloperom dostosować aplikację do różnych odbiorców w Sklepie Play. |
| Pozyskania ze strony z informacjami o aplikacji |
Liczba użytkowników, którzy odwiedzili stronę aplikacji i zainstalowali Twoją aplikację w czasie, gdy nie mieli jej zainstalowanej na żadnym ze swoich urządzeń. Te dane są teraz dostępne w Statystykach i w eksportach. Uwaga: liczba pozyskań ze strony z informacjami o aplikacji będzie mniejsza niż liczba instalacji, ponieważ użytkownik, który zainstalował Twoją aplikację na wielu urządzeniach, jest liczony tylko raz. |
| Otwarcia strony aplikacji | Ten parametr pozwala śledzić, ile razy użytkownicy, którzy mają zainstalowaną aplikację, otworzyli ją ze strony aplikacji. |
| Wcześniejsza rejestracja na stronie aplikacji | Liczba użytkowników, którzy zarejestrowali się wstępnie na stronie aplikacji. |
| Użytkownicy, którzy odwiedzili stronę aplikacji w Sklepie |
Liczba użytkowników, którzy odwiedzili stronę z informacjami o aplikacji, gdy nie mieli jej jeszcze zainstalowanej na żadnym ze swoich urządzeń. Uwaga: użytkownik, który wielokrotnie odwiedza stronę z informacjami o aplikacji, jest liczony tylko raz dziennie i raz w danym wymiarze. Na przykład użytkownik, który odwiedzi Twoją stronę z informacjami o aplikacji najpierw przez wyszukiwarkę, a potem (tego samego dnia) przez link bezpośredni, zostanie policzony 2 razy. Użytkownik, który odwiedzi tę stronę 2 razy za pomocą tego samego linku, zostanie policzony raz. |
| Wymiar | Definicja |
|---|---|
| Źródło wizyt |
Sposób dotarcia użytkownika do Twojej strony z informacjami o aplikacji, np. przeglądanie Google Play. Podział wartości źródeł wizyt znajdziesz w sekcji Wartości źródeł wizyt poniżej. |
| Kraj/region | Kraj lub region, w którym jest zarejestrowane konto Google użytkownika. |
| Język | Ustawienie języka na urządzeniu użytkownika. |
| Wyszukiwane hasło | Hasło wyszukane przez użytkownika, zanim otworzył stronę aplikacji. |
| Źródło UTM |
Wartość parametru |
| Kampania UTM | Wartość parametru utm_campaign w adresach URL w precyzyjnych linkach prowadzących do informacji o aplikacji. |
| Stan instalacji aplikacji | Informacja o tym, czy użytkownik zainstalował aplikację po raz pierwszy (nowy użytkownik) czy po wcześniejszym jej odinstalowaniu (powracający użytkownik). |
| Informacje o aplikacji | Informacje o aplikacji wyświetlone przez użytkownika. Są to domyślne strony aplikacji lub ich wersje. |
Informacje o rozwoju aplikacji
| Stan | Opis |
|---|---|
| Przeglądanie w Google Play | Użytkownicy, którzy znaleźli Twoją aplikację i zainstalowali ją podczas przeglądania Google Play, bez wyszukiwania jej nazwy. Obejmuje to użytkowników, którzy odkryli Twoją aplikację na stronach głównych, w sugestiach i top listach lub po wyszukaniu aplikacji z określonej kategorii, np. „gra wyścigowa”. |
| Płatne i bezpośrednie | Użytkownicy, którzy zainstalowali Twoją aplikację z poziomu reklamy, witryny odsyłającej albo wyszukiwań w Google Play zawierających nazwę Twojej aplikacji lub ściśle powiązanej z nią marki. |
| Nieprzypisane |
Pozyskania, w przypadku których nie mamy wystarczających informacji, aby przypisać je do właściwej kategorii źródła wizyt. Obejmuje to ponowne aktywacje i instalacje z kopii zapasowej i przywracania z Google Play, w przypadku których źródło wizyty w momencie pierwotnego pozyskania jest nieznane, oraz przypadki, w których źródło wizyty nie zostało zarejestrowane. Obejmuje to też użytkowników, którzy zainstalowali aplikację przed rozpoczęciem rejestrowania źródła wizyt. |
Raportowanie informacji o aplikacji
| Stan | Opis |
|---|---|
| Wszystkie źródła wizyt | Łączna liczba użytkowników, którzy odwiedzili stronę aplikacji lub okrojoną stronę z informacjami, a następnie kliknęli przycisk instalacji, otwarcia lub wcześniejszej rejestracji. Nie obejmuje to pozyskań z takich miejsc jak banery na stronach kategorii aplikacji. |
| Wyszukiwanie w Google Play | Użytkownicy, którzy odwiedzili stronę aplikacji, wyszukując w Google Play jej nazwę lub ściśle powiązaną z nią markę, a następnie weszli na stronę aplikacji lub okrojoną stronę z informacjami, zanim spróbowali zainstalować lub otworzyć aplikację, gdy nie mieli jej zainstalowanej na żadnym ze swoich urządzeń. Nie obejmuje to wizyt po kliknięciu reklam wyświetlanych w wynikach wyszukiwania w Google Play. |
| Przeglądanie w Google Play | Użytkownicy, którzy przeglądali Google Play, a następnie weszli na stronę aplikacji, zanim spróbowali ją zainstalować, gdy nie mieli jej aktualnie zainstalowanej na żadnym ze swoich urządzeń. Obejmuje to użytkowników, którzy kliknęli sugestie autouzupełniania podczas wyszukiwania, oraz użytkowników, którzy szukali aplikacji z określonej kategorii, np. „gra wyścigowa”. Nie obejmuje to wizyt po kliknięciu reklam wyświetlanych w Google Play. |
| Reklamy i witryny odsyłające | Użytkownicy, którzy weszli na stronę aplikacji z poziomu reklamy lub witryny odsyłającej, gdy nie mieli jej zainstalowanej na żadnym ze swoich urządzeń. Obejmuje to użytkowników, którzy zainstalowali aplikację po kliknięciu w reklamie nakładki instalacji bezpośredniej, którą wyświetlamy czasem poza Sklepem Play. |
Wyświetlanie raportów
Strony z treścią w informacjach o aplikacji
Skupiają się one na danych opartych na intencjach (kliknięcia i współczynnik klikalności). Korzystaj z tych raportów, aby dowiedzieć się, jak komponenty Twojej wizytówki (obrazy, filmy i opisy) zwiększają zainteresowanie użytkowników.
Informacje o rozwoju aplikacji
Strona Rozwój – ta strona jest dostosowana do wyświetlania informacji o rozwoju aplikacji w Google Play. Obejmuje to pozyskania i wiele innych danych związanych z rozwojem.
Strona statystyk i eksporty
Strona Statystyki – na stronie Statystyki aplikacji możesz wyświetlać różne dane, np. starsze (pozyskania) i nowe (kliknięcia).
Uwaga: starsze raporty CSV do pobrania w Cloud Storage będą nadal obsługiwać tylko pierwotne dane (dotyczące pozyskiwania).
Najczęstsze pytania
Jak są raportowane pozyskania z reklam?Wszystkie wizyty z Google Ads są przypisywane do źródła wizyt Reklamy i witryny odsyłające.
Konsola Play nie ma funkcji raportowania o wyświetleniach ani konwersjach z Google Ads. Aby śledzić skuteczność kampanii Google Ads, zaloguj się na konto Google Ads.
Kliknij przycisk Eksportuj raport na stronach aplikacji, aby pobrać dane widoczne na wykresie i w tabeli. Zarówno starsze (pozyskania), jak i nowe (kliknięcia) dane są dostępne na stronie Statystyki oraz w eksportowanych plikach CSV w Cloud Storage.
Dane porównawcze są wyświetlane tylko wtedy, gdy przy aktualnej konfiguracji raportu jest wystarczająca ilość danych z wybranego zbioru porównawczego. Jeśli nie widzisz danych porównawczych, wybierz do wyświetlenia inny zbiór porównawczy lub inny podział albo usuń filtry.
Uwaga: testy porównawcze są dostępne tylko podczas przeglądania skuteczności według kraju, języka, stanu instalacji i źródła wizyt. W przypadku tych wymiarów filtry obsługują maksymalnie 1 wybór na wymiar.
Podział według kategorii „Inne” wyświetla się, gdy w raporcie występują wyszukiwane słowa, źródła UTM lub kampanie UTM, które w danym okresie nie uzyskały wystarczającej liczby użytkowników lub pozyskań, aby warto było osobno podawać ich wyniki.
Dlaczego niektóre kraje lub regiony są wymienione jako „Region nieznany”?
Oto kilka popularnych sposobów wykorzystania raportów o pozyskiwaniu na potrzeby analizy skuteczności informacji o aplikacji:
- Oceń, jak zmiany w informacjach o aplikacji wpłynęły na współczynnik klikalności.
- Przejrzyj hasła wyszukiwane w Google Play, które generują najwięcej wizyt, i określ zainteresowania użytkowników na tej podstawie.
- Monitoruj skuteczność kampanii śledzonych przez UTM.
- Wybierz kraje i wyszukiwane hasła z dużą liczbą użytkowników, w których warto zastosować niestandardowe informacje o aplikacji.
- Znajdź języki o niskim współczynniku konwersji i ustal, gdzie trzeba poprawić tłumaczenia.
- Sprawdź, czy marketing offline przyciąga na Twoje strony z informacjami o sklepie użytkowników dokonujących konwersji.