Les rapports sur les performances des fiches Play Store vous aident à comprendre et à optimiser votre base d'utilisateurs tout au long du cycle de vie de votre application. En vous fournissant des informations sur la provenance de vos utilisateurs et sur la façon dont ils interagissent avec votre fiche, ils peuvent également vous aider à évaluer l'efficacité des composants et des tests de vos fiches Play Store.
Découvrir comment nous mesurons vos performances
Les rapports sur la fiche Play Store mesurent les interactions des utilisateurs avec votre fiche, en se concentrant sur le moment où un utilisateur exprime son intention d'installer ou d'ouvrir votre application, ou de se préinscrire à celle-ci.
Opportunités d'acquisition des utilisateurs
Depuis juin 2026, les métriques principales sur les performances des fiches Play Store sont basées sur les clics uniques. Nous comptabilisons les utilisateurs uniques qui cliquent sur les boutons Installer, Ouvrir ou Se préinscrire sur votre fiche. Cette approche se concentre sur le segment du parcours où votre fiche Play Store a l'impact le plus direct.
Les données sur les actions effectuées (comme les acquisitions réussies) sont disponibles sur la page "Accroître le nombre d'utilisateurs", qui présente également une vue complète pour l'ensemble du Play Store et des statistiques, ainsi que des rapports téléchargeables.
Utilisateurs nouveaux et connus
Par défaut, le rapport inclut les interactions des nouveaux utilisateurs qui n'ont jamais installé votre application, ainsi que celles des utilisateurs connus qui l'ont déjà installée, mais qui l'ont depuis supprimée de tous leurs appareils. Voir l'ensemble des interactions des utilisateurs nouveaux et connus vous permet de bénéficier d'une vue complète sur les performances de votre fiche Play Store.
Différentes façons de mesurer le nombre d'acquisitions de votre application
Vous pouvez utiliser les différentes pages, métriques et dimensions du rapport pour analyser l'acquisition de votre application de plusieurs manières.
Examiner les performances globales d'acquisition sur la page "Accroître le nombre d'utilisateurs" grâce à l'analyse de la fiche Play Store
La page "Accroître le nombre d'utilisateurs" offre un aperçu de vos performances d'acquisition, ainsi que d'autres métriques générales. Vous pourrez y relever rapidement les principales tendances et identifier tous les points nécessitant une analyse plus poussée.
Le graphique "Acquisition" peut afficher les acquisitions d'utilisateurs (nombre d'utilisateurs qui n'avaient pas votre application sur leurs appareils et que vous avez acquis) ou les acquisitions d'appareils (nombre d'appareils sur lesquels votre application a été installée). Cela inclut le nombre d'appareils secondaires tels qu'une montre ou un PC configuré avec Google Play Games pour Windows, et pour lesquels l'utilisateur a déjà installé votre application sur son téléphone.
La page "Accroître le nombre d'utilisateurs" inclut les acquisitions issues des fiches Play Store, des contenus promotionnels et d'autres expériences axées sur le contenu sur Google Play.
Par défaut, les acquisitions et autres métriques générales de la page "Accroître le nombre d'utilisateurs" sont classées par source de trafic. Elles indiquent si les utilisateurs qui ont installé votre application l'ont trouvée via l'onglet "Rechercher" de Google Play, une source payante et directe, ou une préinstallation (si votre application était préinstallée sur leur appareil). Si nous ne disposons pas de suffisamment d'informations pour déterminer la source de trafic ayant généré l'installation, nous la classons dans la catégorie "Non attribué".
Découvrir des dimensions spécifiques avec l'analyse du taux de conversion
La page Analyse des conversions de la fiche (Accroître le nombre d'utilisateurs > Performances sur le Play Store > Analyse des conversions) indique le nombre de visiteurs, les clics et le CTR de votre fiche Play Store sur une période donnée. Pour mieux comprendre comment un sous-ensemble de vos visiteurs effectue une conversion, vous pouvez filtrer les données en fonction de la source de trafic, de la fiche Play Store, du pays, de la langue, de la campagne et de la source UTM, ou de l'état d'acquisition.
Clics sur la fiche Play Store uniquement
Les rapports sur les fiches Play Store ne portent que sur vos fiches Play Store et incluent les clics provenant de :
- votre fiche Play Store ;
- la superposition d'installation intégrée (parfois affichée lors d'une tentative d'installation à partir d'une annonce) ;
- une mini-page d'informations que nous pouvons afficher pour les requêtes étroitement associées à votre application.
Les rapports sur la fiche Play Store n'incluent pas le nombre de visiteurs ni les acquisitions sur d'autres surfaces Google Play (telles que le contenu promotionnel). Ils n'incluent pas non plus les acquisitions enregistrées par Google Play via d'autres mécanismes (sauvegarde et restauration, par exemple).
Benchmarks du taux de clics
Vous pouvez utiliser les benchmarks du taux de clics pour comparer vos performances à celles d'applications similaires. De cette façon, vous serez en mesure d'identifier les opportunités d'amélioration les plus pertinentes. Par exemple, si votre taux de clics pour une langue donnée est inférieur à celui d'applications similaires, vérifiez si votre fiche est correctement traduite dans cette langue.
Le graphique du taux de clics sur la fiche Play Store permet de comparer vos performances de conversion quotidiennes avec la médiane d'applications similaires, ainsi que les 25e et 75e centiles. Le tableau de répartition vous permet de comparer votre taux de clics total pour la période avec la médiane d'applications similaires au cours des 28 derniers jours de la période sélectionnée.
Métriques et dimensions
Les métriques suivantes permettent de mesurer les performances de votre fiche Play Store, tandis que les dimensions permettent de segmenter davantage les métriques :
Métriques| Métrique | Définition |
| Clics d'installation d'utilisateurs uniques | Nombre d'utilisateurs uniques qui ont cliqué sur le bouton Installer sur votre fiche Play Store. |
| Clics d'ouvertures d'utilisateurs uniques | Nombre d'utilisateurs uniques qui ont cliqué sur le bouton Ouvrir sur votre fiche Play Store. |
| Clics de préinscriptions d'utilisateurs uniques | Nombre d'utilisateurs uniques qui ont cliqué sur le bouton Se préinscrire sur votre fiche Play Store. |
| Taux de clics (CTR) | Pourcentage de visiteurs de la fiche Play Store ayant cliqué sur un bouton (Installer, Ouvrir ou Se préinscrire). Remplace l'ancienne métrique "Taux de conversion". |
| Fiche Play Store |
Il s'agit de la présence publique de votre application ou de votre jeu sur le Google Play Store. Elle comprend tous les détails et visuels que les utilisateurs potentiels rencontrent, y compris le nom, la description, l'icône, l'image de présentation, les captures d'écran, la vidéo d'aperçu, la catégorie, les tags et les coordonnées de l'application. Cette fiche est essentielle pour informer les utilisateurs sur les fonctionnalités de votre application, les inciter à la télécharger et gagner leur confiance. La fiche principale et les fiches personnalisées offrent de la flexibilité. Les fiches Play Store personnalisées facilitent le marketing ciblé en adaptant le contenu à des segments d'utilisateurs spécifiques, comme ceux provenant de différents pays ou ceux qui accèdent à votre application via des campagnes spécifiques. Ce niveau de personnalisation permet aux développeurs d'optimiser l'attrait de leur application auprès de diverses audiences sur le Play Store. |
| Nombre d'acquisitions après la consultation de la fiche Play Store |
Nombre d'utilisateurs ayant installé votre application après avoir consulté la fiche Play Store correspondante, et qui ne l'avaient pas installée sur d'autres appareils à ce moment-là. Cette métrique est désormais disponible dans les statistiques et dans les exportations. Remarque : Le nombre d'acquisitions après la consultation de la fiche Play Store sera inférieur au nombre d'installations, car les utilisateurs qui installent votre application sur plusieurs appareils ne sont comptabilisés qu'une seule fois. |
| Ouvertures de la fiche Play Store | Cette métrique indique le nombre de fois où les utilisateurs qui ont installé l'application l'ont ouverte depuis votre fiche Play Store. |
| Préinscription depuis la fiche Play Store | Nombre d'utilisateurs qui se sont préinscrits à votre application depuis votre fiche Play Store. |
| Visiteurs de la fiche Play Store |
Nombre d'utilisateurs ayant consulté votre fiche Play Store et qui n'avaient pas déjà installé votre application sur leurs appareils. Remarque : Un utilisateur qui consulte votre fiche Play Store plusieurs fois n'est comptabilisé qu'une fois par jour et par dimension. Par exemple, si le même jour, il consulte votre fiche une première fois via la recherche Google et une seconde fois via un lien direct, il est comptabilisé deux fois. En revanche, s'il la consulte deux fois à partir du même lien, il n'est comptabilisé qu'une seule fois. |
| Dimension | Définition |
|---|---|
| Source de trafic |
Indique de quelle manière l'utilisateur est arrivé sur votre fiche Play Store (en parcourant Google Play, par exemple). Consultez la section Valeurs des sources de trafic ci-dessous pour obtenir la répartition des valeurs des sources de trafic. |
| Pays/Région | Pays ou région où le compte Google de l'utilisateur est enregistré. |
| Langue | Paramètre de langue défini sur l'appareil de l'utilisateur. |
| Terme de recherche | Terme recherché par l'utilisateur avant d'accéder à votre fiche Play Store. |
| Source UTM |
Valeur du paramètre d'URL |
| Campagne UTM | Valeur du paramètre d'URL utm_campaign dans les liens profonds menant à votre fiche Play Store. |
| État d'installation de l'application | Indique si l'utilisateur installe votre application pour la première fois (nouvel utilisateur) ou s'il l'a déjà installée par le passé avant de la désinstaller (utilisateur connu). |
| Fiche Play Store | Fiche Play Store que l'utilisateur a consultée. Il peut s'agir de votre fiche Play Store par défaut ou d'une fiche Play Store personnalisée. |
Présentation de la croissance
| État | Description |
|---|---|
| Exploration sur Google Play | Utilisateurs ayant découvert et installé votre application en parcourant Google Play, sans la rechercher par son nom, y compris ceux qui l'ont découverte sur des pages d'accueil, dans des suggestions et des classements, ou en recherchant une catégorie d'applications ("jeu de course", par exemple). |
| Liens commerciaux et directs | Utilisateurs ayant installé votre application à partir d'une annonce, d'un site référent ou d'une recherche sur Google Play comportant le nom de votre application ou d'une marque étroitement liée. |
| Non attribué |
Acquisitions pour lesquelles nous ne disposons pas de suffisamment d'informations pour les attribuer à la catégorie de source de trafic appropriée. Cela inclut les réactivations et les installations à partir de la sauvegarde et de la restauration Play lorsque la source de trafic pour l'acquisition d'origine n'est pas connue, et les cas pour lesquels la source de trafic n'a pas été enregistrée. Cela inclut également les utilisateurs qui ont installé votre application avant que la source de trafic ne soit enregistrée. |
Rapports sur les fiches Play Store
| État | Description |
|---|---|
| Toutes les sources de trafic | Nombre total d'utilisateurs ayant consulté votre fiche Play Store ou une mini page d'informations, puis cliqué pour installer/ouvrir votre application ou s'y préinscrire. Cela n'inclut pas les acquisitions provenant de surfaces telles que les bannières sur les pages de catégorie d'applications. |
| Recherche sur Google Play | Utilisateurs ayant tenté d'installer ou d'ouvrir votre application après avoir consulté une mini page d'informations ou votre fiche Play Store suite à une recherche sur Google Play comportant le nom de votre application ou d'une marque étroitement liée, et qui ne l'avaient installée sur aucun autre appareil à ce moment-là. Ce nombre n'inclut pas les visites générées par les annonces diffusées sur les pages de résultats de recherche Google Play. |
| Exploration sur Google Play | Utilisateurs ayant parcouru Google Play, puis consulté votre fiche Play Store avant de tenter d'installer votre application et qui ne l'avaient installée sur aucun autre appareil à ce moment-là. Cela inclut les utilisateurs qui ont cliqué sur des suggestions de saisie automatique dans la recherche et ceux qui ont recherché une catégorie d'applications ("jeu de course", par exemple). Ce nombre n'inclut pas les visites générées par les annonces diffusées sur Google Play. |
| Annonces et sites référents | Utilisateurs ayant consulté votre fiche Play Store à partir d'une annonce ou d'un site référent, et qui n'avaient installé votre application sur aucun autre appareil à ce moment-là. Ce nombre inclut les utilisateurs qui ont installé votre application à partir d'une annonce à l'aide de la superposition d'installation intégrée qui s'affiche parfois en dehors du Play Store. |
Consultation des rapports
Pages de contenu de la fiche Play Store
Ces pages se concentrent sur les métriques basées sur l'intention (clics et taux de clics). Utilisez ces rapports pour comprendre comment les composants de votre fiche (images, vidéos et descriptions) suscitent l'intérêt des utilisateurs.
Présentation de la croissance
Page "Croissance" : cette page est spécialement conçue pour vous montrer la croissance de votre application sur Google Play. Elle inclut les acquisitions et de nombreuses autres métriques liées à la croissance.
Page "Statistiques" et exportations
Page "Statistiques" : la page "Statistiques" d'une application permet d'afficher un certain nombre de métriques, à la fois anciennes (acquisitions) et nouvelles (clics).
Remarque : Les anciens rapports téléchargeables au format CSV dans Cloud Storage continueront de n'être compatibles qu'avec les métriques d'origine (acquisitions).
Questions fréquentes
Comment les acquisitions via des annonces sont-elles comptabilisées ?Toutes les visites provenant de Google Ads sont attribuées à la source de trafic "Annonces et sites référents".
La Play Console ne fournit pas de rapports sur les impressions ni les conversions Google Ads. Pour effectuer le suivi des performances de vos campagnes Google Ads, connectez-vous à votre compte Google Ads.
Utilisez le bouton Exporter le rapport sur les pages des fiches Play Store pour télécharger les données actuellement affichées dans le graphique et le tableau. Les anciennes métriques (acquisitions) et les nouvelles (clics) sont disponibles sur la page "Statistiques" et dans les exportations CSV dans Cloud Storage.
Les benchmarks ne sont affichés que s'il y a suffisamment de données liées au groupe d'applications similaires que vous avez sélectionné pour la configuration du rapport actuel. S'il n'y a pas de benchmarks, essayez de sélectionner un autre groupe de pairs, de supprimer des filtres ou de sélectionner une autre répartition à afficher.
Remarque : Les benchmarks ne sont disponibles que pour les performances par pays, langue, état d'installation ou source de trafic. Vous pouvez également utiliser jusqu'à un filtre par dimension.
La répartition "Autre" correspond aux termes de recherche, aux sources UTM ou aux campagnes UTM qui n'ont pas généré suffisamment de visiteurs ou d'acquisitions dans le temps pour être affichés individuellement.
Pourquoi certains pays/régions sont-ils associés à "Région inconnue" ?
Voici quelques utilisations courantes des rapports sur les acquisitions afin d'analyser les performances de vos fiches Play Store :
- Évaluer l'impact des modifications apportées à votre fiche Play Store sur le taux de clics
- Examiner les termes de recherche Google Play qui génèrent le plus de visites afin de déterminer ce qui intéresse le plus les utilisateurs
- Surveiller les performances de vos campagnes UTM suivies
- Identifier les pays et les termes de recherche qui enregistrent un nombre élevé de visiteurs et qui pourraient être de bons candidats pour les fiches Play Store personnalisées
- Identifier les langues dont les taux de conversion sont faibles afin de déterminer où améliorer la traduction
- Évaluer si le marketing hors ligne génère des visiteurs de qualité sur vos fiches Play Store