Paziņojums

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Savas lietotnes lietotāju pamatgrupas izprašana un paplašināšana

Izmantojot iegūšanas pārskatus, varat izprast un optimizēt lietotnes lietotāju pamatgrupu visā tās darbības laikā, iegūstot vispārīgu informāciju par lietotāju iegūšanas tendencēm un ieskatus par to, no kurienes nāk jūsu lietotāji. Šie pārskati arī palīdz novērtēt veikala ieraksta veiktspēju pakalpojumā Google Play, sniedzot vispārīgas iegūšanas, atvēršanas un iepriekšējās reģistrācijas tendences, kā arī veikala ierakstā veikto izmaiņu ietekmi.

Kā tiek novērtēts jūsu sniegums

Lietotāju iegūšanas iespējas

Iegūšanas pārskatos tiek noteikts, cik veiksmīgi jūsu veikala ieraksts iegūst lietotājus, nevis nodrošina lietotnes instalēšanas gadījumus, — reklāmguvumu veiktspēja tiek aprēķināta, ņemot vērā lietotājus, kuru ierīcēs pašlaik nav instalēta jūsu lietotne. Šādi pārskats tiek koncentrēts uz to veikala ieraksta apmeklējumu segmentu, kurus visvairāk ietekmējis ieraksts, jo lietotāji, kuri jau ir instalējuši jūsu lietotni citā ierīcē, biežāk to instalēs vēlreiz neatkarīgi no veikala ieraksta līdzekļiem.

Jauni un atkārtotie lietotāji

Pēc noklusējuma pārskatā ir iekļauti ieguvumi no jauniem lietotājiem, kuri iepriekš nav instalējuši jūsu lietotni, kā arī no lietotājiem, kuri iepriekš ir instalējuši jūsu lietotni, bet kopš tā laika ir to noņēmuši no visām savām ierīcēm. Apskatot jūsu kopējos iegūšanas datus par jauniem un atkārtotajiem lietotājiem, varat gūt visaptverošāku skatījumu uz jūsu veikalu ierakstu veiktspēju.

Veiktspēja visā lietotāja darbību dzīves ciklā

Veikala analīzes un iegūšanas pārskatos tagad tiek sniegti ieskati par lietotāja darbību dzīves ciklu. Ieskatos ir ietverti tālāk norādītie dati.

  • Potenciālo pircēju piesaistīšana (iepriekšēja reģistrācija): tiek novērtēts to lietotāju skaits, kuri veikala ierakstā iepriekš reģistrējās jūsu lietotnei pirms tās vispārējās pieejamības.
  • Lietotāju iesaiste (atvēršana): tiek uzskaitīts to lietotāju skaits, kuri instalēja lietotni un atvēra to no jūsu veikala ierakstiem vismaz reizi dienā.
  • Jaunu lietotāju iegūšana: tiek novērtēta tradicionālā lietotāju iegūšana, kuri pašlaik nav instalējuši jūsu lietotni nevienā no savām ierīcēm.
  • Atkārtoto lietotāju atkārtota iegūšana: tiek novērtēta to lietotāju atkārtota iegūšana, kuri iepriekš ir instalējuši jūsu lietotni, bet ir to noņēmuši.
  • Reklāmguvumu līmenis: to veikala ieraksta apmeklētāju procentuālā daļa, kuri veic vēlamo darbību, piemēram, instalē lietotni, atver lietotni vai reģistrējas iepriekš.

Dažādi lietotnes iegūšanas datu skatīšanas veidi

Lai analizētu lietotnes iegūšanas datus dažādos veidos, varat izmantot dažādas pārskata lapas, rādītājus un kategorijas.

Iegūšanas vispārējās efektivitātes pārskatīšana, izmantojot veikala analīzi

Lapā Veikala analīze (Lietotāju piesaiste > Veikala veiktspēja > Veikala analīze) ir pieejams augsta līmeņa pārskats par iegūšanas efektivitāti, lai varētu ātri aplūkot galvenās tendences un noteikt, ko ir vērts izpētīt detalizētāk.

Diagrammā “Pēc veida sakārtoti visi lietotāju ieguvumi” ir atspoguļoti ieguvumi no visām Google Play platformām. Tajā ir ietverti arī ieguvumi, kurus nodrošināja reklāmas saturs sākumlapās, veikala ierakstos un populārāko lietotņu sarakstos.

Veikala ierakstu ieguvumu diagrammā ir atspoguļoti tikai veikala ierakstu nodrošinātie ieguvumi, un šīs diagrammas dati var palīdzēt izprast un optimizēt veikala ierakstus.

Sadaļā “Veikala ieraksta analīze” tagad papildus esošajiem rādītājiem ir iekļauti arī atvēršanas gadījumi un iepriekšējās reģistrācijas gadījumi.

  • Atvēršanas gadījumi: to lietotāju skaits, kuri instalēja lietotni un atvēra to no veikala ierakstiem vismaz reizi dienā.
  • Iepriekšējas reģistrācijas gadījumi: to lietotāju skaits, kuri veikala ierakstā iepriekš reģistrējās jūsu lietotnei.

Piezīme. Ja jūsu lietotnē nekad nav piedāvāta iepriekšēja reģistrācija, opcija “Iepriekšēja reģistrācija” netiek rādīta.

Datplūsmas avotu tabulā ir pieejama detalizēta informācija par ieguvumiem no veikala ierakstiem, pamatojoties uz to, vai ieguvumi nodrošināti no meklēšanas pakalpojumā Google Play, izpētes pakalpojumā Google Play vai reklāmām un novirzīšanas. Tālāk atrodamajā sadaļā “Veikala ieraksta ieguvumu skaits” ir apkopota veikala ieraksta efektivitātes statistika, tostarp kopējais veikala apmeklētāju skaits, ieguvumu skaits un reklāmguvumu līmenis. Izmantojot filtrus lapas augšdaļā, šos datus var konfigurēt pēc valsts, valodas, lietotnes instalēšanas stāvokļa vai laika perioda.

Detalizētā sadalījuma tabulas pēc valsts, valodas, veikala ieraksta, instalēšanas stāvokļa, meklēšanas vienuma, UTM avota un kampaņas sniedz kopsavilkumu par katras kategorijas efektīvākajām vērtībām. Varat atlasīt Izpētīt, lai detalizētāk izpētītu attiecīgo kategoriju, vai noklikšķināt uz labās bultiņas blakus konkrētai vērtībai, lai lapā Reklāmguvumu analīze (Lietotāju piesaiste > Veikala veiktspēja > Reklāmguvumu analīze) skatītu šīs vērtības izmaiņas laika gaitā.

Konkrētu kategoriju izpēte, izmantojot reklāmguvumu analīzi

Lapā Reklāmguvumu analīze (Lietotāju piesaiste > Veikala veiktspēja > Reklāmguvumu analīze) tiek rādīti dati par veikala ieraksta apmeklētājiem, ieguvumiem un reklāmguvumu līmeni atlasītajā laika periodā.

Varat filtrēt datus pēc datplūsmas avota, veikala ieraksta, valsts, valodas, UTM avota un kampaņas vai iegūšanas statusa, lai labāk izprastu to apmeklētāju apakškopu, kas nodrošina reklāmguvumu.

Tikai ieguvumi no veikala ieraksta

Reklāmguvumu analīzes pārskatos ir atspoguļoti tikai veikala ierakstu dati, un ietver ieguvumus no:

  • veikala ieraksta lapas;
  • iekļautās instalēšanas pārklājuma (dažkārt tiek rādīts, mēģinot instalēt no reklāmas).

Reklāmguvumu analīzes pārskatā nav iekļauti apmeklētāji vai ieguvumi no citām Google Play platformām (piemēram, redakcionālā satura). Netiek ietverti arī pakalpojumā Google Play reģistrētie ieguvumi, kas nodrošināti, izmantojot citus mehānismus (piemēram, dublēšanu un atjaunošanu).

Reklāmguvumu līmeņa etalonsalīdzinājumi

Varat izmantot reklāmguvumu līmeņa etalonsalīdzinājumus, lai salīdzinātu savu un līdzīgu lietotņu veiktspēju. Tādējādi varēsiet uzzināt, kur jums ir vislielākā iespēja pilnveidoties. Piemēram, ja reklāmguvumu līmenis kādā valodā ir zemāks nekā līdzīgām lietotnēm, pārbaudiet, vai jūsu ieraksts šajā valodā ir iztulkots pareizi.

Veikala ieraksta reklāmguvumu līmeņa diagrammā varat salīdzināt reklāmguvumu dienas veiktspēju ar citu līdzīgo lietotņu mediānas, 25. un 75. procentiles vērtību. Iedalījuma tabulā varat salīdzināt atlasītā perioda kopējo reklāmguvumu līmeni ar līdzīgo lietotņu mediānas vērtību attiecīgā perioda pēdējās 28 dienās.

Piezīme. Etalonsalīdzinājumi ir pieejami tikai ieguvumiem, ja skatāt veiktspēju pēc valsts, valodas, instalēšanas stāvokļa vai datplūsmas avota. Šo kategoriju filtriem tiek atbalstīta arī viena atlase katrā kategorijā.

Informācija par reklāmguvumu līmeņa etalonsalīdzinājumiem ir pārvietota uz šo atsevišķo sadaļu “Reklāmguvumu analīze”, tādējādi vienkāršojot analīzi. Reklāmguvumu līmeņa etalonsalīdzinājumu pamatfunkcionalitāte paliek nemainīga — varat turpināt salīdzināt savu veiktspēju, izmantojot to pašu metriku un filtrus. Šie atjauninājumi apvieno ar reklāmguvumiem saistīto informāciju un precizē galvenos rādītājus, nodrošinot efektīvāku lietotāja pieredzi.

Rādītāji un kategorijas

Iegūšanas dati ir norādīti pēc Klusā okeāna piekrastes laika. Vēsturiskie dati ir pieejami par periodu, sākot no 2020. gada 25. februāra.

Rādītāji
Rādītājs Definīcija
Atvēršanas rādītājs To lietotāju procentuālais daudzums, kuri ir instalējuši jūsu lietotni un atvēruši to no jūsu veikala ieraksta.
Iepriekšējās reģistrācijas līmenis

To piemēroto lietotāju procentuālā daļa, kuri iepriekš reģistrējušies jūsu lietotnei, tādējādi izrādot sākotnējo interesi. Šis rādītājs tiek aprēķināts, sekmīgo iepriekšējo reģistrāciju skaitu dalot ar to lietotāju kopskaitu, kuriem tika piedāvāta šī opcija.

Augstāks rādītājs norāda uz lielu agrīnu interesi, palīdzot izstrādātājiem novērtēt izlaišanas potenciālu un uzlabot pirmsizlaides stratēģijas.

Veikala ieraksts

Tā ir jūsu lietotnes vai spēles publiskā klātbūtne Google Play veikalā. Tas ietver visu informāciju un vizuālos elementus, ar kuriem saskaras potenciālie lietotāji, tostarp lietotnes nosaukumu, aprakstus, ikonu, galveno reklāmas attēlu, ekrānuzņēmumus, priekšskatījuma videoklipu, kategoriju, atzīmes un kontaktinformāciju. Šis ieraksts ir būtisks, lai informētu lietotājus par jūsu lietotnes iespējām, palielinātu lejupielāžu skaitu un gūtu uzticību.

Ir pieejamas elastīgas iespējas — galvenie un pielāgotie ieraksti. Pielāgoti veikala ieraksti ļauj veikt mērķtiecīgu mārketingu, pielāgojot saturu konkrētiem lietotāju segmentiem, piemēram, lietotājiem no dažādām valstīm vai lietotājiem, kuri nonāk jūsu vietnē konkrētu kampaņu laikā. Šāds pielāgošanas līmenis ļauj izstrādātājiem optimizēt lietotnes pievilcību dažādām mērķauditorijām Play veikalā.

Veikala ieraksta ieguvumu skaits

To lietotāju skaits, kuri apmeklēja jūsu veikala ierakstu un instalēja jūsu lietotni un kuri attiecīgajā brīdī nebija instalējuši lietotni citās ierīcēs.

Piezīme. Veikala ieraksta ieguvumu skaits būs mazāks par instalēšanas gadījumu skaitu, jo lietotājs, kurš instalē jūsu lietotni vairākās ierīcēs, tiek skaitīts tikai vienreiz.

Veikala ieraksta reklāmguvumu līmenis To veikala ieraksta apmeklētāju procentuālā daļa, kuri pēc apmeklējuma instalēja lietotni.
Atvēršanas reizes no veikala ieraksta Tiek uzskaitīts, cik reižu lietotāji, kuri ir instalējuši lietotni, to atvēra no jūsu veikala ieraksta.
Iepriekšēja reģistrācija veikala ierakstā To lietotāju skaits, kuri veikala ierakstā iepriekš reģistrējās jūsu lietotnei.
Veikala ieraksta apmeklētāji

To lietotāju skaits, kuri apmeklēja jūsu veikala ierakstu un kuri vēl nebija instalējuši jūsu lietotni nevienā ierīcē.

Piezīme. Lietotājs, kurš vairākas reizes apmeklē jūsu veikala ierakstu, tiek skaitīts tikai vienreiz dienā vienā kategorijā. Piemēram, lietotājs, kurš jūsu ierakstu apmeklē vienu reizi, izmantojot meklēšanu, un pēc tam vēlreiz, izmantojot tiešo saiti tajā pašā dienā, tiek skaitīts divreiz. Lietotājs, kurš divreiz apmeklē jūsu ierakstu no vienas saites, tiek skaitīts vienreiz.

Kategorijas
Kategorija Definīcija
Datplūsmas avots

Veids, kā lietotājs nokļuva līdz jūsu veikala ierakstam. Piemēram, meklēšana pakalpojumā Google Play.

Detalizētu informāciju par datplūsmas avotu vērtībām skatiet tālāk atrodamajā sadaļā Datplūsmas avotu vērtības.
Valsts/reģions Valsts vai reģions, kurā reģistrēts lietotāja Google konts.
Valoda Valodas iestatījums lietotāja ierīcē.
Meklēšanas vienums

Vienums, ko lietotājs meklēja, pirms pāriešanas uz jūsu veikala ierakstu. Šī kategorija ir pieejama tikai tad, ja datplūsmas avots ir meklēšana pakalpojumā Google Play.

Piezīme. Šī kategorija ir pieejama tikai tad, ja datplūsmas avots tiek filtrēts pēc meklēšanas pakalpojumā Google Play.

UTM avots

URL parametra utm_source vērtība, kas ir norādīta dziļajās saitēs uz veikala ierakstu.

Piezīme. Šī kategorija ir pieejama tikai tad, ja datplūsmas avots tiek filtrēts pēc reklāmām un novirzīšanas gadījumiem.
UTM kampaņa

URL parametra utm_campaign vērtība, kas ir norādīta dziļajās saitēs uz veikala ierakstu.

Piezīme. Šī kategorija ir pieejama tikai tad, ja datplūsmas avots tiek filtrēts pēc reklāmām un novirzīšanas gadījumiem.
Lietotnes instalēšanas stāvoklis

Lietotājs instalē jūsu lietotni pirmo reizi (jauns lietotājs) vai iepriekš ir to atinstalējis (atkārtotais lietotājs).

Piezīme. Ja redzat atsauci uz atkārtotiem ieguvumiem, ar to ir domāti atkārtotie lietotāji.
Veikala ieraksts Veikala ieraksts, kuru lietotājs apmeklēja. Tas var būt noklusējuma veikala ieraksts vai pielāgots veikala ieraksts.
Datplūsmas avotu vērtības

Veikala vispārējā analīze

Statuss Apraksts
Kopējais veikala ieguvumu skaits Kopējais to lietotāju skaits, kuri instalēja jūsu lietotni no jebkuras platformas pakalpojumā Google Play un kuri attiecīgajā brīdī nebija instalējuši lietotni citās ierīcēs.
Izpēte pakalpojumā Google Play Lietotāji, kuri atklāja un instalēja jūsu lietotni, pārlūkojot pakalpojumu Google Play, nevis meklējot lietotni pēc nosaukuma. Ietver lietotājus, kuri atklāja jūsu lietotni sākumlapās, ieteikumos un populārāko lietotņu sarakstos vai meklējot pēc lietotņu kategorijas, piemēram, “sacīkšu spēle”.
Apmaksātie un tiešie rezultāti

To lietotāju skaits, kuri instalēja jūsu lietotni, jo tika piesaistīti ar reklāmu, novirzīšanu vai meklēšanas vaicājumu pakalpojumā Google Play, kurā bija ietverts jūsu zīmols vai cieši saistīts zīmols.

Veikala ierakstu analīze

Statuss Apraksts
Visi datplūsmas avoti Kopējais to lietotāju skaits, kuri apmeklēja jūsu veikala ierakstu vai detalizētās informācijas mini lapu un pēc tam instalēja jūsu lietotni un kuri attiecīgajā brīdī nebija instalējuši lietotni citās ierīcēs. Netiek ietverti ieguvumi no tādām platformām kā reklāmkarogi lietotņu kategoriju lapās.
Meklēšana pakalpojumā Google Play Lietotāji, kuri apmeklēja jūsu veikala ierakstu, pakalpojumā Google Play meklējot jūsu lietotnes nosaukumu vai cieši saistītu zīmolu, pēc tam apmeklēja jūsu veikala ierakstu vai detalizētās informācijas mini lapu, pirms instalēja jūsu lietotni, un kuri attiecīgajā brīdī nebija instalējuši lietotni citās ierīcēs. Netiek ietverti apmeklējumi no reklāmām, kas tiek rādītas Google Play meklēšanas rezultātos.
Izpēte pakalpojumā Google Play Lietotāji, kuri pirms jūsu lietotnes instalēšanas pārlūkoja Google Play un pēc tam apmeklēja jūsu veikala ierakstu un kuri attiecīgajā brīdī nebija instalējuši lietotni citās ierīcēs. Ietver arī lietotājus, kuri noklikšķināja uz meklēšanas automātiskās pabeigšanas ieteikumiem, un lietotājus, kuri meklēja lietotņu kategoriju, piemēram, “sacīkšu spēle”. Netiek ietverti apmeklējumi no reklāmām, kas tiek rādītas pakalpojumā Google Play.
Reklāmas un ieteikumi Lietotāji, kuri apmeklēja jūsu veikala ierakstu, jo tika piesaistīti ar reklāmu vai novirzīšanu, un kuri attiecīgajā brīdī nebija instalējuši lietotni citās ierīcēs. Ietver lietotājus, kuri instalēja jūsu lietotni no reklāmas, izmantojot iekļautās instalēšanas pārklājumu, kas dažkārt tiek rādīts ārpus Play veikala.

Bieži uzdotie jautājumi

Kā tiek veidoti pārskati par reklāmu ieguvumiem?

No 2022. gada novembra visi Google Ads veicinātie apmeklējumi tiek attiecināti uz reklāmu un novirzīšanas datplūsmas avotu. Iepriekš apmeklējumi no reklāmām tika reģistrēti, pamatojoties uz reklāmas rādīšanas vietu.

Rīkā Play Console netiek sniegti pārskati par Google Ads seansiem vai reklāmguvumiem. Lai izsekotu savu Google Ads kampaņu veiktspēju, pierakstieties savā Google Ads kontā.

Kā lejupielādēt iegūšanas datus?

Izmantojiet pogu Eksportēt pārskatu lapā Reklāmguvumu analīze, lai lejupielādētu datus, kas pašlaik ir redzami diagrammā un tabulā.

Piezīme. Varat arī programmatiski piekļūt pārskatiem par lietotājiem, kas instalēja un paturēja lietotni, un par pircējiem iepriekšējā Play Console versijā, izmantojot Google Cloud Storage. Pašlaik nevar programmatiski piekļūt datiem, kas tiek rādīti jaunajā Play Console versijā.

Kāpēc dažos gadījumos trūkst etalonsalīdzinājumu datu?

Etalonsalīdzinājumu dati tiek rādīti tikai tad, ja pašreizējai pārskata konfigurācijai ir pietiekami daudz datu atlasītajā līdzīgo lietotņu kopā. Ja neredzat etalonsalīdzinājuma informāciju, atlasiet citu līdzīgo lietotņu kopu, noņemiet filtrus vai izvēlieties citu datu sadalījumu.

Piezīme. Etalonsalīdzinājumi ir pieejami tikai tad, ja skatāt veiktspēju pēc valsts, valodas, instalēšanas stāvokļa vai datplūsmas avota. Šo kategoriju filtriem tiek atbalstīta arī viena atlase katrā kategorijā.

Ko nozīmē iedalījums “Cits”?

Iedalījums “Cits” tiek parādīts, ja meklēšanas vienumiem, UTM avotiem vai UTM kampaņām pārskata periodā nebija pietiekami daudz apmeklētāju vai ieguvumu, lai par tiem ziņotu atsevišķi.

Kāpēc dažas valstis/reģioni ir norādīti kā “Nezināms reģions”?

Rādītājs “Nezināms reģions” atspoguļo apmeklētājus, kurus pakalpojumā Play nevarēja attiecināt uz konkrētu valsti.
Ieteicamā analīze

Tālāk ir minēti daži izplatītākie veidi, kā varat izmantot iegūšanas pārskatus, lai analizētu sava veikala ieraksta efektivitāti.

  • Izvērtējiet, kā veikala ieraksta izmaiņas ietekmē reklāmguvumu līmeņus.
  • Pārskatiet Google Play meklēšanas vienumus, kas piesaista visvairāk apmeklētāju, lai noskaidrotu, kas visvairāk interesē lietotājus.
  • Pārskatiet to kampaņu veiktspēju, kas izsekotas ar sistēmu UTM.
  • Identificējiet valstis, no kurām ir liels skaits apmeklētāju un kuras varētu būt piemērotas pielāgotiem veikala ierakstiem.
  • Identificējiet valodas ar zemu reklāmguvumu līmeni, lai noteiktu, kurus tulkojumus nepieciešams uzlabot.
  • Izvērtējiet, vai bezsaistes mārketings veikala ierakstam piesaista vērtīgus apmeklētājus.

Vai tas bija noderīgs?

Kā varam to uzlabot?

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Izmēģiniet norādītās nākamās darbības.

Meklēšana
Notīrīt meklēšanu
Aizvērt meklēšanas lodziņu
Galvenā izvēlne
8393369201810104271
true
Meklēšanas palīdzības centrs
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false