Betalinger

  1. Utviklere som krever betaling for appnedlastinger fra Google Play, må bruke faktureringssystemet i Google Play som betalingsmåte for disse transaksjonene.
  1. Play-distribuerte apper som krever eller tar imot betaling for tilgang til funksjoner eller tjenester i appen, inkludert appfunksjonalitet, digitalt innhold eller digitale varer (samlet omtalt som «kjøp i appen»), må bruke faktureringssystemet i Google Play for disse transaksjonene, med mindre del 3, del 8 eller del 9 gjelder.

    Eksempler på appfunksjoner eller -tjenester som krever bruk av faktureringssystemet i Google Play, inkluderer, men er ikke begrenset til, kjøp i apper av

    • varer (for eksempel virtuelle valutaer, ekstra liv, ekstra spilletid, tilleggselementer, figurer og brukerbilder)
    • abonnementstjenester (for eksempel for trening, spilling, dating, utdanning, musikk, video, tjenesteoppgraderinger og andre abonnementstjenester for innhold)
    • appfunksjonalitet eller -innhold (for eksempel en reklamefri versjon av en app eller nye funksjoner som ikke er tilgjengelige i den kostnadsfrie versjonen)
    • skyprogramvare og -tjenester (for eksempel datalagringstjenester og programvare for bedriftsproduktivitet eller økonomisk administrasjon)
  1. Faktureringssystemet i Google Play skal ikke brukes i disse tilfellene:
    1. Hvis betalingene hovedsakelig gjelder
      • kjøp eller utleie av fysiske varer (for eksempel dagligvarer, klær, husholdningsartikler og elektronikk)
      • kjøp av fysiske tjenester (for eksempel transporttjenester, rengjøringstjenester, flyreiser, medlemskap på treningssentre, matlevering, billetter til direktesendte arrangementer)
      • overføringer knyttet til kredittkort- eller strømregninger (for eksempel kabel- og telekommunikasjonstjenester)
    2. Hvis betalingene omfatter direktebetalinger mellom privatpersoner, auksjoner på nettet og donasjoner med avgiftsfritak.
    3. Hvis betalingene er for innhold eller tjenester som legger til rette for nettgambling, som beskrevet under Gamblingapper i retningslinjene for gambling, spill og konkurranser med ekte penger.
    4. Hvis betalingene er for produkter som anses som uakseptable i henhold til Googles retningslinjer for innhold i betalingssenteret.
      Merk: I enkelte markeder tilbyr vi Google Pay for apper som selger fysiske varer og/eller tjenester. Du finner mer informasjon om dette på utviklersiden for Google Pay.
  1. Unntatt vilkårene som beskrives i avsnitt 3, avsnitt 8 og avsnitt 9, kan ikke apper føre brukerne til en annen betalingsmåte enn faktureringssystemet i Google Play. Dette forbudet inkluderer, men er ikke begrenset til, at brukerne føres til andre betalingsmåter via
    • appoppføringer på Google Play
    • markedsføring i appen knyttet til innhold som kan kjøpes
    • nettvisninger, knapper, linker, meldinger, annonser eller andre handlingsfremmende oppfordringer i appen
    • brukergrensesnittet i appen, inkludert kontoopprettelse eller registreringsprosesser, som fører brukere fra appen til en annen betalingsmåte enn Google Play-faktureringssystemet, som en del av disse prosessene
  1. Virtuelle valutaer må bare brukes i appen eller spillet valutaene opprinnelig ble kjøpt for.

  1. Utviklere må tydelig og nøyaktig informere brukerne om vilkårene og prisene for appene sine eller om funksjoner eller abonnementer som kan kjøpes. Prisene i appen må samsvare med prisene som vises i brukergrensesnittet for Play-fakturering. Hvis produktbeskrivelsen din på Google Play viser til funksjoner i appen som har en spesifikk eller ekstra kostnad, må appoppføringen tydelig varsle brukerne om at de må betale for å bruke de aktuelle funksjonene.

  1. Apper og spill som tilbyr mekanismer for å motta tilfeldige virtuelle varer ved kjøp (inkludert, men ikke begrenset til, «loot-bokser»), må tydelig opplyse om sjansene for å få disse varene, før eller når brukere gjennomfører kjøpet.

  1. Med mindre vilkårene som er beskrevet i del 3, gjelder, kan utviklere av Play-distribuerte apper som krever eller tar imot betaling fra brukere i disse landene/regionene for tilgang til kjøp i appene, tilby brukerne et alternativt faktureringssystem i appen i tillegg til faktureringssystemet for Google Play for slike transaksjoner. Før de kan gjøre det, må de fylle ut erklæringsskjemaet for fakturering for hvert av programmene og samtykke i tilleggsvilkårene og programkravene som beskrives der.

  1. Utviklere av Play-distribuerte apper kan føre brukere fra EØS ut av appen, inkludert for å promotere tilbud på digitale funksjoner og tjenester i apper. Utviklere som fører brukere fra EØS ut av appen, må fylle ut erklæringsskjemaet for programmet og samtykke i tilleggsvilkårene og programkravene som beskrives der.

Merk: Du kan se tidslinjer og vanlige spørsmål om disse retningslinjene i brukerstøtten.

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
8566557985506860444
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
92637
false
false