Как провести открытое, закрытое или внутреннее тестирование

Play Console позволяет проводить в Google Play открытые и закрытые тестирования приложений.

Тестирование поможет вовремя исправить недочеты, практически не затрагивая пользователей. В Google Play появится уже улучшенная версия вашего приложения.

Подготовка

  • Электронная почта. Присоединиться к группе тестировщиков может только пользователь с аккаунтом Google (@gmail.com) или G Suite.
  • Изменения монетизации. Если вы меняете цену приложения, это влияет на все существующие версии приложения, а также на те, которые будут добавлены в дальнейшем.
  • Изменение доступности по странам. Если вы меняете список стран и регионов, где доступно приложение, это влияет на все существующие версии приложения, а также на те, которые будут добавлены в дальнейшем.
  • Примечание. При проведении внутреннего тестирования действуют исключения для распространения по странам и для оплаты. Подробности можно найти в разделе Настройка внутреннего тестирования.
  • Выпуск:
    • Перед выпуском рабочей версии необходимо протестировать приложение.
    • Если вы впервые публикуете версию для открытого, закрытого или внутреннего тестирования, ссылка станет доступна пользователям в течение нескольких часов. Примерно через такое же время тестировщики смогут увидеть изменения, внесенные в опубликованную версию.
  • Добавление организаций к тестированию.
    • Чтобы добавить тестировщиков, связанных с организацией, которая использует корпоративный Google Play, перейдите на вкладку Managed Google Play, затем откройте Расширенные настройки приложения (Настройка > Расширенные настройки) и установите флажок "Включить".
    • Для внутренних приложений также необходимо добавить организацию, связанную с тестированием, в список таргетинга.
  • Отзывы тестировщиков не влияют на общедоступную оценку приложения.
  • Платные приложения. При открытом или закрытом тестировании платного приложения тестировщикам нужно будет его купить. При внутреннем тестировании тестировщики смогут устанавливать приложение бесплатно.
  • В чем разница между открытым, закрытым и внутренним тестированием

    Существует три типа тестовых версий приложения, которые можно использовать перед выпуском рабочей версии. Каждая фаза тестирования позволяет собрать отзывы, необходимые для усовершенствования приложения.

    Внутреннее тестирование позволяет быстро распространить приложение среди 100 тестировщиков для первичной проверки качества. Рекомендуем провести его, прежде чем выпускать версии для закрытого или открытого тестирования. При необходимости можно запустить внутреннее тестирование одновременно с закрытым или открытым для разных версий приложения.

    Закрытое тестирование позволяет проверить предварительный выпуск на более широкой выборке тестировщиков и собрать более конкретные отзывы. После того как вы протестируете приложение в небольшой группе сотрудников или доверенных пользователей, можно выпускать версию для открытого тестирования. На странице закрытого тестирования альфа-версия будет доступна как исходная закрытая. При необходимости можно создать дополнительные закрытые версии и присвоить им названия.

    При тестировании опубликованного ранее приложения обновление его закрытой версии получат только тестировщики.

    Открытое тестирование позволяет проверить тестовую версию приложения в большой группе пользователей и опубликовать ее в Google Play. Любые пользователи могут присоединяться к открытому тестированию и отправлять вам личные отзывы. Прежде чем выбрать этот вариант, убедитесь, что ваше приложение и его страница готовы к публикации.

    Свернуть все Развернуть все

    Советы

    С чего начать?

    Рекомендуем начать с внутреннего тестирования, а затем перейти к закрытому в небольшой группе тестировщиков.

    Зачем проводить внутреннее тестирование?

    Внутреннее тестирование позволяет быстро распространять приложение среди внутренних тестировщиков, чтобы заблаговременно выявлять проблемы и получать отзывы в процессе разработки. Характеристики версии для внутреннего тестирования:

    • Скорость: версии для внутреннего тестирования можно распространять гораздо быстрее, чем открытые или закрытые версии. Тестировщики получат доступ к опубликованному APK-файлу или набору App Bundle через несколько минут.
      • Примечание. Если вы публикуете приложение впервые, то внутреннее тестирование станет доступно в течение 48 часов.
    • Гибкость: вы можете включить во внутреннее тестирование различные этапы, в том числе проверку качества и отладку после запуска.
    • Безопасность: версия для внутреннего тестирования распространяется через Google Play.
    Можно ли запустить несколько тестирований приложения одновременно?

    Да, но при определенных условиях:

    • Одновременно можно запускать несколько закрытых тестирований и одно открытое.
    • Пользователь не сможет зарегистрироваться в открытом или закрытом тестировании, пока участвует во внутреннем. Чтобы получить такую возможность, ему необходимо выйти из внутреннего тестирования.

    Шаг 1. Настройте тестирование

    Как выбрать метод тестирования

    Внутреннее тестирование: до 100 человек

    Вы можете создавать список участников внутреннего тестирования по адресам электронной почты. Во внутреннем тестировании одного приложения могут участвовать до 100 тестировщиков.

    При настройке внутреннего тестирования учитывайте следующее:

    • Распространение по странам. Во внутреннем тестировании могут участвовать пользователи из любых регионов. Если участник находится в стране, где недоступны другие версии приложения, он все равно получит доступ к версии для внутреннего тестирования.
    • Оплата. Если приложение платное, версию для внутреннего тестирования можно установить бесплатно. Тестировщикам нужно оплачивать покупки в приложении, если они не добавлены в список лицензированных тестировщиков.
    • Правила исключения устройств. К участникам внутреннего тестирования не применяются правила исключения устройств.
    • Проверки на безопасность и соответствие правилам. Версия для внутреннего тестирования может не проходить стандартные проверки на безопасность и соответствие правилам Google Play.

    Как начать внутреннее тестирование

    Создайте список тестировщиков по адресам электронной почты.

    Если он уже создан, перейдите в раздел "Как добавить тестировщиков".

    1. Откройте Play Console и перейдите на страницу Внутреннее тестирование (Тестирование > Внутреннее тестирование).
    2. Откройте вкладку Тестировщики.
    3. Выберите Создать список рассылки.
    4. Укажите название списка. В дальнейшем этот список можно будет использовать для тестирования любых ваших приложений.
    5. Добавьте адреса электронной почты участников через запятую или нажмите Загрузить CSV-файл. В CSV-файле каждый адрес электронной почты должен находиться на отдельной строке. Между адресами не должно быть запятых. 
      • Примечание. Если вы загрузите CSV-файл после того, как ввели адреса электронной почты, все добавленные адреса будут перезаписаны.
    6. Выберите Сохранить изменения, а затем Создать.

    Как добавить тестировщиков

    1. Откройте Play Console и перейдите на страницу Внутреннее тестирование (Тестирование > Внутреннее тестирование).
    2. Откройте вкладку Тестировщики.
    3. Выберите списки пользователей, которым вы хотите предоставить доступ к приложению.
    4. Укажите адрес электронной почты или URL для отзывов и предложений тестировщиков. Эта информация будет видна на странице подтверждения участия в тестировании.
    5. Скопируйте ссылку общего доступа, чтобы отправить ее тестировщикам.
    6. Нажмите Сохранить изменения.

    Как провести тестирование незавершенных приложений

    Внутреннее тестирование приложения можно проводить, даже если его настройка ещё не завершена. Сразу после получения действительного набора App Bundle или APK-файла приложение может быть отправлено ограниченному количеству тестировщиков. При тестировании таких приложений необходимо учитывать следующее:

    • До первой проверки пользователи увидят временное название приложения в Google Play, которое указано в сведениях о приложении Панель управления.
    • Как только вы загрузите объект, название пакета приложения нельзя будет изменить.
    Закрытое тестирование: управление тестировщиками с помощью адресов электронной почты или Google Групп

    Составьте список участников закрытого тестирования по адресам электронной почты. Вы можете создать до 200 списков (по 50 списков на версию), в каждом из которых должно быть не более 2000 пользователей.

    Введите необходимую информацию, сохраните изменения и нажмите Проверка выпуска.

    Как настроить закрытое тестирование

    Создайте список тестировщиков по адресам электронной почты.

    Если он уже создан, перейдите в раздел "Как добавить тестировщиков".

    1. Откройте Play Console и перейдите на страницу Закрытое тестирование (Тестирование > Закрытое тестирование).
    2. Нажмите Управлять версией.
    3. Откройте вкладку Тестировщики.
    4. Выберите Создать список рассылки.
    5. Укажите название списка. В дальнейшем этот список можно будет использовать для тестирования любых ваших приложений.
    6. Добавьте адреса электронной почты участников через запятую или нажмите Загрузить CSV-файл. В CSV-файле каждый адрес электронной почты должен находиться на отдельной строке. Между адресами не должно быть запятых.
      • Примечание. Если вы загрузите CSV-файл после того, как ввели адреса электронной почты, все добавленные адреса будут перезаписаны.
    7. Выберите Сохранить изменения, а затем Создать.

    Как добавить тестировщиков

    1. Откройте Play Console и перейдите на страницу Закрытое тестирование (Тестирование > Закрытое тестирование).
    2. Нажмите Управлять версией.
    3. Откройте вкладку Тестировщики.
    4. Здесь можно добавить тестировщиков по адресу электронной почты или с помощью Google Групп:
      • Электронная почта: это вариант по умолчанию. Просто выберите списки пользователей, которым вы хотите предоставить доступ к приложению. 
      • Google Группы: выберите Google Группы и введите их адреса электронной почты в формате yourgroupname@googlegroups.com. Доступ к тестированию получат только участники указанных групп.
      • Совет. Подробная информация о том, как управлять Google Группами, доступна в Справочном центре для администраторов G Suite.

    5. Укажите адрес электронной почты или URL для отзывов и предложений тестировщиков. Эта информация будет видна на странице подтверждения участия в тестировании.

    6. Скопируйте ссылку общего доступа, чтобы отправить ее тестировщикам.

    7. Нажмите Сохранить изменения.
    Открытое тестирование: размещение тестовой версии приложения в Google Play

    При открытом тестировании тестовая версия приложения будет доступна всем пользователям в Google Play. Прежде чем выбрать этот вариант, убедитесь, что ваш продукт готов к публикации.

    • Предварительные версии новых приложений появляются в результатах поиска в Google Play. Пользователи могут найти и установить тестовую версию так же, как обычное приложение.
    • Приложения с опубликованной рабочей версией можно протестировать, выбрав соответствующий параметр на странице приложения в Google Play.

    Вы также можете через веб-сайт или электронную почту поделиться ссылкой, по которой любой пользователь сможет присоединиться к открытому тестированию.

    Как настроить открытое тестирование

    1. Откройте Play Console и перейдите на страницу Открытое тестирование (Тестирование > Открытое тестирование).
    2. Откройте вкладку Тестировщики.
    3. Разверните раздел "Тестировщики". Если он пуст, проверьте, загрузили ли вы APK-файл или набор App Bundle.
    4. Выберите количество тестировщиков:
      • Без ограничений: этот вариант выбран по умолчанию.
      • Ограниченное число: укажите максимальное число участников (не менее 1000).
    5. Укажите адрес электронной почты или URL для отзывов и предложений тестировщиков. Эта информация будет видна на странице подтверждения участия в тестировании.
    6. Скопируйте ссылку общего доступа, чтобы отправить ее тестировщикам.
    7. Нажмите Сохранить изменения.
    Создание дополнительных версий для закрытого тестирования в командах разработчиков

    В некоторых случаях вам могут понадобиться дополнительные версии для закрытого тестирования. Например, у вас может быть несколько команд, которые разрабатывают разные функции и исправляют в них ошибки. Благодаря нескольким тестовым версиям команды могут одновременно экспериментировать с разными функциями.

    В дополнительных тестовых версиях можно создавать списки тестировщиков по адресам электронной почты или использовать Google Группы. Ограничений по количеству участников нет.

    Как создать дополнительную тестовую версию

    1. Откройте Play Console и перейдите на страницу Закрытое тестирование (Тестирование > Закрытое тестирование).
    2. В правой верхней части страницы нажмите Создать.
    3. Введите название версии, которое будет использоваться в Play Console и Google Play Developer API.
    4. Выберите Создать версию.
    5. Откройте вкладку Тестировщики.
    6. Здесь можно добавить тестировщиков по адресу электронной почты или с помощью Google Групп:
      • Электронная почта: это вариант по умолчанию. Просто выберите списки пользователей, которым вы хотите предоставить доступ к приложению. 
      • Google Группы: выберите Google Группы и введите их адреса электронной почты в формате yourgroupname@googlegroups.com. Доступ к тестированию получат только участники указанных групп.
      • Совет. Подробная информация о том, как управлять Google Группами, доступна в Справочном центре для администраторов G Suite.
    7. Укажите адрес электронной почты или URL для отзывов и предложений тестировщиков. Эта информация будет видна на странице подтверждения участия в тестировании.
    8. Скопируйте ссылку общего доступа, чтобы отправить ее тестировщикам.
    9. Нажмите Сохранить.

    Советы и поддержка

    При создании дополнительных закрытых версий следующие функции не поддерживаются:

    Тестирование игровых сервисов Google Play

    Если вы используете игровые сервисы Google Play, то можете работать с одними и теми же группами тестировщиков для проверки APK-файлов или наборов App Bundle и игровых сервисов Google Play.

    Тестировщики могут проверять изменения, которые вы вносите в проект игры, например достижения и рейтинги игроков, перед их публикацией для всех пользователей. Вы можете добавлять тестировщиков по отдельности, указывая их адреса электронной почты, или использовать уже существующие списки тестировщиков для других типов версий.

    На странице Игровые сервисы Play > Настройка и управление > Тестировщики можно автоматически разрешить тестирование игровых сервисов всем тестировщикам APK-файла или набора App Bundle.

    Чтобы добавить тестировщиков для игровых сервисов Google Play вручную, сделайте следующее:

    1. Откройте Play Console и перейдите на страницу Тестировщики игровых сервисов Play (Игровые сервисы Play > Настройка и управление > Тестировщики).
    2. В меню слева выберите Игровые сервисы Play > Настройка и управление > Тестировщики.
    3. Введите адреса электронной почты пользователей. Это должны быть адреса действующих аккаунтов Google, использующих Google+.
    4. Нажмите Добавить.

    Пользователи, согласившиеся принять участие в тестировании, смогут входить с помощью Google+. Кроме того, им будут доступны экспериментальные и действующие игровые достижения и рейтинги.

    Шаг 2. Создайте новый выпуск

    Настроив тестирование, вы сможете подготовить и внедрить выпуск.

    Подробную информацию об управлении доступностью по странам для альфа- и бета-версий приложения можно найти в статье Как распространять версии приложений в определенных странах.

    Шаг 3. Поделитесь приложением с тестировщиками

    Участники открытого или закрытого тестирования могут найти тестовую версию приложения в Google Play на своих устройствах. При закрытом тестировании она будет доступна только пользователям из списка или группы. 

    Если вы проводите внутреннее или закрытое тестирование до открытого или до публикации приложения, найти приложение в Google Play будет нельзя. Вы должны будете отправить тестировщикам адрес приложения.

    Это можно сделать и в том случае, если по какой-то причине найти приложение поиском не удается. Ниже приведена информация о ссылках для регистрации:

    • Ссылка станет доступна, только когда статус приложения изменится на "Опубликовано". Для приложений в статусе "Проект" или "Готовится к публикации" она не отображается.
    • Перейдя по этой ссылке, пользователи получат необходимую информацию и смогут присоединиться к тестированию.
    • При проведении закрытого тестирования в Google Группах пользователь должен вступить в группу, чтобы принять в нем участие.

    Шаг 4. Получайте отзывы

    Когда тестировщики установят приложение, оно автоматически обновится до версии тестирования в течение нескольких минут.

    Обратите внимание, что тестировщики не могут публиковать общедоступные отзывы в Google Play. Предложите им канал для обратной связи (адрес электронной почты либо ссылку на сайт или форум).

    Участники открытого тестирования также могут оставлять личные отзывы в Google Play.

    Шаг 5. Завершите тестирование

    Чтобы удалить пользователей из тестирования, выполните следующие действия:

    1. Откройте Play Console и перейдите на страницу тестирования, которое вы хотите завершить:
    2. Найдите нужное тестирование и выберите Управлять версией.
      • Примечание. В зависимости от типа и количества актуальных тестирований этот шаг может не потребоваться.
    3. В правой верхней части страницы нажмите Приостановить версию.
    4. После окончания тестирования приложение останется на устройствах тестировщиков, но обновляться не будет.

    Коды и статусы версий для тестирования

    Требования к номерам версий

    Пользователи получают последнюю версию приложения, для которой справедливы оба условия: 

    • версия совместима с устройством пользователя;
    • у пользователя есть доступ к этой версии.

    У всех пользователей есть доступ к рабочей версии. Если номер опубликованной рабочей версии больше, чем у доступной версии для тестирования, пользователи получат APK-файл рабочей версии.

    Пользователи с доступом к разным версиям получат APK-файл с наибольшим номером, опубликованный для соответствующей версии.

    Чтобы пользователь мог получать версии для тестирования, должны выполняться такие условия:

    • Пользователь должен быть в указан в настройках версии.
    • Пользователь должен зарегистрироваться в соответствующей программе тестирования.

    Например, у всех пользователей, зарегистрированных в программе тестирования, есть доступ к версии для открытого тестирования. У пользователей, зарегистрированных в программе внутреннего тестирования, нет доступа к версиям для открытого и закрытого тестирования, даже если эти пользователи указаны в настройках версий. Соответственно, такие пользователи не будут получать последние APK-файлы, опубликованные для этих версий.

    Подробнее…

    Запасные версии приложения

    При запуске новой версии приложения вы можете увидеть сообщения о том, что тестировщики определенной версии получили APK-файл или набор App Bundle, предназначенный для другой версии – резервной.  

    Статусы и условия резервных версий

    • Shadowed (Замещено). Один APK-файл заменяет другой. Это происходит, когда он частично или полностью соответствует конфигурации устройства и его номер версии выше.
    • Promoted (Улучшено). Все APK-файлы для определенной группы пользователей заменены более стабильными версиями. Например, вместо APK-файла для бета-тестирования пользователь скачивает APK-файл рабочей версии. Такая ситуация возникает, если вы выпускаете сначала тестовую версию приложения, а затем более стабильную.
    • Superseded (Заменено). Все APK-файлы для определенной группы пользователей полностью заменены более поздними версиями приложения. Пользователи не могут скачать никакой из этих файлов и получают запасные версии. Такое происходит, если вы перестаете обновлять версии приложения для определенных групп пользователей.
    • Partially shadowed (Частично замещено). Хотя бы один основной APK-файл замещен запасным APK-файлом с более высокой версией. В таком случае некоторые бета-тестировщики получат предназначенный им APK-файл, а другие могут получить рабочую версию приложения. Обычно это происходит из-за некорректной нумерации версий.

    Статьи по теме

    Эта информация оказалась полезной?
    Как можно улучшить эту статью?

    Требуется помощь?

    Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.