Thiết lập thử nghiệm công khai, khép kín hoặc nội bộ

 

Lưu ý quan trọng: Nhà phát triển có tài khoản cá nhân được tạo sau ngày 13 tháng 11 năm 2023 phải đáp ứng một số yêu cầu cụ thể về kiểm thử thì mới có thể cung cấp ứng dụng trên Google Play. Hãy đọc bài viết này trong Trung tâm trợ giúp để tìm hiểu thêm.

Bằng cách sử dụng Play Console, bạn có thể kiểm thử ứng dụng trong các nhóm cụ thể hoặc mở rộng phạm vi kiểm thử cho người dùng Google Play.

Việc kiểm thử ứng dụng tạo điều kiện để bạn khắc phục mọi vấn đề kỹ thuật hoặc vấn đề liên quan đến trải nghiệm người dùng mà không tác động quá nhiều đến người dùng. Nhờ đó, bạn có thể phát hành phiên bản tốt nhất của ứng dụng trên Google Play.

Trước khi bắt đầu

  • Yêu cầu về email: Người dùng cần có một Tài khoản Google (@gmail.com) hoặc một tài khoản Google Workspace để tham gia thử nghiệm.
  • Thay đổi liên quan đến hoạt động kiếm tiền: Nếu bạn thay đổi giá của ứng dụng, thì thay đổi này sẽ ảnh hưởng đến phiên bản hiện tại và phiên bản phát hành sau này của ứng dụng trên tất cả các kênh.
  • Thay đổi quốc gia được hỗ trợ: Nếu bạn thay đổi quốc gia và khu vực nơi bạn đang phân phối ứng dụng, thì thay đổi này sẽ ảnh hưởng đến phiên bản hiện tại và phiên bản phát hành sau này của ứng dụng trên tất cả các kênh.
    • Lưu ý: Có một số trường hợp ngoại lệ đối với hoạt động kiếm tiền và đối với quốc gia được hỗ trợ cho các thử nghiệm nội bộ. Để biết thông tin, hãy chuyển đến phần thiết lập quy trình kiểm thử nội bộ.
  • Phát hành:
    • Bạn phải kiểm thử ứng dụng trước khi ra mắt bản phát hành công khai.
    • Sau lần đầu tiên bạn xuất bản một thử nghiệm công khai, khép kín hoặc nội bộ, có thể mất vài giờ thì người thử nghiệm mới truy cập được đường liên kết thử nghiệm. Nếu bạn xuất bản thêm nội dung thay đổi, thì có thể phải sau vài giờ người kiểm thử mới thấy những nội dung đó.
  • Thêm tổ chức vào quy trình kiểm thử:
    • Để thêm những người kiểm thử được liên kết với một tổ chức có sử dụng Managed Google Play, hãy truy cập thẻ Managed Google Play trên trang Cài đặt nâng cao của ứng dụng (Thiết lập > Cài đặt nâng cao) rồi đánh dấu vào hộp bên cạnh lựa chọn "Bật".
    • Nếu ứng dụng của bạn là ứng dụng riêng tư, bạn cũng cần thêm tổ chức liên kết với thử nghiệm vào danh sách được nhắm mục tiêu.
  • Bài đánh giá: Ý kiến phản hồi của người dùng thử nghiệm sẽ không ảnh hưởng đến điểm xếp hạng công khai của ứng dụng.
  • Ứng dụng có tính phí: Nếu bạn thử nghiệm một ứng dụng có tính phí thông qua một kênh thử nghiệm công khai hoặc khép kín, thì người thử nghiệm vẫn phải mua ứng dụng này. Nếu bạn thử nghiệm một ứng dụng có tính phí thông qua một kênh thử nghiệm nội bộ, thì người thử nghiệm có thể cài đặt miễn phí ứng dụng đó.

Sự khác biệt giữa kiểm thử nội bộ, kiểm thử khép kín và kiểm thử công khai

Bạn có thể tạo bản phát hành trên 3 kênh kiểm thử trước khi ra mắt bản phát hành công khai. Từng giai đoạn kiểm thử sẽ giúp bạn thu thập thông tin phản hồi cần thiết để cải thiện ứng dụng trong quá trình phát triển ứng dụng đó.

Kiểm thử nội bộ: Tạo bản phát hành kiểm thử nội bộ để nhanh chóng phân phối ứng dụng cho tối đa 100 người kiểm thử và kiểm tra khả năng đảm bảo chất lượng ban đầu. Bạn nên chạy một thử nghiệm nội bộ trước khi phát hành ứng dụng lên các kênh khép kín hoặc công khai. Nếu cần, bạn có thể chạy thử nghiệm nội bộ cùng lúc với các thử nghiệm khép kín và công khai cho nhiều phiên bản của ứng dụng. Bạn có thể bắt đầu thử nghiệm nội bộ trước khi hoàn tất quá trình thiết lập ứng dụng.

Kiểm thử khép kín:: Tạo bản phát hành kiểm thử khép kín để kiểm thử các phiên bản phát hành trước của ứng dụng trên một nhóm nhiều người kiểm thử hơn, nhằm thu thập ý kiến thêm phản hồi theo mục tiêu cụ thể. Sau khi kiểm thử với một nhóm ít người hơn gồm những đồng nghiệp hoặc người dùng đáng tin cậy, bạn có thể mở rộng phạm vi kiểm thử và chuyển sang bản phát hành công khai. Trên trang kiểm thử khép kín, bạn sẽ nhìn thấy một kênh kiểm thử khép kín cho quy trình kiểm thử khép kín ban đầu. Nếu cần, bạn cũng có thể tạo và đặt tên cho kênh kiểm thử khép kín bổ sung.

Nếu bạn tiến hành kiểm thử cho một ứng dụng hiện có mà bạn từng xuất bản, thì chỉ những người dùng trong nhóm kiểm thử mới nhận được bản cập nhật cho phiên bản thử nghiệm khép kín của bạn.

Kiểm thử công khai: Tạo một bản phát hành kiểm thử công khai để tiến hành kiểm thử trên một nhóm nhiều người dùng và đưa phiên bản thử nghiệm của ứng dụng lên Google Play. Nếu bạn chạy một thử nghiệm công khai thì tất cả người dùng trên Google Play đều có thể tham gia chương trình thử nghiệm đó và gửi phản hồi riêng cho bạn. Trước khi chọn lựa chọn này, hãy đảm bảo ứng dụng và trang thông tin của bạn đã sẵn sàng cho việc xuất hiện trên Google Play.

Thu gọn tất cả Mở rộng tất cả

Mẹo

Bước 1: Thiết lập thông tin kiểm thử

Chọn phương pháp thử nghiệm

Bước 2: Tạo bản phát hành

Sau khi thiết lập thông tin chi tiết cho chương trình thử nghiệm ứng dụng, bạn có thể chuẩn bị và ra mắt một bản phát hành.

Để biết thông tin về cách quản lý những quốc gia nơi bạn cung cấp kênh kiểm thử khép kín và kênh kiểm thử công khai của ứng dụng, hãy xem nội dung phân phối bản phát hành ứng dụng đến những quốc gia cụ thể.

Bước 3: Chia sẻ ứng dụng với người kiểm thử

Nếu bạn tiến hành thử nghiệm khép kín hoặc công khai, thì người thử nghiệm có thể sử dụng thiết bị của họ để tìm ứng dụng thử nghiệm của bạn trên Google Play. Nếu đó là một thử nghiệm khép kín, thì chỉ những người thử nghiệm trong danh sách hoặc nhóm của bạn mới thấy ứng dụng thử nghiệm.

Nếu bạn tiến hành một thử nghiệm nội bộ hoặc thử nghiệm khép kín trước khi phát hành ứng dụng dưới dạng phiên bản thử nghiệm công khai hoặc bản phát hành công khai, thì người thử nghiệm sẽ không tìm được ứng dụng đó trên Google Play. Bạn cần chia sẻ URL của ứng dụng trên Cửa hàng Play với người kiểm thử để họ có thể tải ứng dụng đó xuống.

Nếu vì lý do nào đó mà người thử nghiệm không thể tìm thấy ứng dụng trên Google Play, thì bạn cũng có thể dùng lựa chọn chia sẻ đường liên kết chọn tham gia cho những người thử nghiệm này. Dưới đây là một số lưu ý khi sử dụng đường liên kết chọn tham gia:

  • Đường liên kết chọn tham gia chỉ hiển thị khi ứng dụng ở trạng thái "Đã phát hành". Ứng dụng ở trạng thái "Bản nháp" hoặc "Đang chờ xuất bản" sẽ không hiển thị liên kết chọn tham gia.
  • Sau khi nhấp vào đường liên kết chọn tham gia, người thử nghiệm sẽ thấy phần giải thích ý nghĩa của việc trở thành người thử nghiệm và một đường liên kết để chọn tham gia. Từng người kiểm thử phải chọn tham gia bằng cách sử dụng đường liên kết này.
  • Nếu bạn triển khai thử nghiệm khép kín trong một nhóm trên Google Groups, thì người dùng phải tham gia nhóm đó trước khi chọn tham gia thử nghiệm của bạn.

Bước 4: Nhận ý kiến phản hồi

Sau khi cài đặt ứng dụng của bạn, người kiểm thử sẽ tự động được cập nhật phiên bản kiểm thử trong vòng vài phút để sử dụng.

Người kiểm thử không thể viết bài đánh giá công khai trên Google Play cho phiên bản kiểm thử của ứng dụng, do đó, bạn nên cung cấp cho người dùng một kênh phản hồi, hoặc đưa ra cách thức để họ có thể gửi ý kiến phản hồi cho bạn (qua email, trang web hoặc tin nhắn trên diễn đàn).

Nếu bạn đang chạy một thử nghiệm khép kín hoặc mở, người thử nghiệm cũng có thể gửi cho bạn phản hồi riêng tư qua Google Play.

Bước 5: Kết thúc kiểm thử

Cách xoá người dùng khỏi quy trình kiểm thử ứng dụng:

  1. Mở Play Console rồi chuyển đến trang của quy trình kiểm thử mà bạn muốn kết thúc:
  2. Tìm thử nghiệm bạn muốn kết thúc và chọn Quản lý kênh.
    • Lưu ý: Tuỳ thuộc vào loại hình kiểm thử mà bạn muốn kết thúc và số lượng quy trình kiểm thử đang thực hiện, có thể bạn không cần thực hiện bước này.
  3. Ở gần phía trên cùng bên phải của trang, hãy chọn Tạm dừng kênh thử nghiệm.
  4. Sau khi kết thúc kiểm thử, người kiểm thử sẽ không nhận được bản cập nhật nhưng ứng dụng sẽ vẫn còn cài đặt trên thiết bị của họ.

Mã phiên bản và trạng thái của kênh kiểm thử

Nội dung liên quan

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

15400129307216893206
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
92637
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
false
false
false