Configura una prueba abierta, cerrada o interna

 

Importante: Los desarrolladores con cuentas personales creadas después del 13 de noviembre de 2023 deben cumplir con requisitos específicos de pruebas para que sus apps estén disponibles en Google Play. Lee este artículo del Centro de ayuda para obtener más información.

Con Play Console, puedes probar tu app con grupos específicos o abrir la prueba a los usuarios de Google Play.

Si pruebas tu app, podrás corregir cualquier problema técnico o que afecte la experiencia de los usuarios con un impacto mínimo para ellos, de manera que puedas lanzar la mejor versión de la app en Google Play.

Antes de comenzar

  • Requisitos de correo electrónico: Para unirse a una prueba, los usuarios deben tener una Cuenta de Google (@gmail.com) o de Google Workspace.
  • Cambios en la monetización: Los cambios que realices en los precios de tu app se verán reflejados en las versiones actuales y futuras de todos los segmentos.
  • Cambios en la disponibilidad por país: Los cambios que realices en los países y regiones en los que se distribuye tu app se verán reflejados en las versiones actuales y futuras de todos los segmentos.
    • Nota: Existen algunas excepciones en cuanto a monetización y disponibilidad por país para las pruebas internas. Para obtener detalles, visita la sección sobre cómo configurar una prueba interna.
  • Lanzamiento:
    • Debes probar tu app antes de lanzarla a producción.
    • Después de publicar una prueba abierta, cerrada o interna por primera vez, es posible que el vínculo demore algunas horas en estar disponible para los verificadores. También puede ocurrir lo mismo con los cambios adicionales que publiques.
  • Incorporación de organizaciones a una prueba:
    • Para agregar verificadores asociados con una organización que usa Google Play administrado, ve a la pestaña Google Play administrado en la página Configuración avanzada de la app (Configuración > Configuración avanzada) y marca la casilla que aparece junto a "Activar".
    • Si la app es privada, también debes agregar la organización asociada con tu prueba a la lista a la que está orientada.
  • Opiniones: Los comentarios de los usuarios de las pruebas no afectarán la calificación pública de tu app.
  • Aplicaciones pagadas: Si evalúas una aplicación pagada con una prueba abierta o cerrada, los verificadores deberán comprarla. En cambio, si lo haces con una prueba interna, podrán instalar la app de forma gratuita.

Diferencias entre las pruebas internas, cerradas y abiertas

Antes de lanzar tu app a producción, puedes crear versiones en tres segmentos de pruebas. Cada fase de prueba te ayuda a recopilar los comentarios que necesitas para realizar mejoras en la app durante su desarrollo.

Pruebas internas: Crea una versión de prueba interna para distribuir rápidamente la app a un máximo de 100 verificadores para las evaluaciones iniciales de control de calidad. Te recomendamos que ejecutes una prueba interna antes de lanzar la app a los segmentos de pruebas cerradas o abiertas. Si es necesario, puedes realizar pruebas internas al mismo tiempo que llevas a cabo las cerradas y abiertas en diferentes versiones de la app. Puedes iniciar una prueba interna antes de terminar de configurar la app.

Pruebas cerradas: Crea una versión de prueba cerrada para verificar versiones previas al lanzamiento de tu app con un conjunto más amplio de verificadores para recopilar comentarios más específicos. Después de realizar las evaluaciones con un grupo reducido de colegas o usuarios de confianza, puedes expandir la prueba a una versión abierta. En la página Pruebas cerradas, encontrarás un segmento de pruebas cerradas disponible como prueba cerrada inicial. Si es necesario, también puedes crear segmentos cerrados adicionales y asignarles un nombre.

Si quieres probar una app que ya publicaste anteriormente, solo los usuarios del grupo de prueba recibirán una actualización de la versión cerrada.

Pruebas abiertas: Crea una versión de prueba abierta para verificar tu app con un grupo más amplio y publicar la versión de prueba en Google Play. Si realizas una prueba abierta, cualquier usuario podrá unirse al programa y enviarte comentarios privados. Antes de elegir esta opción, asegúrate de que tu app y su ficha de Play Store estén listas para tener visibilidad en Google Play.

Contraer todo Expandir todo

Sugerencias

Paso 1: Configura los detalles de la prueba

Elige un método de prueba

Paso 2: Crea una versión

Una vez que hayas configurado los detalles de la prueba de tu app, puedes preparar y lanzar una versión.

Si quieres obtener más detalles para administrar la disponibilidad por país de los segmentos de pruebas cerradas y abiertas de tu app, consulta Distribuye versiones de apps a países específicos.

Paso 3: Comparte tu app con los verificadores

Si llevas a cabo una prueba abierta o cerrada, los verificadores pueden usar sus dispositivos para encontrar tu app de prueba en Google Play. En el caso de las pruebas cerradas, la app de prueba solo estará disponible para los verificadores de la lista o el grupo.

Si ejecutas una prueba interna o cerrada antes de que la app esté disponible a través de pruebas abiertas o de lanzarla a producción, los verificadores no podrán encontrarla buscándola en Google Play. Deberás compartir la URL de Play Store de la app con los verificadores para que puedan descargarla.

Si, por algún motivo, los verificadores no pueden encontrar tu app en Google Play, también tienes la opción de compartir con ellos un vínculo para participar. A continuación, se incluyen algunas notas que puedes tener en cuenta cuando uses un vínculo para participar:

  • El vínculo para participar se muestra únicamente cuando una app está "Publicada". Las apps que figuren como "Borrador" o "Publicación pendiente" no mostrarán el vínculo para participar.
  • Si los verificadores hacen clic en este vínculo, obtendrán una explicación de las tareas que tendrán que realizar, además de un vínculo para participar. Cada verificador podrá participar con este vínculo.
  • Si realizas una prueba cerrada con un Grupo de Google, los usuarios deben unirse al grupo antes de aceptar participar en la prueba.

Paso 4: Obtén comentarios

Una vez que los verificadores hayan instalado tu app, recibirán la actualización de manera automática para usar la versión de prueba en pocos minutos.

Dado que los verificadores no pueden dejar opiniones públicas en Google Play sobre la versión de prueba de la app, es aconsejable incluir un canal de comentarios o informar a los usuarios cómo pueden compartir sus evaluaciones contigo (por correo electrónico, en un sitio web o mediante un foro de mensajes).

Si realizas una prueba abierta, los verificadores también podrán enviarte comentarios privados a través de Google Play.

Paso 5: Finaliza una prueba

Para quitar usuarios de la prueba de tu app, haz lo siguiente:

  1. Abre Play Console y ve a la página de la prueba que quieras finalizar:
  2. Busca la prueba que quieras finalizar y selecciona Administrar segmento.
    • Nota: Según el tipo de prueba que finalices y la cantidad de pruebas que tengas en ejecución, es posible que no sea necesario realizar este paso.
  3. Cerca de la parte superior derecha de la página, selecciona Pausar segmento.
  4. Después de finalizar una prueba, los verificadores no recibirán actualizaciones, pero la app permanecerá instalada en sus dispositivos.

Códigos de versión y estados de los segmentos de pruebas

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