Configurar um teste aberto, fechado ou interno

 

Importante: os desenvolvedores com contas pessoais criadas após 13 de novembro de 2023 precisam atender a requisitos de teste específicos antes de disponibilizar o app no Google Play. Para saber mais, confira este artigo da Central de Ajuda.

Com o Play Console, você pode testar seu app em grupos específicos ou fazer um teste aberto com os usuários do Google Play.

Isso permite que você corrija problemas técnicos ou de experiência com um impacto mínimo para o usuário. Assim, garante que a melhor versão do app será lançada.

Antes de começar

  • Requisitos de e-mail: os usuários precisam de uma Conta do Google (@ gmail.com) ou do Google Workspace para participar de testes.
  • Mudanças na monetização: se você mudar os preços do app, isso vai afetar as versões atuais e futuras dele em todas as faixas.
  • Mudanças de disponibilidade por país: se você mudar os países e as regiões onde o app é distribuído, isso vai afetar as versões atuais e futuras dele em todas as faixas.
    • Observação: há algumas exceções de monetização e de disponibilidade por país em testes internos. Para mais detalhes, consulte a seção que ensina como configurar um teste interno.
  • Versão:
    • É preciso testar o app antes do lançamento para a produção.
    • Depois de publicar um teste aberto, fechado ou interno pela primeira vez, pode levar algumas horas para que o link de teste seja disponibilizado para os testadores. Se você publicar outras mudanças, talvez leve algumas horas até que elas fiquem disponíveis para os testadores.
  • Adicionar organizações a um teste:
    • Para adicionar testadores associados a uma organização que usa o Google Play gerenciado, acesse a guia Google Play gerenciado na página Configurações avançadas do app (Configuração > Configurações avançadas) e marque a caixa ao lado de "Ativar".
    • Caso seu app seja particular, também será preciso adicionar a organização associada ao teste à lista de destino.
  • Avaliações: o feedback dos usuários de teste não afeta a nota pública do app.
  • Apps pagos: se você fizer um teste aberto ou fechado com um app pago, os testadores vão ter que comprar o produto. Já para testes internos de apps pagos, a instalação será gratuita.

Diferenças entre testes internos, fechados e abertos

É possível criar versões em três faixas de teste antes de lançar o app para produção. Cada fase do teste ajuda você a coletar o feedback necessário para fazer melhorias no app durante o desenvolvimento.

Teste interno: crie uma versão de teste interno para distribuir rapidamente o app a até cem testadores para o controle de qualidade inicial. Recomendamos que você faça um teste interno antes de liberar o app para as faixas fechadas ou abertas. Se necessário, é possível fazer testes internos ao mesmo tempo em que testes fechados e abertos para versões diferentes do app. Você pode iniciar um teste interno antes de terminar de configurar o app.

Teste fechado: crie uma versão de teste fechado para testar versões de pré-lançamento do app com mais testadores e coletar feedback mais direcionado. Depois de testar com um grupo menor de colegas ou usuários de confiança, amplie seu teste para uma versão aberta. Na página Teste fechado, uma faixa de teste fechado vai ser disponibilizada como teste fechado inicial. Se necessário, crie e nomeie outras faixas fechadas.

Se estiver testando um app que você já publicou, somente os usuários do grupo de teste receberão uma atualização para sua versão fechada.

Teste aberto: crie uma versão aberta para fazer um teste com um grupo grande e exibir a versão de teste do app no Google Play. Se você realizar um teste aberto, qualquer pessoa poderá participar do seu programa de testes e enviar comentários privados para você. Verifique se o app e os detalhes dele estão prontos para publicação no Google Play antes de escolher essa opção.

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Dicas

Etapa 1: configurar os detalhes do teste

Escolher um método de teste

Etapa 2: criar uma versão

Depois de configurar os detalhes do teste do app, prepare e lance uma versão.

Se quiser detalhes sobre como gerenciar a disponibilidade por país nas faixas de teste fechado e de teste aberto do app, acesse Distribuir versões de apps para países específicos.

Etapa 3: compartilhar seu app com testadores

Se você fizer um teste aberto ou fechado, os testadores vão poder encontrar seu app de teste no Google Play usando os próprios dispositivos. Se for um teste fechado, o app só vai ficar disponível para a lista ou o grupo.

Se você fizer um teste interno ou fechado antes de disponibilizar o app para testes abertos ou do lançamento para produção, os testadores não vão conseguir encontrar o app pela pesquisa do Google Play. É necessário compartilhar o URL da Play Store com os testadores para que eles possam fazer o download do app.

Se, por algum motivo, os testadores não conseguirem encontrar o app no Google Play, também é possível compartilhar um link de ativação com eles. Veja abaixo algumas observações sobre o uso de um link de ativação:

  • O link de ativação só é exibido quando um app é "Publicado". Os apps no estado "Rascunho" ou "Publicação pendente" não exibirão esse link.
  • Após clicarem no link de ativação, os participantes receberão uma explicação sobre o que significa ser um testador e poderão optar por participar. Cada testador precisa usar o link para ativar a participação.
  • Se você fizer um teste fechado com um Grupo do Google, os usuários vão precisar participar do grupo antes de ativar o teste.

Etapa 4: receber feedback

Depois que os testadores instalarem o app, eles vão receber automaticamente a atualização para usar a versão de teste em poucos minutos.

Os testadores não podem deixar comentários públicos no Google Play para a versão de teste do seu app. Por isso, é recomendável incluir um canal de contato ou informar aos usuários como eles podem enviar comentários (por e-mail, site ou fórum de mensagens).

Durante testes abertos ou fechados, os testadores também podem fornecer feedback particular por meio do Google Play.

Etapa 5: encerrar um teste

Para remover usuários do teste de app:

  1. Abra o Play Console e acesse a página do teste que você quer encerrar:
  2. Encontre o teste que você quer finalizar e selecione Gerenciar faixa.
    • Observação: dependendo do tipo de teste finalizado e de quantos testes você está fazendo, talvez não seja necessário seguir esta etapa.
  3. Próximo ao canto superior direito da página, selecione Pausar faixa.
  4. Ao terminar um teste, os testadores não vão receber atualizações, mas o app vai permanecer instalado no dispositivo.

Códigos de versão e status das faixas de teste

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