ตั้งค่าการทดสอบแบบเปิด ปิด หรือภายใน

 

สำคัญ: นักพัฒนาแอปที่มีบัญชีส่วนบุคคลซึ่งสร้างขึ้นหลังวันที่ 13 พฤศจิกายน 2023 ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการทดสอบบางอย่างก่อนจึงจะทำให้แอปของตนพร้อมให้บริการใน Google Play ได้ อ่านบทความในศูนย์ช่วยเหลือนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อใช้ Play Console คุณจะทดสอบแอปกับผู้ใช้เฉพาะกลุ่มหรือผู้ใช้ทั้งหมดใน Google Play ก็ได้

การทดสอบแอปช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคหรือด้านประสบการณ์ของผู้ใช้ในขณะที่ยังส่งผลกระทบเพียงในวงแคบ เพื่อให้คุณเผยแพร่แอปเวอร์ชันที่ดีที่สุดใน Google Play ได้

ก่อนเริ่มต้น

  • ข้อกำหนดของอีเมล: ผู้ใช้ต้องมีบัญชี Google (@gmail.com) หรือบัญชี Google Workspace เพื่อเข้าร่วมการทดสอบ
  • การเปลี่ยนแปลงการสร้างรายได้: หากคุณเปลี่ยนแปลงการกำหนดราคาของแอป การเปลี่ยนแปลงจะส่งผลต่อเวอร์ชันทั้งในปัจจุบันและในอนาคตสำหรับทุกแทร็ก
  • การเปลี่ยนแปลงประเทศที่พร้อมให้บริการ: หากคุณเปลี่ยนแปลงประเทศและภูมิภาคที่เผยแพร่แอป การเปลี่ยนแปลงจะส่งผลต่อเวอร์ชันทั้งในปัจจุบันและในอนาคตสำหรับทุกแทร็ก
    • หมายเหตุ: การทดสอบภายในมีข้อยกเว้นบางอย่างด้านการสร้างรายได้และประเทศที่พร้อมให้บริการ ดูรายละเอียดได้ในส่วนการตั้งค่าการทดสอบภายใน
  • เผยแพร่:
    • คุณต้องทดสอบแอปก่อนที่จะเผยแพร่เป็นเวอร์ชันที่ใช้งานจริงได้
    • หลังจากเผยแพร่การทดสอบแบบเปิด ปิด หรือภายในเป็นครั้งแรก ลิงก์การทดสอบอาจใช้เวลา 2-3 ชั่วโมงกว่าจะพร้อมให้ผู้ทดสอบใช้งานได้ หากคุณเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงก่อนที่ผู้ทดสอบจะใช้งานได้
  • เพิ่มองค์กรไปยังการทดสอบโดยทำดังนี้
    • หากต้องการเพิ่มผู้ทดสอบที่เชื่อมโยงกับองค์กรที่ใช้ Managed Google Play ให้ไปที่แท็บ Managed Google Play ในหน้าการตั้งค่าขั้นสูงของแอป (การตั้งค่า > การตั้งค่าขั้นสูง) แล้วเลือกช่องข้าง "เปิด"
    • หากเป็นแอปส่วนตัว คุณจะต้องเพิ่มองค์กรที่เชื่อมโยงกับการทดสอบลงในรายการที่กำหนดเป้าหมายด้วยเช่นกัน
  • รีวิว: ความคิดเห็นจากผู้ใช้ทดสอบจะไม่ส่งผลต่อคะแนนสาธารณะของแอป
  • แอปที่ต้องซื้อ: หากคุณทดสอบแอปที่ต้องซื้อโดยใช้การทดสอบแบบเปิดหรือแบบปิด ผู้ทดสอบจะยังคงต้องซื้อแอป แต่หากคุณทดสอบแอปที่ต้องซื้อโดยใช้การทดสอบภายใน ผู้ทดสอบจะติดตั้งแอปได้ฟรี

ความแตกต่างระหว่างการทดสอบภายใน การทดสอบแบบปิด และการทดสอบแบบเปิด

คุณสร้างรุ่นในแทร็กทดสอบทั้ง 3 แทร็กได้ก่อนที่จะเผยแพร่แอปเป็นเวอร์ชันที่ใช้งานจริง การทดสอบในแต่ละระยะจะช่วยรวบรวมความคิดเห็นที่จำเป็นสำหรับการปรับปรุงแอปตลอดขั้นตอนการพัฒนา

การทดสอบภายใน: สร้างรุ่นการทดสอบภายในเพื่อเผยแพร่แอปอย่างรวดเร็วให้แก่ผู้ทดสอบไม่เกิน 100 คนสำหรับการตรวจสอบเพื่อรับรองคุณภาพเบื้องต้น เราขอแนะนำให้ทำการทดสอบภายในก่อนเผยแพร่แอปไปยังแทร็กแบบปิดหรือแบบเปิด คุณทดสอบภายในไปพร้อมกับการทดสอบแบบปิดและเปิดสำหรับแอปเวอร์ชันต่างๆ ได้หากจำเป็น โดยสามารถเริ่มการทดสอบภายในได้ก่อนที่จะตั้งค่าแอปเสร็จ

การทดสอบแบบปิด: สร้างรุ่นการทดสอบแบบปิดเพื่อทดสอบเวอร์ชันก่อนการเผยแพร่ของแอปกับผู้ทดสอบจำนวนมากขึ้นเพื่อรวบรวมความคิดเห็นที่ตรงตามเป้าหมายมากขึ้น เมื่อคุณทดสอบกับเพื่อนร่วมงานหรือผู้ใช้ที่เชื่อถือได้กลุ่มเล็กๆ แล้ว คุณจะขยายขอบเขตการทดสอบไปยังรุ่นแบบเปิดได้ ในหน้าการทดสอบแบบปิดจะมีแทร็กทดสอบแบบปิดพร้อมใช้งานเป็นการทดสอบแบบปิดเริ่มต้น คุณจะสร้างและตั้งชื่อแทร็กแบบปิดเพิ่มเติมด้วยก็ได้หากจำเป็น

หากคุณกำลังทดสอบแอปที่มีอยู่ซึ่งเคยเผยแพร่แล้ว เฉพาะผู้ใช้ในกลุ่มการทดสอบเท่านั้นที่จะได้รับการอัปเดตสำหรับเวอร์ชันปิด

การทดสอบแบบเปิด: สร้างรุ่นการทดสอบแบบเปิดเพื่อทำการทดสอบกับผู้ทดสอบกลุ่มใหญ่และแสดงเวอร์ชันทดสอบของแอปใน Google Play หากคุณใช้งานการทดสอบแบบเปิด ทุกคนจะเข้าร่วมโปรแกรมทดสอบและส่งความคิดเห็นส่วนตัวให้คุณได้ ก่อนเลือกตัวเลือกนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปและข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store พร้อมที่จะแสดงใน Google Play แล้ว

ยุบทั้งหมด ขยายทั้งหมด

เคล็ดลับ

ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่ารายละเอียดการทดสอบ

เลือกวิธีทดสอบ

ขั้นตอนที่ 2: สร้างรุ่น

เมื่อตั้งค่ารายละเอียดการทดสอบของแอปแล้ว คุณจะเตรียมพร้อมและเปิดตัวรุ่นได้

หากต้องการรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการประเทศที่พร้อมให้บริการแทร็กทดสอบแบบปิดและแทร็กทดสอบแบบเปิดของแอป โปรดไปที่เผยแพร่รุ่นต่างๆ ของแอปไปยังประเทศที่ต้องการ

ขั้นตอนที่ 3: แชร์แอปกับผู้ทดสอบ

หากคุณกำลังทำการทดสอบแบบเปิดหรือแบบปิด ผู้ทดสอบจะค้นหาแอปทดสอบของคุณใน Google Play ได้โดยใช้อุปกรณ์ของผู้ทดสอบเอง หากเป็นการทดสอบแบบปิด ผู้ทดสอบในรายชื่อหรือกลุ่มของคุณจะยังใช้งานแอปทดสอบได้

ผู้ทดสอบจะไม่เห็นแอปของคุณใน Google Play หากคุณทำการทดสอบภายในหรือการทดสอบแบบปิดก่อนที่จะทำให้แอปพร้อมใช้งานผ่านการทดสอบแบบเปิดหรือการเปิดตัวเป็นเวอร์ชันที่ใช้งานจริง คุณต้องแชร์ URL ใน Play Store ของแอปกับผู้ทดสอบเพื่อให้ผู้ทดสอบดาวน์โหลดแอปได้

หากผู้ทดสอบไม่พบแอปของคุณใน Google Play ด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณยังมีตัวเลือกในการแชร์ลิงก์การเลือกใช้กับผู้ทดสอบด้วย ด้านล่างนี้คือหมายเหตุเกี่ยวกับการใช้ลิงก์การเลือกใช้

  • ลิงก์การเลือกใช้จะแสดงเมื่อแอป "เผยแพร่แล้ว" เท่านั้น แอปสถานะ "ฉบับร่าง" หรือ "รอการเผยแพร่" จะไม่แสดงลิงก์การเลือกใช้
  • หลังจากคลิกลิงก์การเลือกใช้ ผู้ทดสอบจะได้รับคำอธิบายเกี่ยวกับความหมายของการเป็นผู้ทดสอบพร้อมลิงก์เพื่อที่จะเลือกใช้ ผู้ทดสอบแต่ละรายจะต้องใช้ลิงก์ดังกล่าวในการเลือกใช้
  • หากคุณทำการทดสอบแบบปิดกับ Google Group ผู้ใช้จะต้องเข้าร่วมกลุ่มก่อนจึงจะเลือกใช้การทดสอบได้

ขั้นตอนที่ 4: รับความคิดเห็น

เมื่อผู้ทดสอบติดตั้งแอปแล้ว ผู้ทดสอบจะได้รับการอัปเดตเพื่อใช้เวอร์ชันทดสอบโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่นาที

ผู้ทดสอบจะเขียนรีวิวสาธารณะสำหรับเวอร์ชันทดสอบของแอปใน Google Play ไม่ได้ ดังนั้นจึงควรใส่ช่องทางแสดงความคิดเห็นหรือแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงวิธีแสดงความคิดเห็น (ทางอีเมล เว็บไซต์ หรือฟอรัมข้อความ)

หากคุณกำลังทำการทดสอบแบบเปิดหรือแบบปิด ผู้ทดสอบจะแสดงความคิดเห็นส่วนตัวผ่าน Google Play ได้ด้วย

ขั้นตอนที่ 5: สิ้นสุดการทดสอบ

วิธีนำผู้ใช้ออกจากการทดสอบของแอป

  1. เปิด Play Console แล้วไปที่หน้าของการทดสอบที่คุณต้องการให้สิ้นสุด
  2. ค้นหาการทดสอบที่ต้องการให้สิ้นสุด แล้วเลือกจัดการแทร็ก
    • หมายเหตุ: คุณอาจไม่จำเป็นต้องทำขั้นตอนนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทการทดสอบที่คุณต้องการให้สิ้นสุดและจำนวนการทดสอบที่คุณทำอยู่
  3. ที่บริเวณด้านขวาบนของหน้า ให้เลือกหยุดเผยแพร่แทร็กชั่วคราว
  4. หลังจบการทดสอบ ผู้ทดสอบจะไม่ได้รับการอัปเดตอีกแต่แอปจะติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ของผู้ทดสอบต่อไป

รหัสเวอร์ชันและสถานะของแทร็กที่ทดสอบ

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ติดต่อเรา บอกเราเพิ่มเติมและเราจะช่วยเหลือคุณ
true
11460700915998461757
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
92637
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
false
false
false