Aggiungere utenti all'account sviluppatore e gestire le autorizzazioni

Play Console prevede tre livelli di accesso diversi: proprietario dell'account, amministratori e utenti. Il livello di accesso determina quali azioni puoi svolgere e a quali informazioni puoi accedere in Play Console. In qualità di amministratore, puoi usare Gestione utenti per stabilire in modo sicuro quali parti di Play Console possono essere visualizzate dai membri del tuo team in base ai loro ruoli, ma anche a quali dati hanno accesso e quali impostazioni possono modificare.

Livelli di accesso all'account

Tipo	Descrizione
Proprietario dell'account	Primo account registrato in Play Console Ha accesso completo a Play Console Può invitare e rimuovere utenti, così come gestire singole autorizzazioni È l'unica persona che può avere un profilo pagamenti collegato per vendere app a pagamento È l'unica persona che può modificare le informazioni nella pagina Impostazioni di pagamento di Play Console È l'unica persona che può modificare le informazioni del profilo sviluppatore in Play Console È l'unica persona che può modificare i dettagli di accesso alle API in Play Console
Amministratore	Dispone dell'autorizzazione "Amministrazione (tutte le autorizzazioni)" Può ottenere l'accesso a tutte le app o ad app specifiche Può invitare e rimuovere utenti, così come gestire singole autorizzazioni Non deve pagare la quota di registrazione di 25 $
Utente	Può avere diversi livelli di accesso a Play Console Può ottenere l'accesso a tutte le app o ad app specifiche Non può invitare utenti né modificare autorizzazioni Non deve pagare la quota di registrazione di 25 $

Fornire l'accesso agli utenti

Passaggio 1: decidi se l'utente deve accedere all'account o all'app

Prima di impostare le autorizzazioni, devi decidere se l'utente deve disporre dell'accesso a livello di account o di app:

• Account: le autorizzazioni a livello di account si applicano a tutte le app nel tuo account sviluppatore.
• App: le autorizzazioni a livello di app si applicano solo all'app selezionata.

Alcune autorizzazioni sono disponibili esclusivamente per gli utenti a livello di app o account. Per informazioni dettagliate su come l'accesso all'account e all'app può influire in modo diverso su una specifica autorizzazione, consulta la sezione Definizioni e utilizzi delle autorizzazioni.

Passaggio 2: aggiungi utenti e attiva o disattiva le relative autorizzazioni

Se sei il proprietario o l'amministratore di un account, puoi aggiungere utenti al tuo account Play Console e gestire le relative autorizzazioni per tutte le app o per app specifiche. Prima di aggiungere utenti e attivare o disattivare le relative autorizzazioni, consulta la sezione Definizioni e utilizzi delle autorizzazioni per comprendere più chiaramente l'argomento.

1. Apri Play Console (Utenti e autorizzazioni > Invita nuovi utenti).
2. Per gestire le autorizzazioni per un utente esistente, fai clic in un punto qualsiasi all'interno della riga dell'utente nella tabella.
3. Per aggiungere un nuovo utente, digita il suo indirizzo email e, se necessario, imposta una data di scadenza dell'accesso. Assicurati di disporre dell'autorizzazione Amministrazione (tutte le autorizzazioni) a livello di account.
   Nota: gli utenti invitati possono accedere a Play Console soltanto utilizzando lo stesso indirizzo email che hai indicato. Inoltre, se non scegli una data di scadenza dell'accesso, l'utente potrà accedere all'app o all'account Play Console a tempo indeterminato.
4. Seleziona le autorizzazioni che vuoi applicare ad app specifiche utilizzando la scheda Autorizzazioni app. Per selezionare le autorizzazioni da applicare a tutte le app nel tuo account sviluppatore, usa la scheda Autorizzazioni account.
   • Per aggiungere un'app alla tabella delle autorizzazioni, seleziona Aggiungi app nella scheda Autorizzazioni app, quindi fai clic su Applica.
5. Seleziona Invita utente.

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Definizioni e utilizzi delle autorizzazioni

Autorizzazioni generali

Amministrazione (tutte le autorizzazioni)

Diritti

Note sull'utilizzo

Invitare gli utenti. Gestire le autorizzazioni di altri utenti. Rimuovere gli utenti.

Questa autorizzazione fornisce accesso amministrativo a un utente. Con questa autorizzazione, un amministratore riceve anche tutte le altre. Se questa autorizzazione è impostata a livello di app, l'amministratore può visualizzare tutti gli utenti con l'autorizzazione di accesso alle medesime app. Gli amministratori a livello di app non possono rimuovere gli utenti con accesso globale. Se questa autorizzazione è impostata su Globale, l'amministratore può anche modificare le date di scadenza dell'accesso ed esaminare le modifiche apportate in Play Console tramite il Log delle attività.

Visualizzazione di informazioni sull'app (sola lettura)

Diritti

Note sull'utilizzo

Accedere in sola lettura a tutte le informazioni sull'app, inclusi eventuali progetti associati dei servizi per i giochi di Google Play, ma esclusi i dati finanziari.

Per concedere l'accesso ai dati finanziari, assegna agli utenti l'autorizzazione Visualizzazione di dati finanziari. Questa autorizzazione è disponibile soltanto per gli utenti con accesso a livello di "App". L'autorizzazione equivalente per l'accesso a livello di "Account" è Visualizzazione di informazioni sulle app e download di report collettivi (sola lettura). Ad esempio, fornisci l'accesso di sola lettura ai dati dei report e ai contenuti promozionali inviati.

Visualizzazione di informazioni sulla qualità dell'app (sola lettura)

Diritti	Note sull'utilizzo
Accesso di sola lettura ad Android vitals e a report pre-lancio a livello di app, nonché a informazioni di base su elementi, canali e release.	Gli utenti con questa autorizzazione non sono in grado di modificare informazioni o apportare modifiche. Per consentire l'accesso ad altri dati dell'app o per consentire a questi utenti di apportare modifiche, seleziona l'autorizzazione Visualizzazione di informazioni sulle app e download di report collettivi (sola lettura) prima di concedere l'accesso ad altre autorizzazioni dell'account.

Visualizzazione di informazioni sulle app e download di report collettivi (sola lettura)

Diritti

Note sull'utilizzo

Accedere in sola lettura a tutte le informazioni relative a tutte le app, inclusi tutti i progetti dei servizi per i giochi di Google Play, ma esclusi i dati finanziari. Scaricare report collettivi.

L'utente potrà accedere a tutti i nuovi giochi o app aggiunti successivamente a Play Console. L'utente può visualizzare tutti i giochi, inclusi quelli non collegati ad alcuna app. Per concedere l'accesso ai dati finanziari, assegna agli utenti l'autorizzazione Visualizzazione di dati finanziari. Questa autorizzazione è disponibile soltanto per gli utenti con accesso a livello di "Account". L'autorizzazione equivalente per l'accesso a livello di "App" è Visualizzazione di informazioni sull'app (sola lettura).

Modifica ed eliminazione di app bozza

Diritti	Note sull'utilizzo
Modificare ed eliminare le app bozza esistenti.	Questa autorizzazione non consente agli utenti di avviare l'implementazione di una release. Questa autorizzazione è disponibile soltanto per gli utenti con accesso a livello di "App". L'autorizzazione equivalente per l'accesso a livello di "Account" è Creazione, modifica ed eliminazione di app bozza.

Creazione, modifica ed eliminazione di app bozza

Diritti

Note sull'utilizzo

Creare nuove app bozza. Modificare ed eliminare le app bozza esistenti.

Questa autorizzazione non consente agli utenti di pubblicare app su Google Play. Per creare nuove app, gli utenti devono inoltre disporre dell'autorizzazione Visualizzazione di informazioni sulle app e download di report collettivi (sola lettura). Questa autorizzazione è disponibile soltanto per gli utenti con accesso a livello di "Account". L'autorizzazione equivalente per l'accesso a livello di "App" è Modifica ed eliminazione di app bozza.

Gestione delle dichiarazioni relative alle norme

Diritti	Note sull'utilizzo
Modificare e inviare dichiarazioni relative alle norme, ad esempio la sezione Sicurezza dei dati e le dichiarazioni delle autorizzazioni.	Questa autorizzazione può essere utilizzata in combinazione con l'autorizzazione Visualizzazione di informazioni sull'app (sola lettura). Per concedere l'accesso ai dati finanziari, assegna agli utenti l'autorizzazione Visualizzazione di dati finanziari. L'utente può visualizzare i messaggi relativi alle norme nella posta in arrivo.

Visualizzazione di dati finanziari

Diritti	Note sull'utilizzo
Visualizzare i report finanziari e sulle vendite. Accedere all'API Purchases. Visualizzare le informazioni sulle entrate per tutti i progetti associati dei servizi per i giochi di Google Play.	Questa autorizzazione è disponibile soltanto per gli utenti con accesso a livello di "App". L'autorizzazione equivalente per l'accesso a livello di "Account" è Visualizzazione di dati finanziari, ordini e risposte del sondaggio sull'annullamento.

Visualizzazione di dati finanziari, ordini e risposte del sondaggio sull'annullamento

Diritti	Note sull'utilizzo
Visualizzare report finanziari, report sulle vendite e ordini. Accedere all'API Purchases. Visualizzare le informazioni sulle entrate per tutti i progetti associati dei servizi per i giochi di Google Play. Scaricare le risposte scritte al sondaggio sull'annullamento.	Questa autorizzazione è disponibile soltanto per gli utenti con accesso a livello di "Account". L'autorizzazione equivalente per l'accesso a livello di "App" è Visualizzazione di dati finanziari.

Gestione di ordini e abbonamenti

Diritti	Note sull'utilizzo
Visualizzare gli ordini. Rimborsare gli ordini. Annullare gli abbonamenti.	Questa autorizzazione non consente agli utenti di visualizzare report finanziari aggregati, operazione che richiede invece l'autorizzazione Visualizzazione di dati finanziari.

Rilascio per il gruppo di produzione, esclusione di dispositivi e utilizzo del programma Firma dell'app di Play

Diritti	Note sull'utilizzo
Creare, modificare e implementare le release in produzione. Annullare la pubblicazione delle app e ripubblicarle. Escludere dispositivi nel catalogo dei dispositivi. Utilizzare la funzionalità di firma dell'app di Google Play per firmare gli APK.	Questa autorizzazione consente agli utenti di pubblicare app in produzione su Google Play.

Rilascio di app per i canali di test

Diritti	Note sull'utilizzo
Caricare app bozza. Creare, modificare e implementare le release nei canali di test. Annullare la pubblicazione di app e ripubblicare app precedentemente pubblicate in un canale di test. Caricare e modificare i file .obb. Modificare le note di rilascio per le app non attive in produzione. Caricare APK per la condivisione interna.	Questa autorizzazione non consente agli utenti di pubblicare app in produzione su Google Play.

Gestione dei canali di test e modifica degli elenchi di tester

Diritti	Note sull'utilizzo
Cambiare la configurazione dei test per i canali interni, aperti e chiusi. Gestire gli elenchi di tester e gli utenti associati.	Questa autorizzazione non consente agli utenti di pubblicare app in produzione su Google Play.

Gestione della presenza nello Store

Diritti

Note sull'utilizzo

Modificare le informazioni della scheda dello Store (inclusi testo e immagini) ed eseguire esperimenti della scheda dello Store. Modificare i prezzi, i prodotti in-app e i modelli di prezzo. Modificare le informazioni sulla distribuzione, inclusa la classificazione dei contenuti. Creare e modificare le promozioni o i saldi. Gestire i filtri dei dispositivi salvati nel catalogo dei dispositivi. Creare e modificare i contenuti promozionali.

Questa autorizzazione non consente agli utenti di escludere dispositivi nel catalogo dei dispositivi.

Risposta a recensioni

Diritti	Note sull'utilizzo
Rispondere a recensioni su Google Play. Modificare i dati di contatto usati nelle risposte suggerite.	Gli utenti senza questa autorizzazione possono comunque visualizzare le valutazioni e le recensioni, ma non possono rispondere.

Autorizzazioni per la versione gestita di Google Play

Creazione e pubblicazione di app private per la tua organizzazione

Diritti	Note sull'utilizzo
Creare, modificare e pubblicare app private disponibili soltanto per gli utenti della tua organizzazione.	Questa autorizzazione si applica alle app private che usano la versione gestita di Google Play e non consente agli utenti di gestire canali di test interni o di pubblicare app pubbliche su Google Play.

Autorizzazioni relative ai servizi per i giochi di Google Play

Modifica di progetti dei servizi per i giochi di Google Play

Diritti

Note sull'utilizzo

Modificare i progetti dei servizi per i giochi di Google Play per tutte le app.

Questa autorizzazione è disponibile soltanto per gli utenti con accesso a livello di "Account". Gli utenti con questa autorizzazione e l'autorizzazione Visualizzazione di informazioni sulle app e download di report collettivi (sola lettura) possono creare nuovi progetti e collegare app a progetti esistenti. Gli utenti devono essere anche autorizzati ad accedere al gioco in Google Developers Console.

Pubblicazione di progetti dei servizi per i giochi di Google Play

Diritti	Note sull'utilizzo
Pubblicare nuovi progetti di servizi per i giochi di Google Play per tutte le app. Annullare la pubblicazione di progetti esistenti e ripubblicarli.	Questa autorizzazione è disponibile soltanto per gli utenti con accesso a livello di "Account". Gli utenti devono essere anche autorizzati ad accedere al gioco in Google Developers Console.

Gestire l'accesso degli utenti

Requisiti per gli account degli utenti invitati

Quando gli utenti vengono invitati ad accedere a Play Console, devono farlo con un Account Google, utilizzando lo stesso indirizzo email utilizzato per l'invito dall'amministratore o dal proprietario dell'account Play Console. Gli utenti possono creare un Account Google utilizzando un nuovo indirizzo Gmail (@gmail.com) o un indirizzo email esistente, ad esempio un indirizzo email aziendale.

Se un utente invitato deve accedere a Play Console con un indirizzo email diverso, deve contattare l'amministratore e chiedergli di inviare un nuovo invito all'indirizzo email in questione.

Se un utente non accetta un invito e non esegue l'accesso entro 30 giorni, l'invito scadrà e l'amministratore dovrà inviare un nuovo invito.

Visualizzare gli inviti inviati

Dopo avere inviato un invito, l'indirizzo email dell'utente viene indicato con lo stato "Invito inviato". Se è stata impostata una data di scadenza per l'accesso dell'utente, questa data verrà inclusa nell'invito. Quando l'utente accetta l'invito, il proprietario dell'account riceve un'email di conferma e lo stato dell'utente diventa "Attivo".

Aggiornare le date di scadenza dell'account

Se sei il proprietario dell'account, svolgi i passaggi che seguono per aggiornare le date di scadenza dell'accesso degli utenti:

1. Apri Play Console (Utenti e autorizzazioni > Gestisci utenti).
2. Seleziona gli utenti per cui estendere la scadenza dell'accesso dal menu a discesa.
3. Nella tabella, seleziona gli utenti per i quali vuoi estendere l'accesso e fai clic su Estendi l'accesso.
4. Scegli per quanto tempo vuoi estendere l'accesso e fai clic su Estendi l'accesso.
5. Seleziona Conferma per salvare le modifiche.

Per aggiornare singolarmente la data di scadenza dell'accesso di un utente, svolgi i passaggi che seguono:

1. Apri Play Console (Utenti e autorizzazioni > Dettagli utente).
2. Fai clic in un punto qualsiasi all'interno della riga dell'utente nella tabella.
3. Nella pagina Dettagli utente, seleziona la casella accanto a "Imposta data di scadenza dell'accesso".
4. Inserisci una data di scadenza dell'accesso o scegline una utilizzando il calendario.
5. Fai clic su Salva modifiche.

Rimuovere gli utenti

Se sei il proprietario dell'account, svolgi i passaggi che seguono per rimuovere l'accesso degli utenti:

1. Apri Play Console (Utenti e autorizzazioni > Gestisci utenti).
2. Seleziona gli utenti da rimuovere dal menu a discesa.
3. Nella tabella, seleziona gli utenti che vuoi rimuovere e scegli Rimuovi.
4. Fai clic su Salva modifiche.

Per rimuovere singolarmente l'accesso di un utente, svolgi i passaggi che seguono:

1. Apri Play Console (Utenti e autorizzazioni > Dettagli utente).
2. Fai clic in un punto qualsiasi all'interno della riga dell'utente nella tabella.
3. Nella pagina Dettagli utente, seleziona Rimuovi utente.

Errore 403

Se ricevi il messaggio "Errore 403" all'interno di Play Console, chiedi al proprietario dell'account di concederti le autorizzazioni per l'app specifica.

Autorizzazioni per le funzionalità integrate

Autorizzazioni dell'utente relative ai servizi per i giochi di Google Play

Affinché un utente di Play Console possa accedere alle informazioni sui servizi per i giochi di Google Play, è necessario che siano soddisfatti i seguenti requisiti:

Accesso	Requisiti
Visualizzare un progetto dei servizi per i giochi di Google Play.	L'utente deve essere in grado di visualizzare un'app per Android collegata. Per visualizzare i progetti dei servizi per i giochi di Google Play che non sono collegati a un'app per Android, l'utente deve avere l'autorizzazione Visualizzazione di informazioni sulle app e download di report collettivi (sola lettura).
Creare un progetto dei servizi per i giochi di Google Play, modificare giochi o collegare nuove app.	L'utente deve avere l'autorizzazione Visualizzazione di informazioni sulle app e download di report collettivi (sola lettura). L'utente deve avere l'autorizzazione Modifica di progetti dei servizi per i giochi di Google Play. L'utente deve essere autorizzato ad accedere al progetto Google Developers Console relativo al gioco in questione. Per maggiori dettagli, consulta la sezione che segue.
Accedere ai dati finanziari dei servizi per i giochi di Google Play.	L'utente deve avere le autorizzazioni Visualizzazione di dati finanziari, ordini e risposte del sondaggio sull'annullamento e Visualizzazione di dati finanziari. Se il gioco è collegato a più app Android, un utente deve avere soltanto l'autorizzazione Visualizzazione di dati finanziari per un'app collegata.

Se dopo aver creato un progetto dei servizi per i giochi di Google Play vuoi aggiungere un utente al progetto, devi estendere i diritti di Play Console di un utente esistente e aggiungere l'utente a Google Developers Console in modo che possa modificare e pubblicare progetti dei servizi per i giochi di Google Play.

Per aggiungere un utente al tuo progetto su Google Developers Console, svolgi i passaggi che seguono:

1. Accedi a Google Developers Console.
2. Seleziona un progetto.
3. Nel menu a sinistra, seleziona Autorizzazioni.
4. Nella parte superiore dello schermo, seleziona Aggiungi membro.
5. Inserisci l'indirizzo email dell'utente che hai aggiunto in Play Console.
6. Scegli un livello di autorizzazione.
7. Seleziona Aggiungi.

Autorizzazioni dell'utente relative al centro pagamenti Google

Per permettere a un altro utente di accedere ai report nel centro pagamenti Google, devi aggiungerlo nelle impostazioni del centro pagamenti. Le autorizzazioni di Play Console sono separate da quelle gestite all'interno del centro pagamenti Google.

Per aggiungere un utente al tuo centro pagamenti Google, svolgi i passaggi che seguono:

1. Accedi al centro pagamenti Google.
2. Nel menu a sinistra, seleziona Impostazioni .
3. Nella sezione "Utenti abilitati ai pagamenti", seleziona Gestisci utenti abilitati ai pagamenti > Aggiungi un nuovo utente.
4. Segui le istruzioni sullo schermo per aggiungere le informazioni richieste.
5. Seleziona Invita.

Contenuti correlati

• Scopri di più su come aggiungere utenti e gestire le relative autorizzazioni in Play Academy.