V stave dodržiavania pravidiel platných pre aplikáciu nájdete informácie o tom, či sa pri kontrole zistilo, že vaša aplikácia má problémy s dodržiavaním programových pravidiel pre vývojárov alebo distribučnej zmluvy pre vývojárov.
Stav dodržiavania pravidiel zobrazuje všetky aktívne presadzovania pravidiel v súvislosti s vašou aplikáciou, napríklad jej odmietnutie, odstránenie alebo pozastavenie na Google Play. Uvádza tiež všetky ďalšie dostupné informácie, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť problémy s porušovaním pravidiel služby Google Play.
Kontrola stavu dodržiavania pravidiel platných pre aplikáciu
- Otvorte Play Console.
- Vyberte požadovanú aplikáciu.
- V ponuke vľavo vyberte Pravidlá > Stav dodržiavania pravidiel.
- Kontrola stavu dodržiavania pravidiel:
- Ak sa zobrazí správa Neboli nájdené žiadne problémy, proti vašej aplikácii neboli podniknuté žiadne kroky na presadzovanie pravidiel a nemusíte nič robiť.
- Ak bola vaša aplikácia zamietnutá, jej najnovšia úspešne zverejnená verzia je stále k dispozícii na Google Play.
- Ak bola vaša aplikácia odstránená, nebude na Google Play k dispozícii, kým neodošlete aktualizovanú verziu, ktorá bude v súlade s pravidlami.
- Ak bola vaša aplikácia pozastavená, už nie je na Google Play k dispozícii. Ak sa chcete proti rozhodnutiu odvolať, vyberte Odvolať sa.
Poznámka: Zamietnutú alebo odstránenú aplikáciu znova zverejnite až po vyriešení problému s porušovaním pravidiel.
Riešenie problémov súvisiacich s porušovaním pravidiel
Ak bola vaša aplikácia zamietnutá alebo odstránená zo služby Google Play, prečítajte si v centre pomoci služby Play Console informácie o výsledkoch kontroly dodržiavania pravidiel, ktoré obsahujú aj informácie o podaní odvolania.
Súvisiaci obsah
- Ako riešiť problémy s porušovaním pravidiel na Google Play
- Ako kontaktovať službu Google Play v súvislosti so zrušením účtu a odstránením či pozastavením aplikácie
- Príprava aplikácie na kontrolu