Controllare lo stato delle norme della tua app

 

Lo stato delle norme della tua app ti consente di sapere se durante una revisione dell'app sono stati riscontrati problemi di conformità alle Norme del programma o al Contratto di distribuzione per gli sviluppatori

Lo stato delle norme mostra le eventuali applicazioni delle norme attive per la tua app, come il rifiuto, la rimozione o la sospensione da Google Play. Fornisce inoltre eventuali informazioni aggiuntive disponibili per consentirti di risolvere i problemi che violano le norme di Google Play.

Controllare lo stato delle norme della tua app

  1. Apri Play Console.
  2. Seleziona un'app.
  3. Nel menu a sinistra, seleziona Norme > Stato delle norme.
  4. Controlla lo stato delle norme:
    • Se vedi il messaggio "Nessun problema trovato" significa che non è stata intrapresa alcuna azione di applicazione delle norme per la tua app e non devi fare nulla.
    • Se la tua app è stata rifiutata, l'ultima versione pubblicata è ancora disponibile su Google Play. 
    • Se la tua app è stata rimossa, non sarà disponibile su Google Play fino a quando non verrà inviato un aggiornamento conforme.
    • Se la tua app è stata sospesa, non è più disponibile su Google Play. Puoi selezionare Presenta ricorso per presentare ricorso contro la decisione.

Nota: non ripubblicare un'app rifiutata o rimossa finché non avrai corretto una violazione delle norme.

Risolvere problemi relativi alle norme

Se la tua app è stata rifiutata o rimossa da Google Play, dovresti leggere le informazioni sui risultati delle revisioni secondo le norme nel Centro assistenza Play Console, che includono anche informazioni sulla presentazione di ricorsi.

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