Як підготувати додаток до перевірки

На сторінці Контент додатків можна надавати й змінювати інформацію, що підтверджує, наскільки ваш додаток безпечний для цільових користувачів і відповідає Правилам програми для розробників додатків у Google Play і юридичним вимогам.

Огляд

Сторінка Контент додатків містить інформація про контент вашого додатка. На цій сторінці ви можете заповнити декларації про відповідність правилам і надати іншу інформацію, зокрема вказівки щодо спеціального доступу для фахівців Google. Переконайтеся, що ваш додаток відповідає правилам Google Play. Для цього на сторінці Контент додатків ви також можете:

додати свою політику конфіденційності, щоб повідомити, як ви обробляєте чутливі дані користувачів і дані на пристрої;
указати, чи містить ваш додаток рекламу;
надати або змінити вказівки з отримання доступу до обмежених частин додатка;
надати інформацію про цільову аудиторію і контент додатка;
описати, як ви використовуватимете дозволи на доступ до чутливих даних або дозволи з високим рівнем ризику (наприклад, на доступ до SMS або журналу викликів);
отримати вікові обмеження від організацій з оцінювання контенту;
розказати про конфіденційність і безпеку у своєму додатку.

Сторінка Контент додатків має дві вкладки.

Потребує уваги: тут можна переглянути декларації про відповідність правилам, які потребують вашої уваги. Щоб відповідати правилам Google Play, ви повинні заповнити ці декларації до вказаного терміну.
Вжито заходів: тут можна переглянути декларації, щодо яких ви вжили заходів. Ми сповістимо вас, якщо виявимо проблеми. Щоб відповідати правилам Google Play, регулярно перевіряйте надану інформацію і дбайте про те, щоб вона була актуальна.

Як надати інформацію про додаток

Політика конфіденційності

Якщо розмістити політику конфіденційності на сторінці додатка, користувачі знатимуть, як ви обробляєте їхні чутливі дані й інформацію про пристрій.

У політиці конфіденційності та в поясненнях у додатку докладно опишіть, як додаток збирає, використовує й розкриває дані користувачів. Укажіть також, кому ви розкриваєте ці дані. З юридичними запитаннями звертайтеся до кваліфікованих спеціалістів.

Якщо додаток запитує доступ до чутливих дозволів або даних (як визначено в правилах щодо даних користувачів), потрібно розмістити посилання на політику конфіденційності в додатку й на його сторінці. Переконайтеся, що політика конфіденційності доступна за вказаною URL-адресою, стосується вашого додатка та містить інформацію про конфіденційність користувачів.
Якщо додаток націлено на дітей, потрібно розмістити посилання на політику конфіденційності в самому додатку й на його сторінці в Google Play (незалежно від того, чи має додаток дозвіл на доступ до конфіденційної інформації або чутливих даних). Переконайтеся, що політика конфіденційності доступна за вказаною URL-адресою, стосується вашого додатка та містить інформацію про конфіденційність користувачів. Зверніть увагу: навіть додатки, які не отримують доступу до персональних або чутливих даних користувачів, усе одно повинні мати політику конфіденційності.

Щоб додати політику конфіденційності:

Відкрийте Play Console і перейдіть на сторінку Контент додатків (Правила > Контент додатків).
У розділі "Політика конфіденційності" натисніть Почати.
- Примітка: якщо ви вже додали політику конфіденційності та хочете внести зміни, натомість натисніть Керувати.
Введіть URL-адресу, за якою розміщено політику конфіденційності.
Збережіть зміни.

Ви маєте вказати, чи містить додаток рекламу, зокрема оголошення зі сторонніх пакетів інструментів для розробки програмного забезпечення (SDK), медійні чи нативні оголошення або рекламні банери. На сторінках додатків із рекламою з’явиться відповідна позначка, яку бачитимуть усі користувачі Google Play.

Примітка. Ця позначка не попереджає про інші типи комерційного контенту, як-от платний продакт-плейсмент або пропозиції зробити покупку в додатку чи встановити оновлення. Платний продакт-плейсмент у додатках має відповідати місцевому законодавству.

Щоб заявити, чи містить додаток рекламу:

Відкрийте Play Console і перейдіть на сторінку Контент додатків (Правила > Контент додатків).
У розділі "Реклама" виберіть Почати.
- Примітка: якщо ви вже вказали, чи містить додаток рекламу, і хочете внести зміни, натисніть Керувати замість Почати.
Перегляньте правила розміщення реклами й переконайтеся, що додаток відповідає їм. Після цього виберіть Так або Ні.
Збережіть зміни.

Приклади

Нижче наведено кілька прикладів, коли потрібно вказати, що у вашому додатку є реклама. Це не вичерпний перелік, а лише зразки найпоширеніших типів оголошень.

Банери й міжсторінкові оголошення: додаток інтегрується з пакетом SDK оголошень, щоб показувати банери та/або міжсторінкові оголошення; використовуються формати оголошень, що дають змогу монетизувати та/або просувати власні продукти в додатках.
Нативні оголошення: додаток містить нативну рекламу, адаптовану до іншого контенту (наприклад, спонсоровані статті, оголошення в стрічці тощо).
Власні оголошення: додаток містить невеликий рекламний банер, міжсторінкове оголошення, оголошення на весь екран, яке важко закрити, і/або віджет, які рекламують інші ваші додатки.

Потрібно вказати, що у вашому додатку немає реклами, якщо ви рекламуєте інші свої додатки таким чином:

розділ "Інші додатки"* міститься в головному меню додатка та показує користувачу інші ваші додатки;
опція "Інші додатки"* не перериває процес гри;
опція "Інші додатки"* не заплутує користувача, вбудовуючись у процес гри.

* Інші прийнятні опції, крім "Інші додатки": Більше ігор, Більше цікавого, Повна версія, Більше, Про нас або ваш значок розробника.

Додаткова перевірка

Хоча розробники самостійно вказують, чи їхні додатки містять рекламу, ми можемо будь-коли перевірити наявність оголошень і додати позначку "Містить рекламу".

Якщо ви вважаєте, що наша система присвоїла вашому додатку неправильну позначку, зв’яжіться з нашою командою підтримки.

Заходи для усунення порушень

Якщо ви введете нас в оману щодо реклами у своїх додатках, це вважатиметься порушенням правил Google Play. У такому разі ми можемо призупинити публікацію ваших додатків.

Доступ до додатка

Якщо додаток чи певні його розділи доступні лише за обліковими даними, підпискою, місцезнаходженням або іншими способами автентифікації, надайте всю необхідну інформацію для доступу до додатка.

Щоб додати вказівки для доступу до додатка:

Відкрийте Play Console і перейдіть на сторінку Контент додатків (Правила > Контент додатків).
У розділі "Доступ до додатків" натисніть Почати.
- Примітка: якщо ви вже надали вказівки з доступу до додатка й хочете внести зміни, натисніть Керувати замість Почати.
Натисніть + Додати нові вказівки й укажіть дані щодо доступу.
- Примітка: якщо механізм входу вашого додатка має певні особливості, як-от одноразовий пароль, багатофакторна автентифікація або більше ніж два поля для облікових даних, зазначте це в полі "Інші вказівки".
Збережіть зміни.

Якщо оновлення відхилено або додаток вилучено, надішліть його на повторну перевірку, виконавши наведені нижче дії. Для цього не потрібно звертатися в команду підтримки з питань дотримання правил і чекати на її відповідь.

Відкрийте Play Console і перейдіть на сторінку Доступ до додатків.
Оновіть інформацію про доступ до додатка й натисніть Зберегти.
Якщо ваше оновлення має статус "Можна надіслати на перевірку" або на сторінці Огляд публікації є розділ "Зміни, які можна надіслати на розгляд", тоді на сторінці Огляд публікації натисніть Надіслати на розгляд. Зміни буде надіслано на перевірку.

Примітки

Можна додати до п’яти наборів вказівок.
Якщо ваші облікові дані для входу представлено не в цифровому чи буквено-цифровому форматі (наприклад, якщо це QR- або штрих-код), створіть статичну URL-адресу та завантажте її в Play Console.
Якщо для доступу до додатка зазвичай потрібен код двохетапної перевірки або одноразовий пароль, надайте нам багаторазові облікові дані, що не мають терміну дії.
Якщо зазвичай додаток використовує пароль, пов’язаний із місцезнаходженням (наприклад, дані про геозону), надайте облікові дані, що діють незалежно від місцезнаходження користувача (наприклад, "універсальні").
Якщо ваші облікові дані зазвичай не англійською мовою, надайте англомовну версію всіх потрібних облікових даних через Play Console.

Цільова аудиторія та контент

Ви маєте вказати цільову вікову групу свого додатка. Додатки, до цільової аудиторії яких належать діти, мають відповідати правилам Google Play щодо сімейного контенту.

Важливо вказати точну інформацію про свій додаток. Залежно від вибраних параметрів цільової аудиторії на додаток можуть поширюватися додаткові правила Google Play. Ви можете ознайомитися з ними й дізнатися, як заповнити розділ "Цільова аудиторія та контент" на сторінці Контент додатків .

Ви також можете дізнатися про процедуру й переглянути інтерактивний контрольний список в Академії для розробників.

Декларація дозволів

Запити на дозволи оцінюються під час випуску, коли додано набір Android App Bundle. Якщо ваш додаток запитує дозволи на доступ до конфіденційних даних або дозволи з високим рівнем ризику (наприклад, на доступ до SMS або журналу викликів), можливо, вам доведеться заповнити відповідну декларацію й отримати схвалення від Google Play.

Ознайомтеся з процедурою та дізнайтеся, як заповнити декларацію дозволів на сторінці Контент додатків.

Вікові обмеження

Завдяки віковому обмеженню користувачі розумітимуть, для якого віку прийнятний ваш додаток відповідно до місцевого законодавства, тож ви зможете ефективніше розповсюджувати свій контент серед аудиторії, для якої він призначений.

Щоб додатки не отримали позначку "Без категорії", якнайшвидше ввійдіть в обліковий запис Play Console і заповніть анкету для кожного з них. Додатки з позначкою "Без категорії" можуть видалятися з Google Play.

У статті Вікові обмеження для додатків та ігор ви можете більше дізнатися про організації з класифікації контенту та описи конкретних вікових обмежень, а також ознайомитися з вказівками щодо того, як заповнити цей розділ сторінки Контент додатків.

Додатки для відстеження контактів і статусу COVID-19

Укажіть, чи містить ваш додаток функцію відстеження контактів із хворими на COVID-19 і/або статусу COVID-19.

Прочитайте Вимоги до додатків, пов’язаних із коронавірусною хворобою 2019 (COVID-19), перш ніж заповнювати цей розділ.

Щоб заповнити декларацію додатків для відстеження контактів і статусу COVID-19:

Відкрийте Play Console і перейдіть на сторінку Контент додатків (Правила > Контент додатків).
У розділі "Додатки для відстеження контактів і статусу COVID-19" виберіть Почати.
- Примітка: якщо ви вже заповнили декларацію та хочете внести зміни, виберіть Керувати замість Почати.
Виберіть усі твердження, які стосуються вашого додатка.
- Примітка: якщо ваш додаток має функцію відстеження контактів або статусу COVID-19, вам потрібно також підтвердити, що він відповідає вимогам до додатків, пов’язаних із коронавірусною хворобою 2019 (COVID-19).
Збережіть зміни

Якщо ваш додаток має функції відстеження контактів або статусу COVID-19, ви повинні заздалегідь повідомити про це команду перевірки додатків Google Play.

Статті за темою

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?