ในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 เราได้ทำการเปลี่ยนแปลงเวิร์กโฟลว์การเผยแพร่เพื่อให้เข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าคุณกำลังส่งการเปลี่ยนแปลงใดเข้ารับการตรวจสอบ นอกจากนี้ คุณยังควบคุมได้ดียิ่งขึ้นเมื่อส่งการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเข้ารับการตรวจสอบ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่บล็อกของนักพัฒนาแอป Android
คุณสามารถใช้หน้าภาพรวมการเผยแพร่เพื่อควบคุมเวลาในการส่งการเปลี่ยนแปลงบางอย่างกับแอปเพื่อรับการตรวจสอบและเผยแพร่
คุณจะดูการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับแอปและส่งการเปลี่ยนแปลงบางอย่างไปให้ Google ตรวจสอบได้เมื่อพร้อม นอกจากนี้ยังเปิดและปิดการเผยแพร่ที่จัดการได้ด้วย เมื่อเปิดการเผยแพร่ที่จัดการ คุณจะดูได้ว่าการเปลี่ยนแปลงใดที่ส่งไปและกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ รวมถึงจะเห็นการเปลี่ยนแปลงที่พร้อมเผยแพร่ในหน้าภาพรวมการเผยแพร่
ดูภาพรวมการเปลี่ยนแปลง
หน้าภาพรวมการเผยแพร่จะแสดงภาพรวมของการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับแอป และช่วยให้คุณควบคุมได้ว่าจะส่งการเปลี่ยนแปลงบางอย่างไปตรวจสอบหรือเผยแพร่เมื่อใด
การเปลี่ยนแปลงที่แสดงในรายการอาจรวมถึงการอัปเดตวิธีจัดจำหน่ายแอปใน Google Play เช่น การเพิ่มประเทศ/ภูมิภาคใหม่ลงในแอปเวอร์ชันที่ใช้งานจริง การเปลี่ยนแปลงยังรวมถึงเนื้อหาที่คุณให้ไว้เพื่อช่วยให้เราตรวจสอบแอปของคุณได้ เช่น แบบสอบถามด้านการจัดประเภทเนื้อหาหรือการเปลี่ยนแปลงกลุ่มเป้าหมายของแอป การเปลี่ยนแปลงแต่ละรายการจะแสดงในตาราง โดยมีคำอธิบายการเปลี่ยนแปลงระดับสูงและลิงก์ไปยังการเปลี่ยนแปลงนั้นๆ
หากการเผยแพร่ที่จัดการเปิดอยู่ คุณจะควบคุมได้ว่าจะเผยแพร่อัปเดตที่ได้รับอนุมัติใน Google Play เมื่อใด
ส่งการเปลี่ยนแปลงให้ตรวจสอบ
ส่วน "การเปลี่ยนแปลงที่พร้อมส่งให้ตรวจสอบ" มอบความยืดหยุ่นในการส่งการเปลี่ยนแปลงเพื่อรับการตรวจสอบ ทุกครั้งที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงกับแอปซึ่งต้องได้รับการตรวจสอบ ระบบจะเพิ่มการเปลี่ยนแปลงลงในส่วนนี้ การเปลี่ยนแปลงแต่ละรายการจะแสดงในตาราง โดยมีคำอธิบายการเปลี่ยนแปลงระดับสูงและลิงก์ไปยังการเปลี่ยนแปลงนั้นๆ ระบบจะไม่ส่งรายการไปตรวจสอบจนกว่าคุณจะคลิกส่งเพื่อตรวจสอบ คุณจัดกลุ่มการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดและส่งให้ตรวจสอบได้เมื่อพร้อม
ระบบจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติทันทีที่ได้รับการตรวจสอบและอนุมัติจาก Google เว้นแต่จะเปิดการเผยแพร่ที่จัดการ ส่วน "การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ" ที่มีอยู่จะยังคงแสดงการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบ หากการเปลี่ยนแปลงในแอปยังไม่ได้เผยแพร่หรือแสดงอยู่ในส่วน "พร้อมเผยแพร่" คุณจะมีตัวเลือกให้ย้ายการเปลี่ยนแปลงกลับไปยังส่วน "การเปลี่ยนแปลงที่พร้อมส่งให้ตรวจสอบ" ได้ด้วย วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนกลับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ต้องการซึ่งอยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือได้รับอนุมัติและพร้อมเผยแพร่ เพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะไม่ได้รับการเผยแพร่จนกว่าคุณจะต้องการ
หมายเหตุ: ในบางกรณี หากคุณนำการเปลี่ยนแปลงแอปออกจาก "การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ" หรือ "การเปลี่ยนแปลงที่พร้อมเผยแพร่" การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นอาจยังต้องได้รับการตรวจสอบซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อแผนการเผยแพร่ของคุณ
ใช้การเผยแพร่ที่จัดการ
การเผยแพร่ที่จัดการมีประโยชน์สำหรับทุกคนที่ต้องการติดตามการเปลี่ยนแปลงในแอปและสถานะการตรวจสอบของตนได้ง่ายๆ หรือต้องการพุชการเผยแพร่การอัปเดตแอปในเวลาที่ต้องการ ซึ่งจะมีประโยชน์ในการประสานงานแคมเปญโฆษณา กิจกรรมการเปิดตัว หรือการเผยแพร่แอปเวอร์ชันใหม่ที่มีการเปลี่ยนแปลงในข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store ของแอปหรือการจัดจำหน่าย
การเผยแพร่ที่จัดการยังมีประโยชน์สำหรับแอปที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติมด้วย เช่น แอปที่ส่งมาจากบัญชีนักพัฒนาแอปใหม่
ข้อมูลสำคัญที่ควรทราบก่อนเริ่มต้นใช้งานการเผยแพร่ที่จัดการ
สิ่งที่ต้องมีก่อน
- คุณต้องมีสิทธิ์อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้จึงจะเปิดหรือปิดการเผยแพร่ที่จัดการได้
- เผยแพร่เป็นเวอร์ชันที่ใช้งานจริง ทำการยกเว้นอุปกรณ์ และใช้ Play App Signing
- เผยแพร่แอปในแทร็กทดสอบ
- จัดการแทร็กทดสอบและแก้ไขรายชื่อผู้ทดสอบ
- จัดการการแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store
- ผู้ดูแลระบบ (สิทธิ์ทั้งหมด)
- สำคัญ: สิทธิ์นี้ให้สิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบแก่ผู้ใช้ และยังทำให้ผู้ดูแลระบบได้รับสิทธิ์อื่นๆ ทั้งหมดด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เพิ่มผู้ใช้บัญชีนักพัฒนาแอปและจัดการสิทธิ์
- แอปของคุณต้องพร้อมให้บริการอยู่แล้วจึงจะใช้การเผยแพร่ที่จัดการได้ คุณจะใช้การเผยแพร่ที่จัดการกับการเผยแพร่แอปเป็นครั้งแรกไม่ได้
การทดสอบ
- หากต้องการใช้การเผยแพร่ที่จัดการกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ เราขอแนะนำให้เผยแพร่แอปเป็นแทร็กทดสอบแบบปิดก่อน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทดสอบได้ที่ตั้งค่าการทดสอบแบบเปิด ปิด หรือภายใน
การวางแผนสำหรับการตรวจสอบและการส่งอัปเดต
- การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในแอปต้องผ่านการประมวลผลก่อนจึงจะเผยแพร่ได้ โดยการประมวลผลอาจใช้เวลา 2-3 ชั่วโมงหรืออาจถึง 7 วัน (หรือนานกว่านั้นในกรณีพิเศษ) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวลาที่ต้องใช้ในการตรวจสอบแอปของคุณ
- เคล็ดลับ: ขอแนะนำให้ปรับแผนให้เผื่อเวลาอย่างน้อย 1 สัปดาห์ นับตั้งแต่ส่งแอปจนเผยแพร่
-
ระบบอาจไม่ส่งอัปเดตของแอปไปตรวจสอบโดยอัตโนมัติ ขึ้นอยู่กับสถานะของการอัปเดต ตัวอย่างเช่น หากอัปเดตแอปถูกปฏิเสธและคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงหลังจากนั้นเพื่อพยายามแก้ปัญหา ระบบจะไม่ส่งการเปลี่ยนแปลงไปตรวจสอบโดยอัตโนมัติ คุณต้องไปที่หน้าภาพรวมการเผยแพร่ แล้วคลิกส่งเพื่อตรวจสอบเพื่อส่งการเปลี่ยนแปลง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่สถานะการอัปเดตแอป
การเปิด/ปิดการเผยแพร่ที่จัดการ
- คุณเปิดหรือปิดการเผยแพร่ที่จัดการได้ทุกเมื่อ ซึ่งรวมถึงขณะที่กำลังมีการตรวจสอบและประมวลผลการเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนแปลงที่การเผยแพร่ที่จัดการไม่ระงับไว้
- การเผยแพร่ที่จัดการจะระงับการเปลี่ยนแปลงส่วนใหญ่ไว้จนกว่าคุณเลือกที่จะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น ตัวอย่างของการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ได้แก่
- การเปิดตัวรุ่นแบบทีละขั้นและการเปิดตัวอย่างเต็มรูปแบบ (โดยมีข้อยกเว้นด้านล่างนี้)
- การเปิดตัวและการอัปเดตการลงทะเบียนล่วงหน้า
- การเปลี่ยนแปลงข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store ที่กำหนดเองและการทดสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store ที่เผยแพร่อยู่
- การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาแอป
- การเปลี่ยนแปลงหมวดหมู่แอป
- การตั้งค่า Managed Play
- การเปลี่ยนแปลงวิธีกำหนดค่าผู้ทดสอบของแต่ละแทร็ก (เช่น การตั้งค่ารายชื่ออีเมลใหม่หรือ Google Group เป็นรายชื่อผู้ทดสอบ)
- แต่มีข้อยกเว้นบางอย่างซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้
- การเปิดตัวแบบทีละขั้นที่ดำเนินอยู่เพิ่มจนครบ 100%
- การอัปเดตส่วน "บันทึกประจำรุ่น" ของแอป
- การเปลี่ยนแปลงกฎการยกเว้นอุปกรณ์
- การเปลี่ยนแปลงการเป็นสมาชิกของรายชื่ออีเมลหรือ Google Group ที่ใช้ในแทร็กทดสอบ
- การยกเลิกการเผยแพร่แอป
- การเปลี่ยนแปลงในหน้าไอเทมที่ซื้อในแอปของแอป
- การเปลี่ยนแปลงราคา
- การหยุดการทดสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store
เผยแพร่การอัปเดตแอปด้วยการเผยแพร่ที่จัดการ
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการเผยแพร่ที่จัดการ
- เปิด Play Console แล้วไปที่หน้าภาพรวมการเผยแพร่
- ในส่วน "สถานะการเผยแพร่ที่จัดการ" ให้ไปที่เปิดการเผยแพร่ที่จัดการ
- เลือกบันทึก
เมื่อเปิดการเผยแพร่ที่จัดการแล้ว คุณจะเห็นเครื่องหมายถูกสีเขียวและข้อความว่า "การเผยแพร่ที่จัดการเปิดอยู่" ในส่วน "สถานะการเผยแพร่ที่จัดการ" จนกว่าคุณจะปิด
เมื่อเปิดการเผยแพร่ที่จัดการแล้ว ให้ทำการเปลี่ยนแปลงในแอปและส่งการเปลี่ยนแปลงตามปกติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เตรียมพร้อมและเปิดตัวรุ่น การเปลี่ยนแปลงจะไม่เผยแพร่จนกว่าจะได้รับการตรวจสอบ ผ่านการอนุมัติ และเผยแพร่จากหน้า "การเผยแพร่ที่จัดการ"
ขั้นตอนที่ 2: ติดตามและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง
- หลังจากได้ทำการเปลี่ยนแปลงแอปแล้ว ให้เลือกภาพรวมการเผยแพร่ในเมนูด้านซ้าย
- ในส่วน "การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ" ให้ดูตารางตามข้อมูลต่อไปนี้
- คอลัมน์รายการที่เปลี่ยนแปลงจะแสดงชื่อรายการและส่วนที่เกี่ยวข้องใน Play Console (เช่น "ข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store หลัก" หรือ "เนื้อหาแอป")
- คอลัมน์คำอธิบายจะมีคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง
- คุณเลือกไอคอนลูกศรขวาทางด้านขวาของตารางเพื่อไปยังส่วนที่เกี่ยวข้องใน Play Console ได้
เมื่อการเปลี่ยนแปลงได้รับการตรวจสอบและผ่านการอนุมัติแล้ว คุณจะเริ่มเห็นการเปลี่ยนแปลงในส่วน "การเปลี่ยนแปลงที่พร้อมเผยแพร่" ของหน้านั้น
ขั้นตอนที่ 3: เผยแพร่อัปเดตแอป
เมื่อไม่มีรายการใดค้างอยู่ในส่วน "การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ" และการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแสดงอยู่ในรายการ "การเปลี่ยนแปลงที่พร้อมเผยแพร่" แล้ว คุณจะเผยแพร่อัปเดตใน Google Play ได้ หากยังมีการเปลี่ยนแปลงหลงเหลืออยู่ใน "การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ" คุณจะต้องรอจนกว่าการเปลี่ยนแปลงจะได้รับอนุมัติ
- ที่เมนูด้านซ้าย ให้เลือกภาพรวมการเผยแพร่
- ตรวจสอบว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดได้รับอนุมัติแล้วและแสดงอยู่ในส่วน "การเปลี่ยนแปลงที่พร้อมเผยแพร่"
- เลือกเผยแพร่การเปลี่ยนแปลง หลังจากที่คุณยืนยันว่าต้องการเผยแพร่ การอัปเดตจะเผยแพร่ใน Google Play ภายในไม่กี่นาที
ข้อสำคัญ: เมื่อคุณเลือกตรวจสอบและเผยแพร่และยืนยันว่าต้องการเผยแพร่ การเปลี่ยนแปลงจะพร้อมให้บริการและแสดงต่อผู้ใช้ Google Play
คำถามที่พบบ่อย
การส่งการเปลี่ยนแปลงในแอปเพิ่มเติมจะทำให้เวลาที่ใช้ตรวจสอบนานขึ้นไหมSLA (ข้อตกลงระดับการให้บริการ) หรือเวลาดำเนินการของเวลาในการตรวจสอบจะนับจากการเปลี่ยนแปลงในแอปที่ส่งเป็นอันดับสุดท้าย ซึ่งหมายความว่าหากคุณส่งการเปลี่ยนแปลงขณะที่มีการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงอื่นอยู่ แอปอาจต้องไปต่อท้ายคิวการตรวจสอบแอป หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ระบบจะปิดใช้ตัวเลือกตรวจสอบและเผยแพร่จนกว่าการตรวจสอบแอปจะเสร็จสมบูรณ์
การเผยแพร่ที่จัดการไม่ครอบคลุมแทร็กทดสอบภายใน ในกรณีส่วนใหญ่ หากคุณอัปโหลด App Bundle ไปยังแทร็กทดสอบภายใน การเปลี่ยนแปลงจะพร้อมใช้งานทันที การอัปเดตแอปในแทร็กทดสอบภายในจะไม่ต้องรับการตรวจสอบ แต่หลังจากเผยแพร่ใน Play Store แล้ว อาจมีการตรวจสอบย้อนหลัง
มีข้อควรระวัง 2 ประการที่ควรทราบเกี่ยวกับการตรวจสอบและแทร็กทดสอบภายใน ดังนี้
- หากการเผยแพร่แอปรุ่นแรกอยู่ในแทร็กทดสอบภายใน การส่งแอปจะต้องได้รับการตรวจสอบก่อนที่จะเผยแพร่ได้ การตรวจสอบอาจใช้เวลา 2-3 ชั่วโมงหรืออาจถึง 7 วัน (หรือนานกว่านั้นในกรณีพิเศษ) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวลาที่ต้องใช้ในการตรวจสอบแอปของคุณ
- หากการส่งแอปครั้งก่อนถูกปฏิเสธ การส่งครั้งต่อไปจะต้องได้รับการตรวจสอบก่อนที่จะเผยแพร่ได้ ในกรณีนี้ หากคุณอัปโหลด App Bundle ไปยังแทร็กทดสอบภายใน การเปลี่ยนแปลงจะยังไม่พร้อมใช้งานจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้นและได้รับอนุมัติ
"การเปลี่ยนแปลงที่พร้อมส่งให้ตรวจสอบ" ช่วยให้คุณสามารถเลือกช่วงเวลาที่ต้องการส่งการเปลี่ยนแปลงที่ต้องได้รับอนุมัติสำหรับการตรวจสอบ ส่วนการเผยแพร่ที่จัดการช่วยให้คุณสามารถเลือกช่วงเวลาที่ต้องการเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงที่อนุมัติแล้ว และแน่นอนว่าการเผยแพร่ที่จัดการจะยังคงทำงานตามที่ตั้งใจไว้
การเปลี่ยนแปลงที่รวมอยู่ใน "การเปลี่ยนแปลงที่พร้อมส่งให้ตรวจสอบ" จะเหมือนกับการเปลี่ยนแปลงที่รวมอยู่ในการเผยแพร่ที่จัดการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่ระงับและไม่ได้ระงับไว้
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
- ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกช่วงเวลาในการเผยแพร่อัปเดตแอปผ่านการเผยแพร่ที่จัดการได้ที่ Play Academy