Ja lietotnē tiek sniegta valdības informācija, Google Play komanda vēlas gādāt, lai lietotājiem būtu viegli šo informāciju redzēt un izprast. Mērķis ir lietotne, kas palīdz lietotājiem, pārredzamā veidā sniedzot viņiem uzticamu valdības informāciju, kuras avots ir skaidri zināms.
Šajā nolūkā politikā par maldinošiem apgalvojumiem precizējām prasības par valdības informācijas sniegšanu. Šīs izmaiņas ir aprakstītas 2019. gada novembra PolicyBytes videoklipā. Skatieties videoklipa daļu no laika atzīmes 1:00 līdz 2:26.
Politikas par maldinošiem apgalvojumiem kopsavilkums
Šis raksts neaizstāj politiku par maldinošiem apgalvojumiem. Izlasiet visu politiku, lai pārliecinātos, ka to saprotat un ievērojat tās prasības.
Google neatļauj lietotnes, kurās ir ietverta nepatiesa vai maldinoša informācija vai apgalvojumi, tostarp lietotņu aprakstā, nosaukumā, ikonā vai ekrānuzņēmumos. Tas attiecas arī uz lietotnēm, kurās tiek nepatiesi apgalvots, ka lietotne esot izstrādāta sadarbībā ar valsts iestādi, vai tiek sniegti vai atviegloti valsts pārvaldes pakalpojumi bez attiecīgām pilnvarām.
Šajā rakstā ir sniegts kopsavilkums par darbībām, ko varat veikt, lai nodrošinātu atbilstību politikas prasībām, un darbībām, kas jāveic, lai iesniegtu lietotni.
Darbības bieži sastopamu problēmu novēršanai
Šeit ir sniegti norādījumi par to, kā risināt bieži sastopamas problēmas, ar kurām saskaras izstrādātāji. Ievērojiet šos padomus un nodrošiniet savas lietotnes atbilstību politikai par maldinošiem apgalvojumiem.
Kā nodrošināt atbilstību prasībām par valdības partnerlietotnēm
Valdības tiek aicinātas izmantot izstrādātāju kontu izveidei oficiālas valdības e-pasta adreses un nodrošināt pilnvarotajiem izstrādātājiem dokumentāciju, kas apliecina viņu spēju veidot lietotnes valdības vārdā. Mēs sadarbojamies ar valsts aģentūrām, lai pārbaudītu, vai šīs lietotnes patiešām ir ar tām saistītas.
Ja jūsu lietotne ir pilnvarota atvieglot valdības procesu (piemēram, balsošanu vai ID validāciju), pirms lietotnes apstiprināšanas Google var pieprasīt no jums šīs pilnvaras pierādījumu. Šādu dokumentu iesniedz attiecīgā valdība vai valsts iestāde.
- Valsts iestādes var sniegt atļaujas pierādījumu, iesniedzot rakstveida dokumentus, kas ietver attiecīgās iestādes kontaktinformāciju apstiprinājuma saņemšanai. Uzziniet par iepriekšēja paziņojuma sniegšanu Google Play lietotņu pārskatīšanas komandai.
Kā nodrošināt atbilstību prasībām par nesaistītām lietotnēm, kas sniedz valdības informāciju
Ja jūsu lietotne nav valsts iestādes partnerlietotne, taču sniedz valdības informāciju, lietotnē ir pārredzami jānorāda šīs informācijas avoti. Veiciet abas tālāk norādītās darbības.
- Pamanāmi iekļaujiet informācijas avotus lietotnes aprakstā un veikala ieraksta lapā.
- Skaidri norādiet, ka lietotne nepārstāv nedz valsts iestādi, nedz politisku organizāciju.
Jūsu norādītajiem avotiem ir jābūt tādiem, lai lietotāji viegli varētu pārbaudīt lietotnē atrodamo informāciju. Tālāk ir norādīti divi piemēri, lai paskaidrotu, kā rīkoties ar šo informāciju.
- Ja jūsu lietotnē ir sniegta ar ASV valdības organizācijām saistīta informācija, meklējiet vietrādi URL vai citu kontaktinformāciju, kas reģistrēta domēnā .gov (ko publicējusi ASV valdība). Iekļaujiet to informācijā par avotu, lai palīdzētu lietotājiem viegli pārbaudīt sniegtās informācijas pareizību.
- Līdzīgi, ja lietotnē ir sniegta ar Latvijas valdību vai kādu Latvijas valsts aģentūru saistīta informācija, varat iekļaut URL, kas reģistrēts domēnā .gov.lv.
Kā nodrošināt atbilstību prasībām par konfidencialitātes politiku un lietotāju datu pārvaldību lietotnē
Lai lietotājiem garantētu drošu un uzticamu vidi, jūsu konfidencialitātes politikā ir jābūt atklātam, kā lietotnē tiek apstrādāti lietotāju dati un kā datu izmantošana tiek ierobežota atbilstoši atklātajiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk, izlasiet mūsu prasības par konfidencialitātes politiku. Konfidencialitātes politikai ir jābūt viegli atrodamai — gan lietotnē, gan veikala ieraksta lapā.
Valsts iestādēm paredzētu lietotņu deklarācijas prasības
2023. gadā mēs pievienojām jaunas prasības, kuru mērķis ir veicināt uzticēšanos Google Play ekosistēmai, rūpējoties par Google Play lietotāju drošību un aizsargājot likumīgus uzņēmumus. Saskaņā ar šīm prasībām izstrādātājiem no 2023. gada 31. janvāra rīkā Play Console ir jāaizpilda valsts iestādēm paredzētu lietotņu deklarācija lapā Lietotnes saturs (Politika > Lietotnes saturs). Turklāt, izpildot valsts iestādēm paredzētu lietotņu deklarācijas prasības, jūsu lietotne kļūs piemērota oficiālam apstiprinājumam, kas norādīts ar skaidru vizuālo apzīmējumu Play veikalā, ja tiks izpildīti arī papildu piemērotības kritēriji.
Saistīts saturs
- Lai iegūtu plašāku kontekstu par Google Play politikām, apmeklējiet Google Play akadēmiju.