Ha az alkalmazás kormányzati információkat közöl, a Google Play biztos szeretne lenni afelől, hogy az ilyen információ jól észrevehető és könnyen érthető a felhasználók számára. A cél egy olyan alkalmazás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megbízható és egyértelmű forrásból származó kormányzati információkhoz jussanak, amelyek továbbítása átlátható módon történik.
Ennek elősegítése érdekében a kormányzati információk közlésére vonatkozóan egyértelműbbé tettük a félrevezető állításokra vonatkozó irányelveinket, a módosításokat pedig a PolicyBytes 2019. novemberi kiadásában ismertettük. Nézd meg a videó 1:00 és 2:26 percjelölés közötti részét.
A félrevezető állításokra vonatkozó irányelvek áttekintése
Ez a cikk nem helyettesíti a félrevezető állításokra vonatkozó irányelveket. Olvasd végig az irányelveket, hogy biztosan megértsd a tartalmukat, és be is tartsd őket.
A Google nem engedélyez olyan alkalmazásokat, amelyek hamis vagy félrevezető információkat vagy állításokat tartalmaznak például az alkalmazás leírásában, címében, ikonjában vagy képernyőképein. Ide értendők többek között azok az alkalmazások, amelyek hamisan állítják, hogy kormányzati szervhez tartoznak, vagy amelyek kormányzati szolgáltatásokat biztosítanak vagy segítenek elő megfelelő felhatalmazás nélkül.
Ez a cikk áttekintést nyújt azokról a lépésekről, amelyeket az irányelveinknek való megfelelés érdekében tehetsz, valamint arról, hogy mit kell tenned az alkalmazásod beküldéséhez.
A gyakori problémák megoldásához szükséges lépések
Itt útmutatást találsz arra vonatkozóan, hogy miként oldhatod meg a fejlesztők által leggyakrabban tapasztalt problémákat. Kövesd az alábbi tippeket, és győződj meg arról, hogy alkalmazásod megfelel a félrevezető állításokkal kapcsolatos irányelvnek.
A kormányzattal kapcsolatban álló alkalmazásokra vonatkozó követelmények kezelése
A kormányokat arra biztatjuk, hogy hivatalos kormányzati e-mail-címeket használjanak a fejlesztői fiók létrehozásához, és hogy biztosítsanak olyan dokumentációt a jogosult fejlesztők számára, amelyben megerősítik, hogy ezek a fejlesztők alkalmazásokat készíthetnek a kormány számára. Kormányzati szervekkel együttműködésben ellenőrizzük a kormányzattal kapcsolatban álló alkalmazások jogszerűségét.
Ha az alkalmazásod jóváhagyást kapott valamilyen kormányzati folyamat (például szavazás vagy a személyazonosság ellenőrzése) megkönnyítésére, a Google kérheti, hogy az alkalmazás jóváhagyása előtt igazold az engedély meglétét. Ezt a dokumentációt az érintett kormányzatnak vagy kormányzati szervnek kell benyújtania.
- A kormányzati szervek írásos dokumentáció benyújtásával igazolhatják jogosultságukat, amely tartalmazza a kormányzat ellenőrzéséhez szükséges, megfelelő kapcsolatfelvételi adatait. További információ arról, hogyan küldhető előzetes értesítés a Google Play alkalmazás-felülvizsgálati csapatának.
A kormányzati információkat közlő, a kormányzattal kapcsolatban nem álló alkalmazásokra vonatkozó követelmények kezelése
Ha az alkalmazás nem áll kapcsolatban kormányzati szervvel, de kormányzati információkat közöl, akkor átláthatónak kell lennie az információ forrásait illetően. Kövesd mindkét következő lépést:
- Adj meg jól látható információforrásokat alkalmazásod leírásában és az áruházi adatlapon.
- Tedd egyértelművé, hogy az alkalmazás nem képvisel kormányzati vagy politikai szervezetet.
A megadott forrásoknak lehetővé kell tenniük a felhasználók számára az alkalmazásban talált adatok egyszerű ellenőrzését. Íme két példa, amely megmutatja, miként kell kezelni ezeket az információkat:
- Ha az alkalmazás az Amerikai Egyesült Államokban található kormányzati szervezetekkel kapcsolatos információt közöl, keress a .gov domainre regisztrált (az Egyesült Államok kormánya által közzétett) URL-t vagy más kapcsolatfelvételi adatot, és add meg a forrásaidat ismertető tájékoztatásban, hogy segítségével a felhasználók könnyen ellenőrizhessék az információ helyességét.
- Hasonlóképpen, ha egy alkalmazás a japán kormánnyal vagy valamelyik japán kormányzati szervvel kapcsolatos információt közöl, akkor célszerű a .go.jp domainre regisztrált URL-t megadnod.
Az adatvédelmi irányelvek követelményeinek kezelése; a felhasználói adatoknak az alkalmazásod által való kezelésének módja
Annak érdekében, hogy a felhasználók számára biztonságos és megbízható környezetet biztosíthass, adatvédelmi irányelveidnek tartalmazniuk kell, hogy az alkalmazás hogyan kezeli a felhasználói adatokat, és hogyan korlátozza az adatoknak felhasználását a nyilvánosságra hozott célokra. További információért olvasd el az adatvédelmi irányelvekkel kapcsolatos követelményeinket. Gondoskodj arról, hogy az adatvédelmi irányelvek könnyen megtalálhatók legyenek – az alkalmazásban és az áruházi adatlapon egyaránt.
Kormányzati alkalmazásról szóló nyilatkozatra vonatkozó követelmények
2023-ban új követelményeket vezettünk be, hogy a Google Play-felhasználók biztonságának megőrzése révén erősítsük a Google Play ökoszisztémájába vetett bizalmat, és védelmet biztosítsunk a törvényesen működő vállalkozásoknak. E követelmények értelmében 2023. január 31-től a fejlesztőknek ki kell tölteniük aKormányzati alkalmazások nyilatkozatot az Alkalmazástartalom oldalon (Irányelvek > Alkalmazástartalom) a Play Console-ban. A kormányzati nyilatkozatra vonatkozó követelmények teljesítése azt is lehetővé teszi, hogy az alkalmazásod jogosult legyen a Play Áruházban egyértelmű vizuális kezeléssel jelölt, hivatalos termékajánlásra, feltéve, hogy további jogosultsági feltételek is teljesülnek.
Kapcsolódó tartalmak
- A Google Play irányelveivel kapcsolatos kontextusba helyezett oktatást lásd a Google Play Academy oldalán.