Ako vaša aplikacija šalje vladine informacije, Google Play želi korisnicima omogućiti da ih lako vide i razumiju. Cilj je aplikacija koja korisnicima pruža pouzdane i jasne vladine informacije prikazane na transparentan način.
Da bismo to postigli, pojasnili smo pravila o obmanjujućim tvrdnjama o slanju vladinih informacija i opisali smo promjene u ažuriranju PolicyBytesa iz studenog 2019. Pogledajte videozapis od 1:00 do 2:26 minute.
Pregled pravila o obmanjujućim tvrdnjama
Ovaj članak nije zamjena za pravila o obmanjujućim tvrdnjama. Pročitajte cjelovita pravila kako biste bili sigurni da razumijete njihov sadržaj i da ga se pridržavate.
Google ne dopušta aplikacije koje sadrže lažne ili obmanjujuće informacije ili tvrdnje, uključujući one u opisu, naslovu, ikonama ili snimkama zaslona. To uključuje aplikacije koje lažno tvrde da su povezane s državnim tijelom ili koje pružaju ili omogućavaju usluge državnih službi bez prikladnog odobrenja.
U ovom članku pružamo vam pregled koraka koje možete poduzeti da biste se uskladili s našim pravilima i što trebate učiniti da biste poslali aplikaciju.
Koraci za rješavanje uobičajenih problema
Ovdje ćete pronaći smjernice o tome kako riješiti najčešće probleme s kojima se razvojni programeri susreću. Slijedite ove savjete i provjerite je li aplikacija usklađena s pravilima o obmanjujućim tvrdnjama.
Kako riješiti zahtjeve za aplikacije povezane s vladom
Vlade se potiču da koriste službene vladine e-adrese za izradu računa razvojnog programera i da ovlaštenim razvojnim programerima dostave dokumentaciju koja potvrđuje njihovu sposobnost izrade aplikacija za vladu. Surađujemo s državnim tijelima kako bismo potvrdili legitimnost tih povezanih aplikacija.
Ako je vaša aplikacija ovlaštena za pojednostavljivanje nekog vladinog postupka (kao što je glasanje ili potvrda identifikacijskog dokumenta), Google može tražiti od vas da dokažete to dopuštenje prije nego što ga odobri. Tu dokumentaciju mora poslati relevantna vlada ili državno tijelo.
- Državna tijela mogu pružiti dokaz o dopuštenju slanjem pisane dokumentacije koja sadrži relevantne vladine podatke za kontakt radi provjere valjanosti. Saznajte više o pružanju prethodne obavijesti timu Google Playa za pregled aplikacija.
Kako riješiti zahtjeve za nepovezane aplikacije koje šalju vladine informacije
Ako vaša aplikacija nije povezana s državnim tijelom, ali prenosi vladine informacije, mora biti transparentna kad je riječ o izvorima tih informacija. Pratite oba koraka u nastavku:
- Uključite izvore podataka koji se lako vide u opisu aplikacije i na stranici unosa u trgovini.
- Jasno navedite da aplikacija ne predstavlja vladu ili političko tijelo.
Izvori koje navedete trebali bi korisnicima omogućiti da jednostavno potvrde podatke iz vaše aplikacije. Slijede dva primjera u kojima je objašnjeno kako postupati s tim informacijama:
- Ako vaša aplikacija šalje informacije koje se odnose na vladine organizacije sa sjedištem u SAD-u, potražite URL ili druge podatke za kontakt registrirane na domeni .gov (koju je objavila vlada Sjedinjenih Država) i uključite ih u svoje izvorne podatke kako biste pomogli korisnicima da jednostavno potvrde točnost informacija.
- Slično tome, ako aplikacija šalje informacije koje se odnose na japansku vladu ili japansko državno tijelo, možete uključiti URL registriran na domeni .go.jp.
Kako riješiti zahtjeve pravila o privatnosti i kako vaša aplikacija upravlja korisničkim podacima
Kako bi se korisnicima pružilo sigurno i pouzdano okruženje, pravilima o privatnosti mora se otkriti kako vaša aplikacija postupa s korisničkim podacima i kako ograničava upotrebu tih podataka u objavljene svrhe. Više pojedinosti pročitajte u našim pravilima o privatnosti. Neka se vaša pravila o privatnosti mogu lako pronaći – u aplikaciji i na stranici unosa u trgovini.
Zahtjevi za izjavu o aplikacijama državnih tijela
Godine 2023. dodali smo nove zahtjeve koji će nam pomoći da promičemo povjerenje u ekosustav Google Playa tako što ćemo Google Play i dalje održavati sigurnim za korisnike te zaštititi legitimne tvrtke. U skladu s tim zahtjevima, od 31. siječnja 2023. razvojni programeri moraju ispuniti izjavu o aplikacijama državnih tijela na stranici Sadržaj aplikacije (Pravila > Sadržaj aplikacije) na Play konzoli. Ako ispunite zahtjeve izjave o državnim tijelima, vaša će aplikacija ispuniti i kriterije za službenu preporuku jasno označenu u Trgovini Play, pod uvjetom da se potvrde i dodatni kriteriji prihvatljivosti.
Povezani sadržaj
- Za kontekstualno učenje o pravilima Google Playa posjetite Google Play akademiju.