Kui teie rakendus edastab valitsusasutuse esitatud teavet, soovib Google Play tagada, et see oleks kasutajatele hõlpsasti nähtav ja arusaadav. Eesmärk on pakkuda rakendust, mis annab kasutajatele usaldusväärset ja kindlast allikast pärinevat valitsusasutuse esitatud teavet, mis toimetatakse kasutajateni läbipaistvalt.
Selle saavutamiseks täpsustasime eksitavate väidetega seotud eeskirju valitsusasutuse esitatud teabe edastamise osas ja kirjeldasime muudatusi 2019. aasta novembri PolicyBytesi värskenduses. Vaadake videolõiku vahemikus 1.00 kuni 2.26.
Eksitavate väidetega seotud eeskirjade ülevaade
See artikkel ei asenda eksitavate väidetega seotud eeskirju. Lugege eeskirjad läbi ja veenduge, et mõistaksite ja järgiksite selle sisu.
Google ei luba rakendusi, mis sisaldavad valet või eksitavat teavet ja väiteid, sh rakenduse kirjelduses, pealkirjas, ikoonis või ekraanipiltidel. Need hõlmavad rakendusi, mis viitavad alusetult seosele mõne valitsusüksusega või mis lubavad alusetult pakkuda või täiustada valitsussektori teenuseid ilma vastava volituseta.
Sellest artiklist leiate ülevaate toimingutest, mille abil saate eeskirju järgida, samuti juhised oma rakenduse esitamiseks.
Juhised levinud probleemide lahendamiseks
Siit leiate juhised selle kohta, kuidas enamikku arendajate ette kerkinud probleeme lahendada. Järgige neid nõuandeid ja veenduge, et teie rakendus järgiks eksitavate väidetega seotud eeskirju.
Riigiasutusega seotud rakenduste nõuete järgimine
Soovitame riigiasutustel kasutada arendajakontode loomiseks ametlikke e-posti aadresse ning esitada volitatud arendajatele dokumendid, mis kinnitavad, et neil on lubatud riigiasutuse jaoks rakendusi luua. Teeme nende sidusrakenduste ehtsuse kontrollimiseks riigiasutustega koostööd.
Kui teie rakendusel on volitus hõlbustada riigiasutustega seotud protseduure (nt hääletamine või isiku tõendamine), võib Google paluda teil seda tõendada, enne kui teie rakendus heaks kiidetakse. Need dokumendid peab esitama asjakohane valitsus- või riigiasutus.
- Riigiasutused saavad loa olemasolu tõendada kirjaliku dokumendiga, mis hõlmab asjakohase riigiasutuse kontaktteavet, et väidet saaks kontrollida. Vaadake lisateavet Google Play rakenduste ülevaatustiimile etteteatise esitamise kohta.
Kuidas toimida nõuete puhul seoses volituseta rakendustega, mis edastavad valitsusasutuse esitatud teavet?
Kui teie rakendus ei ole riigiasutusega seotud, kuid edastab riigiasutuse teavet, peab see teabe allikate osas olema läbipaistev. Tehke järgmised toimingud.
- Lisage oma rakenduse kirjeldusse ja poekirje lehele hõlpsasti nähtavad teabeallikad.
- Selgitage, et teie rakendus ei esinda poliitilist organisatsiooni ega riigiasutust.
Teie pakutavad allikad peaksid võimaldama kasutajatel hõlpsalt rakenduses esitatavat teavet kontrollida. Siin on kaks näidet sellise teabe käsitlemise kohta.
- Kui teie rakendus annab teavet USA-s asuvate riigiasutuste kohta, leidke URL või muu kontaktteave, mis on registreeritud domeenil .gov (mis näitab, et selle on postitanud USA valitsus), ja lisage see oma allika teabesse, et aidata kasutajatel teabe täpsust hõlpsalt kontrollida.
- Samuti kui teie rakendus annab teavet Jaapani valitsuse või riigiasutuste kohta, võiksite lisada URL-i, mis on registreeritud domeenil .go.jp.
Kuidas järgida privaatsuseeskirjade nõudeid ja kuidas teie rakendus haldab kasutajaandmeid
Selleks et pakkuda kasutajatele turvalist ja usaldusväärset keskkonda, peate privaatsuseeskirjades avaldama, kuidas teie rakendus kasutajaandmeid käsitleb ja kuidas piiratakse nende andmete kasutamist avaldatud eesmärkidel. Lisateabe saamiseks lugege meie privaatsuseeskirjade nõudeid. Veenduge, et teie privaatsuseeskirjad oleksid hõlpsalt leitavad – nii teie rakenduses kui ka poekirje lehel.
Riigiasutuse rakenduse deklaratsiooni nõuded
2023. aastal lisasime uued nõuded, mis peaksid aitama suurendada usaldust Google Play ökosüsteemi vastu, hoides Google Playd kasutajate jaoks turvalisena ja kaitstes seaduslikult tegutsevaid ettevõtteid. Nende nõuete kohaselt peavad arendajad alates 31. jaanuarist 2023 täitma Play Console'i lehel Rakenduse sisu (Eeskirjad ja programmid > Rakenduse sisu) riigiasutuse rakenduse deklaratsiooni. Lisaks on riigiasutuse rakenduse deklaratsiooni nõuete täitmine üks teie rakenduse ametliku soovitamise ehk Play poes selgelt esiletõstmise eeldustest. Selleks peavad olema täidetud ka muud kriteeriumid.
Seotud sisu
- Kontekstipõhiste õppematerjalide nägemiseks Google Play eeskirjade kohta külastage portaali Google Play Academy.