Если ваше приложение получает и передает информацию органов государственной власти, то такие сведения должны быть представлены в визуально доступной и понятной пользователям форме, передаваться прозрачным путем и быть достоверными. Также обязательно указывать источники.
Мы разъяснили правила в отношении обманных утверждений, касающихся передачи информации органов государственной власти, и описали последние изменения в ноябрьском выпуске PolicyBytes за 2019 год. Посмотрите это видео (отрезок с 1:00 по 2:26).
Обзор правил в отношении обманных утверждений
В этой статье приводится краткое изложение документа. Чтобы убедиться, что вы поняли правила и согласны с ними, изучите полный текст.
Скриншоты, значки, названия, описания и другие материалы приложения не должны содержать ложную или вводящую в заблуждение информацию. Поэтому запрещены приложения, в которых содержатся ложные заявления о том, что они принадлежат государственному учреждению, предоставляют государственные услуги или оказывают содействие в их получении. Запрет действует в случае, если такие приложения не были надлежащим образом одобрены для этих целей.
Здесь вы найдете советы по соблюдению указанных правил, а также информацию о том, как подготовить приложение к проверке.
Инструкции по решению распространенных проблем
В этой статье приводится руководство по тому, как решать самые частые проблемы, с которыми сталкиваются разработчики. Следуйте инструкциям и приведите ваше приложение в соответствие правилам в отношении обманных утверждений.
Требования к приложениям, связанным с государственными учреждениями
Государственным служащим рекомендуется регистрировать аккаунты разработчика на официальные адреса электронной почты государственных учреждений, а также выдавать разработчикам приложения документы, подтверждающие право на создание программного обеспечения для органов государственной власти. Мы подтверждаем правомерность приложений, связанных с государственными учреждениями, в официальных органах власти.
Для одобрения приложений, содействующих проведению государственных процедур (например, голосования или проверки идентификационных данных), могут потребоваться документы, подтверждающие право на указанную деятельность. Такие документы должны быть предоставлены уполномоченным правительством или государственным учреждением.
- Чтобы подтвердить право разработчика на деятельность, государственное учреждение может отправить письменный документ, в котором указана контактная информация уполномоченного органа государственной власти. Подробнее о предварительном уведомлении для специалистов Google Play по проверке приложений…
Требования к приложениям, не связанным с государственными учреждениями, но передающим информацию органов государственной власти
Если приложение не связано с государственным учреждением, но получает и передает информацию органов государственной власти, то в этом приложении необходимо предоставлять полные сведения об источниках такой информации. Должны выполняться следующие условия:
- В описании приложения и на его странице в Google Play необходимо разместить источники информации на видном месте.
- Из сведений о приложении должно быть ясно, что оно не выступает представителем правительства или государственного органа.
Вы должны предоставлять такие источники, с помощью которых пользователи могут легко подтвердить достоверность сообщаемой информации. Например:
- В приложении есть сведения, связанные с организациями, которые имеют отношение к правительству США. Тогда вы должны привести в качестве источника ссылку на сайт правительства страны, зарегистрированный в домене .gov, или на страницу с контактной информацией с тем же доменом. В таком случае пользователи смогут без труда проверить информацию, представленную в приложении.
- В приложении сообщается информация, касающаяся правительства или государственного учреждения Японии. В источниках следует указать URL с доменом .go.jp.
Политика конфиденциальности и управление пользовательскими данными в приложении
Политика конфиденциальности должна описывать, как и для чего ваше приложение обрабатывает пользовательские данные. Такие меры необходимы, чтобы пользователи были уверены в надежности и безопасности нашей платформы. Чтобы узнать больше, изучите требования к политике конфиденциальности. Политика должна быть доступна в самом приложении и на странице в Google Play. Документ следует разместить так, чтобы его можно было легко найти.
Требования в отношении декларации о связи приложения с органами государственной власти
В 2023 году, чтобы укрепить доверие к экосистеме Google Play, мы добавили новые требования с целью защиты пользователей и легальных компаний. Согласно этим требованиям с 31 января 2023 года разработчики должны заполнять декларацию Приложения государственных учреждений на странице Контент приложения (Правила > Контент приложения) в Play Console. Приложения, чьи разработчики заявили о связи с органами государственной власти через декларацию, также могут быть официально одобрены и обозначены в Google Play при условии, что они соответствуют дополнительным требованиям.
Материалы по теме
- Курсы в Академии Google Play.