自 2019 年 7 月起，我们对指标进行了重大更新，以使您的统计信息更全面、更实用。这些更改可以让您在配置报告时有更多选项可以选择。
这些更改会影响所有用户和设备指标，并可能会影响您设置和解读报告的方式。请参见以下表格，了解旧版指标名称和新版指标设置之间的对应关系，以便生成与之前的数据兼容的报告。
要详细了解这些更新，请访问 Android 开发者网站。
提示：如果您要定期重新查看这些统计信息，请务必点击保存报告。
|
新版指标配置 |
备注 |
|
|---|---|---|
|
安装该应用的用户数量 |
用户 > 用户获取情况 > 新用户数 |
|
|
卸载该应用的用户数量 |
用户 > 用户流失情况 > 所有用户 |
现在，我们可以更准确地确定用户何时变为非活跃状态，以及同一位用户是否在一天之内多次卸载应用，因此新版指标的数据可能会增加。
|
|
安装该应用的活跃设备数量 |
设备 > 活跃设备数量 |
由于系统会根据更多相关信号来生成更准确的评估结果，因此新版指标的数据可能会增加。 |
| 安装该应用的设备数量 | 设备 > 设备获取情况 > 新设备数 | |
|
卸载该应用的设备数量 |
设备 > 设备流失情况 > 所有设备 |
由于我们可以更准确地识别设备何时变为非活跃状态，以及同一台设备是否在一天之内多次卸载应用，因此新版指标的数据可能会增加。 |
|
更新该应用的设备数量 |
设备 > 更新设备数 |
|
|
安装事件 |
设备 > 安装事件 |
|
|
卸载事件 |
设备 > 卸载事件 |
由于我们可以更准确地识别用户何时变为非活跃状态，因此新版指标的数据可能会增加 |
常见问题解答
为什么要进行这项更改？我们的旧版指标已无法完整呈现应用的实际情况。随着市场的不断成熟和技术的不断进步，我们希望确保各项指标对开发者而言依然实用。此外，应用团队的能力逐步提高，在组成结构方面也日益复杂，因此需要更加精细详尽的数据才能做出更明智的业务决策。
举例来说，重新获取用户目前已成为很多应用实现业务拓展的一个重要方面（在某些情况下更是大多数应用应当重视的问题）。新技术（例如点对点）已成为应用的重要推广途径，因此我们专门向开发者说明了这一点。同样，很多开发者也会通过预安装操作吸引更多受众群体，因此我们希望协助开发者了解这种做法对他们实现业务拓展起到了多大成效。
您访问数据的方式仍然不变。统计信息页面的界面会保持不变，您仍然可以生成可下载的 CSV 文件。这类文件会将新版指标自动对应至旧版指标，因此所有指标应该都能照常使用。
请参考以下提示：
- 如果您需要访问可与旧版指标对比的数据，请按照上表说明配置新版指标以便比对数据。
- 如果您要定期重新访问这些统计信息并重复使用您认为特别有用的配置，请务必点击保存报告。
- 使用统计信息页面中的下载选项可让您轻松保存以 CSV 格式生成的报告。
不会。我们不会重新计算您原有的数据。在新版指标正式推出之日，系统将直接改用新版指标呈现这些数据。
基本上是。如果您需要访问可与旧版指标对比的数据，请按照上表说明配置新版指标以便比对数据。不过，系统现在可以更准确地统计某些指标（例如用户获取和设备获取情况），因此某些应用的这类统计数据可能会增加。
事件是指某些特定状况的每一次发生。例如，每当用户安装应用时，系统就会将其计为一个事件。
唯一身份设备/用户数则是涉及某个事件的用户或设备数量。例如，安装应用的用户人数。
假设您有两个用户，其中一位用户在某一周安装了应用，另一位则在同一周安装、卸载又重新安装了应用。这样一来，您的应用在这一周会有三个用户获取事件，但只获取了两个唯一身份用户。
活跃设备/用户数是指已安装某个应用的活跃设备数量，或者至少已在一部活跃设备上安装该应用的用户数量。您可以将这类数据视为应用的安装人数或受众群体规模的概况。
活跃设备是指在过去 30 天内至少登录过一次 Google 帐号的设备。
我们会在可下载的 CSV 文件中自动将新版指标对应至旧版指标，因此所有指标都不会发生变化，并且应该都能照常使用。
系统现在可以更准确地统计某些指标（例如用户获取和设备获取情况），因此某些应用的这类统计数据可能会增加。
这取决于您使用报告的目的。不过，我们之所以进行这些更新，其中一个主要目的就是让指标更清晰易懂，并且更容易进行对比。
例如，您现在可以将唯一身份用户获取情况和唯一身份用户流失情况（按月汇总）进行对比，以便更好地了解您的受众群体增长率。您之前无法实现这一目的，因为旧版的用户安装量指标和用户卸载量指标无法相互比较。
有。下面列出了几个我们建议采用的报告。
如要更深入地了解您的用户增长情况（计算有多少位用户曾试用过您的应用），建议您使用以下指标/维度：
- 指标 1：用户获取情况 > 新用户数
- 指标 2：用户获取情况 > 回装用户数
- 维度：选择国家/地区，然后将您最重视的国家/地区分别添加到不同的图表中（方法是点击添加国家/地区）
如要比较用户获取情况和用户留存情况，了解哪一个对您的应用的用户增长影响较大，建议您使用以下指标：
- 指标 1：用户获取情况 > 所有用户
- 指标 2：用户流失情况 > 所有用户
如要了解应用质量是否与设备流失情况有关，建议您使用以下指标/维度：
- 指标 1：设备 > 卸载事件
- 指标 2：质量 > 崩溃次数（或质量 > ANR）
- 维度：设备
如要大致了解有多少用户和设备已安装您的应用，建议您使用以下指标/维度：
- 指标 1：用户 > 活跃用户数（30 天滚动平均值）
- 指标 2：设备 > 活跃设备数量（30 天滚动平均值）
- 维度：国家/地区
- 提示：使用时间序列下方的“变化分析”图表可以快速查看相应时间段内数值变化最大的维度。
不可以，只有您自己可以查看保存的报告，但您可以分享统计信息网址。配置要分享的报告后，直接复制完整网址并发送给其他用户即可。只要对方有权访问 Play 管理中心和应用，就能看到完全相同的报告。
不是。受到唯一设备和唯一身份用户的数据汇总方式的影响，系统将在新版指标推出两周后开始显示每周指标。此外，系统会在收集到一个月份的完整数据后显示每月指标，并在收集到整季的数据后显示季度指标。