Про останні зміни в системі показників звітів

У липні 2019 року ми внесли важливі оновлення в систему показників, щоб ваші статистичні дані були більш вичерпними та корисними. Завдяки цим змінам ви матимете більше опцій під час налаштування звітів.

Зміни стосуються всіх показників пристроїв і користувачів та можуть вплинути на те, як ви створюєте й налаштовуєте звіти. Дізнайтеся в таблиці нижче, як зіставляти попередні показники з новими, щоб створювати звіти, сумісні з уже отриманими даними.  

Дізнатися більше про ці оновлення можна на сайті для розробників Android.

Порада: натисніть Зберегти звіт, якщо хочете регулярно переглядати цю статистику.

Старий показник	Новий показник	Примітки
Встановлень за користувачами	Користувачі > Конверсії користувачів > Нові користувачі
Видалень за користувачами	Користувачі > Відтік користувачів > Усі користувачі	Ви можете помітити збільшення показника, оскільки тепер ми точніше визначаємо, коли користувач стає неактивним та чи втрачається користувач неодноразово протягом дня. Порада: щоб дізнатися загальні цифри для порівняння, виберіть Механізм відтоку та натисніть "Видалення".
Встановлення на активних пристроях	Пристрої > Активні пристрої	Ви можете помітити збільшення показника, оскільки ми використовуємо більше сигналів для точнішого підрахунку.
Встановлення за пристроями	Пристрої > Конверсії пристроїв > Нові пристрої
Видалення за пристроями	Пристрої > Утрачені пристрої > Усі пристрої	Ви можете помітити збільшення показника, оскільки тепер ми точніше визначаємо, коли пристрій стає неактивним, і враховуємо кожне видалення додатка за день.
Оновлення за пристроями	Пристрої > Оновлення на пристроях
Встановлення	Пристрої > Встановлення
Видалення	Пристрої > Видалення	Показник може збільшитися, оскільки тепер ми точніше визначаємо, коли користувач стає неактивним.

Поширені запитання

Чому ми вносимо цю зміну?

Попередні показники не містили всі деталі. Ринок і технології розвинулися, тому ми хочемо переконатися, що наша система показників усе ще корисна розробникам. Команди розробників додатків стають дедалі кваліфікованішими й досвідченішими та потребують більш вичерпних даних, щоб ухвалювати ефективніші бізнес-рішення.

Наприклад, тепер повторні конверсії необхідні для збільшення аудиторій багатьох додатків (якщо не більшості). Важливу роль у розповсюдженні додатків почали відігравати нові технології (наприклад, однорангові мережі), і ми готові пояснити це розробникам. Так само багато розробників також збільшують свої аудиторії за допомогою попередніх встановлень, і ми хочемо допомогти їм зрозуміти, як це сприяє їхньому зростанню.

Я регулярно перевіряю поточні дані (до липня 2019 року) – це важлива частина мого робочого процесу. Що робити?

Спосіб доступу до даних такий самий. Інтерфейс сторінки Статистика не змінився, тож ви все ще можете створювати доступні для завантаження файли CSV. Ми автоматично зіставляємо нові показники з попередніми в доступних для завантаження файлах CSV, тож вони не змінюються.

Нижче наведено кілька порад.

• Якщо потрібно отримати доступ до даних, які можна порівняти з попередніми показниками, скористайтеся таблицею вище, щоб відповідно налаштувати нові показники.
• Обов’язково натисніть Зберегти звіт, якщо хочете регулярно переглядати цю статистику й повторно використовувати потрібні налаштування.
• Щоб легко зберегти створені у форматі CSV звіти, скористайтесь опцією Завантажити.

Чи зміняться мої старі дані?

Ні. Ми не переобчислюємо старі дані. У день запуску відбудеться повний перехід на нову систему показників.

Чи є в новій системі відповідники для всіх попередніх показників?

Фактично так. Якщо потрібно отримати доступ до даних, які можна порівняти з попередніми показниками, скористайтеся таблицею вище, щоб відповідно налаштувати нові показники. Однак певні показники, такі як конверсії користувачів і пристроїв, тепер вираховуватимуться точніше, тому для деяких додатків ці дані можуть збільшитися.

Чим відрізняються події від активних та унікальних користувачів чи пристроїв?

Подія – це кожен раз, коли щось відбувається. Наприклад, кожен раз, коли користувач установлює додаток.

Унікальні користувачі чи пристрої – це кількість користувачів або пристроїв, яких стосується подія. Наприклад, кожен окремий користувач, який установив додаток.

Уявіть, що є два користувачі. Перший установлює додаток один раз на тиждень, а другий – установлює, потім видаляє та зрештою знову встановлює додаток протягом того самого тижня. За цей тиждень буде зафіксовано три конверсії користувачів, але здобуто лише двох унікальних користувачів.

Активні користувачі чи пристрої – це кількість активних пристроїв, на яких установлено додаток, або кількість користувачів, які мають принаймні один активний пристрій з установленим додатком. Іншими словами, це короткий огляд даних про загальну кількість встановлень чи розмір аудиторії додатка.

Активні пристрої – це пристрої, які хоча б раз синхронізувалися із серверами Google за останні 30 днів.

Чи змінюватимуться показники у звітах, доступних для завантаження та/або через програмні засоби?

Ми автоматично зіставляємо нові показники з попередніми в доступних для завантаження файлах CSV, тож вони не змінюються.

Певні показники, такі як конверсії користувачів і пристроїв, тепер вираховуватимуться точніше, тому для деяких додатків ці дані можуть збільшитися.

Чи є показники, які не можна поєднувати з іншими?

Це залежить від того, що ви хочете отримати в результаті. Однак основна мета цього оновлення – зробити показники зрозумілішими та придатними для порівняння.

Наприклад, тепер ви можете порівнювати конверсії та відтік унікальних користувачів (зведені дані за місяць), щоб оцінити швидкість збільшення вашої аудиторії. Раніше така функція була недоступна, оскільки попередні показники встановлень і видалень за користувачами не можна було порівнювати.

Чи є кілька основних звітів, які рекомендовано налаштувати та зберегти?

Так, нижче наведено кілька вибраних звітів.

Щоб отримати точнішу статистику збільшення кількості користувачів (вирахувати, скільки людей спробували додаток):

• Показник 1: Конверсії користувачів > Нові користувачі
• Показник 2: Конверсії користувачів > Користувачі, що повернулися
• Параметр: Країни. Після цього додайте найважливіші країни окремо, натискаючи кнопку Додати країну

 

Щоб зрозуміти, що більше впливає на ваше зростання (конверсії чи утримання користувачів):

• Показник 1: Конверсії користувачів > Усі користувачі
• Показник 2: Відтік користувачів > Усі користувачі

 

Що дізнатися, чи впливає якість додатка на відтік пристроїв:

• Показник 1: Пристрої > Видалення
• Показник 2: Якість > Збої (або Якість > Помилки ANR)
• Параметр: Пристрої

 

Щоб отримати уявлення, скільки користувачів і пристроїв охоплює додаток:

• Показник 1: Користувачі > Активні користувачі (ковзне середнє за 30 днів)
• Показник 2: Пристрої > Активні пристрої (ковзне середнє за 30 днів)
• Параметр: Країни
  • Порада: скористайтеся діаграмою "Аналіз змін" під часовим рядом, щоб швидко переглянути параметри з найбільшими змінами впродовж вибраного періоду.

Чи всі користувачі мого облікового запису Play Console можуть переглядати збережені звіти?

Ні, це можете робити лише ви. Проте ви можете надсилати URL-адреси зі статистикою. Коли ви налаштуєте звіт, яким хочете поділитися, скопіюйте URL-адресу повністю та надішліть її іншому користувачу. Якщо вони мають доступ до Play Console і додатка, то побачать такий самий звіт.

Чи всі показники будуть доступні з першого дня?

Ні. Через спосіб зведення даних для унікальних пристроїв і користувачів показники за тиждень почнуть з’являтися через два тижні після запуску. Показники за місяць стануть доступні, щойно буде зібрано дані за весь місяць, а за квартал – коли надійдуть дані за весь квартал.