Besplatna obuka.
Saznajte više o postupku i pregledajte interaktivni kontrolni popis na Akademiji za programere aplikacija.Da biste korisnicima pružili bolju uslugu, važno je navesti točne informacije o aplikaciji. Osim ispunjavanja upitnika za ocjenu sadržaja, trebate navesti i pojedinosti o ciljnoj publici i sadržaju aplikacije. Ovisno o tome koju ciljnu publiku odaberete, na vašu se aplikaciju mogu primjenjivati dodatna pravila Google Playa:
| Aplikacija je namijenjena prvenstveno djeci mlađoj od 13 godina | Morate se pridržavati zahtjeva pravila za obitelji Google Playa, uključujući zahtjev da za posluživanje oglasa koristite samo Families Self-Certified Ads SDK-ove. |
| Aplikacija je namijenjena za svaku publiku, uključujući djecu | Sve aplikacije koje imaju barem jednu ciljnu dobnu skupinu koja uključuje djecu moraju se pridržavati zahtjeva pravila za obitelji Google Playa, uključujući zahtjev da se za posluživanje oglasa djeci i korisnicima nepoznate dobi koriste samo Families Self-Certified Ads SDK-ovi. |
| Aplikacija nije namijenjena djeci | I dalje se morate pridržavati zahtjeva navedenih u programskim pravilima za razvojne programere i ugovoru o distribuciji za razvojne programere. |
Odaberite ove veze da biste saznali više o sljedećim odjeljcima:
- Ispunite odjeljak Ciljana publika i sadržaj
- Ciljane dobne skupine
- Osobni podaci
- Dobno neutralni zaslon
- Aplikacije koje su nenamjerno privlačne djeci
- Kako prikazati oznaku "Nije namijenjeno djeci"
Ispunite odjeljak Ciljana publika i sadržaj
Ako izradite novu aplikaciju ili objavite ažuriranje postojeće aplikacije, morat ćete navesti koja je ciljna dobna skupina aplikacije. Sve aplikacije čija ciljna publika uključuje djecu moraju se pridržavati zahtjeva pravila za obitelji Google Playa.
Prije nego što ispunite odjeljak Ciljana publika i sadržaj, morate navesti sadrži li vaša aplikacija oglase i dati upute za pristup aplikaciji. Morate i dodati pravila o privatnosti.
- Otvorite Play konzolu, a zatim na stranicu Sadržaj aplikacije (Pravila > Sadržaj aplikacije).
- U odjeljku Ciljana publika i sadržaj odaberite Pokreni. Ako ste prethodno ispunili odjeljak Ciljana publika i sadržaj i želite unijeti izmjene, kliknite Upravljanje. Ispunite svaki odjeljak kako slijedi:
- Ciljna dob: odaberite dobne skupine koje cilja vaša aplikacija. Prema potrebi možete odabrati više dobnih skupina. Pojedinosti potražite u članku O ciljanim dobnim skupinama.
- Pojedinosti o aplikaciji: možda ćete morati navesti dodatne pojedinosti o načinu funkcioniranja aplikacije. Vrlo je važno da točne točno odgovorite na pitanja jer se ona odnose na vašu aplikaciju. Neka pitanja odnose se na pravne uvjete. Ako niste sigurni, potražite savjet pravnog savjetnika.
- Oglasi: ako vaša aplikacija poslužuje oglase djeci, postavit će vam se pitanja o Programu obiteljskih samopotvrđenih SDK-ova za oglase Google Playa, odnosno o tome ima li vaša aplikacija dobno neutralni zaslon.
- Prisutnost u trgovini: aplikacije koje su prvenstveno namijenjene djeci i aplikacije osmišljene za nekoliko dobnih skupina, primjerice stariju publiku i djecu, ispunjavaju kriterije za razmatranje za Program Odobrili nastavnici.
- Pregledajte sažetak svojih odabira i kliknite Spremi.
- Google će pregledati vašu aplikaciju kako bi se uvjerio da je ciljna publika koju otkrivate točna i da je vaša aplikacija u skladu sa svim pravilima za razvojne programere Google Playa. Imajte na umu da određeni računi razvojnih programera i/ili kategorije aplikacija mogu biti podvrgnuti proširenim pregledima, što u iznimnim slučajevima može rezultirati pregledima aplikacija u trajanju od sedam ili više dana. Preporučujemo da uzmete to u obzir pri planiranju.
Ciljne dobne skupine
Za svoju biste aplikaciju trebali odabrati više od jedne dobne skupine samo ako ste je namijenili i izradili tako da bude primjerena za korisnike u svakoj od odabranih dobnih skupina.
Na primjer, za aplikaciju namijenjenu maloj djeci treba se odabrati samo skupina Mlađi od pet godina.
Dobne skupine koje uključuju i odrasle i djecu trebali biste odabrati samo ako ste je zaista napravili za sve te uzraste, a ne zato što želite da aplikacija bude dostupna korisnicima svih uzrasta.
Ako vaša aplikacija cilja korisnike mlađe od 21 godine, morate uzeti u obzir da se ti korisnici prema lokalnim zakonima njihove zemlje mogu smatrati djecom. Aplikacije koje ciljaju djecu moraju se pridržavati zahtjeva pravila za obitelji Google Playa.
Evo nekoliko savjeta i dodatnih primjera koji će vam pomoći pri odabiru najprikladnije dobne skupine za aplikaciju.
Općenito najbolji primjeri iz prakse
- Kvaliteta – čak i mlađa djeca zna razlikovati kvalitetu produkcije i funkcionalnost. Korisnici u ciljnoj dobnoj skupini moraju se moći služiti vašom aplikacijom, uključujući kretanje njome, vizualne elemente i tekst ili glasovne značajke.
- Svrha i vrijednost – pažljivo razmislite o svojoj poruci i načinu na koji privlačite djecu, bez obzira na to je li riječ o priči, likovima, sustavu razina i nagrada ili drugim sredstvima.
- Primjerenost razvojnom stupnju – razmislite o prisutnosti osjetljivog sadržaja ili sadržaja za odrasle, odnosno takvih koncepata ili tema, te jesu li oni prikladni ciljanoj dobi. To vrijedi i za oglase te kupnje putem aplikacije.
Mlađi od pet godina
Napominjemo da se u većini zemalja ta dobna skupina smatra djecom.
Aplikacije mogu biti primjerene za taj uzrast ako ispunjavaju sljedeće uvjete:
- prikladne su za djecu koja još ne znaju ili su tek počela čitati i u ograničenoj se mjeri oslanjaju na tekst
- imaju jednostavan dizajn s velikim ikonama i jasnim, dosljednim interaktivnim elementima
- uključuju osjetilne elemente, boju i zvukove koji se sviđaju maloj djeci
- fokusirane su na igru pretvaranja, rješavanje jednostavnih problema i/ili kreativnu slobodnu igru
- uključuju omiljene likove i/ili teme iz priča o pripadanju i zajedništvu, obitelji i prijateljstvu
- imaju pozitivan ili luckast ton te imaju sretan kraj ili jasnu pouku
- sadrže blage prikaze nježnosti, primjerice likove koji se grle ili drže za ruke
- uključuju jasnu ulogu roditelja ili jasne informacije za roditelje.
- prikazuju zastrašujuće, tamne ambijente ili likove u opasnosti (strašne životinje, čudovišta, glazba ili pozadine)
- zahtijevaju brze reakcije, finu motoriku, tipkanje ili računanje
- postavljaju zadatke koji zahtijevaju kratkoročno pamćenje ili apstraktno razmišljanje
- uključuju kazne ili kažnjavanje u igri, s obzirom da mnoga djeca tog uzrasta tek uče kako ovladati svojim osjećajima i reagirati na neuspjeh
- prikazuju nasilje, borbu, oružje, vulgaran humor ili jezik, ruganje ili čak minimalno seksualne ili sugestivne teme, uključujući slike alkohola
- imaju širok raspon značajki ili ometajuće značajke koje mogu odagnati djecu od igre.
Od 6 do 8 godina
Napominjemo da se u većini zemalja ta dobna skupina smatra djecom.
Aplikacije mogu biti primjerene za taj uzrast ako ispunjavaju sljedeće uvjete:
- prikladne su za djecu koja su tek počela čitati ili pisati i u ograničenoj se mjeri oslanjaju na tekst
- sadrže pozitivne povratne informacije za one koji su osjetljiviji na neuspjeh i žele se poboljšati
- sadrže zabavne i/ili popularne likove ili priče, čak i otkačeni humor i pretjerivanje
- sadrže pozitivne uzore
- koriste značke, prikupljanje likova, otključavanje razina ili druge dobno prikladne poticaje
- odnose se na rani stupanj obrazovanja, kao što je razvoj jezičnih vještina, pismenosti i osnovne matematike.
Aplikacije možda nisu primjerene za taj uzrast u sljedećim slučajevima:
- uključuju teme, boje, likove ili glazbu namijenjene vrlo maloj djeci
- sadrže stereotipne ili nerealistične poruke o fizičkom izgledu, uključujući likove ili aktivnosti koji naglašavaju vanjštinu (na primjer igre uređivanja)
- uključuju omalovažavanje, objektivizaciju ili seksualizirano prikazivanje likova ili odnosa
- prikazuju realističnu agresiju, nasilje ili ranjavanje (uključujući aktualne događaje)
- uključuju značajku pretraživanja.
Od 9 do 12 godina
- zahtijevaju logičko ili prostorno rješavanje problema, ali ne nužno dedukciju i apstraktno razmišljanje (koji su možda još uvijek preteški)
- podržavaju obrazovne teme koje se uglavnom uče u školama u toj dobi
- uključuju prilike za kreativno samoizražavanje i personalizaciju (ali uz ograničene, nadzirane značajke dijeljenja).
- sadrže nedovoljno sofisticirani humor, teme, likove ili zadatke
- oslanjaju se na pregled igre koji je premonoton ili prejednostavan
- uključuju omalovažavanje, objektivizaciju ili seksualizirano prikazivanje likova ili odnosa
- uključuju psovanje ili vulgaran jezik
- sadrže stereotipne ili nerealistične poruke o fizičkom izgledu, uključujući likove ili aktivnosti koji naglašavaju vanjštinu (na primjer igre uređivanja)
- prikazuju neprimjereno ponašanje kao što je realistična agresija, nasilje ili ranjavanje (uključujući aktualne događaje)
- omogućuju izravnu interakciju među korisnicima.
Od 13 do 15 godina
- sadržavaju sofisticiranije priče, likove, humor, izazove ili mehaniku igre
- podržavaju obrazovne teme koje se uglavnom uče u školama u toj dobi
- sadržavaju dobno primjerene društvene značajke i dodatke
- sadrže dobno primjerene informacije o identitetu, poimanju sebe i adolescenciji.
Aplikacije možda nisu primjerene za taj uzrast u sljedećim slučajevima:
- veličaju nasilne, omalovažavajuće, objektivizirane ili izrazito seksualizirane prikaze likova ili odnosa
- potiču rizično ponašanje kao što su izazovi koji mogu dovesti do tjelesnih ozljeda.
Od 16 do 17 godina
- podržavaju obrazovne teme koje se uglavnom uče u školama u toj dobi
- sadržavaju popularne likove i teme za tinejdžere
- uključuju elemente rješavanja složenijih problema
- sadržavaju dobno primjerene društvene značajke i dodatke
- pomažu u izražavanju osjećaja na pozitivan način.
Aplikacije možda nisu primjerene za taj uzrast u sljedećim slučajevima:
- prikazuju ekstremno nasilje, seksualno ili obiteljsko nasilje
- sadrže elemente koji izazivaju ovisnost
- imaju visoke pragove potrošnje.
Stariji od 18 godina
Osobni podaci
Svako prikupljanje osobnih i osjetljivih podataka od djece, kao što su ime ili e-adresa, mora se otkriti i prikupiti uz suglasnost roditelja ako je potrebno. Savjetujemo vam da odvojite vrijeme da temeljito razmotrite, istražite i shvatite kako bilo koji SDK-ovi ili API-jevi upotrijebljeni u vašoj aplikaciji mogu prikupljati korisničke podatke. Čitanje dokumentacije o tim SDK-ovima ili API-jima dobra je početna točka. Imajte na umu da ste vi odgovorni za podatke koji su neovlašeno izvučeni iz vaše aplikacije. Dodatne smjernice potražite i u pravilima o podacima korisnika Playa i primjenjivim zakonskim propisima u ciljnoj zemlji.
Dobno neutralni zaslon
Dobno neutralni zaslon mehanizam je za provjeru dobi korisnika na način koji ih ne potiče da lažno navedu svoju dob i dobiju pristup dijelovima aplikacije koji nisu namijenjeni djeci. Primjer takve provjere bio bi sustav koji od korisnika traži da samostalno unesu dan, mjesec i godinu rođenja. Na neispravno postavljenom dobno neutralnom zaslonu datum rođenja unaprijed je postavljen na potrebnu dob (na primjer 13 godina) ili je naznačena dob koja je potrebna za pristup dijelovima aplikacije. Dodatne smjernice u vezi s provjerom dobi možete pronaći na web-lokaciji FTC-a.
Ako ciljane dobne skupine vaše aplikacije uključuju djecu i stariju publiku, oglasi koji se prikazuju djeci moraju biti usklađeni s Programom obiteljskih samopotvrđenih SDK-ova za oglase Google Playa. Dobno neutralni zaslon mora se implementirati kako bi se oglasi koji nisu primjereni djeci prikazivali samo starijoj publici.
U aplikacijama čija su ciljana publika isključivo djeca svi oglasi moraju dolaziti iz samopotvrđenog SDK-a za oglase.
Aplikacije koje su nenamjerno privlačne djeci
Želimo biti sigurni da aplikacije s ocjenom sadržaja nižom od ocjene T koje nisu namijenjene djeci ne privlače djecu nenamjerno.
Ako vaša aplikacija nije namijenjena djeci, ali vaš unos sadržava marketinške elemente koji mogu biti privlačni djeci (kao što su mladenačke animacije ili mladi likovi u grafičkim materijalima), odaberite Da.
Ako vaša aplikacija nije namijenjena djeci i ako smatrate da vaš unos u trgovini ne sadržava marketinške elemente koji bi se mogli svidjeti djeci ILI ako niste sigurni, odaberite Ne.
Kako prikazati oznaku "Nije namijenjeno djeci"
- Otvorite Play konzolu, a zatim na stranicu Sadržaj aplikacije (Pravila > Sadržaj aplikacije).
- U odjeljku Ciljana publika i sadržaj kliknite Pokreni ili Upravljanje.
- U odjeljku Ciljana dobna skupina odaberite dobnu skupinu ili skupine koje ne obuhvaćaju djecu, a smatraju se kategorijama od 13 i više godina.
- U odjeljku Prisutnost u trgovini, pored pitanja Privlačno djeci odaberite Da.
Google se ne mora složiti s vama, čak i ako ste odabrali Ne. Ako se to dogodi, na raspolaganju su vam sljedeće opcije:
- Iz svog unosa u trgovini uklonite sve marketinške elemente koji bi mogli privlačiti djecu, uključujući one koje utvrdi naš tim za pregled.
- Umjesto toga odaberite Da kako bi se na vašem unosu u trgovini prikazao natpis "Nije namijenjeno djeci".
- Promijenite ciljanu dobnu skupinu ili više njih za svoju aplikaciju kako biste uključili djecu (što će zahtijevati pridržavanje pravila za obitelji Google Playa).