مفت ٹریننگ۔
ایپ کی کامیابی کیلئے اکیڈمی پر پروسیس کے بارے میں جانیں اور متعامل چیک لسٹ کا جائزہ لیں۔صارفین کی بہتر خدمت کے لیے، اپنی ایپ کے بارے میں درست معلومات فراہم کرنا ضروری ہے۔ مواد کی درجہ بندی کے سوالنامے کو پُر کرنے کے علاوہ، آپ کو اپنی ایپ کی ٹارگٹ آڈئینس اور مواد کے بارے میں بھی تفصیلات فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی۔ آپ کے ٹارگٹ آڈئینس کے انتخابات کی بنیاد پر، آپ کی ایپ Google Play کی اضافی پالیسیوں کے ساتھ مشروط ہو سکتی ہے:
| آپ کی ایپ بنیادی طور پر 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے۔ | آپ کو Google Play کی فیملیز کی پالیسی کے تقاضوں، بشمول اشتہارات پیش کرنے کے لیے صرف فیملیز سیلف سرٹیفائیڈ Ads SDKs استعمال کرنے کے تقاضے کی تعمیل کرنی ہوگی۔ |
| آپ کی ایپ سبھی کیلئے، بشمول بچوں کے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے۔ | کوئی بھی ایپ جس میں کم از کم ایک ٹارگٹ آڈئینس کی عمر کا گروپ ہوتا ہے جس میں بچے شامل ہوتے ہیں اسے Google Play کی فیملیز کی پالیسی کے تقاضوں، بشمول بچوں اور نامعلوم عمر کے صارفین کو اشتہارات پیش کرنے کے لیے صرف فیملیز سیلف سرٹیفائیڈ Ads SDKs استعمال کرنے کے تقاضے کی تعمیل کرنی چاہیے۔ |
| آپ کی ایپ بچوں کے لیے ڈیزائن نہیں کی گئی ہے۔ | آپ کو ابھی بھی Google Play ڈیولپر پروگرام کی پالیسیوں اور ڈویلپر کے تقسیم کے معاہدہ میں بیان کردہ تقاضوں کو پورا کرنا ہوگا۔ |
ان لنکس کو منتخب کرکے درج ذیل سیکشن کے بارے میں مزید جانیں:
- "ٹارگٹ آڈئینس اور مواد" سیکشن کو پُر کریں
- ہدف کی عمر کے گروپس کے بارے میں
- ذاتی معلومات
- غیر جانبدار عمر کی اسکرین
- وہ ایپس جو بنیادی طور پر بچوں کے لیے ڈیزائن کی گئی ہیں
"ٹارگٹ آڈئینس اور مواد" سیکشن کو پُر کریں
اگر آپ ایک نئی ایپ بناتے ہیں یا کسی موجودہ ایپ میں اپ ڈیٹ شائع کرتے ہیں، تو آپ کو اپنی ایپ کے ہدف کی عمر کے گروپ کا اعلان کرنا ہوگا۔ کوئی بھی ایپ جس میں بچوں کو اپنے ٹارگٹ آڈئینس میں شامل کیا جاتا ہے انہیں Google Play کی فیملیز کی پالیسی کے تقاضوں کی تعمیل کرنی ہوگی۔
ٹارگٹ آڈئینس اور مواد سیکشن کو پُر کرنے سے پہلے، آپ کو اعلان کرنا ہوگا کہ آیا آپ کی ایپ میں اشتہارات شامل ہیں یا نہیں اور ایپ تک رسائی کے لیے ہدایات فراہم کرنا ہوگا۔ آپ نے رازداری کی پالیسی بھی شامل کی ہوگی۔
- Play کونسول کھولیں اور ایپ کے مواد کے صفحہ (پالیسی > ایپ کے مواد) پر جائیں۔
- "ٹارگٹ آڈئینس اور مواد" کے تحت، شروع کریں پر کلک کریں۔ اگر آپ نے پہلے ٹارگٹ آڈئینس اور مواد سیکشن کو پُر کیا ہے اور تبدیلیاں کرنا چاہتے ہیں تو نظم کریں پر کلک کریں۔ اس کے مطابق ہر سیکشن کو پُر کریں:
- ہدفی عمر: عمر کا وہ گروپ (گروپس) منتخب کریں جسے آپ کی ایپ ہدف بناتی ہے۔ اگر مناسب ہو تو آپ متعدد انتخابات کر سکتے ہیں۔ مخصوص عمر کے گروپوں، جیسے صرف 18 سال سے زیادہ عمر کے صارفین، کا انتخاب کرنے سے آپ کو اپنی ایپ کی دستیابی پر اضافی پابندیوں کا تعین کرنے کی اجازت مل سکتی ہے۔ تفصیلات کے لیے، ہدفی عمر کے گروپس کے بارے میں دیکھیں۔
- ایپ کی تفصیلات: آپ سے اس بارے میں اضافی تفصیلات طلب کی جا سکتی ہیں کہ آپ کی ایپ کیسے کام کرتی ہے۔ یہ بہت اہم ہے کہ آپ سوالات کے درست جوابات فراہم کریں کیونکہ وہ آپ کی ایپ سے متعلق ہیں۔ کچھ سوالات قانونی تقاضوں سے متعلق ہیں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے تو، براہ کرم اپنے قانونی مشیر سے مشورہ کریں۔
- اشتہارات: اگر آپ کی ایپ بچوں کو اشتہارات پیش کر رہی ہے تو آپ سے Google Play کے فیملیز سیلف سرٹیفائیڈ اشتہارات کیلئے SDK پروگرام کے بارے میں پوچھا جائے گا یا اس بارے میں پوچھا جائے گا کہ آیا آپ کی ایپ میں غیر جانبدار عمر کی اسکرین ہے۔
- اسٹور کی موجودگی: وہ ایپس جو بنیادی طور پر بچوں کے لیے ہیں اور وہ ایپس جو عمر کے کئی گروپس کے لیے ڈیزائن کی گئی ہیں جیسے کہ بڑی عمر کے آئینسز اور بچوں کے لیے اساتذہ سے منظور شدہ پروگرام میں غور کے لیے اہل ہیں۔
- اپنے انتخابات کے خلاصے کا جائزہ لیں اور محفوظ کریں پر کلک کریں۔
- اس بات کو یقینی بنانے کے لیے Google آپ کی ایپ کا جائزہ لے گا کہ آپ جس ٹارگٹ آڈئینس کا انکشاف کرتے ہیں وہ درست ہے اور آپ کی ایپ تمام Google Play ڈویلپر پالیسیوں کے مطابق ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ کچھ ڈویلپر اکاؤنٹس اور/یا ایپس کے زمرے کو توسیعی جائزے سے مشروط کا نشانہ بنایا جا سکتا ہے، جس کے نتیجے میں غیر معمولی معاملات میں 7 دن تک یا اس سے زیادہ کا جائزہ لیا جا سکتا ہے۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اس کو مدنظر رکھتے ہوئے اپنی منصوبہ بندی کو ایڈجسٹ کریں۔
ہدف کی عمر کے گروپس کے بارے میں
اگر آپ نے اپنی ایپ کو ہر منتخب عمر کے گروپ (گروپس) کے اندر موجود صارفین کے لیے ڈیزائن کیا ہے اور اس بات کو یقینی بنایا ہے کہ آپ کی ایپ ان کے لیے موزوں ہو تو آپ کو اپنی ایپ کے ٹارگٹ آڈئینس کے لیے صرف ایک سے زیادہ عمر کے گروپ کا انتخاب کرنا چاہیے۔
مثال کے طور پر، چھوٹے بچوں کے لیے ڈیزائن کردہ ایپ میں صرف "5 سال اور اس سے کم عمر" کا انتخاب ہونا چاہیے۔
اگر آپ نے واقعی اپنی ایپ کو ہر عمر کے لیے ڈیزائن کیا ہے تو آپ کو عمر کے صرف ان گروپس کا انتخاب کرنا چاہیے جن میں بالغ اور بچے دونوں شامل ہوں، نہ صرف اس لیے کہ آپ چاہتے ہیں کہ آپ کی ایپ ہر عمر کے صارفین کے لیے دستیاب ہو۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ اگر آپ کی ایپ ایسے صارفین کو ہدف بناتی ہے جن کی عمر 21 سال سے کم ہے تو آپ کو اس بات پر غور کرنا چاہیے کہ آیا انہیں ان کے مقامی قوانین کے تحت بچہ سمجھا جائے گا۔ بچوں کو ہدف بنانے والی ایپس کو Google Play فیملیز کی پالیسی کے تقاضوں کی تعمیل کرنی چاہیے۔
اپنی ایپ کے لیے سب سے موزوں عمر کا گروپ منتخب کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے یہاں کچھ تجاویز اور اضافی مثالیں ہیں۔
مجموعی طور پر بہترین طریقے
- معیار: پروڈکشن کے معیار اور فعالیت سے چھوٹے بچوں کو بھی فرق پڑتا ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ کی ایپ مطلوبہ عمر کے لیے قابل استعمال ہے، بشمول نیویگیشن، ویژوئلز اور ٹیکسٹ یا وائس اوور۔
- مقصد اور قدر: اپنی پیغام رسانی اور اس بارے میں دھیان سے سوچیں کہ آپ بچوں کو کس طرح مشغول کر رہے ہیں—خواہ داستان، کرداروں، برابری اور انعامی نظاموں یا دیگر ذرائع سے۔
- ڈویلپمنٹ کی موزونیت: حساس یا بالغانہ مواد، تصورات یا تھیمز کی موجودگی پر غور کریں اور آیا وہ مطلوبہ عمر کے لیے موزوں ہیں۔ یہ اشتہارات اور درون ایپ خریداریوں کے لیے بھی ہے۔
عمر 5 اور اس سے کم
نوٹ کریں کہ اس عمر کے گروپ کو زیادہ تر زبانوں میں بچوں کو شامل سمجھا جاتا ہے۔
ایپس اس عمر کے لیے مناسب ہو سکتی ہیں اگر وہ:
- ٹیکسٹ پر محدود انحصار کے ساتھ غیر قارئین یا ابتدائی قارئین کی حمایت کریں۔
- بڑی آئیکنوگرافی اور واضح، مستقل تعامل عناصر کے ساتھ ایک سادہ ڈیزائن رکھیں
- چھوٹے بچوں کے لیے لذت آمیز حسی عناصر، رنگ اور آوازیں شامل کریں
- بہروپ کھیل، آسان مسئلہ حل کرنے اور/یا تخلیقی فری پلے پر توجہ مرکوز کریں
- پیارے کردار اور/یا تعلق اور یکجہتی، خاندان، دوستی کی کہانی پر مبنی تھیمز شامل کریں
- لہجے میں مثبت یا بیوقوف ہیں، اور ان کا اختتام خوش کن یا صاف ٹیک وے ہے
- پیار کے ہلکے تاثرات شامل کریں، جیسے کرداروں کو گلے لگانا یا ہاتھ پکڑنا
- والدین کے لیے واضح کردار یا والدین کے لیے واضح معلومات شامل کریں۔
- خوفناک، تاریک ماحول یا خطرے میں کرداروں کی تصویر کشی کریں (سوچیں خوفناک جانور، راکشس، موسیقی، پس منظر)
- فوری رد عمل، عمدہ موٹر مہارت، ٹائپنگ، یا کمپیوٹنگ کی ضرورت ہے۔
- قلیل مدتی میموری کے کاموں یا تجریدی سوچ کی ضرورت ہوتی ہے۔
- گیم کے جرمانے یا سزائیں شامل کریں، کیونکہ اس عمر کے بہت سے بچے اب بھی اپنے جذبات کو کنٹرول کرنے اور ناکامی کا جواب دینے کا طریقہ سیکھ رہے ہیں
- تشدد کی تصویر کشی، ہتھیاروں، بے ہودہ مزاح یا زبان، نام پکارنا یا یہاں تک کہ کم سے کم جنسی یا شہوت انگیز تھیمز، بشمول شراب کی تصویر کشی
- پریشان کن خصوصیات کی ایک وسیع رینج ہے جو بچوں کو کھیلنے سے روک سکتی ہے
عمر 6-8
نوٹ کریں کہ اس عمر کے گروپ کو زیادہ تر زبانوں میں بچوں کو شامل سمجھا جاتا ہے۔
ایپس اس عمر کے لیے مناسب ہو سکتی ہیں اگر وہ:
- ٹیکسٹ پر محدود انحصار کے ساتھ ابتدائی قارئین یا مصنفین کی حمایت کریں۔
- ناکامی کے لیے زیادہ حساس اور بہتری کے مشتاق کے لیے مثبت تاثرات پر مشتمل ہے۔
- مضحکہ خیز اور/یا مقبول کرداروں یا کہانیوں پر مشتمل ہے، یہاں تک کہ بھانڈ قمچی مزاح اور مبالغہ
- مثبت رول ماڈلنگ پر مشتمل ہے۔
- بیجز، حروف جمع کرنا، سطحوں کو کھولنا یا عمر کے لحاظ سے مناسب فوائد کا استعمال کریں
- ابتدائی تعلیم سے متعلق ہے، جیسے زبان کی ترقی، ابتدائی خواندگی اور بنیادی ریاضی
ایپس اس عمر کے لیے موزوں نہیں ہوسکتی ہیں اگر وہ:
- بہت چھوٹے بچوں کے لیے تھیمز، رنگ، کردار، یا موسیقی شامل کریں۔
- جسم کے بارے میں دقیانوسی یا غیر حقیقی پیغامات کو نمایاں کریں، بشمول کردار یا سرگرمیاں جو ظاہری شکل پر زور دیتی ہیں (مثال کے طور پر، نئے روپ کے گیمز)
- کرداروں یا رشتوں کی تذلیل، اعتراض، یا جنسی نمائندگی شامل کریں۔
- حقیقت پسندانہ جارحیت، تشدد، یا چوٹ کی تصویر کشی کریں (بشمول موجودہ واقعات)
- تلاش کی خصوصیت شامل کریں۔
عمر 9-12
- منطق یا مکانی مسئلے کو حل کرنے کی ضرورت ہے لیکن ضروری نہیں کہ کٹوتی استدلال اور تجریدی سوچ (جو اب بھی بہت مشکل ہو)
- اس عمر میں عام طور پر پڑھائے جانے والے تعلیمی مضامین کو سپورٹ کریں
- تخلیقی خود اظہار اور ذاتی نوعیت سازی کے مواقع شامل کریں (لیکن محدود، زیر نگرانی اشتراک کی خصوصیات کے ساتھ)
- کم نفیس مزاح، تھیمز، کرداروں یا کاموں پر مشتمل ہے۔
- گیم پلے پر بھروسہ کریں جو بہت یک انداز یا سادہ ہے۔
- کرداروں یا رشتوں کی تذلیل، اعتراض، یا جنسی نمائندگی شامل کریں۔
- گالی یا بے حُرمتی شامل کریں۔
- جسم کے بارے میں دقیانوسی یا غیر حقیقی پیغامات کو نمایاں کریں، بشمول کردار یا سرگرمیاں جو ظاہری شکل پر زور دیتی ہیں (مثال کے طور پر، نئے روپ کے گیمز)
- غیر مناسب رویے کی تصویر کشی کریں جیسے حقیقت پسندانہ جارحیت، تشدد، یا چوٹ (موجودہ واقعات سمیت)
- صارفین کے درمیان براہ راست تعامل کا موقع دیں۔
عمر 13-15
- مزید نفیس کہانیوں، کرداروں، مزاح، چیلنجز، یا گیم میکانکس پر مشتمل ہے۔
- اس عمر میں عام طور پر پڑھائے جانے والے تعلیمی مضامین کو سپورٹ کریں
- عمر کے لحاظ سے مناسب سماجی خصوصیات اور پلگ ان پر مشتمل ہے۔
- شناخت، خود شناسی، اور نو عمر کے بارے میں عمر کے لحاظ سے مناسب معلومات پر مشتمل ہے۔
ایپس اس عمر کے لیے موزوں نہیں ہوسکتی ہیں اگر وہ:
- کرداروں یا رشتوں کی پرتشدد، دقیانوسی، توہین آمیز، اعتراض کرنے والی، یا انتہائی جنسی نمائشوں کو مسحور کن بنائیں
- پرخطر رویے کی حوصلہ افزائی کریں جیسے چیلنجز جن کے نتیجے میں جسمانی چوٹ ہو سکتی ہے۔
عمر 16-17
- اس عمر میں عام طور پر پڑھائے جانے والے تعلیمی مضامین کو سپورٹ کریں
- نوعمروں کے لیے مقبول کرداروں اور مضامین پر مشتمل ہے۔
- زیادہ پیچیدہ مسئلہ حل کرنے کے عناصر شامل کریں۔
- عمر کے لحاظ سے مناسب سماجی خصوصیات اور پلگ ان پر مشتمل ہے۔
- مثبت انداز میں جذبات کا اظہار کرنے میں مدد کریں۔
ایپس اس عمر کے لیے موزوں نہیں ہوسکتی ہیں اگر وہ:
- انتہائی تشدد، یا جنسی یا گھریلو تشدد کی تصویر کشی کریں۔
- عادی بنانے والے عناصر رکھتے ہیں۔
- اعلی خرچ کی حد ہے
عام طور پر بالغ آڈئینسز کے لیے وہ مناسب مواد جو قانونی اور پالیسی کے مطابق ہیں۔
اگر آپ کی ایپ صرف بالغ آڈئینس کے لیے موزوں یا ڈیزائن کی گئی ہے تو آپ اپنی ایپ سے قانونی حد سے کم عمر بچوں کو محدود کرنے کے لیے نابالغ سمجھے جانے والے افراد کو رسائی سے روکنا خصوصیت کو فعال کر سکتے ہیں۔ قانونی حد سے کم عمر بچوں کا تعین ان کے Google اکاؤنٹ میں فراہم کردہ عمر کی بنیاد پر کیا جاتا ہے یا جب ہمارے سسٹمز اس بات کی نشاندہی کرتے ہیں کہ صارف 18 سال سے کم ہو سکتا ہے۔ اس خصوصیت کے فعال ہونے پر، 18 سال سے کم عمر کے صارفین ایپ کو تلاش، ڈاؤن لوڈ یا خرید نہیں سکیں گے۔ اس کے علاوہ، جن صارفین نے پہلے ہی ایپ انسٹال کر لی ہے وہ اسے استعمال کر سکیں گے، لیکن موجودہ سبسکرپشنز کی تجدید یا نئی خریداریاں نہیں کر سکیں گے۔ نابالغ سمجھے جانے والے افراد کو رسائی سے روکنا خصوصیت کو فعال کرنے کے لیے کچھ ایپس کی ضرورت ہے۔ مزید تفصیلات کے لیے براہ کرم عمر کے ساتھ محدود مواد اور فعالیت کی پالیسی سے رجوع کریں۔
نابالغ سمجھے جانے والے افراد کو رسائی سے روکنا خصوصیت کو فعال کرنے کے لیے، 18 سال اور اس سے زیادہ کو اپنی ایپ کے واحد ہدف کی عمر کے گروپ کے طور پر منتخب کریں۔ پھر اسی اسکرین پر، ان صارفین کو محدود کرنے کے لیے باکس کی توثیق کریں اور اسے نشان زد کریں جنہیں Google نے آپ کی ایپ سے قانونی حد سے کم عمر کا تعین کیا ہے۔
ذاتی معلومات
بچوں کی ذاتی اور حساس معلومات کا کوئی بھی ذخیرہ، جیسے کہ نام یا ای میل پتہ، افشاء کیا جانا چاہیے اور اگر ضرورت ہو تو والدین کی رضامندی سے جمع کیا جانا چاہیے۔ ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ اچھی طرح سے غور کرنے، تحقیق کرنے اور یہ سمجھنے کے لیے وقت نکالیں کہ آپ کی ایپ میں استعمال ہونے والے SDKs یا APIs کس طرح صارف کا ڈیٹا اکٹھا کر سکتے ہیں۔ ان SDKs یا APIs کے لیے کسی بھی دستاویز کو پڑھنا ایک اچھا نقطہ آغاز ہے۔ ذہن میں رکھیں کہ آپ کی ایپ سے خارج ہونے والا کوئی بھی ڈیٹا آپ کی ذمہ داری ہے۔ مزید رہنمائی کے لیے براہ کرم Play کی صارف کے ڈیٹا کی پالیسی اور اپنے ہدف شدہ ملک میں قابل اطلاق قانونی ضوابط سے بھی مشورہ کریں۔
غیر جانبدار عمر کی اسکرین
ایک غیر جانبدار عمر کی اسکرین ایک ایسا طریقہ کار ہے جس سے صارف کی عمر کی اس طرح سے تصدیق ہوتی ہے کہ وہ اپنی عمر کو غلط ثابت کرنے اور آپ کی ایپ کے ان علاقوں تک رسائی حاصل کرنے کی حوصلہ افزائی نہیں کرتا ہے جو بچوں کے لیے ڈیزائن نہیں کی گئی ہیں، مثال کے طور پر، عمر کی تصدیق۔ اس کی ایک مثال ایک ایسا نظام ہو گا جو صارفین کو آزادانہ طور پر اپنا مہینہ، دن اور سال پیدائش درج کرنے کو کہتا ہے۔ غیر جانبدار عمر کی اسکرین کا غلط سیٹ اپ تاریخ پیدائش کو مطلوبہ عمر (مثال کے طور پر 13 سال کی عمر) سے پہلے سے ترتیب شدہ ہو گا یا یہ نشاندہی کرتا ہے کہ ایپ کے علاقوں تک رسائی کے لیے ایک مخصوص عمر درکار ہے۔ عمر کی اسکرینوں کے بارے میں اضافی رہنمائی FTC ویب سائٹ پر مل سکتی ہے۔
اگر آپ کی ایپ کے ہدف کی عمر کے گروپوں میں بچے اور بوڑھے ناظرین دونوں شامل ہیں، تو بچوں کو دکھائے جانے والے کسی بھی اشتہار کو Google Play کے فیملیز سیلف سرٹیفائیڈ اشتہارات کیلئے SDK پروگرام کی تعمیل کرنا ہوگی۔ ایک غیر جانبدار عمر کی اسکرین کو لاگو کیا جانا چاہیے تاکہ کوئی بھی اشتہار جو بچوں کے لیے موزوں نہ ہو صرف بڑی عمر کے ناظرین کو دکھایا جائے۔
ان ایپس کے لیے جن کی ٹارگٹ آڈئینس صرف بچے ہیں، تمام اشتہارات سیلف سرٹیفائڈ اشتہارات SDK سے آنے چاہئیں۔
وہ ایپس جو بنیادی طور پر بچوں کے لیے ڈیزائن کی گئی ہیں
اگر آپ کی ایپ بنیادی طور پر 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے ڈیزائن نہیں کی گئی ہے لیکن آپ کی فہرست میں مارکیٹنگ کے ایسے عناصر شامل ہیں جو بصورت دیگر تجویز کرتے ہیں (جیسے نوجوان اینیمیشن یا گرافک اثاثوں میں نوجوان کردار) تو Google Play آپ کی ایپ کو مسترد کر سکتا ہے۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو آپ کے پاس مندرجہ ذیل اختیارات ہوں گے:
- اپنے اسٹور کے صفحے میں سے کسی بھی ایسے مارکیٹنگ کے عناصر کو ہٹا دیں جو بچوں کو اپیل کر سکتے ہیں، بشمول وہ چیزیں جن کی شناخت ہماری جائزہ ٹیم نے کی ہے۔
- صرف 13 سال سے کم عمر کے بچوں کو شامل کرنے کے لیے اپنی ایپ کی ہدفی عمر کے گروپ (گروپس) کو تبدیل کریں (جس کے لیے Google Play فیملیز کی پالیسی کی تعمیل کرنے کی ضرورت ہوگی)۔