Як надіслати запит на доступ додатка до дозволів

Запити на дозволи оцінюються під час випуску додатка після додавання файлів .apk або наборів App Bundle. Якщо ваш додаток запитує ризиковані або конфіденційні дозволи (наприклад, на доступ до SMS або журналу викликів), можливо, вам доведеться подати відповідну заявку й отримати схвалення від Google Play.

Про процес

Форма запиту на доступ до дозволів відображається в процесі випуску додатка, якщо він містить файл .apk або набір App Bundle із запитами на дозволи, для яких ви раніше не подавали заявку в Google Play.

Якщо для певних активних файлів .apk або наборів App Bundle (включно з випусками для відкритого, закритого або внутрішнього тестування) потрібно подати заявку на доступ до дозволів, у розділі Налаштування сторінки додатка > Контент додатка в меню ліворуч з'являється відповідне сповіщення. Ви не зможете опублікувати жодні зміни додатка, зокрема нові налаштування його сторінки чи розділу "Ціни та розповсюдження", доки не включите у випуск заявку на доступ до дозволів або не вилучите дозволи.

Деактивуйте версії для відкритого, закритого або внутрішнього тестування, які не використовуються й не відповідають цим правилам.

Якщо ви публікуєте додатки за допомогою Google Play Developer Publishing API, дотримуйтеся спеціальних вказівок.

Як заповнити заявку на отримання дозволів

 

Крок 1. Проаналізуйте запитувані дозволи

Перегляньте історію раніше заявлених дозволів (за наявності) і нові запитувані дозволи в розкривному списку в розділі "Заявка на отримання дозволів" на сторінці Контент додатка.

  • Дозволи з прапорцем було заявлено в попередніх випусках.

  • Дозволи зі сповіщенням додано нещодавно. Запити на ці дозволи буде включено у вашу заявку. Команда Google Play їх розгляне й перевірить на відповідність опублікованим правилам.
Якщо ви не плануєте включати в заявку деякі запитувані дозволи зі списку, спочатку вилучіть відповідний файл .apk або мультипакет додатка й завантажте новий із належним набором запитуваних дозволів.

 

Крок 2. Укажіть основні функції додатка

Виберіть основні функції додатка зі списку підтримуваних прикладів використання. Поставте всі потрібні прапорці.

Крок 3. Надайте вказівки для перевірки додатка

Коли ви надішлете заявку на доступ до дозволів, команда Google Play розгляне основні функції вашого додатка й перевірить, чи запитувані дозволи потрібні для підтримуваного прикладу використання. 
На цьому етапі ви можете додати спеціальні вказівки, потрібні для демонстрації основних функцій.

Крок 4. Надайте відеозапис демонстрації додатка

Ви можете надати відеозапис демонстрації додатка, щоб команді Google Play було легше оцінити його основні функції.

Підтримувані формати відео: посилання на YouTube (рекомендовано), посилання на файл .mp4 чи іншого поширеного відеоформату в хмарному сховищі

Крок 5. Надайте вказівки для доступу до обмеженого вмісту додатка

Якщо основними функціями додатка можна користуватися, лише ввійшовши в обліковий запис, надайте вказівки, як отримати доступ до обмеженого контенту. Команда Google Play скористається ними, щоб оцінити обмежені функції.

Якщо додаток запитує облікові дані, виберіть Усі або деякі функції обмежено та надайте дійсні ім'я користувача або номер телефону й пароль для тестування, а також інші вказівки, як отримати доступ до обмеженого контенту додатка.

Указуйте облікові дані, які використовуються лише для тестування. Не вказуйте облікові дані користувачів робочої версії.
Якщо ні, виберіть Усі функції у вільному доступі, щоб продовжити без надання облікових даних для тестування.

Крок 6. Надішліть запит на виняток для старих файлів .apk (лише для пакетів файлів .apk) 

Це поле з'являється, лише якщо ви налаштували пакет файлів .apk для випусків і один із цих файлів запитує дозвіл на доступ до даних журналу викликів або SMS.
Ви можете подати запит на виняток тоді, коли пакет містить старі файли .apk, у яких уже не можна змінити код. Перш ніж продовжити, перегляньте вимоги для цього винятку. Файли .apk, які їм не відповідають, потрібно деактивувати, щоб не порушувати правила щодо дозволів.
Якщо ви маєте право на виняток, введіть коди версій, розділені комами, у поле "Винятки для файлів .apk". 

Крок 7. Підтвердьте заявку

Поставте відповідні прапорці, щоб підтвердити, що ви надали в заявці точну інформацію та приймаєте умови належного використання вказаних дозволів.

Як підготувати й опублікувати випуск

Указавши всі необхідні дані в заявці на доступ до дозволів, виконайте решту кроків, щоб підготувати додаток до перевірки та підготувати й опублікувати випуск.

Перевірка дозволів

Коли ви заповните заявку на доступ до дозволів і опублікуєте випуск, команда Google Play проведе розширену перевірку додатка. Обробка запиту може тривати до кількох тижнів. Доки запит не буде розглянуто, ваш новий додаток або оновлення додатка матиме статус Готується до публікації. Додаток також пройде стандартну перевірку на відповідність Правилам програми для розробників Google Play.

Якщо замість додатка чи оновлення, що очікує на публікацію, ви опублікуєте новий випуск, перевірка може тривати довше. Щоб терміново випустити оновлення додатка, потрібно вилучити з файлу .apk або мультипакета ризиковані чи конфіденційні дозволи й опублікувати новий випуск. Він пройде лише стандартну перевірку на відповідність правилам і буде опублікований протягом кількох годин.

Якщо ваш додаток не відповідає правилам щодо дозволів, команда Google Play надішле електронний лист із результатами перевірки власникові облікового запису та на контактну електронну адресу, указану у вашому обліковому записі розробника. Якщо ваш запит схвалено й додаток відповідає Програмній політиці для розробників, цей додаток або оновлення буде автоматично опубліковано в Google Play.

Спеціальні вказівки для користувачів Google Play Developer Publishing API

Якщо ви публікуєте додаток за допомогою Google Play Developer Publishing API й команда Google Play не схвалила використання ризикованих або конфіденційних дозволів для вашого файлу .apk чи набору App Bundle, з'явиться повідомлення про помилку.

Щоб і надалі керувати випусками за допомогою Publishing API, вилучіть із додатка всі запити на ризиковані або конфіденційні дозволи й створіть новий випуск зі зміненим файлом .apk чи набором App Bundle. Ви також можете підготувати й опублікувати випуск за допомогою веб-інтерфейсу Play Console. Ось як це зробити:

  1. Завантажте файл .apk або мультипакет додатка із запитуваними ризикованими чи конфіденційними дозволами.

  2. Заповніть заявку на отримання дозволів, як описано вище.

  3. Опублікуйте випуск за допомогою веб-інтерфейсу Play Console.

Коли ми схвалимо вашу заявку на доступ до дозволів і підтвердимо, що додаток відповідає правилам, випуск буде опубліковано. Ви знову зможете керувати своїми випусками за допомогою Publishing API.  Якщо заявку на доступ до дозволів буде відхилено, команда Google Play сповістить вас і надасть додаткову інформацію.

Щоразу, коли ваш додаток запитуватиме нові дозволи, вам доведеться заповнювати заявку на доступ до них у веб-інтерфейсі.

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Увійдіть в обліковий запис, щоб отримати додаткову допомогу та швидко вирішити проблему