針對特定使用者族群建立自訂商店資訊

透過自訂商店資訊,您可以提供專屬的商店資訊,讓您的應用程式更容易獲得特定使用者族群的青睞,或是吸引透過專屬自訂商店資訊網址造訪頁面的使用者。

如果應用程式的目標對象遍布全球,那麼您可以根據不同國家/地區使用者的偏好自訂商店資訊,將宣傳重點放在當地使用者會感興趣的功能和優點。您也可以使用專為預先註冊活動或不活躍使用者所設計的自訂商店資訊。

此外,您還可以使用自訂商店資訊,向透過專屬自訂商店資訊網址造訪頁面的使用者顯示特定商店資訊。藉由這種做法,您可以根據使用者造訪商店資訊的管道,有效率地為他們展示應用程式的相關功能。

注意:除了自訂商店資訊外,Play 管理中心還能讓您透過另一種方式為不同地區的使用者提供差異化體驗。如果想根據使用者的語言偏好 (或語言偏好/市場組合) 提供商店資訊和應用程式內容,那麼不妨為應用程式新增翻譯
查看自訂商店資訊的使用範例

為了協助您發揮創意善用自訂商店資訊,我們提供了一些自訂商店資訊的使用範例:

範例 1:向不同國家/地區的英文使用者強調功能

假設您有一款影片串流應用程式,在美國和新加坡有大量的潛在使用對象,而這兩個國家/地區都有很高比例的英文使用人口。

為了讓您的商店資訊能夠吸引這兩個國家/地區的使用者,您想針對這兩個國家/地區的使用者分別主打不同內容 (例如熱門電視節目) 以及最能吸引當地使用者的功能。如要達到這樣的效果,您可以採用以下做法建立商店資訊:

  • 使用英文建立主要商店資訊:由於美國是您的主要市場,所以您可以針對美國和其他國家/地區以英文 (en-US) 為預設語言的使用者建立主要商店資訊。您可以在螢幕擷取畫面中納入美國熱門的知名人物,並在簡短說明中提及您的應用程式提供「離線觀賞模式」,因為這項功能在美國很受歡迎。
  • 針對新加坡建立自訂商店資訊:針對新加坡使用者建立自訂商店資訊,以便在新加坡行銷您的應用程式。由於您的目標對象可能是英文使用者,所以您可以將自訂商店資訊的預設語言設為英文 (en-US)。您可以在螢幕擷取畫面中納入新加坡熱門的知名人物,並在簡短說明中提及您的應用程式支援 4K 高畫質,因為這項功能在新加坡很受歡迎。

結果

主要商店資訊 自訂商店資訊
  • 美國的英文使用者會看到您的主要商店資訊,其中包含他們認得的名人以及「離線觀看模式」的相關說明。
  • 美國的西班牙文使用者會看到同樣的主要商店資訊,系統會將文字自動翻譯成西班牙文。
  • 新加坡的英文使用者會看到您的自訂商店資訊,其中包含他們認識的名人以及 4K 高畫質的相關說明。
  • 新加坡的馬來文使用者會看到您的英文版自訂商店資訊,因為自訂商店資訊不含自動翻譯。如果您想對這些使用者顯示馬來文版本的自訂商店資訊,可以新增翻譯版本。

範例 2:使用多種預設語言行銷應用程式

假設您有一款食譜應用程式,在美國和拉丁美洲國家/地區很熱門,尤其是墨西哥、阿根廷和巴西。

為了讓食譜和說明內容能夠吸引使用者,您想針對特定市場自訂商店資訊。如要達到這樣的效果,您可以採用以下做法建立商店資訊:

  • 使用英文建立主要商店資訊:由於美國是您最大的市場,您可以為美國和全球各地的使用者建立英文版 (en-US) 的主要商店資訊。
  • 使用西班牙文和巴西葡萄牙文,針對拉丁美洲國家/地區的使用者建立自訂商店資訊:為了向墨西哥、阿根廷和巴西的使用者行銷您的應用程式,您可以針對這些國家/地區建立名稱為「拉丁美洲」的自訂商店資訊,並將拉丁美洲西班牙文 (es-419) 設為預設語言,再新增巴西葡萄牙文 (pt-br) 的翻譯版本。此外,您還可以加入能吸引拉丁美洲使用者的螢幕擷取畫面和說明文字。

結果

主要商店資訊 自訂商店資訊
  • 美國以及其他國家/地區 (墨西哥、阿根廷和巴西除外) 的英文使用者會看到您的主要商店資訊。
  • 美國的拉丁美洲西班牙文使用者會看到您的主要商店資訊,系統會將文字自動翻譯成西班牙文,因為您未提供主要商店資訊的翻譯版本。
  • 墨西哥、阿根廷和巴西的拉丁美洲西班牙文使用者會看到您的自訂商店資訊,系統會以西班牙文 (也就是您自訂商店資訊的預設語言) 顯示內容。
  • 如果是位於墨西哥、阿根廷和巴西的巴西葡萄牙文使用者,則會看到自訂商店資訊的巴西葡萄牙文版本,因為您已新增該語言的翻譯版本。
  • 墨西哥、阿根廷和巴西的英文使用者會看到自訂商店資訊的預設語言 (拉丁美洲西班牙文) 版本,因為自訂商店資訊不含自動翻譯。如要向這些使用者顯示英文的自訂商店資訊,可以新增翻譯版本。

範例 3:根據使用者造訪商店資訊的方式著重介紹應用程式功能

假設您有一款健身應用程式,其中涵蓋游泳、跑步、騎自行車或瑜珈之類的許多活動,而您會透過 Google Play 以外的途徑向各種目標對象宣傳這些活動。

為了讓您的商店資訊更貼近使用者可能感興趣的內容,建議您根據使用者造訪商店資訊的途徑來顯示相關事項:如果使用者是在瀏覽提及特定活動的網頁時,點選內嵌的 Google Play 連結前往商店資訊,您就可以主打該活動。

  • 使用英文建立主要商店資訊:建立標準的主要商店資訊,以供未透過自訂商店資訊網址造訪頁面的使用者瀏覽。其中可涵蓋應用程式所提供每項活動的各類資訊。
  • 建立主打個別活動的自訂商店資訊:依每則自訂商店資訊主打的活動新增螢幕截圖和說明,並選擇相應的專屬網址參數名稱。
  • 在相關網頁上分享專屬自訂商店資訊網址:每個專屬網址都會將使用者導向相應活動的自訂商店資訊。請在描述或宣傳各項活動的相關網頁上,嵌入專屬自訂商店資訊網址。

結果

主要商店資訊 自訂商店資訊
當使用者未透過任何自訂商店資訊網址造訪頁面時,就會看到介紹應用程式所提供各種活動的螢幕截圖和說明。 如果使用者是先閱讀特定活動的內容,再點選嵌入的自訂商店資訊網址造訪頁面,則會看到該活動對應的螢幕截圖和說明。

規範

您最多可以建立 50 個自訂商店資訊頁面。如果您已為應用程式建立商店資訊,現有的商店資訊就會成為主要商店資訊,凡是在自訂商店資訊指定的國家/地區以外的使用者,都會看到主要商店資訊。

建立第一個自訂商店資訊前,請注意下列重要事項:

自訂範圍
  • 在每個自訂商店資訊中,您可以自訂應用程式的名稱、圖示、說明及圖像資源。
  • 在所有版本的商店資訊中,應用程式的類別、詳細聯絡資料和隱私權政策都必須相同。
透過專屬自訂商店資訊網址指定目標
  • 如要透過專屬自訂商店資訊網址指定目標,請務必為每則自訂商店資訊提供不重複的字串參數。
  • 設定參數時,有效輸入值包括小寫英數字元和下列符號:「.」、「-」、「_」、「~」。
  • 使用者可以透過下列網址存取您建立的自訂商店資訊:https://play.google.com/store/apps/details?id=<套件名稱>&listing=<參數>。
指定國家/地區
  • 一個自訂商店資訊頁面可以指定多個目標國家/地區,但每個國家/地區一次只能顯示一種自訂商店資訊頁面。
  • 舉例來說,如果您已指定將某個自訂商店資訊套用到美國和加拿大,這兩個地區便無法再使用其他自訂商店資訊。
翻譯
  • 系統不會自動翻譯自訂商店資訊內容,您必須在建立自訂商店資訊時選擇預設語言。
  • 如果您沒有為自訂商店資訊新增翻譯,系統一律會以預設語言向您所選國家/地區的使用者顯示自訂商店資訊。
  • 建議您根據指定國家/地區的所有語言新增翻譯,讓當地使用不同語言的使用者都能看到相應的自訂商店資訊。

實驗功能:在擬定自訂商店資訊草稿時取得 AI 協助

您現在可以在擬定商店資訊草稿時,透過 Google 的實驗性 AI 輔助工具取得協助。

這項創意文案輔助工具可以協助您更有效率地擬定自訂商店資訊草稿。只要利用您輸入提示並搭配主要商店資訊,這項工具就會產生說明。

這項工具仍在實驗階段,不一定能產生準確和適當的應用程式資訊。請務必仔細檢查系統產生的說明,並視需要修改。目前只有以英文擬定自訂商店資訊草稿時才能使用這項工具。

  1. 您可以在擬定商店資訊草稿時尋找 Play 管理中心應用程式 橫幅,然後按一下「立即試用」

  2. 如要產生商店資訊,請提供下列三個提示的輸入內容:

    • Create me a store listing around (為我建立與下列項目相關的商店資訊):這是您要在自訂商店資訊上主打的主題、活動或功能。例如「Halloween」(萬聖節)、「Back to school」(開學季)、「Multiplayer」(多人對戰遊戲) 或「New design」(新版設計)。

    • Write this with a (用以下語氣撰寫):這是您希望在商店資訊使用的語氣。

    • For (適用對象):這是指目標對象。例如,您可能會想輸入「Lapsed users」(流失的使用者)。請注意,如果您針對具備深層連結或與廣告連結的流量使用自訂商店資訊,就可以利用這個提示建立更順暢的使用者歷程。舉例來說,如果流量來自電子郵件廣告活動,則可輸入「Members」(會員);如果流量來自您最近銷售項目的廣告活動,則可輸入「Sales enthusiasts」(特賣愛好者)。

  3. 準備好提示訊息後,請按一下「產生」。以下是完整提示的示例:「Generate a draft with a revision theme. Write this in a fun tone of voice for student users.」(產生含有修訂主題的草稿,並以幽默的語氣撰寫,目標對象為學生使用者)。

  4. 查看系統產生的草稿。您可以選取「新增至商店資訊」、「產生新版本」、「編輯提示」或「取消」

  5. 如要將產生的草稿新增至商店資訊,可以編輯文字並點選「儲存」

    • 重要事項:請務必檢閱所有草稿,並視需要修改。您提交至 Google Play 的內容,仍由您全權控管與負責。

別忘了使用「喜歡」或「不喜歡」提示,告訴我們您是否喜歡產生的文字,方便我們日後改善這項工具。

建立自訂商店資訊

如要建立自訂商店資訊,請按照下列步驟操作:

  1. 開啟 Play 管理中心
  2. 選取應用程式。
  3. 依序選取左選單中的「拓展」>「商店發布」>「自訂商店資訊」
    • 如果應用程式沒有主要商店資訊,那麼您需要先建立一個主要商店資訊並發布應用程式,才能建立自訂商店資訊。
  4. 選取「建立自訂商店資訊」
  5. 選取所需選項:
    • 建立新商店資訊:請提供所有素材資源。
    • 複製現有的商店資訊:請先從現有的任一商店資訊 (包括主要商店資訊) 中複製素材資源。
    • 在群組中建立新的商店資訊:根據預設,商店資訊會使用群組的可用素材資源。詳情請參閱「建立商店資訊群組」。
  6. 在「商店資訊詳細資料」部分中輸入自訂商店資訊的名稱。
    • 提示:由於自訂商店資訊的名稱是方便您辨識用 (不會向使用者顯示),因此建議您選擇方便自己區別的名稱,例如「北美」或「亞洲國家/地區」。自訂商店資訊建立後,您就無法更改名稱。
  7. 在「指定目標」旁邊選取自訂商店資訊的目標對象,方法是選擇國家/地區、網址和/或使用者狀態。
    • 注意:應用程式的發行和測試設定可能會影響您能否選取特定選項或選項組合。以下列舉一些無法設為指定目標的常見情況:
      • 已使用其他自訂商店資訊:該國家或地區已使用其他自訂商店資訊,因此無法設為指定目標。
      • 預先註冊:指定使用者狀態,可讓您對正在進行應用程式預先註冊活動的國家或地區使用者,顯示不同的商店資訊。在您的應用程式已發布正式版,或是正在進行公開測試或封閉測試的國家或地區者,使用者將不會看到這個商店資訊。
      • 尚未發布正式版應用程式:您尚未在該國家或地區發布正式版應用程式,因此無法設為指定目標。
      • 無法在 Google Play 中指定:您並未在該國家/地區發布應用程式,因此無法設為指定目標。
      • 不活躍使用者:這是指有下列情況的使用者:
        • 已下載應用程式時間超過 28 天
        • 過去 28 天內未使用此應用程式,或已從所有裝置解除安裝應用程式
  8. 在「應用程式詳細資料」部分中,依序選取「管理其他語言版本的翻譯內容」>「變更預設語言」,然後選擇預設語言。
    • 注意:如果不新增翻譯,所選國家/地區的使用者就會看到以這個預設語言顯示的商店資訊。如果想為應用程式新增翻譯,請選取「管理您的翻譯版本」。
  9. 在「應用程式詳細資料」旁邊輸入名稱、簡短說明和完整說明。
  10. 在「圖像」部分中上傳圖像資源。
  11. 選取「建立」

建立商店資訊群組

您可以根據任何您覺得有幫助的條件建立群組。舉例來說,您可以建立節慶主題群組,為每個國家/地區提供自訂螢幕截圖。

系統會根據主要商店資訊的素材資源,為所有應用程式建立名為「主要商店資訊群組」的預設群組。您可以使用這個群組,快速建立主要商店資訊的變化版本。

您在群組中建立商店資訊時,商店資訊預設會沿用該群組的圖示、螢幕截圖、說明和其他素材資源。您可以新增自訂素材資源,調整任何個別的商店資訊。更新群組素材資源後,群組中的所有商店資訊都會一併更新該素材資源。舉例來說,您可以只變更群組圖示,群組中的所有商店資訊圖示都會一併更新。

如要建立自訂商店資訊群組,請按照下列步驟操作:

  1. 開啟 Play 管理中心
  2. 選取應用程式。
  3. 依序選取左選單中的「拓展」>「商店發布」>「自訂商店資訊」
    • 如果應用程式沒有主要商店資訊,那麼您需要先建立一個主要商店資訊並發布應用程式,才能建立自訂商店資訊。
  4. 選取「建立群組」
  5. 選取所需選項:
    • 建立新群組:請提供所有素材資源。
    • 複製現有的群組:請先從現有的任一群組中複製素材資源。
  6. 在「群組素材資源」部分,輸入自訂商店資訊群組的名稱。
    • 提示:由於群組名稱是方便您辨識用 (不會向使用者顯示),因此建議您選擇方便自己區別的名稱,例如「北美群組」或「節慶群組」。名稱一經建立就無法再修改。
  7. 在「群組詳細資料」部分中,依序選取「管理其他語言版本的翻譯內容」>「變更預設語言」,然後選擇預設語言。
    • 注意:如果不新增翻譯,所選國家/地區的使用者就會看到以這個預設語言顯示的商店資訊。如要為群組商店資訊新增翻譯,請選取「管理您的翻譯版本」
  8. 在「群組素材資源」旁邊輸入名稱,以及簡短和完整說明。
  9. 在「圖像」部分中上傳圖像資源。
  10. 選取「建立群組」

 

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