Crear fichas de Play Store personalizadas para orientarlas a países específicos

Con las fichas de Play Store personalizadas, puedes adaptar la ficha de Play Store de tu aplicación para atraer a segmentos específicos de usuarios de los países que selecciones.

Si tu aplicación tiene una audiencia global, puedes usar diferentes fichas de Play Store para mostrar las funciones de tu aplicación de forma más precisa y dar a conocer lo mejor de ella de una forma que sea relevante para usuarios de diferentes países. También puedes utilizar las fichas de Play Store personalizadas para tus campañas de registro previo.

Ejemplos sobre cómo usar fichas de Play Store personalizadas

A continuación se muestran algunos ejemplos que te pueden ayudar a usar de forma creativa las fichas de Play Store personalizadas:

Ejemplo 1: Destaca las funciones específicas para usuarios que hablan inglés en diferentes países

Imagina que tienes una aplicación de streaming de vídeo con una gran audiencia en Estados Unidos y en Singapur, dos países con un alto porcentaje de usuarios que hablan inglés.

Para presentar eficazmente la ficha de Play Store a los usuarios de ambos países, te interesa destacar los contenidos (como series de TV populares) y las funciones que atraigan más a los usuarios de cada país. Para conseguirlo:

  • Crea una ficha de Play Store principal en inglés: como tu mercado principal es Estados Unidos, crea una ficha de Play Store principal para los usuarios de ese país y para aquellos cuyo idioma predeterminado sea el inglés estadounidense (en‑US). Incluye en las capturas de pantalla a famosos populares en EE. UU. e informa en la descripción breve de que tu aplicación ofrece un modo de reproducción sin conexión, una función con gran aceptación en Estados Unidos.
  • Crea una ficha de Play Store personalizada para Singapur: para comercializar la aplicación en Singapur, crea una ficha orientada a los usuarios que viven en ese país. Ya que los usuarios a los que estás orientando la aplicación probablemente hablen inglés, establece el inglés estadounidense (en‑US) como idioma predeterminado de la ficha. Incluye en las capturas de pantalla a famosos populares en Singapur e informa en la descripción breve de que tu aplicación ofrece vídeos en 4K, una función con gran aceptación en Singapur.

Resultados

Ficha de Play Store principal Ficha de Play Store personalizada
  • Los usuarios de Estados Unidos cuyo idioma predeterminado sea el inglés verán la ficha de Play Store principal que muestra a famosos que reconocen, y en la descripción leerán que tu aplicación permite la reproducción sin conexión.
  • Los usuarios de Estados Unidos cuyo idioma predeterminado sea el español verán la ficha de Play Store principal con el mismo contenido, pero con una traducción automática al español.
  • Los usuarios de Singapur cuyo idioma predeterminado sea el inglés verán la ficha de Play Store personalizada que muestra a famosos que reconocen, y en la descripción leerán que tu aplicación cuenta con la función de vídeo en 4K.
  • Los usuarios de Singapur cuyo idioma predeterminado sea el malayo verán la ficha de Play Store personalizada en inglés, ya que las fichas de Play Store personalizadas no incluyen traducciones automáticas. Si quieres que vean esta ficha en malayo, añade una traducción.

Ejemplo 2: Utiliza varios idiomas predeterminados para comercializar la aplicación

Imagina que tienes una aplicación de recetas de cocina que es popular en Estados Unidos y en países de Latinoamérica, especialmente en Argentina, Brasil y México.

Para atraer a los usuarios con recetas y descripciones que les resulten llamativas, quieres personalizar la ficha de Play Store para cada mercado. Para conseguirlo:

  • Crea una ficha de Play Store principal en inglés: como tu mercado principal es Estados Unidos, crea una ficha de Play Store principal en inglés estadounidense (en‑US) diseñada para los usuarios de este país y para una audiencia global.
  • Crea una ficha de Play Store personalizada para países de Latinoamérica, en español y en portugués de Brasil: para comercializar la aplicación para los usuarios de Argentina, Brasil y México, crea una ficha de Play Store personalizada denominada "Latinoamérica" que esté orientada a los usuarios de esos países. Establece como idioma predeterminado el español hispanoamericano (es‑419) y añade una traducción al portugués de Brasil (pt‑BR). Además, incluye capturas de pantalla y descripciones que atraigan a los usuarios latinoamericanos.

Resultados

Ficha de Play Store principal Ficha de Play Store personalizada
  • Los usuarios de Estados Unidos y de países que no sean Argentina, Brasil o México y cuyo idioma predeterminado sea el inglés verán la ficha de Play Store principal.
  • Los usuarios de Estados Unidos cuyo idioma predeterminado sea el español hispanoamericano verán la ficha de Play Store principal con una traducción automática al español, ya que no has añadido ninguna traducción a esta ficha.
  • Los usuarios de Argentina, Brasil o México cuyo idioma predeterminado sea el español hispanoamericano verán la ficha de Play Store personalizada en español, ya que lo has establecido como idioma predeterminado.
  • Los usuarios de Argentina, Brasil o México cuyo idioma predeterminado sea el portugués de Brasil verán la ficha de Play Store personalizada en portugués de Brasil, ya que has añadido una traducción a este idioma.
  • Los usuarios de Argentina, Brasil o México cuyo idioma predeterminado sea el inglés verán la ficha de Play Store personalizada en español, ya que lo has establecido como idioma predeterminado y las fichas personalizadas no incluyen traducciones automáticas. Si quieres que vean esta ficha en inglés, añade una traducción.

Directrices

Puedes crear hasta 5 páginas de fichas de Play Store personalizadas. Si ya has creado una ficha de Play Store para una aplicación, esta será la principal y será la que vean los usuarios de los países para los que no hayas seleccionado una ficha de Play Store personalizada.

A continuación te indicamos algunos factores importantes que debes tener en cuenta antes de crear la primera ficha de Play Store personalizada:

Elementos que se pueden personalizar
  • En cada ficha de Play Store personalizada, puedes cambiar el título, el icono, las descripciones y los recursos gráficos de la aplicación.
  • La información de contacto, la política de privacidad y la categoría de la aplicación serán las mismas para todas las fichas de Play Store.
Segmentación por país
  • Puedes orientar una ficha de Play Store personalizada a varios países, pero solo puedes orientar una ficha de Play Store personalizada a cada país.
  • Por ejemplo, si tienes una ficha de Play Store personalizada orientada a Estados Unidos y Canadá, no puedes orientar otra ficha de Play Store personalizada a estos países.
Traducciones
  • Las fichas de Play Store no se traducen automáticamente, por lo que tienes que seleccionar un idioma predeterminado cuando las crees.
  • A menos que añadas las traducciones de las fichas de Play Store personalizadas, estas aparecerán en el idioma predeterminado de tus fichas de Play Store personalizadas, independientemente del país que selecciones.
  • Te recomendamos que añadas traducciones a todos los idiomas que se hablan en los países a los que orientes una ficha de Play Store personalizada.

Crear fichas de Play Store personalizadas

A continuación se indica cómo crear fichas de Play Store personalizadas:

  1. Inicia sesión en Play Console.
  2. Selecciona la aplicación.
  3. En el menú de la izquierda, haz clic en Presencia en Google Play StoreFichas de Play Store personalizadas.
    • Si aún no has asignado una ficha de Play Store principal a tu aplicación, debes hacerlo para poder crear una ficha de Play Store personalizada.
  4. Selecciona Añadir.
  5. Escribe un nombre para la ficha de Play Store personalizada.
    • Consejo: Como el nombre de tu ficha de Play Store personalizada sirve únicamente para que la identifiques y no se muestra a los usuarios, elige un nombre que te resulte útil, como "Norteamérica" o "Países de Asia".
  6. En "Segmentación", selecciona Añadir segmentación y elige los países o los segmentos de usuarios que quieras que ven tu ficha de Play Store personalizada.
    • Dependiendo de la configuración de distribución y pruebas, puede que se muestre uno de los siguientes estados bajo el nombre de cada país:
      • Usado en otra ficha de Play Store personalizada: el país no se puede seleccionar como país objetivo porque ya has asignado otra ficha de Play Store personalizada a ese país.
      • Registro previo: los usuarios pueden registrarse previamente en tu aplicación en este país, lo que cambia la forma en la que se muestra tu ficha de Play Store en los dispositivos.
      • Solo testers internos: tu aplicación solo está disponible para testers de este país, pero no para el público general.
      • No disponible en Google Play: el país no se puede seleccionar como país objetivo porque no distribuyes la aplicación en él.
  7. Junto a "Información del producto", selecciona el idioma predeterminado.
    • A menos que añadas traducciones, los usuarios de los países que hayas seleccionado verán la ficha de Play Store en este idioma predeterminado. Si quieres añadir traducciones a tu aplicación, selecciona Gestionar traducciones.
  8. En "Información del producto", escribe un título y una descripción breve y completa, y sube recursos gráficos.
  9. Selecciona Enviar actualización.

Nota: Si quieres copiar o eliminar una ficha de Play Store personalizada, selecciona el icono de tres puntos  de la página Ficha de Play Store personalizada de tu aplicación para seleccionar la opción correspondiente.

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