Gebruik van rechtengroepen van het type Sms of Gesprekslijst

Google Play beperkt het gebruik van riskante of gevoelige rechten, waaronder rechtengroepen van onder andere het type Sms of Gesprekslijst om gebruikers en hun gegevens te beschermen.

Als je app niet in aanmerking komt voor toegang tot rechten van het type Gesprekslijst of Sms, moet je deze rechten verwijderen uit het manifest van je app. Dit artikel bevat informatie over alternatieven die voldoen aan het beleid.

Als je denkt dat je app voldoet aan de beleidsvereisten voor acceptabel gebruik of dat de app in aanmerking komt voor een uitzondering, moet je rechtstreeks via de Google Play Console eventuele rechten van het type Gesprekslijst of Sms bekendmaken.

Apps die niet voldoen aan de beleidsvereisten of waarvoor geen Declaratieformulier voor rechten beschikbaar is, kunnen van Google Play worden verwijderd.

Wanneer toegang tot deze rechten nodig is

Gebruik rechten van het type Sms of Gesprekslijst alleen als je app binnen het toegestane gebruik valt en alleen als dit nodig is voor de essentiële kernfunctionaliteit van je app.

Zie kernfunctionaliteit als het belangrijkste doel van je app. Je kunt één kernfunctie of een reeks daarvan hebben. Zonder de kernfunctionaliteit werkt de app niet of wordt deze onbruikbaar. Zorg ervoor dat de beschrijving van je app de kernfunctie(s) duidelijk omschrijft en promoot.

Alles samenvouwen Alles uitvouwen

Toegestaan gebruik van rechten van het type Sms en Gesprekslijst

Voor apps waarvoor toegang tot rechten van het type Sms of Gesprekslijst wordt gevraagd, omvatten de beoogde en toegestane toepassingen de mogelijkheid om een standaard sms-, standaard telefoon- of Assistent-handler te zijn.

Apps moeten actief worden geregistreerd als de standaard sms-, telefoon- of Assistent-handler voordat gebruikers wordt gevraagd om rechten van het type Sms of Gesprekslijsten te accepteren. Deze apps moeten het gebruik van de rechten onmiddellijk stoppen als ze niet langer de standaardhandler zijn.

Voor apps die actief zijn ingesteld als de standaardhandler, kan de goedgekeurde kernfunctionaliteit contactprioritering omvatten, waarmee gebruikers hun belangrijkste contacten te zien krijgen of de herkenning en het begrip van namen wordt verbeterd. Voor contactprioritering kan worden gekeken naar hoe recent het contact is, de frequentie en de duur ervan om afzonderlijke door de gebruiker gestarte gesprekken, berichten en acties mogelijk te maken. Gebruik van deze gegevens anders dan voor contactprioritering, zoals gegevens van de ene gebruiker toepassen om de productbeleving van een andere gebruiker rechtstreeks te beïnvloeden, is niet toegestaan.

 

Gebruik

Rechten die in aanmerking komen*

Voorbeeld van toegestaan gebruik
Standaard sms-handler (wanneer de app de geregistreerde standaardhandler voor sms en elk ander gebruik van de kernfunctionaliteit is)

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, SEND_SMS, WRITE_SMS

Een gebruiker maakt gebruik van een standaard sms-app om sms-berichten te krijgen en te sturen.
Standaard telefoonhandler (wanneer de app de geregistreerde standaardhandler voor telefoon en ander gebruik van de kernfunctionaliteit is)

SEND_SMS

PROCESS_OUTGOING_CALLS, READ_CALL_LOG, WRITE_CALL_LOG

Een gebruiker belt vaak een internationaal telefoonnummer en stelt daarom deze app in als de standaardkiezer om hogere tarieven van telefoonproviders te voorkomen.
Standaard Assistent-handler (wanneer de app de geregistreerde standaardhandler voor de Assistent en ander gebruik van de kernfunctionaliteit is)

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, SEND_SMS, WRITE_SMS

READ_CALL_LOG

Een gebruiker gebruikt deze app om sms-gesprekken in realtime te krijgen, te vertalen en te beantwoorden in de moedertaal van iemand anders.


* Moet worden beoordeeld en goedgekeurd door Google Play.

Uitzonderingen

In de volgende gevallen maakt Google Play mogelijk een tijdelijke uitzondering voor apps die geen standaard sms-, telefoon- of Assistent-handlers zijn:

  • Als gebruik van het recht de in de tabel hieronder vermelde kernfunctionaliteit van de app activeert en
  • als er momenteel geen andere methode is om de kernfunctionaliteit te leveren.

Gebruik

Rechten die in aanmerking komen1

Accountverificatie via telefoongesprek

Het apparaat kan worden geverifieerd door een telefoongesprek te sturen. De ontvangst van een telefoongesprek wordt bevestigd door het nummer in een gesprekslijst te verifiëren

READ_CALL_LOG

Anti-sms-phishing ('smishing')

Je moet een aanzienlijke reputatie hebben op het gebied van gebruikersbeveiliging, zoals aangetoond door rapporten van analisten, benchmarktestresultaten, branchepublicaties en andere betrouwbare informatiebronnen, om in aanmerking te komen voor implementatie van deze toepassing.

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, WRITE_SMS

Back-up maken en terugzetten voor gebruikers

Back-up, herstel en cloudopslag van gebruikerscontent

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, WRITE_SMS

READ_CALL_LOG, WRITE_CALL_LOG

Beller-ID, spamdetectie en/of spam blokkeren

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, SEND_SMS,

READ_CALL_LOG, PROCESS_OUTGOING_CALLS

Bijbehorende apps voor verbonden apparaten waarmee je sms-berichten en telefoongesprekken kunt sturen/krijgen

Apps waarmee de gebruiker een mobiel apparaat kan verbinden met een gekoppeld apparaat (zoals een smartwatch, auto, smarthome-apparaat, enz.) en sms-berichten en telefoongesprekken kan sturen/krijgen

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, SEND_SMS, WRITE_SMS

PROCESS_OUTGOING_CALLS, READ_CALL_LOG, WRITE_CALL_LOG

Synchronisatie tussen verschillende apparaten of overdracht van sms-berichten of gesprekken

Apps waarmee de gebruiker sms-berichten en telefoongesprekken via meerdere apparaten kan synchroniseren (bijvoorbeeld tussen telefoon en laptop)

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, SEND_SMS

READ_CALL_LOG

Apparaatautomatisering

Apps waarmee de gebruiker herhalende acties in meerdere delen van het OS kan automatiseren, op basis van een of meer door de gebruiker ingestelde voorwaarden (triggers)

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, SEND_SMS, WRITE_SMS

 

READ_CALL_LOG, WRITE_CALL_LOG, PROCESS_OUTGOING_CALLS

Bedrijfsarchief, bedrijfs- of zakelijk klantrelatiebeheer (CRM) en/of zakelijk apparaatbeheer

Apparaatbeheer voor bedrijfsentiteiten voor hun werknemers; inloggen met bedrijfsgegevens vereist voor toegang

* Voor CRM-gebruik: alleen rechten die met * zijn gemarkeerd, zijn toegestaan

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, WRITE_SMS

READ_CALL_LOG*, PROCESS_OUTGOING_CALLS*, WRITE_CALL_LOG

Handsfree gebruik of geprojecteerd display in voertuig

Apps waarvan de kernfunctionaliteit (zoals navigatie) rechtstreeks is gerelateerd aan autorijden/mobiliteit, vooral in situaties waarin de fysieke interactie van de gebruiker met een apparaat beperkt is

RECEIVE_SMS, SEND_SMS,

RECEIVE_MMS, RECEIVE_WAP_PUSH, WRITE_SMS

PROCESS_OUTGOING_CALLS, WRITE_CALL_LOG, READ_CALL_LOG

Apps voor fysieke veiligheid/noodmeldingen via sms

Apps die sms-meldingen sturen bij noodsituaties

SEND_SMS

Proxy-gesprekken 

Apps die een tussennummer geven om gesprekken/sms-berichten van gebruikers mogelijk te maken

PROCESS_OUTGOING_CALLS, READ_CALL_LOG, WRITE_CALL_LOG

Cell broadcast-sms

Apps die gebruikmaken van cell broadcast-berichten voor communicatie met klanten

RECEIVE_SMS

Financiële transacties op basis van sms

Bijvoorbeeld Unified Payments Interface (UPI), verificaties voor financiële transacties

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, SEND_SMS

Geldbeheer op basis van sms

Bijvoorbeeld apps die budget bijhouden en beheren

READ_SMS, RECEIVE_MMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH

Gespreksgeschiedenis in de standaard dialer-app schrijven en weergeven

Apps die gespreksgeschiedenis vastleggen in de dialer van een gebruiker

WRITE_CALL_LOG


1 Moet worden beoordeeld en goedgekeurd door Google Play.

Opmerking: Voor apps van providers en OEM-services kan toegang tot rechten worden gevraagd voor de situaties in bovenstaande tabel. Daarnaast is toegang voor kritieke services vereist.

Beleidsuitzondering

Als je oude APK's met rechten van het type Sms of Gesprekslijst hebt en je geen codewijzigingen meer kunt aanbrengen in deze APK's, kun je een beleidsuitzondering aanvragen. Geef de versiecode(s) (gescheiden door komma's) op in het veld met APK-uitzonderingen van het Declaratieformulier voor rechten.

Als je in aanmerking wilt komen voor een uitzondering, moet je voldoen aan alle onderstaande vereisten:

  • Je moet de specifieke APK('s) bekendmaken waarvoor je een uitzondering wilt.

  • Je APK('s) moeten vóór 1 januari 2019 zijn gepubliceerd om een uitzondering te kunnen krijgen.

  • Je moet alternatieve APK's hebben die worden geleverd aan gebruikers op Android Oreo (API-niveau 26) of hoger. Deze APK's moeten voldoen aan het Rechtenbeleid.

  • De APK's waarvoor je een uitzondering aanvraagt, moeten een zeer klein percentage (in de lage enkele cijfers) van je totale installatiebasis vertegenwoordigen.

Google Play beoordeelt je aanvraag en bekijkt per geval of er een uitzondering wordt verleend. Je kunt ook voldoen aan het Rechtenbeleid door de publicatie ongedaan te maken van de specifieke APK's die het beleidsprobleem of de beleidsproblemen hebben veroorzaakt.
Ongeldige toepassingen

In sommige gevallen willen apps toegang hebben tot gevoelige gebruikersgegevens voor doeleinden waarvoor een veiliger alternatief bestaat, of waar het risico op openbaarmaking van de gegevens te groot is om toegang te rechtvaardigen.

Hieronder vind je een lijst met veelvoorkomende toepassingen waarbij toegang tot gevoelige gebruikersgegevens die zijn gekoppeld aan rechten van het type Sms of Gesprekslijst, niet is toegestaan:

  • Accountverificatie via sms (zie Alternatieven hieronder)
  • Content delen of uitnodigingen (zie Alternatieven hieronder)
  • Prioritering van contacten (bij niet-standaard handler)
  • Profilering van sociale netwerken en persoonlijkheid
  • Gesprekken opnemen
  • Prestaties verbeteren en ruimte- of gegevensbeheer van apparaat
  • Gezins- of apparaatzoeker
  • Slim of voorspellend toetsenbord
  • Sms-berichten of gesprekken verschijnen op de schermachtergrond, in de Launcher en in andere tools
  • Sms-vertaling (bij niet-standaard handler)
  • Tekst naar spraak, spraak/stem naar tekst (bij niet-standaard handler of bij geschikte uitzondering)
  • Sms- en contactbeheer (bij niet-standaard handler of bij geschikte uitzondering)
  • Verbeteringen voor sms- of telefonische meldingen (bij niet-standaard handler)
  • Onderzoek (bijvoorbeeld marktonderzoek op basis van sms)
  • Bediening op afstand van de telefoon of andere apparaten van de gebruiker
  • Elke overdracht die resulteert in de verkoop van deze gegevens (waaronder SDK's die deze gegevens verkopen)

Opmerking: Deze lijst is niet volledig.

Alternatieven voor algemene toepassingen

Gebruik

Alternatieven

Eenmalig wachtwoord en accountverificatie via sms

Met de SMS Retriever API kun je automatisch sms-gebaseerde gebruikersverificatie uitvoeren in je app, zonder dat de gebruiker handmatig verificatiecodes hoeft op te geven en zonder extra rechten.

Als de SMS Retriever API geen optie is voor je app, kunnen gebruikers ook handmatig een verificatiecode opgeven.

Een sms starten

Met de SMS Intent kunnen je apps een sms of mms starten.

Content delen

Met de Share Intent kunnen gebruikers via de app content delen of uitnodigingen versturen via verschillende ondersteunde apps, zonder dat gebruikers gevoelige app-rechten nodig hebben.

Een telefoongesprek starten

Met de Dial Intent kan je app een telefoonnummer specificeren en de Telefoon-app openen. Vervolgens kan de gebruiker het telefoongesprek starten.

De Dial Intent heeft het recht CALL_PHONE niet nodig.

Belangrijk: Als je de manier wijzigt waarop je app deze beperkte rechten gebruikt, moet je het Declaratieformulier voor rechten opnieuw indienen met geüpdatete en juiste informatie. Misleidend en niet bekendgemaakt gebruik van deze rechten kan leiden tot opschorting van je app en/of beëindiging van je ontwikkelaarsaccount.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?

Meer hulp nodig?

Probeer de volgende stappen:

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
16316951545571254475
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
92637
false
false