查看應用程式個別版本的資料

在版本資訊主頁上,您可以查看您的最新正式版應用程式在各方面的成效,包括安裝次數、解除安裝次數、更新、評分、評論、當機和 ANR 資料。

設定資訊主頁

  1. 登入 Play 管理中心
  2. 選取應用程式。
  3. 依序按一下左側選單中的 [版本管理] > [版本資訊主頁]。
  4. 使用螢幕頂端的兩個下拉式選單,分別選取您要查看的主要版本和任何比較版本。在預設情況下,系統會將最新版應用程式的資料,與所有已安裝該應用程式的裝置傳回的資料進行比對。

比較版本

顯示提示:

查看資訊主頁時,請留意下方資訊:

  • 摘要:在資訊主頁頂端,您會看到由比較主要版本和以下版本的成效所得出的摘要資訊:
    • 指定比較的版本,或
    • 所有版本 (包括新版在內)
  • 時間表:版本資訊主頁上的時間表是固定的,無法自訂。
    • 開始時間:圖表會顯示自主要版本首次發佈後開始記錄的資料。
      • 不與其他版本比較:如果正式版是在 4 月 5 日發佈,該日即為所有圖表的起始日期。
      • 與其他版本比較:時間表會顯示各個版本已經發佈的時數和天數。如果主要版本是在 4 月 5 日發佈,比較版本是在 3 月 21 日發佈,兩者的比較將於同一個時間點開始計算。
    • 結束時間:系統會顯示您停止調升版本階段發佈比例之後 7 天的版本資料、暫停發佈版本之後 1 天的版本資料,或開始為新版本進行階段發佈之後 1 天的版本資料 (視哪一種情況先發生而定)。
  • 日期與時間:如要查看特定日期和時間,請將滑鼠游標移到圖表上方。每個版本發佈里程碑 (例如應用程式的階段發佈百分比達到 50%) 都會顯示附註圖示 做為標記。
  • 查看報告:如要查看特定卡片的詳細資訊,請按一下底部的 [查看詳細資訊] 連結。

分析提示

您可以依據下列原則,利用版本資料來判斷何時該調升階段發佈比例,或是何時該暫停發佈版本。

  • 如果更新後,解除安裝事件驟增:
    • 查看發生的當機和 ANR 次數是否有高於平均的趨勢。
    • 查看版本的平均評分以及 1 顆星和 2 顆星的評論,進一步探討造成這種異變的可能原因。
  • 如果與先前成功的版本相比,最新版本的「每 1000 部裝置當機次數」出現大幅增加,建議您暫停發佈最新版本,並調查當機次數增加的原因。

指標

安裝相關統計資料

安裝日期以太平洋時間 (PT) 為準。

指標 定義
在使用中裝置上安裝的次數 已安裝該版本,而且在過去 30 天內至少上線一次的裝置數量
安裝事件 使用者安裝或更新該版本的次數。版本的安裝資訊卡會顯示以下資訊:
  • 新安裝次數:針對未曾安裝舊版應用程式的裝置,計算所選版本在這類裝置上的安裝次數。先前已解除安裝應用程式,現在又安裝所選版本的裝置也包括在內。
  • 更新:已安裝舊版應用程式,現在更新至所選版本的裝置。
解除安裝事件 該版本被解除安裝的次數。版本的解除安裝資訊卡會顯示以下資訊:
  • 新安裝後:所選版本在不曾安裝舊版應用程式的裝置上被解除安裝
  • 更新後:從舊版更新至所選版本後在裝置上被解除安裝
評分

評分資料以太平洋時間 (PT) 為準。

指標 定義
評分次數 所選版本獲得評分的次數
平均評分 所選版本的平均星級評分
所有版本的平均評分
 
所有版本 (包括所選版本) 的平均星級評分
評論
在預設情況下,您會看到最新版本收到的 1 顆星和 2 顆星評論。如要查看所有評論,請依序選取三個圓點圖示 > [全部]。
當機與應用程式無回應 (ANR) 錯誤

當機與 ANR 資料以太平洋時間 (PT) 為準。

指標 定義
當機次數 所選版本的當機總次數。當機次數的收集來源是使用者選擇自動分享使用情形及診斷資料的 Android 裝置。
每 1000 部裝置當機次數

每千次安裝中,所選版本的當機次數。顯示為正規化資料的比對點。

如果安裝次數過低,正規化不具任何意義,則會顯示虛線。

ANR 次數 所選版本的 ANR 總次數。ANR 次數的收集來源是使用者選擇自動分享使用情形及診斷資料的 Android 裝置。
每 1000 部裝置 ANR 次數

每千次安裝中,所選版本的 ANR 次數。顯示為正規化資料的比對點。

如果安裝次數過低,正規化不具任何意義,則會顯示虛線。

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