Анализ данных по выпускам приложения

На панели информации о выпуске доступны показатели для последней рабочей версии вашего приложения: установки, удаления, обновления, сбои, ошибки ANR, а также оценки и отзывы.

Как настроить панель информации о выпуске

  1. Откройте Play Console.
  2. Выберите приложение.
  3. В меню слева нажмите Рабочая версия.
  4. В раскрывающихся списках выберите основной выпуск и выпуски для сравнения. По умолчанию текущий выпуск приложения будет сравниваться с версиями, установленными на всех устройствах.

Как сравнивать выпуски

Просмотр данных

Ниже рассказано, какие данные вы найдете на панели информации о выпуске.

  • Сводная информация. В верхней части панели вы можете увидеть общее сравнение основного выпуска:
    • с выбранным выпуском;
    • со всеми версиями (включая новую).
  • Хронология. На панели управления показана фиксированная временная шкала. Вы не сможете ее настроить.
    • Начальная точка. На графиках представлены данные с момента первоначального внедрения основной версии.
      • Если версии не сравниваются друг с другом, то все графики будут начинаться с даты начала внедрения рабочей версии.
      • Если версии сравниваются, то на временной шкале будет показано количество часов и дней с начала внедрения каждой версии. Если внедрение основного выпуска началось 5 апреля, а выбранного для сравнения выпуска – 21 марта, то оба графика будут начинаться в одной точке.
    • Конечная точка. Данные о выпуске будут доступны в течение семи дней после расширения аудитории внедрения, одного дня – после остановки внедрения или одного дня – после начала внедрения нового выпуска (в зависимости от того, что произойдет раньше).
  • Дата и время. Чтобы увидеть определенные даты и время, наведите указатель на график. Этапы выпуска, например момент, когда поэтапное внедрение вашего приложения достигло 50 %, будут отмечены значками комментариев .
  • Отчет. Чтобы узнать больше об определенном показателе, нажмите внизу на ссылку Подробнее.

Анализ данных

Изучив данные, вы можете принять решение о расширении аудитории или прекращении внедрения.

  • Если вы заметили, что после выхода обновления приложение стали чаще удалять:
    • Проверьте, не увеличилось ли среднее количество сбоев и ошибок ANR.
    • Узнайте среднюю оценку версии и изучите отзывы с оценками 1 и 2, чтобы определить возможную причину таких изменений.
  • Если вы заметили, что количество сбоев на 1000 устройств в последней версии значительно выросло по сравнению с предыдущей версией, приостановите внедрение, чтобы выяснить причину.

Какие показатели доступны

Данные об установках и удалениях

Данные указываются по тихоокеанскому времени.

Показатель Описание
Число установок на активных устройствах Количество устройств, подключенных к интернету хотя бы один раз за последние 30 дней, на которых установлен этот выпуск.
Установки Сколько раз этот выпуск был установлен или обновлен. Вам будут доступны следующие данные:
  • "Новые установки". Сколько раз выбранный выпуск установили на устройства, на которых не была установлена предыдущая версия. В эту категорию входят устройства, с которых ранее удалили приложение.
  • "Обновления". Количество устройств, на которых старая версия приложения обновилась до выбранной.
Удаления Сколько раз выпуск был удален. Вам будут доступны следующие данные:
  • "После новых установок". Сколько раз выпуск удалили с устройств, на которые его установили впервые.
  • "После обновления". Сколько раз версию удалили с устройств, на которых прежняя версия приложения обновилась до выбранной.
Оценки

Данные указаны по тихоокеанскому времени.

Показатель Описание
Количество оценок Общее количество оценок выбранной версии.
Средняя оценка Средняя оценка выбранного выпуска.
Средняя оценка для всех
Средняя оценка для всех выпусков, включая выбранный.
Отзывы
По умолчанию будут показаны отзывы с оценками 1 и 2 для последнего выпуска. Чтобы посмотреть все отзывы, нажмите на значок в виде трех точек > Все.
Сбои и ошибки ANR ("Приложение не отвечает")

Данные указываются по тихоокеанскому времени.

Показатель Описание
Сбои Общее количество сбоев для выбранной версии. Эта информация получена с устройств Android, пользователи которых разрешили автоматически отправлять данные для диагностики.
Сбои на 1000 устройств

Количество сбоев выбранного выпуска в расчете на 1000 установок.

Если установок слишком мало, линия будет пунктирной.

ANR Общее количество ошибок ANR для выбранной версии. Эта информация получена с устройств Android, пользователи которых разрешили автоматически отправлять данные для диагностики.
Ошибки ANR на 1000 устройств

Количество ошибок ANR выбранного выпуска в расчете на 1000 установок.

Если установок слишком мало, линия будет пунктирной.

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.