Як переглядати й виключати пристрої, сумісні з додатком

Додавши принаймні один файл .apk у Play Console, ви зможете переглянути каталог доступних і сумісних із вашим додатком пристроїв. Щоб краще розповсюджувати додаток, регулярно переглядайте списки підтримуваних і виключених пристроїв.

Зауважте, що каталог пристроїв не застосовується до додатків із миттєвим запуском.

Як перевірити пристрій на сумісність із додатком

Щоб перевірити підтримувані та виключені пристрої:

  1. Увійдіть в обліковий запис Play Console.
  2. Виберіть додаток.
  3. У меню ліворуч натисніть Керування випуском > Каталог пристроїв.
  4. Виберіть вкладки Усі, Підтримувані або Виключені.
    • Щоб завантажити список пристроїв у форматі файлу CSV, праворуч на сторінці натисніть відповідну опцію.

Про умови використання

Щоб користуватися каталогом пристроїв і його функціями, прийміть Умови використання, переглянувши їх. Щоб прийняти нові умови, ви маєте бути власником або користувачем облікового запису з глобальним дозволом керувати випусками робочої версії. Коли ви приймете умови для одного додатка у своєму обліковому записі, каталог пристроїв застосовуватиметься до всіх ваших додатків.

Якщо ви цього не зробите, ви:

  • не зможете користуватися каталогом пристроїв;
  • не зможете виключати пристрої з розповсюдження.

Формат списку пристроїв

Коли ви переглядаєте список пристроїв додатка, варто пам’ятати, що пристрій може бути пов’язано з кількома моделями. Пов’язані моделі групуватимуться під тією самою назвою пристрою. Ви можете розгорнути докладнішу інформацію окремо для кожної моделі.

Як сортувати або фільтрувати список за виробником або атрибутами пристрою

Список пристроїв буде посортовано за виробниками, але ви можете фільтрувати його за вказаними нижче критеріями.

  • Щоб переглянути всі сумісні пристрої від виробника, біля його назви натисніть Показати більше пристроїв.
  • Щоб знайти окремі пристрої за виробником, моделлю чи назвою (наприклад, Nexus 6), скористайтеся рядком пошуку вгорі сторінки.

Статус пристрою та моделі

Статус підтримки

Ви побачите статус підтримки всіх активних файлів .apk, пов’язаних із вашим додатком. 

Оскільки ви могли випустити різні файли .apk для різних версій (альфа-, бета- чи робочої версій або версії для внутрішнього тестування), відображатиметься також статус кожної версії. Наприклад, якщо для бета-версії додатка потрібно більше функцій, ніж для робочої, ви побачите, що пристрій підтримується лише в робочій версії. 

Підтримується

Додаток сумісний із пристроєм.

Частково підтримується

Цей статус відображатиметься, якщо пристрій має кілька моделей, але за критеріями маніфесту додатка підтримуються лише деякі з них. 

Не підтримується

Додаток включає функцію або властивість (наприклад, розмір екрана, рівень SDK тощо), недоступну на пристрої. Наприклад, деякі пристрої не мають датчика компаса. Якщо основна функція додатка використовує датчик компаса, додаток не підтримуватиме ці пристрої.

Цей статус відображатиметься, якщо всі моделі, пов’язані з пристроєм, несумісні. Якщо деякі моделі підтримуються, ви побачите статус "Частково підтримується".

Статус виключення

Якщо ви виключите модель пристрою з каталогу, ви побачите статус виключення для цієї моделі. Пристрій виключається для додатка, а не для випуску чи версії.

Виключено

Пристрої в каталозі, які ви виключили за правилом або вручну.

Частково виключено

Цей статус відображатиметься, якщо пристрій має кілька моделей, і ви виключили деякі з них із додатка. 

Несертифіковані пристрої

Якщо пристрій не сертифіковано Google, у нас немає інформації про результати перевірки на сумісність з Android.

Зауважте:

  • несертифіковані пристрої можуть бути ненадійними;
  • на несертифіковані пристрої можуть не надходити оновлення системи Android або додатків;
  • додатки та функції на несертифікованих пристроях можуть працювати неправильно;
  • резервні копії даних на несертифікованих пристроях можуть створюватися ненадійно.

Поради щодо сумісності додатків

  • Список сумісних пристроїв ґрунтується на налаштуваннях файлу маніфесту й періодично оновлюється.
  • Наприклад, якщо у файлі маніфесту .apk указано великий розмір екрана, список включатиме відповідні пристрої, на які можна завантажити додаток із Google Play.
  • Список сумісних пристроїв не залежить від країн, указаних на сторінці Ціни та розповсюдження.

Як переглянути деталі пристрою

Якщо вибрати пристрій, про який достатньо даних на сторінці Каталог пристроїв, ви побачите вказану нижче інформацію.

  • Встановлення на активних пристроях (за останні 30 днів)
  • Сукупна середня оцінка
  • Дохід (за останні 30 днів)
  • Технічні атрибути, як-от розмір екрана, форм-фактор, система на чипі, оперативна пам’ять, ЦП, двійковий програмний інтерфейс, ГП і SDK

Примітки

  • Специфікації пристрою надає виробник, але вони не перевіряються.
  • Google обмежує дані про деякі пристрої, що не пройшли процес сертифікації Google. Деякі пристрої не буде вказано в каталозі, але ви бачитимете користувачів цих пристроїв.

Як виключити додаток для деяких пристроїв

Список виключених пристроїв ґрунтується на останньому доданому файлі .apk. Якщо ви додасте новий файл .apk з іншим файлом маніфесту, список зміниться.

Примітка. Правила виключення пристроїв не застосовуються до учасників внутрішнього тестування

Як керувати виключеними пристроями для додатка

Щоб не виникало збоїв у роботі додатка, його можна виключити зі списку доступних додатків для окремих пристроїв у Google Play. Якщо налаштувати цей параметр вручну, буде виключено весь додаток – ви не зможете виключити окремі файли .apk.

Виключаючи пристрої з відомими проблемами сумісності вручну, ви допоможете користувачам уникнути збоїв.

Як виключити пристрій

  1. Увійдіть в обліковий запис Play Console.
  2. Виберіть додаток.
  3. У меню ліворуч виберіть Керування випуском > Каталог пристроїв.
  4. Виберіть пристрій.
  5. Унизу екрана виберіть Виключити.

Як виключити ті самі пристрої для іншого додатка

  1. Увійдіть в обліковий запис Play Console.
  2. Виберіть додаток.
  3. У меню ліворуч виберіть Керування випуском > Каталог пристроїв.
  4. Виберіть вкладку Виключені пристрої.
  5. Біля опції "Імпортувати виключені пристрої вручну" виберіть додаток.
  6. Виберіть Імпортувати.

Як налаштувати виключення для пристрою з кількома моделями

  1. Увійдіть в обліковий запис Play Console.
  2. Виберіть додаток.
  3. У меню ліворуч виберіть Керування випуском > Каталог пристроїв.
    • ​​Якщо додаток ще не опубліковано, виберіть Каталог пристроїв.
  4. Виберіть пристрій. Пристрої з кількома моделями мають мітку.
  5. Щоб виключити всі моделі пристрою, виберіть відповідну опцію вгорі праворуч на екрані.
    • Інші моделі вказані під інформацією про першу модель. Щоб переглянути інформацію про інші моделі, виберіть стрілку вниз Стрілка спадного меню праворуч на екрані.
    • Щоб виключити одну модель пристрою, виберіть Виключити в нижньому правому куті інформації про неї.

Примітка. Щоб виключити додаток з усіх пристроїв від одного виробника, потрібно виключати пристрої по одному.

Як керувати виключеними пристроями за показниками продуктивності

Якщо ви хочете виключити пристрої за показниками продуктивності, можна створити правила націлювання на основі обсягу оперативної пам’яті або системи на чипі. 

Правила націлювання автоматично застосовуватимуться до нових пристроїв, доданих у каталог, що відповідають критеріям виключення. Наприклад, якщо додаток займає багато пам’яті, можете налаштувати правило для виключення пристроїв, які мають менше 512 МБ оперативної пам’яті.

Примітка. Правила щодо обсягу оперативної пам’яті діють лише для пристроїв із пакетом SDK версії 16 і пізніших. Вони не застосовуються до файлів .apk для Wear OS by Google. Ці правила ґрунтуються на доступній пам’яті пристрою (TotalMem).

Як налаштувати правило

  1. Увійдіть в обліковий запис Play Console.
  2. Виберіть додаток.
  3. У меню ліворуч виберіть Каталог пристроїв.
    • Якщо додаток опубліковано, виберіть Керування випуском > Каталог пристроїв.
  4. Виберіть вкладку "Виключені пристрої".
  5. Біля опції "Правила виключення" виберіть Керувати правилами виключення

  6. Виберіть спадне меню в розділі "Виключені пристрої, що відповідають правилу нижче".
  7. Виберіть "Оперативна пам’ять" або "Система на чипі".
    • Щоб додати кілька правил, виберіть кнопку OR. З’явиться ще один вибір.
    • Щоб видалити правило, виберіть значок .
    • Щоб дізнатися більше про виключення SafetyNet, перейдіть на сайт розробників Android.
  8. Перегляньте список пристроїв, що з’явиться внизу екрана.
  9. Якщо правило націлене на правильний список пристроїв, збережіть зміни.
Як керувати виключеними пристроями на основі сумісності Android

Ви можете зробити додаток недоступним на певних пристроях на основі параметрів сервісів SafetyNet і сумісності з ОС Android Oreo (версія Go).

Про SafetyNet

SafetyNet допомагає оцінити безпеку та сумісність пристроїв Android, на яких установлено ваш додаток. Служба SafetyNet перевіряє інформацію про програмне й апаратне забезпечення, щоб створити профіль пристрою. Після цього служба намагається знайти такий самий профіль у списку моделей пристроїв, що пройшли перевірку сумісності Android.

Про ОС Android (версія Go)

Android Oreo (версія Go) оптимізує роботу Android на пристроях з ОС Android 8.1 (API 27 рівня) і новіших версій, які мають до 1 Гб оперативної пам’яті. Докладніше про оптимізацію додатків для пристроїв з ОС Android (версія Go).

Як налаштувати правила виключення пристроїв для SafetyNet або Android (версія Go)

  1. Увійдіть в обліковий запис Play Console.
  2. Виберіть додаток.
  3. У меню ліворуч виберіть Каталог пристроїв.
  4. Виберіть вкладку "Виключені пристрої".
  5. Біля опції "Правила виключення" виберіть Керувати правилами виключення

  6. Біля параметра "Виключення SafetyNet" або "Виключення Android Go" виберіть одну з указаних нижче опцій.
    • ​​Виключення SafetyNet
      • Не виключати пристрої на основі API атестації SafetyNet. Цей параметр вибрано за умовчанням.
      • Виключати лише пристрої, що не пройшли основну перевірку цілісності. За допомогою цього параметра можна визначити, чи змінено певний пристрій втручанням або іншим способом.
      • Виключати пристрої, що не пройшли основну перевірку цілісності та не сертифіковані Google. За допомогою цього параметра можна визначити, чи змінено певний пристрій втручанням або іншим способом, і чи він сертифікований Google.
    • Виключення Android Go
      • Не виключати пристрої Android Go. Цей параметр вибрано за умовчанням.
      • Виключати пристрої Android Go. На пристроях з ОС Android Oreo (версія Go) не можна завантажити ваш додаток у Google Play.

Примітки

  • Виключення SafetyNet та Android Go обмежують лише доступність додатка в Google Play. Якщо користувачі мають доступ до файлу .apk додатка, вони все одно можуть установити додаток.
  • Щоб покращити захист від порушень за допомогою служб SafetyNet, радимо інтегрувати API атестації SafetyNet у додаток. Ви можете виключити нефізичні пристрої (як-от емулятори) і пристрої з кореневим системами за допомогою виключення основної перевірки цілісності SafetyNet.
Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?