Как просмотреть и изменить список совместимых устройств

Загрузив первый APK-файл в Play Console, вы сможете изучить каталог доступных устройств и узнать, какие из них совместимы с вашим приложением. Чтобы максимально расширить свою аудиторию, регулярно проверяйте списки поддерживаемых и исключенных устройств.

Обратите внимание, что каталог устройств не распространяется на приложения с мгновенным запуском.

Как проверить совместимость устройств с приложением

Чтобы перейти к спискам поддерживаемых и исключенных устройств:

  1. Войдите в Play Console.
  2. Выберите приложение.
  3. В меню слева нажмите Управление релизом > Каталог устройств.
  4. Просмотрите вкладки Все, Поддерживаемые и Исключенные.
    • Чтобы скачать список устройств в формате CSV, справа на странице нажмите Скачать список устройств.

Информация об условиях использования

Чтобы работать с каталогом устройств, необходимо прочитать и принять условия его использования. Это может сделать только владелец аккаунта или пользователь с глобальными разрешениями на управление рабочими версиями. Достаточно принять условия для одного приложения в своем аккаунте, и каталог устройств будет работать для всех остальных.

В противном случае:

  • Доступ к каталогу устройств будет заблокирован.
  • Вы не сможете исключать устройства для своего приложения.

Формат списка устройств

Помните, что у одного устройства может быть несколько моделей. В списке они будут сгруппированы, и вы сможете ознакомиться с подробной информацией по каждой модели.

Как упорядочить или отфильтровать устройства по производителю или атрибутам

Все устройства в списке будут упорядочены по производителю. Однако эту настройку можно изменить:

  • Чтобы просмотреть список всех совместимых устройств одного производителя, нажмите Развернуть рядом с названием компании.
  • Чтобы найти устройство по марке, коду или модели (например, Nexus 6), воспользуйтесь строкой поиска в верхней части экрана.

Статус устройства и модели

Статус поддержки

Статус поддержки присваивается всем активным APK, связанным с вашим приложением. 

Поскольку можно выпускать разные APK для разных типов версий (рабочая, альфа, бета и для внутреннего тестирования), статус присваивается для каждого типа версии. Например, если бета-версии необходимо больше функций, чем рабочей, устройство может поддерживаться в рабочей и не поддерживаться в бета-версии. 

Поддерживается

Ваше приложение совместимо с устройством.

Частично поддерживается

Лишь некоторые модели устройства соответствуют критериям манифеста вашего предложения. 

Не поддерживается

Определенная функция или свойство вашего приложения (например, размер экрана или версия пакета разработчика) не поддерживается на устройстве. Например, если для работы приложения необходим компас, оно будет несовместимо с устройствами, где компаса нет.

Этот статус отображается, если приложение не совместимо со всеми моделями устройства. Если на некоторых моделях приложение поддерживается, будет отображаться статус "Частично поддерживается".

Статус исключения

Когда вы исключаете модель устройств в каталоге, этой модели присваивается статус исключения. Устройства исключаются для всего приложения, а не для выпуска или типа версии.

Исключено

Устройства в каталоге, которые вы исключили с помощью правил или вручную.

Частично исключено

Некоторые модели устройства исключены. 

Несертифицированные устройства

Устройство попадет в эту категорию, если оно не было сертифицировано Google и не прошло проверку на совместимость с Android.

Особенности несертифицированных устройств:

  • Они могут быть небезопасными.
  • На них могут не обновляться приложения или ОС Android.
  • На них могут некорректно работать приложения и функции системы.
  • Резервное копирование данных на них может выполняться небезопасным способом.

Что нужно знать

  • Список совместимых устройств для вашего приложения регулярно обновляется в соответствии с настройками файла манифеста.
  • Например, если в файле манифеста указан большой размер экрана, в список попадут только устройства с подходящими характеристиками.
  • Страны, указанные на странице Цены и распространение приложения, не влияют на совместимость устройств.

Что входит в информацию об устройстве

При выборе устройства на странице Каталог устройств вы увидите следующие данные:

  • количество установок на активных устройствах (за последние 30 дней);
  • общую среднюю оценку;
  • доход (за последние 30 дней);
  • технические характеристики, например размер экрана, тип устройства, процессор, оперативную память, ABI, графический процессор и пакет разработчика.

Примечания

  • Технические характеристики устройств предоставлены производителями и не подтверждены.
  • О некоторых устройствах, не прошедших сертификацию Google, доступна неполная информация. Часть из них не будет представлена в каталоге, но вы можете увидеть их среди устройств пользователей своего приложения.

Как исключить устройства из списка совместимых

Список исключенных устройств составляется на основании последней загруженной версии APK-файла. Если добавить APK-файл с новым манифестом, список изменится.

Примечание. Правила исключения устройств не применяются к внутренним тестировщикам

Как исключить устройства для отдельного приложения

Вы можете сделать приложение недоступным в Google Play для тех устройств, на которых возникают сбои. Обратите внимание, что исключить отдельные APK-файлы нельзя.

Исключить устройство из списка совместимых можно, если ваше приложение работает на нем некорректно. Ниже описано, как это сделать.

Как исключить устройство

  1. Войдите в Play Console.
  2. Выберите приложение.
  3. В меню слева выберите Управление релизом > Каталог устройств.
  4. Выберите устройство.
  5. Нажмите Исключить в нижней части экрана.

Как исключить те же устройства, что и для другого приложения

  1. Войдите в Play Console.
  2. Выберите приложение.
  3. В меню слева выберите Управление релизом > Каталог устройств.
  4. Откройте вкладку Исключенные устройства.
  5. Выберите приложение рядом с пунктом "Импорт устройств, исключенных вручную".
  6. Нажмите Импортировать.

Как настроить исключения для устройства с несколькими моделями

  1. Войдите в Play Console.
  2. Выберите приложение.
  3. В меню слева выберите Управление релизом > Каталог устройств.
    • ​​Если приложение ещё не публиковалось, нажмите Каталог устройств.
  4. Выберите устройство. Устройства с несколькими моделями помечены.
  5. Чтобы исключить все модели, в правом верхнем углу экрана нажмите Исключить все модели.
    • Другие модели перечислены под сведениями о первой модели. Чтобы просмотреть сведения о других моделях, в правой части экрана нажмите на стрелку вниз Drop-down arrow.
    • Чтобы исключить одну модель, в правом нижнем углу окна сведений про модель выберите Исключить.

Примечание. Чтобы исключить для приложения все устройства определенного производителя, нужно исключать их по-одному.

Как исключить устройства, не соответствующие требованиям к процессору или ОЗУ

Чтобы исключить устройства с недостаточно мощным процессором или маленьким объемом оперативной памяти, создайте правила исключения. 

Они будут автоматически применяться к новым устройствам в каталоге, которые не отвечают требованиям. Например, если ваше приложение потребляет много оперативной памяти, настройте правило, которое будет исключать все устройства с ОЗУ менее 512 МБ.

Примечание. Правила, связанные с объемом ОЗУ, действуют только для устройств с пакетом разработчика версии 16 и более поздних. Они не применяются к APK-файлам устройств Wear OS by Google и учитывают доступную память устройства (TotalMem), а не заявленную в характеристиках.

Как настроить правила

  1. Войдите в Play Console.
  2. Выберите приложение.
  3. В меню слева выберите Каталог устройств.
    • Для опубликованных приложений выберите Управление релизом > Каталог устройств.
  4. Откройте вкладку "Исключенные устройства".
  5. Выберите Управление правилами исключения рядом с пунктом "Правила исключения устройств". 

  6. Нажмите на раскрывающееся меню в разделе "Исключает устройства, соответствующие любому из перечисленных ниже правил".
  7. Выберите "ОЗУ" или "Процессор".
    • Чтобы добавить несколько правил, нажмите кнопку ИЛИ. Появится ещё один селектор.
    • Чтобы удалить правило, нажмите на значок .
    • Подробную информацию об исключении по результатам проверки SafetyNet вы найдете на сайте для разработчиков Android.
  8. Изучите список устройств, который появится внизу экрана.
  9. Убедитесь, что правило настроено верно, и сохраните изменения.
Как исключить устройства по результатам проверки на совместимость с Android

Вы можете сделать приложение недоступным для определенных устройств по результатам проверки SafetyNet и проверки на совместимость с Android Oreo (версия Go).

Информация о проверке SafetyNet

Проверка SafetyNet позволяет оценивать безопасность устройств Android и их совместимость с приложениями. Система SafetyNet создает профиль устройства на основе данных об аппаратном и программном обеспечении, а затем ищет его в списке моделей устройств, которые прошли тестирование на совместимость с Android.

Информация о проверке на совместимость с Android Oreo (версия Go)

Android Oreo (версия Go) – это оптимизированная версия Android для устройств начального уровня с Android 8.1 (API уровня 27) или более поздних версий, объем ОЗУ у которых не превышает 1 ГБ. Подробнее об оптимизации приложений для Android (версия Go)…

Как настроить исключения по результатам проверки SafetyNet или проверки на совместимость с Android (версия Go)

  1. Войдите в Play Console.
  2. Выберите приложение.
  3. В меню слева выберите Каталог устройств.
  4. Откройте вкладку "Исключенные устройства".
  5. Выберите Управление правилами исключения рядом с пунктом "Правила исключения устройств". 

  6. Рядом с пунктом "Исключение по результатам проверки SafetyNet" или "Исключение по результатам проверки на совместимость с Android Go" выберите нужный вариант.
    • ​​Исключение по результатам проверки SafetyNet
      • Не исключать устройства по результатам проверки SafetyNet: используется по умолчанию.
      • Исключать только устройства, которые не прошли проверку целостности данных: позволяет обнаружить устройства, которые были изменены.
      • Исключать устройства, которые не прошли проверку целостности данных и не получили сертификат Google: позволяет обнаружить устройства, которые были изменены или не прошли сертификацию Google.
    • Исключение по результатам проверки на совместимость с Android Go
      • Не исключать устройства с Android Go: используется по умолчанию.
      • Исключить устройства с Android Go: позволяет предотвратить установку вашего приложения из Google Play на устройства с Android Oreo (версия Go).

Примечания

  • Исключения по результатам проверки SafetyNet и по результатам проверки на совместимость с Android Go ограничивают доступ к приложению только в Google Play. Если у пользователей есть прямой доступ к APK-файлу приложения, они смогут его установить.
  • Чтобы обеспечить приложению дополнительную защиту, интегрируйте в него SafetyNet Attestation API. Вы можете использовать проверку целостности данных SafetyNet, чтобы исключать эмуляторы и устройства, на которых получены права суперпользователя.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?