Søk
Slett søket
Lukk søket
Google-apper
Hovedmeny

Se og begrens appens kompatible enheter

Etter at du har lastet opp minst én APK til Play-konsollen, kan du se katalogen med tilgjengelige enheter og gjennomgå hvilke enheter som er kompatible med appen din. Hvis du vil bidra til å sikre størst mulig tilgjengelighet for appen din, må du regelmessig gå gjennom listene over støttede og utelatte enheter.

Gjennomgå enhetskompatibiliteten for appen din

Enhetskompatibilitet administreres for hver app i stedet for hver versjon eller hvert spor. Sånn gjennomgår du appens støttede og utelatte enheter:

  1. Logg på Play-konsollen.
  2. Velg en app.
  3. Klikk på Administrering av utgivelse Enhetskatalog i menyen til venstre.
  4. Velg fanene Alle, Støttet og Utelatt.

Enhetslisteformat

Når du ser på enhetslisten til appen din, må du være oppmerksom på at én enhet kan være tilknyttet flere modeller. Relaterte modeller grupperes sammen under samme enhetsnavn, og du kan utvide detaljene for hver modell individuelt.

Sortér eller filtrer listen etter produsent eller enhetsattributter.

Enhetslisten sorteres etter produsent, men du kan også gjennomgå listen på følgende måter:

  • Sånn ser du alle kompatible enheter fra en produsent: Klikk på Vis flere enheter ved siden av produsentens navn.
  • Sånn søker du etter individuelle enheter etter produsent, designnavn eller offentlig enhetsnavn (for eksempel Nexus 6): Bruk søkefeltet øverst på siden.
Enhets- og modellstatus

Støttet

Appen din er kompatibel med enheten.

Delvis støttet

Hvis en enhet har flere modeller, ser du denne statusen når bare noen av modellene støttes av manifestkriteriene til appen din. 

Støttes ikke

Appen din har funksjoner eller egenskaper (f.eks. skjermstørrelse, SDK-nivå osv.) som ikke er tilgjengelige på enheten. Det kan for eksempel hende at enkelte enheter ikke har kompassensor. Hvis kjernefunksjonaliteten til appen din må bruke kompassensor, er ikke appen kompatibel med disse enhetene.

Du ser denne statusen når ingen av modellene som er tilknyttet en enhet, er kompatible. Hvis enkelte modeller støttes, vises statusen som «Delvis støttet».

Utelatt

Enheter i katalogen du har utelatt enten manuelt eller med en regel.

Delvis utelatt

Hvis en enhet har flere modeller, ser du denne statusen når du har utelatt noen av modellene fra appen din. 

Usertifiserte enheter

Hvis en enhet er usertifisert, har ikke enheten blitt sertifisert av Google, og Google har ingen oversikt over resultatene til Android-kompatibilitetstesten.

Vær oppmerksom på dette:

  • Det kan hende at usertifiserte enheter er usikre.
  • Det kan hende at usertifiserte enheter ikke får systemoppdateringer for Android eller appoppdateringer.
  • Det kan hende at apper og funksjoner på usertifiserte enheter ikke fungerer som de skal.
  • Det kan hende at data på usertifiserte enheter ikke kan sikkerhetskopieres på en sikker måte.

Tips for appkompabilitet

  • Listen over enhetskompatibilitet for appen din er basert på innstillingene som er oppgitt i manifestfilen. Listen oppdateres med jevne mellomrom.
  • Hvis for eksempel manifestfilen til APK-en din angir en stor skjermstørrelse, inkluderer listen enheter med de nødvendige skjermstørrelsene som kan laste ned appen din på Google Play.
  • Landene som er oppført på Priser og distribusjon-siden, påvirker ikke appens liste over støttede enheter.

Se enhetsdetaljer

Når du velger en enhet med nok data på Enhetskatalog-siden, ser du følgende informasjon:

  • Installeringer på aktive enheter (de siste 30 dagene)
  • Samlet gjennomsnittlig vurdering
  • Inntekt (de siste 30 dagene)
  • Tekniske attributter som skjermstørrelse, formfaktor, system på integrert krets, RAM, CPU, ABI, GPU og SDK

Merknader:

  • Enhetsspesifikasjoner leveres av produsenten og har ikke blitt bekreftet.
  • Google har begrensede data om enkelte enheter som ikke har gått gjennom Google-sertifiseringsprosessen. Noen av disse enhetene blir ikke oppført i katalogen, men du kan fortsatt se brukere på disse enhetene.

Utelat appen din fra bestemte enheter

Listen over utelatte enheter er basert på den APK-en som ble lastet opp sist. Hvis du laster opp en ny APK med en annen manifestfil, blir listen endret.

Administrer utelatte enheter for hver app

For å forhindre at appen kræsjer, kan du gjøre appen din utilgjengelig for enheter enkeltvis på Google Play. Hvis du gjør dette manuelt, blir hele appen utilgjengelig – de individuelle APK-ene kan ikke utelates.

Hvis utelater enheter med kjente kompatibilitetsproblemer manuelt, kan du bidra til å gi brukerne dine en bedre brukeropplevelse.

Utelat enheter

  1. Logg på Play-konsollen.
  2. Velg en app.
  3. Velg Administrering av utgivelse Enhetskatalog i menyen til venstre.
  4. Velg en enhet.
  5. Velg Utelat nederst på skjermen.

Bruk de samme utelatte enhetene som en annen app

  1. Logg på Play-konsollen.
  2. Velg en app.
  3. Velg Administrering av utgivelse Enhetskatalog i menyen til venstre.
  4. Velg Utelatte enheter-fanen.
  5. Velg en app ved siden av «Importér manuelt utelatte enheter».
  6. Velg Importér.

Konfigurer utelatelser for enheter med flere modeller

  1. Logg på Play-konsollen.
  2. Velg en app.
  3. Velg Administrering av utgivelse Enhetskatalog i menyen til venstre.
  4. Velg en enhet.
  5. Velg nedoverpilen Drop-down arrow for å utvide hver enkelt modell.
    • For å utelate alle modellene, velg Utelukk alle øverst til høyre.
    • For å utelate én modell, velg Utelat nederst til høyre i den utvidede delen.
Administrer utelatte enheter etter ytelsesindikatorer

Hvis du vil utelate enheter etter ytelsesindikatorer, kan du lage målrettingsregler basert på RAM-størrelse eller system på integrert krets (SoC). 

Målrettingsregler gjelder automatisk for nye enheter som legges til i katalogen, og som oppfyller utelatingskriteriet. Hvis appen din for eksempel krever betydelig lagring av data, kan du konfigurere en regel om å utelate enheter med mindre enn 512 MB RAM.

Merk: RAM-regler fungerer bare for enheter med SDK 16+ og gjelder ikke for Android Wear APK-er. RAM-regler er basert på tilgjengelig minne på enheten (TotalMem) – og ikke på det merkede minnet.

Konfigurer regler

  1. Logg på Play-konsollen.
  2. Velg en app.
  3. Velg Enhetskatalog i menyen til venstre.
  4. Velg «Utelatte enheter»-fanen.
  5. Velg Administrer regler for utelatelse ved siden av «Regler for utelatelse». 

  6. Velg rullegardinmenyen under «Utelat enheter som samsvarer med noe av det følgende».
  7. Velg RAM eller System på integrert krets.
    • For å legge til flere regler, velg ELLER-knappen. En annen velger vises.
    • For å fjerne en regel, velg kanselleringsikonet .
    • For mer informasjon om SafetyNet-utelatelser, gå til nettstedet for Android-utviklere.
  8. Gjennomgå enhetslisten som vises nederst på skjermen.
  9. Når regelen målretter den riktige enhetslisten, kan du lagre endringene dine.
Administrer utelatte enheter basert på Android-kompatibilitetstesting

Du kan utelate appen din fra visse enheter basert på SafetyNet-utelatelser. SafetyNet-utelatelser hjelper deg med å vurdere sikkerheten og kompatibiliteten for Android-enheter som kjører enheten din.

SafetyNet undersøker programvare- og maskinvareinformasjon for å opprette en profil for den aktuelle enheten. Tjenesten prøver deretter å finne denne samme profilen i en liste over enhetsmodeller som har bestått Android-kompatibilitetstestingen.

Konfigurer SafetyNet-utelatelser

  1. Logg på Play-konsollen.
  2. Velg en app.
  3. Velg Enhetskatalog i menyen til venstre.
  4. Velg «Utelatte enheter»-fanen.
  5. Velg Administrer regler for utelatelse ved siden av «Regler for utelatelse». 

  6. Velg Vis ved siden av SafetyNet-utelatelser. Velg mellom følgende:
    • Ikke utelat enheter basert på SafetyNet Attestation API: Valgt som standard.
    • Utelat enheter som ikke oppfyller grunnleggende krav til integritet: Dette hjelper deg med å fastslå om den aktuelle enheten har blitt manipulert eller på annen måte endret.
    • Utelat enheter som ikke er sertifisert av Google, og som ikke oppfyller de grunnleggende kravene til integritet: Dette hjelper deg med å fastslå om den aktuelle enheten har blitt manipulert, blitt endret på annen måte, eller om den ikke har blitt sertifisert av Google.

Merknader:

  • SafetyNet-utelatelser begrenser bare tilgjengeligheten til appen fra Play-butikken. Brukere kan fortsatt installere appen din ved å bruke APK-filen direkte. For ytterligere beskyttelse mot misbruk bør du vurdere å integrere SafetyNet Attestation API i appen din.
  • Du kan bruke en SafetyNet-utelatelse for grunnleggende krav til integritet for å utelate ikke-fysiske enheter (for eksempel emulatorer) og enheter som kjører systemer med rottilgang.

Var denne artikkelen nyttig?
Hvordan kan vi forbedre den?