ดูและจำกัดอุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับแอป

หลังจากที่อัปโหลด App Bundle อย่างน้อย 1 รายการไปยัง Play Console แล้ว คุณสามารถดูแคตตาล็อกอุปกรณ์ที่มีอยู่และตรวจสอบได้ว่าอุปกรณ์ใดบ้างที่เข้ากันได้กับแอปของคุณ โปรดตรวจสอบรายการอุปกรณ์ที่รองรับและอุปกรณ์ที่ยกเว้นเป็นประจำเพื่อให้แอปพร้อมให้บริการในวงกว้างที่สุด

ไปที่หน้าแคตตาล็อกอุปกรณ์ (รุ่น > การเข้าถึงและอุปกรณ์ > แคตตาล็อกอุปกรณ์)

โปรดทราบว่าแคตตาล็อกอุปกรณ์จะใช้กับ Instant App ไม่ได้

การเริ่มต้นใช้งานแคตตาล็อกอุปกรณ์

ส่วนนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องทราบเพื่อเริ่มใช้แคตตาล็อกอุปกรณ์

ยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการของแคตตาล็อกอุปกรณ์

เมื่อเข้าถึงแคตตาล็อกอุปกรณ์เป็นครั้งแรก คุณต้องอ่านและยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ คุณต้องเป็นเจ้าของบัญชีหรือผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ "จัดการรุ่นที่ใช้งานจริง" ทั้งหมดเพื่อยอมรับข้อกำหนดใหม่ เมื่อยอมรับข้อกำหนดสำหรับแอปใดแอปหนึ่งในบัญชีแล้ว คุณจะใช้แคตตาล็อกอุปกรณ์สำหรับแอปทั้งหมดได้ต่อไป

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ เหตุการณ์เหล่านี้จะเกิดขึ้น

  • คุณจะเข้าถึงแคตตาล็อกอุปกรณ์ไม่ได้
  • คุณจะยกเว้นอุปกรณ์ออกจากการเผยแพร่ไม่ได้

ทำความเข้าใจแนวคิดหลัก

คำถามด้านล่างครอบคลุมแนวคิดหลักเกี่ยวกับแคตตาล็อกอุปกรณ์และข้อจำกัดของอุปกรณ์ คลิกคำถามเพื่อขยายและดูคำตอบหรือยุบ

รุ่นอุปกรณ์คืออะไร และอะไรคือตัวแปรของอุปกรณ์

รุ่นอุปกรณ์คือแนวคิดที่กำหนดโดยผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) ซึ่งเป็นวิธีที่ Play Console ใช้ระบุอุปกรณ์เพื่อจำกัดผลลัพธ์ให้แคบลง และจัดกลุ่มรุ่นอุปกรณ์ที่คล้ายกันไว้ในอุปกรณ์ Android ที่มีการใช้งานในปัจจุบัน

รุ่นอุปกรณ์ประกอบด้วยแอตทริบิวต์ 2 อย่าง ได้แก่ แบรนด์ค้าปลีกและอุปกรณ์ โดย OEM จะเป็นผู้ระบุแอตทริบิวต์เหล่านี้

เช่น Google Oriole คือรุ่นอุปกรณ์

อุปกรณ์แต่ละรุ่นจะมีชื่อที่ผู้ใช้เห็น หรือที่เรียกว่าชื่อทางการตลาด เช่น ชื่อทางการตลาดของ Google Oriole คือ Pixel 6

รุ่นอุปกรณ์มีแอตทริบิวต์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่หลากหลาย และรุ่นอุปกรณ์เพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอต่อการระบุแอตทริบิวต์เหล่านี้ได้อย่างแน่ชัด ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์รุ่นหนึ่งๆ มักจะมีเวอร์ชัน Android, RAM, พื้นที่เก็บข้อมูลที่ต่างกัน

โดยสรุปแล้ว สิ่งสำคัญที่สุดที่ควรทราบเกี่ยวกับรุ่นอุปกรณ์มีดังนี้

  • ตัวอุปกรณ์เพียงอย่างเดียวอาจซ้ำกันและมีการใช้งานโดยผู้ผลิตหลายราย จึงไม่ควรใช้โดยไม่ระบุแบรนด์
  • รุ่นอุปกรณ์อาจไม่เพียงพอที่จะใช้ระบุข้อมูลจำเพาะของอุปกรณ์ เนื่องจากอาจมีตัวแปรที่ต่างกัน
  • ชื่อทางการตลาดไม่เพียงพอที่จะใช้ระบุรุ่นอุปกรณ์ เนื่องจากผู้ผลิตใช้ชื่อทางการตลาดเดียวกันเพื่อเรียกรวม {brand device} ที่แตกต่างกันได้

ใน Play Console อุปกรณ์จะแสดงในรูปแบบ {brand device} (ชื่อทางการตลาด) เช่น "Google Oriole (Pixel 6)" เพื่อให้คุณเชื่อมโยงชื่อที่ผู้ใช้เห็นและข้อมูลจำเพาะของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องได้ง่ายขึ้น

อุปกรณ์ใดบ้างที่จะปรากฏในแคตตาล็อก และอุปกรณ์ใหม่จะแสดงขึ้นเมื่อใด

อุปกรณ์จะปรากฏในแคตตาล็อกเมื่อมีผู้ใช้งานจำนวนมาก

แคตตาล็อกจะแสดงทั้งอุปกรณ์ที่ผ่านการรับรองและไม่ผ่านการรับรอง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับรองอุปกรณ์ได้ที่ด้านล่าง

แอปหรือเกมของฉันจะมีให้บริการในอุปกรณ์ใหม่ไหม

อุปกรณ์ใหม่มีแอปและเกมมากมายพร้อมให้บริการ แม้ว่าจะยังไม่ปรากฏในแคตตาล็อกก็ตาม โดยมีเงื่อนไขดังนี้

  • อยู่ภายใต้ประกาศเกี่ยวกับอุปกรณ์ซึ่งระบุไว้ในไฟล์ Manifest ของแอป และ
  • ไม่ได้รับการยกเว้นใน Play Console

ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะติดตั้งแอปบนรุ่นอุปกรณ์ที่ไม่ผ่านการรับรองได้ เว้นแต่คุณจะทำตามขั้นตอนเพื่อจำกัดการดำเนินการนี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับรองอุปกรณ์ได้ที่ด้านล่าง

การรับรองอุปกรณ์คืออะไร Google Play จัดการกับอุปกรณ์ที่ไม่ผ่านการรับรองอย่างไร

รุ่นอุปกรณ์ที่ผ่านการรับรองคือรุ่นอุปกรณ์ที่ OEM รับรองว่าใช้งานร่วมกับ Android ได้โดยอัปโหลดสำเนาผลการทดสอบความเข้ากันได้กับ Android ไปยัง Google รุ่นอุปกรณ์ที่ไม่ผ่านการรับรองคือรุ่นอุปกรณ์ที่ OEM ไม่ได้รับรองว่าใช้งานร่วมกับ Android ได้โดยอัปโหลดผลการทดสอบความเข้ากันได้กับ Android ไปยัง Google ผลที่เกิดขึ้นมีดังนี้

  • อุปกรณ์ที่ไม่ผ่านการรับรองอาจไม่ปลอดภัย
  • อุปกรณ์ที่ไม่ผ่านการรับรองอาจไม่ได้รับการอัปเดตระบบ Android หรือการอัปเดตแอป
  • แอปและฟีเจอร์ต่างๆ ในอุปกรณ์ที่ไม่ผ่านการรับรองอาจทำงานไม่ถูกต้อง
  • การสำรองข้อมูลในอุปกรณ์ที่ไม่ผ่านการรับรองอาจไม่ปลอดภัย

สิ่งสำคัญที่ควรทราบเกี่ยวกับการดูแลและการทำงานของอุปกรณ์ที่ผ่านการรับรองและไม่ผ่านการรับรองมีดังนี้

  • ระดับการเข้าถึงในแคตตาล็อก: รุ่นอุปกรณ์ที่ไม่ผ่านการรับรองจะแสดงในแคตตาล็อกอุปกรณ์เมื่อมีผู้ใช้งานจำนวนมาก หากคุณต้องการดูอุปกรณ์เหล่านั้น ให้กรองตามสถานะการรับรองอุปกรณ์ในรายการอุปกรณ์ รุ่นอุปกรณ์ที่ผ่านการรับรองอาจมีตัวแปรที่ไม่ผ่านการรับรอง ซึ่งกรณีนี้อาจเกิดขึ้นหากอุปกรณ์รายงานว่าอุปกรณ์เป็นรุ่นที่ผ่านการรับรอง แต่ไม่ผ่านการตรวจสอบของ Play Integrity โดยรุ่นอุปกรณ์เหล่านี้จะไม่ปรากฏในแคตตาล็อกอุปกรณ์
  • การเผยแพร่: แอปอาจพร้อมให้ติดตั้งจาก Google Play ในรุ่นอุปกรณ์ที่ไม่ผ่านการรับรอง เว้นแต่คุณจะทำตามขั้นตอนเพื่อจำกัดการดำเนินการนี้ ไปที่ส่วนจัดการการเผยแพร่ของแอปในอุปกรณ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความสมบูรณ์ของอุปกรณ์เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
  • เมตริก Android Vitals: เฉพาะอุปกรณ์ที่ผ่านการรับรองซึ่งมีความสมบูรณ์ครบถ้วนเท่านั้นที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเมตริกคุณภาพทางเทคนิคใน Vitals ซึ่งส่งผลต่อการค้นพบได้และความสามารถในการโปรโมตของแอปบน Google Play

ทำความเข้าใจการกำหนดอุปกรณ์เป้าหมายของแอป

ชุดของรุ่นอุปกรณ์ที่ผู้ใช้สามารถค้นพบและติดตั้งแอปของคุณใน Google Play จะเรียกว่าอุปกรณ์เป้าหมาย ซึ่งจะกำหนดโดย 2 สิ่ง ได้แก่ ประกาศเกี่ยวกับไฟล์ Manifest และกฎการยกเว้นคอนโซล ประกาศและกฎเหล่านี้มีผลกับอุปกรณ์และแอปที่ระดับรายละเอียดต่างๆ กัน

ประกาศเกี่ยวกับไฟล์ Manifest จะกำหนดอุปกรณ์ที่แอปของคุณรองรับ โดยจะมีผลที่ระดับอุปกรณ์แต่ละรุ่น ตัวอย่างเช่น การตั้งค่า minSdk เป็น Android 9 จะช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีเพียงอุปกรณ์ที่ใช้ Android 9 ขึ้นไปเท่านั้นที่จะมีสิทธิ์ติดตั้งแอปของคุณ หากรุ่นอุปกรณ์มีตัวแปรบางอย่างที่ใช้ Android 9 และเวอร์ชันอื่นที่ต่ำกว่า รุ่นอุปกรณ์ที่มีตัวแปร Android 9 จะมีสิทธิ์ติดตั้งแอป ส่วนเวอร์ชันต่ำกว่าจะติดตั้งไม่ได้

คุณใช้การยกเว้นคอนโซลได้ 2 ระดับดังนี้

  1. ที่ระดับรุ่นอุปกรณ์: ในกรณีนี้ ระบบจะยกเว้นอุปกรณ์ทั้งหมดที่มีรุ่นดังกล่าว
  2. ที่ระดับกฎ: การยกเว้นตามกฎจะมีผลที่ระดับอุปกรณ์แต่ละรุ่น เช่นเดียวกับประกาศเกี่ยวกับไฟล์ Manifest นั่นหมายความว่าอุปกรณ์บางรุ่นอาจแสดงในแคตตาล็อกว่าถูกยกเว้นบางส่วน

หมายเหตุ: การยกเว้นจะลบล้างอุปกรณ์ที่รองรับตามที่ประกาศไว้ในไฟล์ Manifest ของแอป

หากต้องการดูอุปกรณ์ทั้งหมดที่พร้อมให้บริการและทำความเข้าใจว่าแอปของคุณพร้อมเผยแพร่ที่ใดบ้างใน Google Play ให้ทำดังนี้

  1. เปิด Play Console แล้วไปที่หน้าแคตตาล็อกอุปกรณ์ (รุ่น > การเข้าถึงและอุปกรณ์ > แคตตาล็อกอุปกรณ์)
  2. เลือกแท็บทั้งหมด รองรับ ยกเว้น หรือกำหนดเป้าหมาย
  3. หากต้องการดาวน์โหลดรายการอุปกรณ์เป็นไฟล์ CSV ให้คลิกส่งออกรายการอุปกรณ์ใกล้กับด้านขวาของหน้า

หากต้องการทราบสถานะการกำหนดเป้าหมายของรุ่นอุปกรณ์แต่ละรุ่น ให้ดูคอลัมน์ "สถานะ" ในหน้ารายการอุปกรณ์หรือรายละเอียดอุปกรณ์ โดยจะแสดงสถานะการกำหนดอุปกรณ์เป้าหมายสำหรับ App Bundle หรือ APK ทั้งหมดที่ใช้งานอยู่ซึ่งเชื่อมโยงกับแอป คุณสามารถขยายส่วนด้านล่างเพื่อดูสถานะที่เป็นไปได้สำหรับการกำหนดเป้าหมายรุ่นอุปกรณ์

สถานะการกำหนดเป้าหมายรุ่นอุปกรณ์
  • รองรับ: แอปพร้อมให้บริการใน Google Play สำหรับผู้ใช้อุปกรณ์นี้
  • รองรับบางส่วน: แอปพร้อมให้บริการบนตัวแปรบางรายการของรุ่นอุปกรณ์นี้ แต่ไม่ใช่ทั้งหมด
  • ยกเว้นตามกฎ: แอปไม่พร้อมให้บริการบนรุ่นอุปกรณ์นี้ คุณจะเห็นสถานะนี้หากมีกฎการยกเว้นสำหรับรุ่นอุปกรณ์นี้
  • ยกเว้นบางส่วนตามกฎ: แอปพร้อมให้บริการบนตัวแปรบางรายการของรุ่นอุปกรณ์นี้ แต่ไม่ใช่ทั้งหมด คุณอาจเห็นสถานะนี้หากมีกฎการยกเว้นเกี่ยวกับ RAM ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามตัวแปรของอุปกรณ์แต่ละรุ่น
  • ยกเว้นด้วยตนเอง: แอปไม่พร้อมให้บริการบนรุ่นอุปกรณ์นี้ คุณจะเห็นสถานะนี้ก็ต่อเมื่อได้ยกเว้นรุ่นอุปกรณ์ด้วยตนเอง
  • ไม่รองรับ: แอปไม่พร้อมให้บริการบนทุกอุปกรณ์ที่เป็นรุ่นนี้ คุณจะเห็นสถานะนี้หากไฟล์ Manifest กำหนดให้มีฟีเจอร์หรือพร็อพเพอร์ตี้ (เช่น ขนาดหน้าจอหรือระดับ SDK) ที่ไม่พร้อมใช้งานในอุปกรณ์ดังกล่าว ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์บางชนิดอาจไม่มีเซ็นเซอร์เข็มทิศ ดังนั้น หากฟังก์ชันหลักของแอปต้องใช้เซ็นเซอร์เข็มทิศ แอปก็จะใช้งานไม่ได้กับอุปกรณ์เหล่านั้น
    • หมายเหตุ: คุณจะเห็นสถานะนี้เมื่อตัวแปรทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับรุ่นอุปกรณ์เข้ากันไม่ได้ หากมีบางตัวแปรที่รองรับ คุณจะเห็นสถานะ "รองรับบางส่วน" แทน

สิ่งสำคัญที่ควรทราบเกี่ยวกับการกำหนดอุปกรณ์เป้าหมายมีดังนี้

  • การยกเว้นอุปกรณ์เป็นการจัดการระดับแอป
  • สถานะที่อุปกรณ์รองรับจะแสดงในระดับแทร็กเนื่องจากมีการประกาศไว้ในไฟล์ Manifest เนื่องจากคุณอาจมีแพ็กเกจที่แตกต่างกันไปในแทร็กต่างๆ (รุ่นที่ใช้งานจริง การทดสอบแบบเปิดและแบบปิด การทดสอบภายใน) คุณจึงจะเห็นสถานะของแต่ละแทร็กในรายละเอียดอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น หากรุ่นเบต้าของแอปต้องใช้ฟีเจอร์มากกว่ารุ่นที่ใช้งานจริง คุณอาจสังเกตเห็นว่ารุ่นที่ใช้งานจริงรองรับอุปกรณ์ แต่รุ่นเบต้าไม่รองรับ

ค้นหาและกรองรายการอุปกรณ์

รายการอุปกรณ์จะแสดงรุ่นอุปกรณ์ทั้งหมดสำหรับแท็บที่คุณเลือกไว้ (อุปกรณ์ทั้งหมด อุปกรณ์ที่รองรับ และอื่นๆ) โดยจัดเรียงตามรุ่นอุปกรณ์

คุณจำกัดรายการอุปกรณ์ให้แคบลงได้ 2 วิธี ดังนี้

  1. ใช้แถบค้นหาที่ด้านบนของหน้าเพื่อกรองรายการรุ่นหรือค้นหาอุปกรณ์แต่ละรุ่น
  2. กรองรายการรุ่นอุปกรณ์ตามผู้ผลิต อุปกรณ์ หรือแอตทริบิวต์อื่นๆ

ดูรายละเอียดของอุปกรณ์

หากต้องการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับรุ่นอุปกรณ์ ซึ่งรวมถึงตัวแปรต่างๆ ให้คลิกเพื่อไปยังหน้ารายละเอียด

หน้านี้จะแสดงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลจำเพาะของอุปกรณ์และตัวแปรของรุ่นอุปกรณ์ที่เลือก โดยคุณขยายส่วนด้านล่างเพื่อดูรายละเอียดอุปกรณ์ได้

รายละเอียดอุปกรณ์
  • ข้อมูลสรุป: เมตริกที่สำคัญสำหรับรุ่นอุปกรณ์นี้ในแอป รวมถึงการเผยแพร่ของแอปในรุ่นอุปกรณ์นี้ตาม RAM และเวอร์ชัน Android ข้อมูลนี้จะช่วยคุณวางแผนการกำหนดเป้าหมายได้อย่างเหมาะสมสำหรับอุปกรณ์นี้ ตลอดจนแก้ปัญหาที่เกิดกับรุ่นอุปกรณ์ได้

    แอตทริบิวต์ที่สอดคล้องกัน: แอตทริบิวต์ที่เหมือนกันสำหรับตัวแปรทั้งหมดของรุ่นอุปกรณ์นั้น

    แอตทริบิวต์ตัวแปร: แอตทริบิวต์ที่อาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันหรือตัวแปรต่างๆ ของรุ่นอุปกรณ์ คุณจำกัดตัวแปรความสนใจให้แคบลงได้โดยเลือกแอตทริบิวต์ที่สำคัญ

    รายการตัวแปร: รายการตัวแปรที่รู้จักทั้งหมดของรุ่นอุปกรณ์นี้ โดยพิจารณาจากตัวกรองที่คุณใช้ในแอตทริบิวต์ตัวแปร รายการตัวแปรจะแสดงเฉพาะตัวแปรที่ผ่านการรับรองเท่านั้น

    ตัวแปรยอดนิยม: ตัวแปรของรุ่นอุปกรณ์นี้ที่มีการติดตั้งจาก Google Play มากที่สุด ซึ่งรวมถึงแอปทั้งหมดใน Google Play และไม่ใช่ข้อมูลเฉพาะของแอปคุณ หากรุ่นอุปกรณ์มีตัวแปรจำนวนมาก ตัวแปรที่ได้รับความนิยมสูงสุดจะใช้อ้างอิงได้เมื่อสร้างรุ่นอุปกรณ์สำหรับการดาวน์โหลดหรือทดสอบ

ยกเว้นแอปไม่ให้เผยแพร่ไปยังอุปกรณ์บางประเภท

คุณตั้งกฎให้ยกเว้นอุปกรณ์จากการเผยแพร่แอปใน Google Play ได้ อุปกรณ์ที่ถูกยกเว้นจะไม่เห็นหรือไม่สามารถติดตั้งแอปของคุณใน Google Play

โปรดคำนึงถึงประเด็นต่อไปนี้ก่อนตั้งค่ากฎการยกเว้น

  • กฎการยกเว้นอุปกรณ์ไม่มีผลกับผู้ทดสอบภายใน 
  • การยกเว้นอุปกรณ์ไม่สามารถปิดกั้นผู้ใช้จากการดาวน์โหลดแอปด้วยวิธีอื่นๆ เช่น ผ่านช่องทางการเผยแพร่อื่นหรือผ่านการโหลดจากแหล่งที่ไม่รู้จัก ดังนั้นหากต้องการปกป้องแอปขณะรันไทม์ ให้พิจารณาการผสานรวม Play Integrity API

คุณขยายและยุบส่วนด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจตัวเลือกต่างๆ ในการจัดการการเผยแพร่แอปได้

จัดการการเผยแพร่ของแอปในอุปกรณ์แต่ละรุ่น

การยกเว้นอุปกรณ์ที่ทราบว่ามีปัญหาความเข้ากันได้ด้วยตัวคุณเองช่วยให้ผู้ใช้มีประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นได้ การดำเนินการนี้เรียกว่าการยกเว้นด้วยตนเอง

ข้อควรทราบก่อนดำเนินการยกเว้นอุปกรณ์มีดังนี้

  • การยกเว้นแอปด้วยตนเองจะเป็นการยกเว้นรุ่นอุปกรณ์ที่เลือกสำหรับแอปทั้งแอป โดยไม่สามารถยกเว้น App Bundle หรือ APK แต่ละรายการได้
  • การยกเว้นรุ่นอุปกรณ์จะมีผลต่อตัวแปรทั้งหมดของอุปกรณ์ ซึ่งรวมถึงตัวแปรในอนาคตด้วย หากต้องการยกเว้นเพื่อให้มั่นใจว่าแอปของคุณจะไม่พร้อมให้ใช้งานบนอุปกรณ์รุ่นที่มีข้อมูลจำเพาะต่ำ ให้พิจารณาใช้การยกเว้นตามกฎแทน

วิธียกเว้นอุปกรณ์

  1. เปิด Play Console แล้วไปที่หน้าแคตตาล็อกอุปกรณ์ (รุ่น > การเข้าถึงและอุปกรณ์ > แคตตาล็อกอุปกรณ์)
  2. เลือกรุ่นอุปกรณ์ที่ต้องการยกเว้น แล้วไปที่หน้ารายละเอียด
  3. เลือกยกเว้นอุปกรณ์ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ ระบบจะยกเว้นรุ่นอุปกรณ์ที่คุณเลือกในขั้นตอนที่ 2 รวมถึงตัวแปรทั้งหมด
จัดการการเผยแพร่ของแอปโดยใช้กฎตามข้อมูลจำเพาะของอุปกรณ์

หากต้องการยกเว้นอุปกรณ์ตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ คุณจะสร้างกฎการกำหนดเป้าหมายโดยอิงตามขนาด RAM หรือระบบวงจรรวมบนชิป (SoC) ได้

เช่น หากแอปต้องใช้พื้นที่เก็บข้อมูลจำนวนมาก คุณก็ตั้งกฎให้ยกเว้นอุปกรณ์ที่มี RAM ไม่ถึง 512 MB ได้

โปรดคำนึงถึงประเด็นต่อไปนี้ก่อนตั้งค่าการยกเว้นตามกฎ

  • การยกเว้นตามกฎมีผลกับอุปกรณ์ใหม่ที่เพิ่มลงในแคตตาล็อกและตรงตามเกณฑ์การยกเว้น
  • กฎ RAM ใช้ได้กับอุปกรณ์ที่ใช้ Android 4.1 ขึ้นไป (SDK เวอร์ชัน 16 ขึ้นไป) เท่านั้นและจะใช้กับ APK ของ Wear OS ไม่ได้ กฎ RAM จะอิงตามหน่วยความจำทั้งหมดในอุปกรณ์ (TotalMem) ไม่ใช่หน่วยความจำของแบรนด์

วิธีตั้งกฎ

  1. เปิด Play Console แล้วไปที่หน้าแคตตาล็อกอุปกรณ์ (รุ่น > การเข้าถึงและอุปกรณ์ > แคตตาล็อกอุปกรณ์)
  2. เลือกจัดการกฎการยกเว้นใกล้ด้านขวาบนของหน้า 
  3. เลือก RAM หรือระบบวงจรรวมบนชิป
    • หากต้องการเพิ่มกฎหลายข้อ ให้เลือกปุ่มหรือ ตัวเลือกอีกรายการจะปรากฏขึ้น
    • หากต้องการนำกฎออก ให้เลือกไอคอนยกเลิก
  4. ตรวจสอบรายการอุปกรณ์ที่ปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ
  5. เมื่อกฎสร้างรายการอุปกรณ์ที่ยกเว้นได้ถูกต้องแล้ว ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลง
จัดการการเผยแพร่ของแอปในอุปกรณ์ที่ไม่เป็นไปตามความสมบูรณ์ของอุปกรณ์

คุณยกเว้นไม่ให้แอปใช้งานกับอุปกรณ์บางรุ่นได้ตามการตอบกลับของ Play Integrity API ไปยัง Google Play การยกเว้นอุปกรณ์ที่ไม่เป็นไปตามความสมบูรณ์ของอุปกรณ์ช่วยให้คุณลดการเผยแพร่แอปไปยังอุปกรณ์ที่มีความเสี่ยงได้ เช่น อุปกรณ์ที่ผ่านการรูทหรือถูกบุกรุก โปรแกรมจำลอง และสภาพแวดล้อมที่ไม่รู้จัก

สำคัญ: การยกเว้นอุปกรณ์ไม่ได้กำหนดให้มีการผสานรวม Play Integrity API ในแอป แต่จะอิงตามผลการตรวจสอบความสมบูรณ์ของอุปกรณ์ที่แอป Play Store ได้รับล่าสุดจากการเรียกตัว Play Integrity API

คุณมีตัวเลือกการยกเว้นอุปกรณ์ Integrity API 3 ตัวเลือก ได้แก่

  • ไม่ยกเว้น: ไม่ยกเว้นอุปกรณ์ตาม Integrity API
  • ยกเว้นเฉพาะที่ไม่ผ่านขั้นพื้นฐาน: ยกเว้นอุปกรณ์ที่ไม่น่าไว้วางใจที่ไม่ผ่านความน่าเชื่อถือพื้นฐาน
  • ยกเว้นอุปกรณ์ที่ไม่ผ่านทั้งหมด: ยกเว้นอุปกรณ์ที่ไม่น่าเชื่อถือที่ไม่เป็นไปตามความสมบูรณ์ของอุปกรณ์
 

เคล็ดลับ: ดูคำจำกัดความของความสมบูรณ์พื้นฐานและความสมบูรณ์ของอุปกรณ์ได้จากเอกสารประกอบของ Play Integrity API ในเว็บไซต์ของนักพัฒนาแอป Android

ตั้งกฎการยกเว้นอุปกรณ์ในแคตตาล็อกอุปกรณ์โดยอิงตาม Play Integrity API ดังนี้

  1. เปิด Play Console แล้วไปที่หน้าแคตตาล็อกอุปกรณ์ (รุ่น > การเข้าถึงและอุปกรณ์ > แคตตาล็อกอุปกรณ์)
  2. เลือกแท็บอุปกรณ์ที่ยกเว้น
  3. ข้าง "กฎการยกเว้น" ให้เลือกจัดการกฎการยกเว้น 
  4. ข้าง "Play Integrity API" ให้เลือกว่าต้องการยกเว้นอุปกรณ์จากการเผยแพร่แอปของคุณตามการตอบกลับของ Integrity API หรือไม่ อุปกรณ์ที่ถูกยกเว้นจะไม่เห็นหรือไม่สามารถติดตั้งแอปของคุณใน Google Play
  5. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

เคล็ดลับ: การยกเว้นอุปกรณ์ไม่สามารถปิดกั้นผู้ใช้จากการดาวน์โหลดแอปด้วยวิธีอื่นๆ เช่น ผ่านช่องทางการเผยแพร่อื่นหรือผ่านการโหลดจากแหล่งที่ไม่รู้จัก ดังนั้นโปรดพิจารณาที่จะผสานรวม Play Integrity API ในแอปเพื่อปกป้องแอปขณะรันไทม์ 

หากใช้ Play Integrity API ในแอปเพื่อปกป้องแอปขณะรันไทม์ คุณจะอัปเดตกฎการยกเว้นนี้โดยตรงจากแท็บ Integrity API ได้ด้วย โดยทำดังนี้

  1. เปิด Play Console แล้วไปที่หน้าความสมบูรณ์ของแอป (รุ่น > การตั้งค่า > ความสมบูรณ์ของแอป)
  2. เลือกแท็บ Integrity API
  3. ที่ด้านข้าง "การยกเว้นอุปกรณ์" ให้เลือกว่าต้องการยกเว้นอุปกรณ์จากการเผยแพร่แอปของคุณตามการตอบกลับของ Integrity API หรือไม่ อุปกรณ์ที่ถูกยกเว้นจะไม่เห็นหรือไม่สามารถติดตั้งแอปของคุณใน Google Play
  4. บันทึกการเปลี่ยนแปลง
จัดการการเผยแพร่ของแอปในอุปกรณ์ที่มีความเข้ากันได้กับ Android Go

คุณยกเว้นไม่ให้แอปใช้งานกับอุปกรณ์บางเครื่องได้ตามความเข้ากันได้กับ Android (รุ่น Go)

รายละเอียดของ Android (รุ่น Go)

Android (รุ่น Go) ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้แก่ประสบการณ์การใช้งาน Android ในอุปกรณ์ระดับเริ่มต้นที่ใช้งาน Android 8.1 (API ระดับ 27) ขึ้นไปและมี RAM ไม่เกิน 1 GB ดูวิธีเพิ่มประสิทธิภาพแอปสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้งาน Android (รุ่น Go)

ตั้งกฎการยกเว้นอุปกรณ์สําหรับ Android (รุ่น Go)

  1. เปิด Play Console แล้วไปที่หน้าแคตตาล็อกอุปกรณ์ (รุ่น > การเข้าถึงและอุปกรณ์ > แคตตาล็อกอุปกรณ์)
  2. เลือกแท็บอุปกรณ์ที่ยกเว้น
  3. ข้าง "กฎการยกเว้น" ให้เลือกจัดการกฎการยกเว้น 

  4. ข้าง "การยกเว้น Android Go" ให้เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
    • การยกเว้น Android Go
      • ไม่ต้องยกเว้นอุปกรณ์ Android Go: เลือกไว้โดยค่าเริ่มต้น
      • ยกเว้นอุปกรณ์ Android Go: ป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ที่ใช้งาน Android Oreo (รุ่น Go) ติดตั้งแอปใน Google Play
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
92637
false
false