عرض الأجهزة المتوافقة مع تطبيقك وتقييدها

بعد تحميل حِزمة تطبيق واحدة على الأقل إلى Play Console، يمكنك عرض قائمة الأجهزة المتاحة ومراجعة الأجهزة المتوافقة مع تطبيقك. ولضمان توفُّر تطبيقك على أوسع نطاق، يُرجى مراجعة قوائم الأجهزة المتوافقة والمستبعَدة بانتظام.

انتقِل إلى صفحة قائمة الأجهزة (الإصدار > إحصاءات الأجهزة والوصول إلى المستخدمين > قائمة الأجهزة).

يُرجى العِلم أنّ قائمة الأجهزة لا تنطبق على التطبيقات الفورية.

بدء استخدام قائمة الأجهزة

يتضمّن هذا القسم جميع المعلومات التي تحتاج إلى معرفتها لبدء استخدام قائمة الأجهزة.

قبول بنود خدمة قائمة الأجهزة

عند الوصول إلى قائمة الأجهزة لأول مرة، عليك مراجعة بنود الخدمة وقبولها. لقبول البنود الجديدة، يجب أن تكون صاحب الحساب أو مستخدِمًا لديه إذن شامل لإدارة إصدارات مرحلة الإنتاج. بمجرد قبول بنود تطبيق واحد في حسابك، ستتمكن من مواصلة استخدام قائمة الأجهزة لجميع تطبيقاتك.

في حال عدم قبول بنود الخدمة:

• لن تتمكّن من الوصول إلى قائمة الأجهزة.
• لن تتمكّن من استبعاد الأجهزة عند التوزيع.

التعرّف على المفاهيم الأساسية

تتناول الأسئلة أدناه المفاهيم الأساسية حول قائمة الأجهزة وتقييدها. انقر على سؤال لعرض إجابته أو إخفائها.

ما هو طراز الجهاز؟ ما هو نوع الجهاز؟

طراز الجهاز هو مفهوم يتم تحديده من قِبل المصنّع الأصلي للجهاز (OEM). وهذه هي الطريقة التي تصف بها أداة Play Console أحد الأجهزة من أجل فلترة خصائصه وتجميع طُرز الأجهزة المشابهة ضمن أجهزة Android النشطة الحالية.

يتألّف طراز الجهاز من سمتَين، وهما العلامة التجارية للبيع بالتجزئة والجهاز. ويتم تحديد كلا السمتَين من قِبل المصنّع الأصلي للجهاز.

• العلامة التجارية للبيع بالتجزئة: ‎android.os.Build.Brand.‎ (العلامة التجارية هي الاسم الذي يتم به تسويق الجهاز، وقد لا يكون هو نفسه اسم الشركة المصنّعة). مزيد من المعلومات
• الجهاز: android.os.Build.Device.‎ مزيد من المعلومات

على سبيل المثال، google oriole هو طراز جهاز.

ولكلّ طراز من الأجهزة أيضًا اسم موجَّه للمستخدمين يُطلَق عليه الاسم التسويقي. على سبيل المثال، الاسم التسويقي لطراز google oriole هو Pixel 6.

يتضمن طراز الجهاز مجموعة من سمات الأجهزة والبرامج، وقد لا يكون طراز الجهاز وحده كافيًا لتحديد هذه السمات بشكلٍ فريد. على سبيل المثال، غالبًا ما تشتمل طُرز الأجهزة على أنواع بإصدارات Android أو ذاكرة وصول عشوائي (RAM) أو سعة تخزين مختلفة.

في ما يلي ملخَّص لأهم النقاط التي يجب مراعاتها حول طُرز الأجهزة:

• الجهاز وحده ليس فريدًا وقد تستخدمه العديد من الشركات المصنّعة، لذا يجب عدم استخدامه بدون العلامة التجارية.
• لا يكون طراز الجهاز كافيًا طوال الوقت لتحديد مواصفاته، لأنّه قد تتوفر أنواع مختلفة للجهاز.
• لا يكفي الاسم التسويقي لتحديد طراز الجهاز، إذ يمكن للشركة المصنّعة استخدام الاسم التسويقي نفسه للعديد من المجموعات المختلفة {للعلامة التجارية للجهاز}.

في Play Console، يتم عرض الأجهزة على شكل {العلامة التجارية للجهاز} (الاسم التسويقي)، مثل "google oriole‏ (Pixel 6)"، وذلك لتسهيل ربط الاسم الموجَّه للمستخدمين بمواصفات الجهاز الأساسية الأكثر تحديدًا.

ما هي الأجهزة التي تظهر في القائمة؟ متى تظهر الأجهزة الجديدة؟

تظهر الأجهزة في القائمة بمجرد استخدامها من قِبل عدد كبير من المستخدمين.

يعرض الكتالوج كلّ من الأجهزة المعتمَدة وغير المعتمَدة. يمكنك معرفة مزيد من المعلومات حول مصادقة الأجهزة أدناه.

هل سيكون تطبيقي أو لعبتي متاحَين على جهاز جديد؟

يمكن عرض التطبيق أو اللعبة على أي جهاز جديد حتى قبل ظهوره في الكتالوج رهنًا بالآتي:

• أن يكون الجهاز مشمولاً في نماذج بيانات الجهاز ضمن بيان تطبيقك
• أن يكون الجهاز غير مستبعَد في Play Console

هذا يعني أنّه يمكن للمستخدمين تثبيت تطبيقك على طُرز الأجهزة غير المعتمَدة ما لم تتخذ خطوات لتقييدها. يمكنك معرفة مزيد من المعلومات حول مصادقة الأجهزة أدناه.

ما هي مصادقة الأجهزة؟ كيف يتم التعامل مع الأجهزة غير المعتمَدة في Google Play؟

طراز الجهاز المعتمَد هو طراز جهاز اعتمده المصنّع الأصلي للجهاز على أنّه متوافق مع Android من خلال تحميل نسخة من نتائج اختبار التوافق مع Android إلى Google. طراز الجهاز غير المعتمَد هو طراز جهاز لم يعتمده المصنّع الأصلي للجهاز على أنّه متوافق مع Android من خلال تحميل نتائج اختبار التوافق مع Android إلى Google. نتيجة لذلك:

• قد لا تكون الأجهزة غير المعتمَدة آمنة.
• قد لا تحصل الأجهزة غير المعتمَدة على تحديثات نظام Android أو تحديثات التطبيقات.
• قد لا تعمل التطبيقات والميزات على الأجهزة غير المعتمَدة على نحو سليم.
• قد لا يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية آمنة من بيانات الأجهزة غير المعتمَدة.

في ما يلي بعض النقاط المهمة التي يجب مراعاتها بشأن التعامل مع الأجهزة المعتمَدة وغير المعتمَدة وسلوكها:

• مستوى الظهور في القائمة: ستظهر طُرز الأجهزة غير المعتمَدة في قائمة الأجهزة عندما يكون لديها عدد كبير من المستخدمين. للاطّلاع عليها، يمكنك الفلترة حسب حالة مصادقة الأجهزة في قائمة الأجهزة. قد تشتمل طُرز الأجهزة المعتمَدة على أنواع غير معتمَدة. ويحدث ذلك إذا تم تقديم الأجهزة على أنّها طراز جهاز معتمَد، ولكنّها لم تجتَز عمليات تحقق Play Integrity. ولن تظهر هذه الأجهزة في قائمة الأجهزة.
• التوزيع: قد يكون تطبيقك متاحًا للتثبيت من Google Play على طُرز أجهزة غير معتمَدة ما لم تتخذ خطوات لتقييدها. لمعرفة مزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى قسم إدارة توزيع تطبيقك على الأجهزة التي لا تستوفي متطلبات السلامة أدناه.
• مقاييس مؤشرات Android الحيوية: تساهم الأجهزة المعتمَدة التي تستوفي متطلبات السلامة بالكامل فقط في مقاييس الجودة الفنية في المؤشرات الحيوية التي تؤثر في قابلية اكتشاف تطبيقك والترويج له على Google Play.

معرفة استهداف الأجهزة في تطبيقك

تُعرف مجموعة طُرز الأجهزة التي يمكن للمستخدمين اكتشاف تطبيقك عليها وتثبيته من خلال Google Play باسم الأجهزة المستهدَفة. ويتم تحديد الأجهزة المستهدَفة من خلال نماذج البيانات في بيان تطبيقك وقواعد استبعاد وحدة التحكّم. تعمل نماذج البيانات والقواعد هذه على الأجهزة والتطبيقات بمستويات مختلفة من الدقة.

تُحدِّد نماذج البيانات في بيان التطبيق الأجهزة التي يتوافق معها تطبيقك. وهي تعمل على مستوى الأجهزة الفردية. على سبيل المثال، سيؤدي ضبط minSdk على Android 9 إلى ضمان أن تكون الأجهزة التي تعمل بالإصدار 9 من نظام Android أو الإصدارات الأحدث هي فقط المؤهَّلة لاستخدام تطبيقك. وإذا كان طراز الجهاز يتضمن بعض الأنواع التي تعمل بالإصدار 9 من نظام Android وبعض الإصدارات الأقدم، تكون الأنواع التي تعمل بالإصدار 9 من نظام التشغيل Android مؤهَّلة، بينما لن تكون الأنواع الأقدم أدناه كذلك.

يمكنك تطبيق قواعد استبعاد وحدة التحكّم على مستويَين:

1. على مستوى طراز الجهاز: في هذا السيناريو، يتم استبعاد جميع الأجهزة بهذا الطراز.
2. على مستوى القاعدة: يتم تطبيق الاستبعادات المستندة إلى القواعد على مستوى الجهاز الفردي، تمامًا كما في نماذج البيانات في بيان التطبيق. هذا يعني أنّ بعض طُرز الأجهزة قد تظهر في الكتالوج باعتبارها مستبعَدة جزئيًا.

ملاحظة: تتجاهل قواعد الاستبعاد الأجهزة المتوافقة الموضَّحة في بيان تطبيقك.

للاطّلاع على جميع الأجهزة المتاحة ومعرفة أماكن توفّر تطبيقك للتوزيع على Google Play:

1. افتح Play Console وانتقِل إلى صفحة قائمة الأجهزة (الإصدار > إحصاءات الأجهزة والوصول إلى المستخدمين > قائمة الأجهزة).
2. اختَر علامات التبويب الكل أو متوافق أو مستبعَد أو مستهدَف.
3. لتنزيل قائمة بالأجهزة كملف CSV، انقر على تصدير قائمة الأجهزة بالقرب من يسار الصفحة.

لمعرفة حالة الاستهداف لطراز جهاز فردي، يمكنك الاطّلاع على عمود "الحالة" في صفحتَي قائمة الأجهزة أو تفاصيل الجهاز. يعرض هذا العمود حالة استهداف الأجهزة لجميع حِزم التطبيقات أو حِزم APK النشطة والمرتبطة بتطبيقك. ويمكنك توسيع القسم أدناه لعرض حالات استهداف طُرز الأجهزة المحتملة.

حالات استهداف طراز الجهاز

• متوافق: تطبيقك متاح لمستخدمي هذا الجهاز على Google Play.
• متوافق جزئيًا: تطبيقك متاح لبعض أنواع طراز الجهاز هذا وليس كلها.
• تم الاستبعاد بموجب قاعدة: تطبيقك غير متاح لطراز الجهاز هذا. ستظهر لك هذه الحالة إذا كانت لديك قاعدة استبعاد تتضمن طراز الجهاز هذا.
• تم الاستبعاد جزئيًا بموجب القاعدة: يتوفّر تطبيقك لبعض أنواع طراز الجهاز هذا وليس كلها. قد تظهر لك هذه الحالة إذا كانت لديك قاعدة استبعاد على ذاكرة الوصول العشوائي، والتي يمكن أن تختلف حسب أنواع طراز الجهاز.
• تم الاستبعاد يدويًا: تطبيقك غير متاح لطراز الجهاز هذا. لن تظهر لك هذه الحالة إلا إذا استبعدْت طراز الجهاز يدويًا.
• غير متوافق: تطبيقك غير متاح لأي أجهزة لديها طراز الجهاز هذا. ستظهر لك هذه الحالة إذا كان بيان التطبيق يتطلّب ميزة أو سمة غير متاحة على الجهاز (مثل حجم الشاشة أو مستوى حزمة تطوير البرامج (SDK)). على سبيل المثال، قد لا تتضمّن بعض الأجهزة أداة استشعار بوصلة. إذا كانت الوظيفة الأساسية لتطبيقك تتطلّب استخدام أداة استشعار بوصلة، لن يكون تطبيقك متوافقًا مع هذه الأجهزة.
  • ملاحظة: ستظهر لك هذه الحالة عندما تكون جميع الأنواع المرتبطة بطراز الجهاز غير متوافقة. وإذا كانت بعض الأنواع متوافقة، ستظهر الحالة "جهاز متوافق جزئيًا".

في ما يلي بعض النقاط المهمة التي يجب مراعاتها بشأن استهداف الأجهزة:

• تتم إدارة استبعاد الأجهزة لكل تطبيق على حدة.
• يتم عرض حالة توافق الجهاز على مستوى المسار لأنّه تم تحديده في بيان التطبيق. إذا كنت قد طرحت حِزمًا مختلفة في مسارات مختلفة (مثل الإنتاج والاختبار المفتوح والمغلق والاختبار الداخلي)، سترى ضِمن تفاصيل الجهاز أيضًا حالة لكل مسار. على سبيل المثال، إذا كان الإصدار التجريبي من تطبيقك يتطلّب ميزات أكثر من إصدار الإنتاج، قد تلاحظ أنّ أحد الأجهزة متوافق ضمن مسار الإنتاج وليس ضِمن المسار التجريبي.

البحث في قائمة الأجهزة وفلترتها

تعرض قائمة الأجهزة جميع طُرز الأجهزة لعلامة التبويب التي اخترتها (جميع الأجهزة والأجهزة المتوافقة وما إلى ذلك)، وتكون مُرتَّبة حسب طراز الجهاز.

يمكنك حصر قائمة الأجهزة بطريقتين:

1. استخدام شريط البحث في أعلى الصفحة لفلترة قائمة الطُرز أو للبحث عن طُرز أجهزة فردية
2. فلترة قائمة طُرز الأجهزة حسب الشركة المصنّعة أو الجهاز أو غير ذلك من السمات

عرض تفاصيل الجهاز

لمعرفة مزيد من المعلومات حول طراز الجهاز بما في ذلك أي من أنواعه، يمكنك النقر للوصول إلى صفحة التفاصيل.

تقدّم لك صفحة التفاصيل مزيدًا من المعلومات حول مواصفات الجهاز والأنواع المختلفة لطراز الجهاز المُحدَّد. يمكنك توسيع القسم التالي لعرض تفاصيل الجهاز المحتملة.

تفاصيل الجهاز

• الملخّص: مقاييس مهمة لطراز الجهاز هذا على تطبيقك، وتوزيعات طراز الجهاز هذا حسب ذاكرة الوصول العشوائي وإصدار Android لتطبيقك. ويمكن أن تساعدك هذه المعلومات في تحديد منطق الاستهداف المناسب لهذا الجهاز وتحديد المشاكل بشأن طراز الجهاز وحلّها.

  السمات المتسقة: سمات متطابقة لجميع أنواع طراز الجهاز هذا

  السمات المتغيّرة: السمات التي قد تختلف باختلاف إصدارات أو أنواع طراز الجهاز. ويمكنك حصر الأنواع التي تهمّك عن طريق اختيار السمات المهمة.

  قائمة الأنواع: قائمة بجميع الأنواع المعروفة لطراز الجهاز هذا، مع مراعاة أي فلاتر طبّقتها على السمات المتغيّرة. لا تعرض قائمة الأنواع سوى تلك المعتمَدة.

  النوع الأكثر شيوعًا: نوع طراز الجهاز هذا الذي حققَ أكبر عدد من عمليات التثبيت من Google Play. ويشمل ذلك كل التطبيقات على Google Play ولا يقتصر على تطبيقك. إذا كان طراز الجهاز يتضمّن العديد من الأنواع، يمكن أن يساعد النوع الأكثر شيوعًا في الإشارة إلى نقطة مرجعية عند تحديد طراز الجهاز الذي تريد الحصول عليه أو اختباره.

استبعاد أجهزة معيَّنة عند توزيع تطبيقك

يمكنك إعداد قواعد لاستبعاد أجهزة من نطاق توزيع تطبيقك على Google Play. لن يكون بإمكان الأجهزة التي تم استبعادها الوصول إلى تطبيقك على Google Play أو تثبيته.

ملاحظات:

• لا تنطبق قواعد استبعاد الأجهزة على المختبِرين الداخليين.
• تتم إدارة قواعد استبعاد الأجهزة استنادًا إلى عمليات التحقّق من السلامة من صفحة سلامة التطبيق (الإصدار > سلامة التطبيق). انتقِل إلى صفحة مركز المساعدة هذه للتعرّف على كيفية تفعيل عمليات التحقّق من السلامة لبطاقة بيانات المتجر لكي يتحقق Google Play من اجتياز الأجهزة لعمليات التحقّق من السلامة، وذلك قبل عرض بطاقة بيانات المتجر للمستخدمين.

يمكنك توسيع الأقسام أدناه وتصغيرها لمعرفة الخيارات المختلفة لإدارة توزيع التطبيقات.

إدارة توزيع تطبيقك على بعض طُرز الأجهزة المحددة

يمكنك المساعدة في تقديم تجربة أفضل للمستخدمين من خلال استبعاد الأجهزة التي تواجه مشاكل شائعة في التوافق يدويًا. ويُعرف ذلك باسم الاستبعاد اليدوي.

قبل استبعاد أي أجهزة، يُرجى ملاحظة ما يلي:

• يؤدي إجراء هذا التغيير إلى استبعاد طُرز الأجهزة المحددة لتطبيقك بالكامل. ولا يمكنك استبعاد حِزم تطبيقات أو حِزم APK فردية.
• وستؤثّر استبعادات طُرز الأجهزة في جميع أنواع الأجهزة، بما في ذلك الأنواع المستقبلية. إذا كان الغرض من الاستبعاد هو ضمان عدم توفّر تطبيقك على طُرز الأجهزة ذات المواصفات المنخفضة، يمكنك استخدام الاستبعادات المستندة إلى القواعد بدلاً من ذلك.

استبعاد جهاز

1. افتح Play Console وانتقِل إلى صفحة قائمة الأجهزة (الإصدار > إحصاءات الأجهزة والوصول إلى المستخدمين > قائمة الأجهزة).
2. اختَر طراز الجهاز الذي تريد استبعاده وانتقِل إلى صفحة التفاصيل.
3. في أعلى يسار الشاشة، اختَر استبعاد جهاز. سيتم الآن استبعاد طراز الجهاز الذي اخترته في الخطوة 2، وسيشمل ذلك جميع الأنواع.

إدارة توزيع تطبيقك باستخدام القواعد المستندة إلى مواصفات الجهاز

إذا كنت تريد استبعاد أجهزة حسب مؤشرات الأداء، يمكنك إنشاء قواعد استهداف استنادًا إلى حجم ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو المنظومة على الرقاقة (SoC).

على سبيل المثال، إذا كان تطبيقك يتطلّب مساحة تخزين كبيرة للبيانات، يمكنك إعداد قاعدة لاستبعاد الأجهزة التي تحتوي على سعة ذاكرة وصول عشوائي أقل من 512 ميغابايت.

قبل إعداد أيّ استبعادات مستندة إلى القواعد، يجب ملاحظة ما يلي:

• تنطبق الاستبعادات المستندة إلى القواعد على الأجهزة الجديدة التي تتم إضافتها إلى القائمة والتي تستوفي معايير الاستبعاد.
• لا تعمل قواعد ذاكرة الوصول العشوائي إلا على الأجهزة التي تعمل بالإصدار 4.1 من نظام Android أو الإصدارات الأحدث (الإصدار 16 من حزمة تطوير البرامج أو الإصدارات الأحدث)، ولا تنطبق على حِزم APK لنظام Wear OS. تستند قواعد ذاكرة الوصول العشوائي إلى إجمالي الذاكرة على الجهاز (TotalMem)، وليس الذاكرة المُعلن عنها في العلامة التجارية.

إعداد قاعدة

1. افتح Play Console وانتقِل إلى صفحة قائمة الأجهزة (الإصدار > إحصاءات الأجهزة والوصول إلى المستخدمين > قائمة الأجهزة).
2. اختَر إدارة قواعد الاستبعاد بالقرب من أعلى يسار الصفحة.
3. اختَر ذاكرة الوصول العشوائي أو المنظومة على الرقاقة.
   • لإضافة قواعد متعدّدة، انقر على زر أو. ستظهر أداة اختيار أخرى.
   • لإزالة قاعدة، انقر على رمز الإلغاء .
4. راجِع قائمة الأجهزة التي تظهر في أسفل الشاشة.
5. بعد أن تستهدف القاعدة قائمة الأجهزة المناسبة، احفظ التغييرات.

إدارة توزيع تطبيقك على الأجهزة المتوافقة مع Android Go

يمكنك استبعاد إتاحة تطبيقك على أجهزة معيّنة حسب التوافق مع Android (إصدار Go).

تفاصيل نظام Android (إصدار Go)

يحسّن نظام Android (إصدار Go) من تجربة نظام Android على الأجهزة المنخفضة المواصفات التي تعمل بنظام التشغيل Android 8.1 (المستوى 27 من واجهة برمجة التطبيقات) أو الإصدارات الأحدث والتي تتضمن ذاكرة وصول عشوائي سعتها 1 غيغابايت أو أقل. تعرَّف على كيفية تحسين تطبيقاتك على الأجهزة التي تعمل بنظام Android (إصدار Go).

خطوات إعداد قواعد استبعاد أجهزة لنظام Android (إصدار Go)

1. افتح Play Console وانتقِل إلى صفحة قائمة الأجهزة (الإصدار > إحصاءات الأجهزة والوصول إلى المستخدمين > قائمة الأجهزة).
2. اختَر علامة التبويب الأجهزة المستبعَدة.

3. بجانب "قواعد الاستبعاد"، اختَر إدارة قواعد الاستبعاد.

4. بجانب "استبعادات Android Go"، حدِّد خيارًا:
   • استبعادات Android Go
     • عدم استبعاد أجهزة Android Go: يتم اختياره تلقائيًا.
     • استبعاد أجهزة Android Go: يمكنك منع الأجهزة التي تعمل بنظام Android Oreo (إصدار Go) من تثبيت تطبيقك المتاح على Google Play.