Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama

Melaporkan ulasan yang tidak pantas

Anda dapat melaporkan ulasan yang melanggar Kebijakan Posting Komentar Google Play langsung dari Konsol Play.

Melaporkan ulasan

  1. Tinjau Kebijakan Posting Komentar Google Play. Hanya ulasan yang melanggar Kebijakan Posting Komentar yang akan dihapus.
  2. Login ke Konsol Play.
  3. Pilih aplikasi.
  4. Pada menu sebelah kiri, pilih Masukan Pengguna Ulasan.
  5. Di ulasan yang ingin dilaporkan, pilih ikon bendera .
  6. Klik Kirim.

Setelah mengirimkan laporan

Pakar kami akan meninjau laporan Anda dalam beberapa hari kerja.

Jika pakar kami menetapkan bahwa ulasan melanggar Kebijakan Posting Komentar, ulasan itu akan dihapus dari Konsol Play. Jika ditetapkan bahwa ulasan tidak melanggar Kebijakan Posting Komentar, Anda akan melihat notifikasi terkait ulasan tersebut bahwa permintaan untuk menghapusnya sudah ditolak. Jika laporan ditolak, Anda tidak bisa melaporkan kembali ulasan yang sama.

Masalah saat mengirimkan laporan

Jika Anda menerima pesan error bahwa Anda tidak dapat mengirimkan laporan lagi, harap tunggu sampai 24 jam lalu kirimkan lagi. Anda telah mencapai batas pengiriman akun developer Anda untuk hari itu.

Apakah artikel ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?