Opinie, które naruszają zasady publikowania komentarzy w Google Play, możesz zgłaszać bezpośrednio w Konsoli Play.
Zgłaszanie opinii
Zanim zgłosisz opinię, przeczytaj Zasady publikowania komentarzy w Google Play. Zostaną usunięte tylko opinie niezgodne z tymi zasadami.
- Otwórz Konsolę Play i wejdź na stronę Opinie (Monitoruj i ulepszaj > Oceny i opinie > Opinie).
- Przy opinii, którą chcesz zgłosić, kliknij ikonę flagi
.
- Wybierz Zgłoś.
.Po przesłaniu zgłoszenia
Nasz specjalista przeanalizuje Twoje zgłoszenie w ciągu kilku dni roboczych.
Jeśli nasz specjalista uzna, że opinia narusza zasady publikowania komentarzy, zostanie ona usunięta z Konsoli Play. Jeśli okaże się, że opinia nie narusza zasad publikowania komentarzy, otrzymasz powiadomienie, że prośba o usunięcie opinii została odrzucona. W takim wypadku nie będzie można ponownie zgłosić takiej opinii.
Problemy z przesłaniem zgłoszenia
Jeśli pojawi się błąd z informacją, że nie możesz przesłać więcej zgłoszeń, poczekaj 24 godziny i spróbuj jeszcze raz. Istnieje dzienne ograniczenie liczby zgłoszeń, które można przesłać z konta dewelopera.