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Crear ofertas de aplicaciones de pago

Puedes crear ofertas para vender tus aplicaciones de pago a un precio rebajado. Cuando los usuarios vean tu aplicación en Play Store, se les mostrará el precio de la oferta junto al precio original tachado.

Configurar una oferta (productos de compra en la aplicación)

Los pasos de esta sección solo se aplican si no te has registrado en el programa de productos únicos y usas los productos de compra en la aplicación. El comportamiento para definir un precio de oferta es diferente si usas productos únicos.

  1. Abre Play Console y ve a la página Precio de la aplicación (Monetizar con Play > Productos > Precio de la aplicación).
  2. Selecciona la pestaña Ventas.
  3. Haz clic en Crear oferta.
  4. Escribe un nombre para la oferta y define su duración. El nombre de la oferta solo se mostrará en Play Console y los usuarios no podrán verlo.
  5. Selecciona los países o territorios a los que se dirigirá la oferta. De forma predeterminada, se seleccionarán todos los lugares disponibles y la oferta se publicará en todos los países. Si quieres, utiliza las casillas para seleccionar países y territorios específicos en los que quieras que la oferta esté disponible.
  6. Haz clic en Cambiar precio de la oferta.
  7. Para ofrecer tu aplicación por un precio con descuento, introduce el precio de venta (en la moneda predeterminada). Utilizaremos el precio que indiques como base para calcular los precios específicos de cada mercado.
    • Nota: Puedes introducir "0" si quieres ofrecer temporalmente tu aplicación como una oferta por 0 €, lo que también establecerá automáticamente este valor para todos los países y zonas. Consulta más información sobre las ofertas por 0 € más abajo.
  8. Haz clic en Guardar. La oferta empezará el día que hayas establecido como fecha de inicio en el paso 4.
Configurar una oferta (productos únicos)

Los pasos de esta sección solo se aplican si te has registrado en el programa de productos únicos. El comportamiento para configurar un precio de oferta es diferente si usas productos de compra en la aplicación.

  1. Abre Play Console y ve a la página Precio de la aplicación (Monetizar con Play > Productos > Precio de la aplicación).
  2. Selecciona la pestaña Ventas.
  3. Haz clic en Crear oferta.
  4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para asignar un nombre a la oferta y configurar las fechas de inicio y finalización. El nombre de la oferta solo se mostrará en Play Console y los usuarios no podrán verlo.
  5. En la sección Disponibilidad y precios, selecciona los países o territorios a los que se orientará la oferta. De forma predeterminada, la oferta estará disponible en todas las ubicaciones. Si quieres que la oferta no esté disponible en una ubicación, sigue estos pasos:
    • Haz clic en Establecer disponibilidad y, a continuación, en Establecer como no disponible.
    • Selecciona la casilla de los países o territorios específicos en los que quieras que la oferta no esté disponible.
    • Haz clic en Establecer como no disponible.
  6. Haz clic en Fijar precio y, a continuación, marca la casilla de los países o territorios específicos para los que quieras fijar el precio.
  7. Haz clic en Continuar. Se abrirá el cuadro de diálogo para introducir el precio.
  8. Introduce el precio de oferta (en la moneda predeterminada). Google Play utiliza el precio que indiques como base para calcular los precios específicos de cada mercado. El descuento aplicable se calcula automáticamente después de comparar el precio de oferta con el precio de tu aplicación.
    • Nota: Puedes introducir "0" si quieres ofrecer temporalmente tu aplicación como una oferta por 0 €, lo que también establecerá automáticamente este valor para todos los países y zonas. Consulta más información sobre las ofertas por 0 € más abajo.
  9. Haz clic en Guardar. Se mostrará el cuadro de diálogo Crear oferta.
  10. Haz clic en Crear. La oferta empezará el día que hayas establecido como fecha de inicio en el paso 4.

 

Aunque puedes especificar precios para cada territorio, también puedes seleccionar varios territorios (o todos) y proporcionar un único precio en la moneda que elijas. Play convertirá el precio a las demás monedas de las regiones seleccionadas. Puedes actualizar los precios cuando quieras. Las reglas de conversión de moneda siguen la misma lógica que hasta ahora. Puedes consultar más detallesConsulta más detalles sobre los precios atractivos y sus implicaciones en tus precios.

Directrices y requisitos

En estas directrices y requisitos se describe cómo funcionan las ofertas de las aplicaciones de pago en Play Console. Ponte en contacto con tu equipo legal para confirmar que las características de la promoción (por ejemplo, la fecha) cumplan las leyes locales aplicables de protección de los consumidores.

Disponibilidad y precios
  • Actualmente, solo se pueden crear ofertas de aplicaciones de pago, pero no de suscripciones ni de productos de compra en aplicaciones.
  • El precio de oferta de la aplicación debe equivaler a un descuento de al menos el 30 % respecto al precio completo (en todos los países donde se aplique la oferta). Excepto en el caso de las ofertas por 0 €, los precios de las ofertas deben estar incluidos en los intervalos de precios aceptados.
  • Para crear o editar una oferta, la aplicación debe estar publicada.

Información importante sobre las ofertas por 0 €: estas ofertas son temporales y no son lo mismo que ofrecer tu aplicación sin coste de forma permanente. Aunque crees una de estas ofertas, podrás cobrar por la aplicación en el futuro. Si creas una oferta por 0 €, la aplicación no aparecerá entre las aplicaciones de pago más populares durante el periodo de validez de la oferta.

Las ofertas por 0 € no cuentan como compras. Por eso, es posible que el número de compradores que aparece en los informes disminuya durante una oferta. Esto afecta a los informes que se indican a continuación.

  • Página Información financiera general: el número de la tabla Compradores disminuirá hasta 0.
  • Informe Compradores de la sección Finanzas: cambiará el número de todos los compradores, de los compradores que repiten y de los compradores habituales.
  • Informe Adquisición de usuario: cambiará el número de todos los compradores y de los compradores que repiten.
Plazos
  • Debe haber un periodo de 30 días entre la fecha de finalización de una oferta y la fecha de inicio de otra en cada aplicación. Puedes cambiar el precio base de una aplicación en cualquier momento.
  • Las ofertas pueden tener un periodo de validez de entre 1 y 8 días.

Plantillas de precios y ofertas

Las ofertas se crean para una aplicación específica, por lo que no son compatibles con las plantillas de precios.

Si has creado una oferta de una aplicación que forma parte de una plantilla, tendrás que detener la oferta o esperar a que termine para poder modificar la plantilla.

Ver y actualizar ofertas

En Play Console, puedes acceder a tus ofertas activas, programadas y creadas anteriormente.

Actualizar una oferta activa o programada
  1. Abre Play Console y ve a la página Precio de la aplicación (Monetizar con Play > Productos > Precio de la aplicación).
  2. Selecciona la pestaña Ventas.
  3. Junto a la oferta que quieras actualizar, selecciona Editar oferta.
    • Actualizar el nombre de la oferta: puedes cambiar el nombre de la oferta en cualquier momento. Recuerda que solo aparecerá en Play Console y no se les mostrará a los usuarios.
    • Actualizar la fecha de inicio o el precio: puedes cambiar la fecha de inicio o el precio de las ofertas programadas. Si una oferta ya ha empezado, no podrás cambiar la fecha de inicio ni el precio.
    • Terminar o reanudar una oferta: en la esquina superior derecha de una oferta activa, selecciona Detener o Reanudar.
Consultar ofertas anteriores
  1. Abre Play Console y ve a la página Precio de la aplicación (Monetizar con Play > Productos > Precio de la aplicación).
  2. Selecciona la pestaña Ventas. Las ofertas anteriores de tu aplicación aparecerán aquí.

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