更新面向公众的信息

经常更新您的商家信息可确保与客户保持清晰的沟通(比方说,可以减少退款争议)。

您无法更改付款资料中所列的国家/地区以及您的商家 ID。如果付款资料中所列的国家/地区不正确或您的法定营业地点发生变更,您需要创建新的付款资料并将应用转移至新的付款资料。

修改您的公开商家资料

要更改您的公开商家资料,请按以下步骤操作:

  1. 登录您的 Play 管理中心
  2. 点击“设置”图标 设置 然后 付款设置
  3. 在“设置”下方,点击管理设置
  4. 在“公开商家资料”下方,点击“修改”图标 修改
    1. 在“商家信息”下方,输入您的以下信息:
      • 商家名称(公司名称或个人姓名)
      • 名称(品牌名称)
      • 公司或个人地址
      • 用于提供客户服务的公司或个人电话号码
    2. 在“信用卡对帐单名称”旁边,点击“修改”图标 修改。输入您希望显示在客户的信用卡对帐单上的商家或品牌名称。信用卡对帐单名称可帮助客户识别相应的购买交易。注意:在客户信用卡对帐单中,商家名称前面会显示“GOOGLE*”,因此您的信用卡对帐单名称的长度不得超过 14 个字符。
    3. 在“商务联络方式”旁边,点击“修改”图标 修改。输入您的以下信息:
      • 商家的客户支持电子邮件地址
      • 客户支持网站(选填)
      • 常见问题解答网站(选填)
  5. 点击保存

Google 致力于保护您的信息安全,除我们的隐私权政策Payments 隐私权声明中所述的情形外,我们不会与他人共享您的私人联系信息。我们会将您的公开商家信息(如商家地址、公开网站和退货/取消订单政策)透漏给客户,以便对方解决遇到的订单问题。

请务必在您的 Payments 个人资料中添加银行账户、提交纳税信息并设置销售税,以便及时收到来自 Google 的商家付款。

如果您需要帮助,请与我们联系

该内容对您有帮助吗?
您有什么改进建议?